Jak naprawić problem z czarnym ekranem Discord

Jeśli otworzysz Discord i zobaczysz czarny ekran(see a black screen) , aplikacja ma problemy z ładowaniem treści. Istnieje wiele powodów, dla których tak się dzieje, a niektóre z nich są związane z ustawieniami systemu.

Jednym z szybkich sposobów rozwiązania problemu jest zamknięcie i ponowne uruchomienie Discord . Jeśli jednak nie uzyskasz wyników, wypróbuj kilka zaawansowanych rozwiązań, jak wyjaśniono poniżej.

1. Zaktualizuj Discord(Update Discord)

Podobnie jak wszystkie inne aplikacje, powinieneś aktualizować Discord , aby mieć wszystkie najnowsze poprawki błędów i funkcje. Nowsze(Newer) wersje aplikacji powinny naprawić błąd czarnego ekranu Discorda .(Discord)

Zwykle Discord automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji i instaluje je za każdym razem, gdy uruchamiasz aplikację. Możesz jednak wymusić sprawdzenie aktualizacji, naciskając klawisze Ctrl(Ctrl) + R (Windows) lub Command + R ( Mac ), gdy aplikacja jest uruchomiona.

Po zainstalowaniu aktualizacji Twoja aplikacja powinna działać normalnie.

2. Usuń pliki pamięci podręcznej Discord(Delete Discord’s Cache Files)

Discord przechowuje pliki pamięci podręcznej na twoim komputerze, aby szybko udostępnić ci wymaganą zawartość. Te pliki pamięci podręcznej czasami stają się problematyczne i powodują różne problemy, w tym błąd czarnego ekranu.

Możesz wyczyścić pamięć podręczną Discorda(clear Discord’s cache) i ewentualnie rozwiązać swój problem. Twoje dane w Discord nie zostaną naruszone.

  1. Zamknij Discord , jeśli aplikacja jest uruchomiona na twoim komputerze.
  2. Otwórz Uruchom(Run) , naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.
  3. Wpisz następujące polecenie w Uruchom(Run) i naciśnij Enter : %appdata%

  1. Znajdź niezgodność(discord) w Eksploratorze plików(File Explorer) , kliknij folder prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń(Delete) .

  1. Uruchom Discord i powinieneś teraz zobaczyć zawartość zamiast pustego czarnego ekranu.

3. Napraw czarny ekran Discorda, uruchamiając aplikację jako administrator(Fix Discord Black Screen by Running the App As Admin)

Innym sposobem potencjalnego rozwiązania problemu z czarnym ekranem Discorda jest uruchomienie aplikacji z uprawnieniami administratora(run the app with admin rights) . Daje to aplikacji więcej uprawnień i rozwiązuje wszelkie problemy z ograniczeniami. Uruchamianie aplikacji jako administrator na komputerze jest łatwe.

  1. Otwórz menu Start i wyszukaj Discord . Nie otwieraj jeszcze aplikacji.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Discord i wybierz Uruchom jako administrator(Run as administrator) .

  1. Wybierz Tak(Yes) w monicie Kontrola konta użytkownika(User Account Control) , aby kontynuować.
  2. Discord powinien załadować zawartość, a nie czarny ekran.

4. Napraw nieprawidłowe ustawienia daty i godziny w komputerze(Fix Your Computer’s Incorrect Date and Time Settings)

Wiele aplikacji do działania opiera się na ustawieniach daty i godziny na komputerze. Jeśli te ustawienia są nieprawidłowo określone, musisz je poprawić, zanim będzie można uruchomić aplikacje, takie jak Discord .

Ustawienie prawidłowej daty i godziny(set up the correct date and time) jest łatwe, ponieważ komputer oferuje automatyczne ustawienie czasu. Oto jak to włączyć.

  1. Otwórz Ustawienia(Settings) , naciskając jednocześnie klawisze Windows + I.
  2. Wybierz Czas i język(Time & Language) w Ustawieniach.

  1. Włącz obie opcje Ustaw czas automatycznie(Set time automatically) i Ustaw strefę czasową automatycznie .(Set time zone automatically)

  1. Uruchom Discord i sprawdź, czy czarny ekran się utrzymuje.

5. Wyłącz VPN(Turn Off Your VPN)

Twoja sieć VPN(VPN) kieruje ruch internetowy przez serwery innych firm, co czasami może być problematyczne. Na przykład problem z czarnym ekranem Discord może wynikać z nieprawidłowego działania lub źle skonfigurowanej sieci VPN(VPN) .

Możesz sprawdzić, czy winowajcą jest Twoja sieć VPN(VPN) , tymczasowo wyłączając usługę VPN i sprawdzając, czy Discord działa. Powinieneś znaleźć przycisk wyłączający VPN na stronie głównej aplikacji.

Jeśli Discord ładuje się po wyłączeniu VPN , będziesz musiał zmienić ustawienia VPN lub uzyskać zupełnie nową(get a completely new VPN) aplikację VPN.

