Jak naprawić niedziałającą usługę Windows Update?

Windows Update to usługa, która zapewnia aktualność systemu Windows 10 i innych produktów firmy Microsoft(Microsoft) na komputerze. Niestety ma historię problemów, a błędy aktualizacji są częstym zjawiskiem(update errors being a common occurrence) . Rzadko jednak różne powody — takie jak nieprawidłowo skonfigurowane lub sprzeczne ustawienia — mogą również całkowicie uniemożliwić jego uruchomienie na komputerze.

Jeśli nadal otrzymujesz komunikat o błędzie z informacją, że usługa Windows Update (lub powiązana usługa) nie jest uruchomiona na Twoim komputerze, poniższa lista poprawek powinna pomóc Ci przywrócić normalne działanie.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

System Windows 10 zawiera wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może automatycznie diagnozować i rozwiązywać problemy z usługą Windows Update(Windows Update) . Musisz go najpierw uruchomić, zanim zagłębisz się w pozostałe poprawki.

1. Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia(Settings) .

2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia( Update & Security) .

3. Wybierz Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot ) na pasku bocznym.

4. Wybierz opcję oznaczoną Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów(Additional troubleshooters)

5. Wybierz Windows Update > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów(Run the troubleshooter) .

Restart komputera

Ponowne uruchomienie komputera pomaga opróżnić pamięć systemową i działa jako szybka naprawa przypadkowych problemów związanych z usługami, które pojawiają się w systemie Windows 10(Windows 10) . Więc jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj zrobić to teraz, a następnie uruchom Windows Update ręcznie (otwórz menu Start i przejdź do Ustawienia(Settings ) > Aktualizacje i zabezpieczenia(Update & Security ) > Sprawdź aktualizacje(Check for updates) ).

Ponownie skonfiguruj usługę Windows Update(Windows Update Service)

Jeśli usługa Windows Update(Windows Update) nadal się nie uruchamia, musisz sprawdzić, czy jest skonfigurowana do automatycznego uruchamiania w systemie Windows 10(Windows 10) . Musisz także dokładnie sprawdzić ustawienia innych powiązanych usług. 

1. Naciśnij Windows + R , aby otworzyć pole Uruchom. 

2. Wpisz services.msc i wybierz OK

3. Kliknij prawym przyciskiem Windows Update i wybierz Właściwości(Properties) .

4. Ustaw Typ uruchamiania(Startup type) na Automatyczny(Automatic) i wybierz Zastosuj(Apply) . Następnie ustaw status usługi(Service status) na Uruchomiony(Running)

5. Wybierz OK , aby zapisać zmiany.

6. Powtórz kroki 35 dla następujących usług:

  • Usługa Inteligentnego Transferu w Tle(Background Intelligent Transfer Service)
  • Usługi kryptograficzne(Cryptographic Services)

7. Uruchom ponownie komputer.

Sprawdź obecność wirusów komputerowych

Szkodliwe(Harmful) oprogramowanie to kolejny powód, dla którego usługa Windows Update nie działa w systemie Windows 10(Windows 10)

Korzystanie z wbudowanego apletu Windows Security(Using the built-in Windows Security applet) powinno pomóc w wykrywaniu i usuwaniu złośliwego oprogramowania. Ale ponieważ usługa Windows Update(Windows Update) nie jest uruchomiona, może nie mieć najbardziej aktualnych definicji ochrony przed złośliwym oprogramowaniem, aby przeprowadzić kompleksowe skanowanie komputera. 

Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym jest użycie dedykowanego narzędzia do usuwania złośliwego oprogramowania innej firmy(use a dedicated third-party malware remover) , takiego jak Malwarebytes . Spróbuj uruchomić szybkie skanowanie, a następnie przeprowadź kontrolę całego systemu pod kątem wirusów komputerowych.

Wyłącz usługę ochrony przed złośliwym oprogramowaniem innych firm(Third-Party Antimalware Service)

I odwrotnie, zapora innej firmy lub narzędzie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem może w efekcie zablokować usługę Windows Update

Aby to wykluczyć, spróbuj wstrzymać oprogramowanie antywirusowe za pomocą zasobnika systemowego Windows 10 . Następnie ręcznie uruchom Windows Update .

Zresetuj aktualizację systemu Windows

Usługa Windows Update(Windows Update) tymczasowo przechowuje pobrane dane w specjalnie wyznaczonym folderze o nazwie SoftwareDistribution . Usunięcie go może pomóc wykluczyć uszkodzoną lub przestarzałą pamięć podręczną aktualizacji powodującą problemy. Ale zanim to zrobisz, musisz zatrzymać usługę Windows Update (zakładając, że działa i nie uległa awarii).

1. Naciśnij Windows + R , aby otworzyć pole Uruchom. 

2. Wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter , aby uruchomić wiersz polecenia(Command Prompt) z uprawnieniami administratora.

