Jak naprawić niedziałający ekran dotykowy systemu Windows 10
Ponieważ ludzie przyzwyczaili się do maleńkich ekranów dotykowych w swoich smartfonach, świat musiał zawładnąć większymi ekranami w postaci laptopów i tabletów. Microsoft przewodził opłatom i wdrożył ekran dotykowy we wszystkich swoich katalogach urządzeń, od laptopów po tablety. Chociaż dzisiaj Microsoft Surface jest flagowym urządzeniem hybrydowym z systemem Windows 10, nie jest jedynym w świecie urządzeń z technologią wprowadzania dotykowego. Te problemy z ekranem dotykowym spychają użytkowników do obsługi tradycyjnej i nudnej kombinacji klawiatury i myszy. Jeśli masz laptopa z ekranem dotykowym i zastanawiasz się , dlaczego mój ekran dotykowy nie działa(why my touch screen is not working) wtedy, nie martw się! Dajemy Ci pomocny przewodnik, który nauczy Cię, jak naprawić system Windows 10(Windows 10)problem z ekranem dotykowym nie działa.
Jak naprawić niedziałający ekran dotykowy systemu Windows 10(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)
Korzystanie z urządzeń dotykowych gwałtownie wzrosło w ciągu ostatniego roku, ponieważ laptopy z ekranem dotykowym stały się bardziej przystępne cenowo niż kiedykolwiek( touchscreen laptops have become more affordable than ever) . Dzięki wygodzie korzystania z opuszków palców w połączeniu z mocą laptopa nie jest zaskoczeniem, że zapotrzebowanie na tę technologię jest stale obecne.
Jednak minusem jest to, że te ekrany dotykowe okryły je hańbą, ponieważ zyskały rozgłos z powodu nieprawidłowego działania(have gained notoriety for malfunctioning) . Często zdarza się, że napotykasz problemy z ekranem dotykowym, od sporadycznie przestającego odpowiadać po całkowity brak działania w systemie Windows 10(Windows 10) .
Dlaczego mój ekran dotykowy nie działa?
(Why My Touch Screen is Not Working?
)
Jeśli Ty też zastanawiasz się, dlaczego mój ekran dotykowy nie działa wtedy, może to być spowodowane:
- Drobne błędy systemowe
- Problemy ze sterownikami systemowymi
- Awarie systemu operacyjnego
- Wadliwa kalibracja dotyku
- Problemy sprzętowe
- Obecność złośliwego oprogramowania lub wirusów
- Błąd rejestru itp.
Ponieważ istnieje wiele powodów, dla których ekran dotykowy systemu Windows 10 nie działa, istnieje również kilka unikalnych rozwiązań, od rozwiązań z dwoma kliknięciami po nawigację w głąb ustawień(Settings) , jak wyjaśniono w następnym segmencie.
Metoda 1: Wyczyść ekran laptopa(Method 1: Clean Laptop Screen)
Tłuszcz i brud, które nagromadziły się na ekranie laptopa, mogą negatywnie wpłynąć na działanie czujników dotykowych. Mniej reagujący czujnik może utrudnić prawidłowe działanie urządzenia. Postępuj zgodnie z podanymi środkami, aby wyczyścić ekran laptopa.
- Wystarczy zwykłe przetarcie ściereczką z mikrofibry(microfiber cloth) .
- Jeśli Twój ekran ma skazy, możesz użyć specjalistycznych środków czyszczących(specialized cleaners) , które są przeznaczone do ekranów laptopów( designed for laptop screens) i są uważane za bezpieczne.
Przeczytaj także(Also Read) : Jak naprawić linie na ekranie laptopa(How to Fix Lines on Laptop Screen)
Metoda 2: Kalibracja ekranu dotykowego(Method 2: Calibrate Touchscreen)
Ta szczególna metoda jest przeznaczona dla użytkowników, których ekran dotykowy reaguje na ich gesty powoli lub nieprawidłowo. Nieprawidłowa(Improper) kalibracja może spowodować, że dane wejściowe dotykowe, takie jak stuknięcia i przeciągnięcia, nie będą poprawnie rejestrowane. Ponowna kalibracja ekranu dotykowego może wystarczyć, aby radykalnie poprawić szybkość i czas reakcji urządzenia. Oto prosty sposób na ponowną kalibrację ekranu dotykowego systemu Windows 10 :(Windows 10)
1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz Panel sterowania(Control Panel) i kliknij Otwórz(Open) , jak pokazano.