6. Uruchom Discord w trybie zgodności(Run Discord in Compatibility Mode)

Gdy Discord działa w dziwny sposób, możesz to naprawić, uruchamiając aplikację w trybie zgodności(running the app in compatibility mode) . W ten sposób Twoja aplikacja działa tak, jakby była załadowana na starszą wersję systemu operacyjnego.

Windows oferuje wiele starszych systemów operacyjnych, pod którymi możesz uruchomić Discord . Oto jak to zrobić.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Discord na pulpicie i wybierz Właściwości(Properties) .
  2. Uzyskaj dostęp do karty Zgodność w oknie (Compatibility)Właściwości(Properties) .
  3. Włącz Uruchom ten program w trybie zgodności dla(Run this program in compatibility mode for) .

  1. Otwórz menu rozwijane i wybierz system operacyjny. Jeśli nie wiesz, co wybrać, wybierz Windows 7 .
  2. Wybierz Zastosuj(Apply) , a następnie OK na dole, aby zapisać ustawienia.
  3. Kliknij dwukrotnie skrót Discord na pulpicie, aby uruchomić aplikację.

7. Enable/Disable Hardware Acceleration

Funkcja akceleracji sprzętowej(Hardware Acceleration) Discord ma na celu usprawnienie korzystania z aplikacji dzięki wykorzystaniu mocy procesora graficznego. Warto przełączyć tę opcję, aby obejść problem z czarnym ekranem w aplikacji.

Aby skorzystać z tej metody, musisz mieć dostęp do ustawień Discord. Możesz więc użyć tej metody tylko wtedy, gdy masz sporadyczne (a nie stałe) problemy z czarnym ekranem w aplikacji.

  1. Otwórz Discord i wybierz Ustawienia użytkownika(User Settings) (ikona koła zębatego) w lewym dolnym rogu.

  1. Wybierz Zaawansowane(Advanced) z paska bocznego po lewej stronie.
  2. Wybierz przełącznik Przyspieszenie sprzętowe(Hardware Acceleration) po prawej stronie. Włącza funkcję, jeśli jest wyłączona, lub wyłącza ją, jeśli jest włączona.

  1. Wybierz OK(Okay) w monicie, aby ponownie uruchomić Discord.

8. Update Your Graphics Card/Graphics Driver

Za tworzenie obrazu na ekranie odpowiadają sterowniki Twojej karty graficznej . (graphics card drivers)Problem z czarnym ekranem Discord może wynikać z nieaktualnych sterowników karty graficznej.

W takim przypadku należy zaktualizować sterowniki,(update your drivers) aby działały w ich najnowszych wersjach. Windows automatyzuje główne części procesu, więc nie musisz robić wszystkiego sam.

  1. Otwórz Menedżera urządzeń(Device Manager) , klikając prawym przyciskiem myszy ikonę menu Start i wybierając Menedżera urządzeń(Device Manager) .
  2. Rozwiń Karty graficzne(Display adapters) , kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz Aktualizuj sterownik(Update driver) .

  1. Wybierz opcję Wyszukaj sterowniki automatycznie(Search automatically for drivers) i pozwól systemowi Windows znaleźć i zainstalować sterowniki.

  1. Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu sterowników.
  2. Otwórz Discord i nie powinieneś już widzieć czarnego ekranu.

9. Zainstaluj ponownie aplikację Discord(Reinstall the Discord App)

Jeśli nadal widzisz czarny ekran w Discord , podstawowe pliki aplikacji mogły być uszkodzone. Niestety nie ma ręcznego sposobu, aby to naprawić, ale możesz odinstalować i ponownie zainstalować Discord(uninstall and reinstall Discord) , aby to obejść.

Ponowna instalacja Discorda(Discord) ze świeżymi nowymi plikami pomaga naprawić stare, problematyczne pliki. Nie stracisz swoich danych podczas ponownej instalacji aplikacji, ale będziesz potrzebować danych logowania Discord , aby zalogować się na swoje konto.(Discord)

  1. Otwórz Ustawienia(Settings) , naciskając klawisze Windows + I.
  2. Wybierz Aplikacje(Apps) na ekranie Ustawienia.

  1. Znajdź i wybierz Discord na liście aplikacji. Następnie wybierz Odinstaluj(Uninstall) .

  1. Wybierz Odinstaluj(Uninstall) w monicie, aby potwierdzić swój wybór.

  1. Udaj się na oficjalną stronę Discord(Discord’s official website) i pobierz aplikację na swój komputer.
  2. Uruchom pobrany plik, aby zainstalować Discord .
  3. Uruchom Discord i zaloguj się na swoje konto.

Zastąp czarny ekran Discorda rzeczywistą zawartością(Replace Discord’s Black Screen With the Actual Content)

Po uruchomieniu Discord oczekujesz, że aplikacja wyświetli Twoje serwery, kanały, wiadomości i inne elementy. Jeśli tak się nie stanie i zobaczysz czarny ekran, powyższy przewodnik jest tym, na co musisz się zwrócić.

W większości przypadków ten problem(fix this issue) jest łatwy do naprawienia i powinieneś być w stanie wrócić do sesji czatu w mgnieniu oka.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts