Jak naprawić nieoczekiwany błąd wyjątku sklepu w systemie Windows 10?

Chociaż Windows 10 jest wyjątkowo stabilnym systemem operacyjnym w porównaniu ze starszymi wydaniami ( Windows Me , ktokolwiek?), nie jest w żaden sposób wolny od błędów. Od czasu do czasu dowolny system komputerowy może ulec awarii lub awarii, a Windows nie jest inny. W przypadku większości użytkowników systemu Windows(Windows) często łączy się to z niebieskim ekranem śmierci ( BSOD ).

Błędy BSOD(BSOD) często mają trudne do rozszyfrowania nazwy, a nieoczekiwany błąd wyjątku sklepu jest jednym z przykładów. Niestety, nie ma jednej ani oczywistej przyczyny tego rodzaju BSOD . To powiedziawszy, jeśli próbujesz naprawić nieoczekiwany błąd wyjątku sklepu w systemie Windows 10(Windows 10) , oto kilka typowych rozwiązań, które możesz wypróbować.

Co powoduje nieoczekiwany błąd wyjątku sklepu w systemie Windows 10?(What Causes An Unexpected Store Exception Error In Windows 10?)

Próba ustalenia przyczyny błędu BSOD nie jest najłatwiejszym procesem, ale nieoczekiwane błędy wyjątków sklepu są najczęściej spowodowane awariami sprzętu, takimi jak wadliwy dysk twardy lub karta graficzna, lub inne istotne elementy sprzętu w komputerze, takich jak pamięć systemowa.

Użytkownicy na forach wsparcia, Reddit i innych miejscach wspomnieli, że awarie dysków twardych są jedną z największych przyczyn tego rodzaju błędów. Jednak awarie sprzętu nie zawsze są przyczyną tego błędu, ponieważ inni użytkownicy spekulowali, że w wielu przypadkach przyczyną mogą być poważne aktualizacje systemu lub sterowników.

Niezależnie od tego, czy jest to awaria sprzętu, czy konflikt oprogramowania, istnieje kilka typowych rozwiązań, które możesz wypróbować, zanim pomyślisz o wymianie komputera. Poniżej zestawiliśmy te poprawki, które możesz wypróbować.

Sprawdź sprzęt systemowy(Check Your System Hardware)

Nieoczekiwany wyjątek sklepu BSOD może nie mieć oczywistej przyczyny, ale jak już wspomnieliśmy, awarie sprzętu są jedną z największych przyczyn online. Dlatego ważne jest, aby najpierw sprawdzić sprzęt systemowy, jeśli widzisz takie błędy, jak ten.

Powinieneś sprawdzić dysk twardy pod kątem błędów,(check your hard drive for errors) aby zobaczyć, czy to jest przyczyną. Jeśli tak, szybko utwórz kopię zapasową plików(files backed up quickly) , ponieważ jeśli dysk systemowy ulegnie awarii, będziesz musiał próbować wyodrębnić pliki z martwego dysku(extract files from a dead drive) , co nie jest łatwym procesem i prawdopodobnie zakończy się niepowodzeniem.

Nie zapomnij również przetestować innych komponentów systemu. Karty graficzne(Graphics) i pamięć systemowa mogą również powodować pojawienie się tego błędu BSOD , więc (BSOD)przetestuj pod kątem złej pamięci(test for bad memory) za pomocą narzędzi takich jak memtest lub użyj oprogramowania takiego jak FurMark , aby przetestować kartę graficzną.

Skanuj w poszukiwaniu uszkodzonych plików systemowych(Scan For Corrupted System Files)

Jeśli sprawdziłeś swój sprzęt i masz pewność, że nie ma żadnych usterek ani problemów, nieoczekiwany błąd wyjątku sklepu może wskazywać na inną prawdopodobną opcję: uszkodzone pliki systemowe.

Możesz to szybko przetestować za pomocą wbudowanego polecenia sprawdzania plików systemu Windows ( sfc ) z poziomu terminala lub wiersza poleceń programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień. Poniższe instrukcje odnoszą się do używania w tym celu PowerShell , ale będą również działać dla cmd .

  • Otwórz okno PowerShell , klikając prawym przyciskiem myszy menu Start i klikając PowerShell (Admin) . Po otwarciu PowerShell wpisz sfc /scannow i naciśnij enter, aby rozpocząć skanowanie.

  • Skanowanie komputera przez system Windows(Windows) zajmie trochę czasu . Narzędzie sfc powinno automatycznie naprawiać wszelkie wykryte problemy, ale może być konieczne naciśnięcie Y , aby zaakceptować wszelkie monity przed zakończeniem procesu.

Uruchom narzędzie sprawdzania dysku(Run The Check Disk Utility)

Innym przydatnym narzędziem do wypróbowania, zwłaszcza jeśli polecenie sfc(sfc) nie napotka żadnych problemów, jest uruchomienie narzędzia chkdsk(run the chkdsk utility) . Podobnie jak narzędzie do sprawdzania plików systemowych, chkdsk umożliwia skanowanie dysku systemowego w poszukiwaniu błędów.

Jeśli podejrzewasz, że drobne błędy na dysku twardym powodują takie BSOD(BSODs) , to chkdsk będzie dobrym narzędziem do uruchomienia, ponieważ często może pomóc naprawić system plików, ominąć uszkodzone sektory i nie tylko. Podobnie jak sfc , możesz uruchomić chkdsk z okna PowerShell lub wiersza poleceń z uprawnieniami administratora.

  • Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i kliknij PowerShell (Administrator)(PowerShell (Admin)) , aby go uruchomić. W oknie PowerShell wpisz chkdsk /r , aby zaplanować skanowanie, a następnie naciśnij klawisz Y , aby potwierdzić.

Narzędzie chkdsk działa jako skanowanie rozruchu, co oznacza, że ​​musisz ponownie uruchomić komputer i pozwolić mu przeskanować dysk przed uruchomieniem systemu Windows(Windows) , aby uniknąć konfliktów. Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek problemy, program chkdsk powinien je naprawić, a następnie automatycznie uruchomić system Windows(Windows) po zakończeniu procesu.

Sprawdź aktualizacje systemu Windows i sterowników(Check For Windows And Driver Updates)

Konflikty systemowe(System) powodujące BSOD(BSODs) mogą być również wynikiem nieaktualnych sterowników lub oprogramowania. Jeśli widzisz nieoczekiwane błędy wyjątków kodu sklepu na swoim komputerze, możesz sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Windows(Windows) , a także wyszukać wszelkie dostępne aktualizacje sterowników dla Twojego sprzętu. 

Aktualizacje oprogramowania i sterowników systemu Windows(Windows) często zawierają ważne poprawki i ulepszenia komputera, które mogą zapobiec występowaniu takich błędów BSOD . Aktualizacje systemu Windows(Windows) i sterowników można sprawdzić w menu Ustawienia systemu Windows(Windows Settings) .

  • Aby uzyskać dostęp do tego menu, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę menu Start i kliknij opcję Ustawienia(Settings ) . W tym miejscu kliknij Update & Security > Download (lub Pobierz i zainstaluj(Download and Install) ), aby rozpocząć pobieranie i instalowanie wszelkich dostępnych aktualizacji.

Może być również konieczne sprawdzenie witryn producentów w poszukiwaniu nowszych aktualizacji, zwłaszcza jeśli używasz kart graficznych NVIDIA(using NVIDIA graphics cards) (lub podobnych marek), w przypadku których aktualizacje sterowników są bardziej powszechne.

Zresetuj lub ponownie zainstaluj system Windows 10(Reset Or Reinstall Windows 10)

Jeśli wypróbowałeś już wszystko inne, ostatnia deska ratunku, aby zresetować lub ponownie zainstalować system Windows(reset or reinstall Windows) , może czasami usunąć podstawowe problemy z konfiguracją systemu, których wcześniej nie potrafiłeś zdiagnozować.

W przeciwieństwie do starszych wersji systemu Windows(Windows) , możliwe jest teraz szybkie zresetowanie systemu Windows(Windows) do ustawień domyślnych bez konieczności pełnego czyszczenia dysku i ponownej instalacji (chociaż ta opcja pozostaje dostępna).

  • Jeśli chcesz zresetować system Windows(Windows) , otwórz Ustawienia systemu(Windows Settings) Windows, klikając prawym przyciskiem myszy menu Start i klikając Ustawienia( Settings) . W menu Ustawienia(Settings) kliknij Update & Security > Recovery > Get started .

  • Możesz zachować swoje pliki (kliknij Zachowaj moje pliki,(Keep my files ) aby to zrobić) lub wyczyścić dysk twardy i zacząć od nowa ( zamiast tego  kliknij Usuń wszystko ).(Remove everything )

Po dokonaniu wyboru system Windows(Windows) rozpocznie proces resetowania. Możesz zostać poproszony o zaakceptowanie lub potwierdzenie dalszych etapów, ale po zakończeniu procesu powinieneś zauważyć, że wiele częstszych problemów powinno zostać rozwiązanych.

Naprawianie typowych błędów BSOD w systemie Windows 10(Fixing Common BSOD Errors In Windows 10)

Gdy na komputerze pojawi się nieoczekiwany błąd wyjątku sklepu, nie panikuj. Korzystając z powyższych kroków, powinieneś być w stanie (w większości przypadków) przywrócić system Windows(Windows) do działania. Podobne kroki mogą również naprawić inne BSOD(BSODs) , takie jak błąd BSOD zarządzania pamięcią kodu zatrzymania systemu Windows(Windows stop code memory management BSOD error) spowodowany problemami z pamięcią.

Jeśli masz problem z rozwiązaniem błędu BSOD , może być konieczne znalezienie i przeanalizowanie plików zrzutu BSOD . Czasami jednak nie ma prostych rozwiązań i tylko zresetowanie systemu Windows 10(Windows 10) może rozwiązać problem (inny niż wymiana sprzętu). Nowa instalacja może zająć trochę czasu, ale jeśli nie masz żadnych opcji, może to być najlepszy sposób na naprawienie komputera.

Jeśli masz własne poprawki, którymi chcesz się podzielić, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży Xbox. Specjalizuję się w tworzeniu gier i testowaniu bezpieczeństwa. Jestem także doświadczonym recenzentem i pracowałem nad projektami dla największych nazwisk w branży gier, w tym Ubisoft, Microsoft i Sony. W wolnym czasie lubię grać w gry wideo i oglądać programy telewizyjne.



Related posts