2. Ustaw View by > Large icons i kliknij Ustawienia komputera typu Tablet.(Tablet PC Settings.)
3. Na karcie Ekran(Display) kliknij przycisk Kalibruj…(Calibrate… ) , który jest podświetlony.
4. Pojawi się okienko potwierdzające Twoje działanie. Kliknij Tak(Yes ) , aby kontynuować
5. Zostanie wyświetlony biały ekran, dotknij celownika(crosshair) za każdym razem, gdy pojawi się on na ekranie.
Uwaga:(Note:) Pamiętaj, aby podczas tego procesu nie zmieniać rozdzielczości ekranu .(not change the screen resolution)
6. Po zakończeniu procesu kalibracji pojawi się możliwość zachowania danych. Dlatego(Hence) kliknij Zapisz(Save) .
Teraz Twoje urządzenie obsługujące dotyk powinno być w stanie dokładniej rejestrować wprowadzane dane.
Uwaga:(Note:) jeśli nadal napotykasz problem z niedziałającym ekranem dotykowym systemu Windows 10 , rozważ (Windows 10)zresetowanie kalibracji do ustawień domyślnych(resetting the calibration back to the default setting) .
Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)
Łatwym rozwiązaniem wielu problemów z systemem Windows 10(Windows 10) jest po prostu uruchomienie zintegrowanych narzędzi do rozwiązywania problemów. Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows(Windows) to narzędzie diagnostyczne i naprawcze, które zawsze powinno być częścią Twojego arsenału. Można go uruchomić, aby naprawić problem z niedziałającym ekranem dotykowym systemu Windows 10 w następujący sposób:(Windows 10)
1. Naciśnij jednocześnie Windows + R keys aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .(Run)
2. Wpisz msdt.exe -id DeviceDiagnostic i kliknij OK .
3. W narzędziu do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami(Hardware and Devices ) kliknij opcję Zaawansowane( Advanced) .
4. Zaznacz pole oznaczone Zastosuj naprawy automatycznie(Apply repairs automatically ) i kliknij Dalej(Next) , jak pokazano poniżej.
5. Narzędzie do rozwiązywania problemów automatycznie rozpocznie wykrywanie problemów(Detecting problems) . Czekaj(Wait) cierpliwie, aż system zidentyfikuje problemy.
6. Jeśli problem zostanie wykryty, wybierz odpowiedni sposób postępowania, aby go naprawić.
Przeczytaj także: (Also Read:) Jak zmienić ekran na czarno-biały na komputerze?(How to Turn Your Screen Black and White on PC)
Metoda 4: Zmodyfikuj ustawienia zarządzania energią(Method 4: Modify Power Management Settings)
Windows 10 zawsze zoptymalizuje się, aby oszczędzać energię, co jest świetne. Wiadomo jednak, że staje się nadgorliwy i całkowicie wyłącza ekran dotykowy po okresie bezczynności. Teoretycznie ekran dotykowy powinien się włączyć, gdy wykryje wejście dotykowe, ale może działać nieprawidłowo. Wyłączenie trybu oszczędzania energii ekranu dotykowego może rozwiązać problem z niedziałającym ekranem dotykowym systemu Windows 10 w następujący sposób:(Windows 10)
1. Kliknij Start , wpisz menedżer urządzeń(device manager) i naciśnij Enter .
2. Kliknij dwukrotnie Urządzenia interfejsu ludzkiego(Human Interface Devices) , aby je rozwinąć.
3. Teraz kliknij dwukrotnie sterownik ekranu dotykowego zgodny z HID(HID-compliant touch screen ) , aby otworzyć jego właściwości.
4. W oknie Driver Properties (Właściwości sterownika) przejdź do zakładki Power Management i usuń zaznaczenie pola obok opcji Pozwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii( Allow the computer to turn off this device to save power) , jak pokazano poniżej.
5. Na koniec kliknij OK , aby zapisać zmiany i przejdź do ponownego uruchomienia (restart) komputera(your PC) .
Metoda 5: Ponownie włącz sterownik ekranu dotykowego(Method 5: Re-enable Touch Screen Driver)
Czasami wyłączenie i włączenie nieodpowiadającego ekranu dotykowego może położyć kres wszystkim powiązanym problemom. Wykonaj podane czynności, aby ponownie włączyć sterownik ekranu dotykowego na laptopie z systemem Windows 10:
1. Przejdź do Device Manager > Human Interface Devices jak pokazano w metodzie 4(Method 4) .
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ekran dotykowy zgodny z HID(HID-compliant touch screen) i wybierz opcję Wyłącz urządzenie(Disable device) z menu kontekstowego.
3. Zostaniesz powitany wyskakującym komunikatem. Kliknij (Click)Tak(Yes ) , aby potwierdzić, jak pokazano.
4. Ponownie przejdź do Device Manager > Human Interface Devices
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik ekranu dotykowego zgodny z HID i wybierz opcję (HID-compliant touch screen)Włącz urządzenie(Enable device) .
6. Sprawdź, czy ekran dotykowy zaczyna działać. Możesz powtórzyć ten proces jeszcze raz, jeśli problem będzie się powtarzał.
Przeczytaj także: (Also Read:) Wyłącz ekran dotykowy w systemie Windows 10 [PRZEWODNIK](Disable Touch Screen in Windows 10 [GUIDE])
Metoda 6: Zaktualizuj sterownik urządzenia(Method 6: Update Device Driver)
Jeśli ponowne włączenie sterownika nie wystarczy, spróbuj zaktualizować sterownik ekranu dotykowego na komputerze i sprawdź, czy działa.
1. Uruchom Menedżera urządzeń(Device Manager) i przejdź do Urządzeń interfejsu(Human Interface Devices) HID jak wcześniej.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ekran dotykowy zgodny z HID( HID-compliant touch screen) i wybierz opcję Aktualizuj sterownik(Update driver) , jak pokazano poniżej.
3. Teraz wybierz opcję Wyszukaj sterowniki automatycznie( Search automatically for drivers ) .
Uwaga: dzięki temu (Note: )system Windows(Windows) będzie mógł przejrzeć swoją bazę danych w poszukiwaniu dostępnych aktualizacji.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora na ekranie,(on-screen wizard) aby go zainstalować i ponownie uruchomić(restart) urządzenie.
Metoda 7: Przywróć aktualizacje sterowników(Method 7: Rollback Driver Updates)
Jest to przeciwieństwo metody naprawy wspomnianej powyżej, ale może to być właściwe rozwiązanie dla Ciebie. W systemie Windows 10(Windows 10) aktualizacja systemu operacyjnego powoduje również aktualizację sterowników sprzętu. Niestety czasami aktualizacja sterownika może być główną przyczyną problemu, a przywrócenie ustawień domyślnych może być idealnym rozwiązaniem problemu z niedziałającym ekranem dotykowym systemu Windows 10 .(Windows 10)
1. Przejdź do Device Manager > Human Interface Devices zgodnie z instrukcjami podanymi w Metodzie 4(Method 4) .
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik ekranu dotykowego zgodny z HID i wybierz (HID-compliant touch screen)Właściwości(Properties) .
3. Przejdź do zakładki Sterownik(Driver) i kliknij przycisk Przywróć sterownik(Roll Back Driver)
Uwaga:(Note: ) ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy oryginalne pliki sterownika są nadal obecne w systemie. W przeciwnym razie wspomniana opcja będzie wyszarzona. W takich przypadkach wypróbuj kolejne rozwiązania wymienione w tym artykule.
4. W oknie wycofywania pakietu sterowników(Driver Package rollback ) wybierz powód(Reason) dlaczego wycofujesz? (Why are you rolling back?)i kliknij Tak(Yes) .
Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw żółty ekran śmierci systemu Windows 10(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)
Metoda 8: Zainstaluj ponownie sterownik ekranu dotykowego(Method 8: Reinstall Touch Screen Driver)
Jeśli nie możesz przywrócić sterowników lub poprzednia wersja jest uszkodzona, możesz ponownie zainstalować sterownik ekranu dotykowego w następujący sposób:
1. Uruchom Menedżera urządzeń(Device Manager) i przejdź do Human Interface Devices > HID-compliant touch screen jak pokazano.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ekran dotykowy zgodny z HID(HID-compliant touch screen) i wybierz Właściwości.(Properties.)
3. Kliknij przycisk Odinstaluj urządzenie(Uninstall Device) , który jest podświetlony.
4. Potwierdź, klikając Odinstaluj(Uninstall) w wyskakującym okienku.
Uwaga:(Note:) upewnij się, że opcja Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia(Delete the driver software for this device) nie jest zaznaczona.