3. Uruchom następujące polecenia, aby wyłączyć usługę Windows Update :

net stop wuauserv

4. Uruchom dwa poniższe polecenia, aby usunąć foldery SoftwareDistribution i catroot2 :

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

Musisz potwierdzić swoje działanie, naciskając Y > Enter .

5. Uruchom następujące polecenie, aby ponownie uruchomić usługę Windows Update :

net start wuauserv

Jeśli powyższe kroki nie pomogły, spróbuj ręcznie zresetować wszystkie składniki związane z Windows Update. (Windows)Zalecamy zapoznanie się z odpowiednim artykułem pomocy technicznej firmy Microsoft,(relevant support article by Microsoft) aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

Usuń pliki tymczasowe

Usunięcie plików z poprzednich aktualizacji systemu operacyjnego może również pomóc w ponownym uruchomieniu usługi Windows Update na komputerze. 

1. Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia(Settings) .

2. Wybierz System .

3. Wybierz Pamięć(Storage ) na pasku bocznym.

4. Wybierz opcję oznaczoną Pliki tymczasowe(Temporary files)

5. Zaznacz pole obok Windows Update Cleanup .

6. Wybierz Usuń pliki(Remove files) .

Uruchom narzędzie SFC Scan i DISM

Jeśli usługa Windows Update(Windows Update) nie działa z powodu ogólnego uszkodzenia plików lub innych problemów związanych ze stabilnością w systemie Windows 10(Windows 10) , możesz spróbować naprawić je za pomocą narzędzi SFC ( Kontroler plików systemowych(System File Checker) ) i DISM ( Obsługa(Deployment Image Servicing) i zarządzanie(Management) obrazami wdrażania ).

Uruchom skanowanie SFC(Run SFC Scan)

1. Otwórz podwyższoną konsolę Windows PowerShell .

2. Wpisz następujące polecenie:

sfc /scannow

3. Naciśnij Enter .

Uruchom skanowanie DISM(Run DISM Scan)

1. Otwórz podwyższoną konsolę Windows PowerShell .

2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Jeśli narzędzie DISM wykryje jakiekolwiek problemy, uruchom dwa polecenia w następujący sposób:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Zaktualizuj system Windows 10 ręcznie

Zamiast korzystać z usługi Windows Update , najnowsze aktualizacje (Windows Update)systemu Windows 10(Windows 10) można pobierać i instalować ręcznie za pośrednictwem witryny wykazu usługi Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) . To może pomóc naprawić usługę dla kolejnych aktualizacji.

1. Naciśnij Windows + R , aby otworzyć pole Uruchom.

2. Wpisz winver i wybierz OK .

3. Zanotuj wersję systemu Windows 10 — np. (Windows 10)21H1 .

4. Odwiedź witrynę historii aktualizacji systemu Windows 10(Windows 10 update history) i zanotuj najnowszy identyfikator KB ( Baza wiedzy(Knowledge Base) ) dla posiadanej wersji systemu Windows 10.

5. Odwiedź witrynę Microsoft Update Catalog i wyszukaj identyfikator KB.

6. Wybierz i pobierz najnowszą aktualizację dla swojej wersji systemu Windows 10.

7. Uruchom pobrany instalator, aby zastosować aktualizację.

Opcjonalnie rozważ zainstalowanie najnowszej aktualizacji stosu(Stack Update) obsługi dla swojej wersji systemu Windows 10. Może to pomóc w rozwiązaniu dodatkowych problemów z usługą Windows Update(Windows Update) . Możesz go wyszukać i pobrać z witryny Microsoft Update Catalog(Microsoft Update Catalog) .

Użyj Asystenta Windows Update

Jeśli usługa Windows Update nadal nie działa, możesz użyć Asystenta Windows Update(Windows Update Assistant) , aby wymusić instalację najnowszej aktualizacji funkcji dla systemu Windows 10(force-install the latest feature update for Windows 10)

Po pobraniu apletu na komputer wystarczy go uruchomić i wybrać Aktualizuj teraz(Update Now) .

Przywróć lub zresetuj system Windows

Jeśli nadal występują problemy, możesz chcieć przeprowadzić przywracanie systemu(perform a system restore) . Pomaga to przywrócić wszelkie ostatnie zmiany w systemie operacyjnym, które spowodowały wystąpienie problemu. Możesz także spróbować odinstalować poprzednią aktualizację systemu Windows(uninstalling the previous Windows update)

Wreszcie, zresetowanie systemu Windows 10 do ustawień fabrycznych(resetting Windows 10 to factory defaults) powinno działać jako ostatnia deska ratunku, aby na dobre naprawić usługę Windows Update .



About the author

Jestem profesjonalnym recenzentem i zwiększającym produktywność. Uwielbiam spędzać czas online, grając w gry wideo, odkrywając nowe rzeczy i pomagając ludziom w ich potrzebach technologicznych. Mam pewne doświadczenie z konsolą Xbox i od 2009 roku pomagam klientom dbać o bezpieczeństwo ich systemów.



Related posts