5. Na koniec uruchom ponownie(restart) komputer z systemem Windows 10. Gdy to zrobisz, sterownik urządzenia zostanie automatycznie zainstalowany.
Przeczytaj także: (Also Read: )Jak obracać ekran w systemie Windows 11(How to Rotate Screen in Windows 11)
Metoda 9: Uruchom skanowanie antywirusowe(Method 9: Run Virus Scan)
Wirusy mogą być nieprzewidywalne pod względem sposobu, w jaki wpływają na twój system. Wirus może całkowicie uniemożliwić działanie ekranu dotykowego i spowodować awarię urządzenia. Przeprowadzanie skanowania antywirusowego w systemie nigdy nie zaszkodzi, ponieważ może nie tylko rozwiązać problem, ale także poprawić ogólną wydajność komputera. Poniższe kroki pomogą Ci przeskanować laptopa przy użyciu wbudowanych funkcji zabezpieczeń systemu Windows(Windows Security) :
1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz Zabezpieczenia systemu Windows(Windows Security) i kliknij Otwórz(Open) , jak pokazano.
2. W zakładce Ochrona przed wirusami i zagrożeniami(Virus & threat protection) kliknij Opcje skanowania(Scan options ) w prawym okienku.
3. Wybierz opcję Pełne skanowanie(Full Scan) i kliknij przycisk Skanuj teraz(Scan now) , aby rozpocząć proces.
Uwaga:(Note:) pełne skanowanie zajmie co najmniej kilka godzin. Zostanie wyświetlony pasek postępu pokazujący szacowany pozostały czas oraz liczbę przeskanowanych do tej pory plików. W międzyczasie możesz nadal korzystać z komputera.
4. Po zakończeniu skanowania zostaną wyświetlone wszystkie znalezione zagrożenia. Natychmiast je rozwiąż, klikając przycisk Rozpocznij działania(Start Actions) .
Uwaga:(Note:) jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego(Antivirus) innej firmy, uruchom skanowanie i poczekaj na wyniki. Po zakończeniu wyeliminuj zagrożenia, uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy ekran dotykowy znów działa idealnie. Jeśli go nie masz, rozważ zainwestowanie w taki, aby zwiększyć ochronę swojego systemu.
Przeczytaj także: (Also Read:) Jak zmienić jasność ekranu w systemie Windows 11(How to Change Screen Brightness on Windows 11)
Metoda 10: Odinstaluj źle działające aplikacje(Method 10: Uninstall Malfunctioning Apps)
Jeśli niedawno pobrałeś kilka nowych aplikacji, problem z którąkolwiek z nich może prowadzić do awarii systemu. Aby wykluczyć tę możliwość, odinstaluj ostatnio pobrane oprogramowanie innych firm.
Uwaga: (Note:) Pamiętaj(Remember) , że zawsze możesz zainstalować je ponownie lub znaleźć alternatywę, jeśli sama aplikacja jest uszkodzona.
1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) , wpisz aplikacje i funkcje(apps and features) , a następnie kliknij Otwórz(Open) .
2. Tutaj kliknij Sortuj według(Sort by ) i wybierz Data instalacji(Install date) , jak pokazano poniżej.
3. Wybierz aplikację (np. Crunchyroll ) zainstalowaną w momencie, gdy ekran dotykowy zaczął działać nieprawidłowo i kliknij przycisk Odinstaluj(Uninstall) , który jest podświetlony.
4. Ponownie kliknij Odinstaluj(Uninstall) , aby potwierdzić.
5. Uruchom ponownie komputer( Restart your PC) po odinstalowaniu każdej takiej aplikacji.
Metoda 11: Zaktualizuj system Windows(Method 11: Update Windows)
Z każdą nową aktualizacją Microsoft dąży do rozwiązania problemów napotykanych przez użytkowników systemu Windows(Windows) , z których jednym mogą być problemy z ekranem dotykowym. Aktualizacje mogą naprawiać błędy, wprowadzać dodatkowe funkcje, łatać problemy z bezpieczeństwem i wiele więcej. Aktualizacja systemu do najnowszej wersji może być kluczem do naprawy i uniknięcia problemów z niedziałającym ekranem dotykowym systemu Windows 10.(Windows)
1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć Ustawienia(Settings) .
2. Wybierz Ustawienia aktualizacji i zabezpieczeń .(Update & Security )
3. Przejdź do zakładki Windows Update , kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje(Check for updates) .
4A. Jeśli zostanie znaleziona aktualizacja, po prostu kliknij Zainstaluj teraz(Install now) .
Uwaga: (Note:) poczekaj(Wait) , aż system to zrobi i uruchom ponownie urządzenie.
4B. Jeśli Twój system jest już zaktualizowany, otrzymasz komunikat Jesteś na bieżąco(You’re up to date) .
Przeczytaj także: (Also Read:) Jak zrobić zrzut ekranu spotkania Zoom(How to Take Zoom Meeting Screenshot)
Metoda 12: Skontaktuj się z producentem urządzenia(Method 12: Contact Device Manufacturer)
Jeśli mój ekran dotykowy nie działa(my touch screen is not working) , problem nadal występuje, powinieneś skontaktować się z producentem urządzenia,(contact device manufacturer) aby go zbadać. W najgorszym(Worst) przypadku jest to problem ze sprzętem, a zwrócenie się do eksperta o pomoc jest jedynym rozwiązaniem. Zalecamy odwiedzenie autoryzowanego centrum serwisowego(authorized service center) w celu uzyskania dalszych informacji.
Często zadawane pytania (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Dlaczego mój ekran dotykowy nie działa w systemie Windows 10?(Q1. Why is my touchscreen not working in Windows 10?)
Odp. (Ans.)Przyczyny, dla których mój ekran dotykowy nie działa, mogą być różne, od problemów ze sterownikami, błędnej kalibracji po ustawienia lub problemy związane ze sprzętem. Znajdź całą listę sprawców powyżej.
Q2. Jak sprawić, by mój ekran dotykowy znów działał?(Q2. How do I get my touchscreen to work again?)
Odp. (Ans.)W zależności od dokładnego powodu, dla którego ekran dotykowy przestał działać, dostępne są różne rozwiązania. Na przykład: wyczyść ekran dotykowy, odinstaluj uszkodzone sterowniki i zaktualizuj do najnowszej wersji lub rozwiąż problemy z urządzeniem. Szczegółowe(Detailed) przewodniki dla każdego z nich można znaleźć powyżej.
Zalecana:(Recommended:)
- Jak naprawić brakujący błąd StartupCheckLibrary.dll?(How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)
- Jak zmienić przypisanie przycisków myszy w systemie Windows 10?(How to Reassign Mouse Buttons on Windows 10)
- Jak naprawić niedziałającą kamerę internetową systemu Windows 11?(How to Fix Windows 11 Webcam Not Working)
- Jak wyłączyć ekran blokady w systemie Windows 11?(How to Disable Lock Screen in Windows 11)
Mam nadzieję, że powyższe metody pomogły ci w rozwiązaniu problemu z niedziałającym ekranem dotykowym systemu Windows 10(Windows 10 touchscreen not working) . Upuść swoje zapytania lub sugestie w sekcji komentarzy. Daj nam znać, o czym chcesz się dowiedzieć w następnej kolejności.
Related posts
Jak naprawić problem z niedziałającym mikrofonem Windows 10?
Napraw system Windows 10 nie rozpoznający iPhone'a
Jak naprawić system Windows 10 działający wolno po aktualizacji
Jak naprawić system Windows 10 sam się włącza?
Napraw system Windows 10, który nie używa pełnej pamięci RAM
Napraw Nie można usunąć plików tymczasowych w systemie Windows 10
8 sposobów na naprawę zablokowanej instalacji systemu Windows 10
Napraw wysokie użycie dysku przez telemetrię kompatybilności Microsoft w systemie Windows 10
Napraw Spotify nie otwierający się w systemie Windows 10
Napraw sieć Wi-Fi 5 GHz, która nie wyświetla się w systemie Windows 10
Napraw okno hosta zadań zapobiega wyłączeniu w systemie Windows 10
Napraw aplikacje, które wydają się rozmyte w systemie Windows 10
Napraw czarne tło pulpitu w systemie Windows 10
Jak naprawić skalowanie rozmytych aplikacji w systemie Windows 10?
Jak naprawić brak BOOTMGR w systemie Windows 10?
Napraw brak dźwięku HDMI w systemie Windows 10 po podłączeniu do telewizora
Napraw ikony pulpitu ciągle się zmieniają po aktualizacji Windows 10 Creators Update
Napraw klawiaturę, która nie pisze w systemie Windows 10
Napraw Nie można zainstalować DirectX w systemie Windows 10
Napraw przycisk Start systemu Windows 10 nie działa