W dzisiejszym poście zidentyfikujemy kilka potencjalnych znanych przyczyn, które mogą wywołać  kody błędów aplikacji Netflix NW-3-6 i M7361-1253,^{(M7361-1253, a)} a także przedstawimy możliwe rozwiązania, które możesz spróbować rozwiązać, aby rozwiązać problem, który dotyczy albo kodów błędów. Aby pomyślnie rozwiązać którykolwiek z błędów Netflix^{(Netflix errors)} , możesz postępować zgodnie z instrukcjami przedstawionymi poniżej, powiązanymi z każdym błędem.

Kod błędu Netflix NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

Możesz napotkać ten błąd z powodu problemów z konfiguracją u dostawcy usług internetowych^(ISP) lub urządzenia, które mogą uniemożliwiać mu połączenie z usługą przesyłania strumieniowego. Inną przyczyną może być problem z połączeniem internetowym, który uniemożliwia urządzeniu połączenie z Internetem, a w konsekwencji połączenie z usługą przesyłania strumieniowego.

Jeśli napotkasz kod błędu Netflix NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} , możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

1. Odłącz^(Disconnect) wszelkie połączenia VPN i proxy
2. Uruchom ponownie urządzenie do przesyłania strumieniowego
3. Podłącz urządzenie bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet
4. Uruchom ponownie router/modem
5. Sprawdź ustawienia DNS

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu w odniesieniu do każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Odłącz^(Disconnect) wszelkie połączenia VPN i Proxy

Jeśli łączysz się z Internetem^(Internet) przez wirtualną sieć prywatną lub serwer proxy, możesz spróbować rozłączyć się i połączyć bezpośrednio z Internetem^(Internet) . Czasami urządzenie będzie miało problemy z połączeniem się z Internetem^(Internet) , jeśli masz połączenie z innym serwerem. Urządzenie może nie być w stanie skontaktować się z usługami przesyłania strumieniowego, więc w takim przypadku odłączenie wszystkich  połączeń VPN i proxy^{(VPN and proxy connection)} może rozwiązać kod błędu Netflix NW-3-6 ^{(Netflix error code NW-3-6)}.

2] Uruchom ponownie urządzenie do przesyłania strumieniowego

Możliwe, że urządzenie, którego używasz do strumieniowego przesyłania treści w serwisie Netflix^(Netflix) , może powodować kod błędu NW-3-6^{(error code NW-3-6)} . Może być jakiś błąd lub problem z ładowaniem, który może uniemożliwiać mu połączenie z Internetem. W takim przypadku możesz włączyć i wyłączyć urządzenie w następujący sposób;

• Odłącz zasilanie urządzenia do przesyłania strumieniowego .
• Teraz poczekaj 5 minut.
• Podłącz^(Plug-in) swoje urządzenie i sprawdź, czy Netflix działa.

Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.

3] Podłącz^(Connect) urządzenie bezpośrednio do routera/modemu za pomocą kabla Ethernet

Jeśli wystąpią problemy z usługodawcą internetowym^(ISP) , Netflix nie będzie działać, ponieważ musi połączyć się z Internetem, aby przesyłać strumieniowo. Ponadto, jeśli twój router lub ustawienia DNS staną na przeszkodzie, nie będzie można przesyłać strumieniowo. W takim przypadku możesz spróbować podłączyć urządzenie bezpośrednio do routera/modemu za pomocą kabla Ethernet. Pomoże to rozwiązać problem z połączeniem internetowym (jeśli występuje) i prawdopodobnie rozwiązać kod błędu Netflix NW-3-6.^{(Netflix error code NW-3-6.)}

4] Uruchom ponownie router/modem

Możliwe jest również, że wystąpił problem z konfiguracją modemu/routera internetowego, którego używasz. W takim przypadku możesz spróbować włączyć i wyłączyć zasilanie urządzenia internetowego. Oto jak:

• Odłącz zasilanie urządzenia internetowego.
• Teraz poczekaj co najmniej 5 minut.
• Podłącz modem/router i poczekaj, aż kontrolka łączności zacznie migać.

Następnie uruchom aplikację Netflix i sprawdź, czy kod błędu NW-3-6^{( error code NW-3-6 )} został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

5] Sprawdź ustawienia DNS

Serwery DNS^(DNS) dopasowują nazwy domen do powiązanych z nimi adresów IP. Po wpisaniu nazwy domeny w przeglądarce komputer kontaktuje się z aktualnym serwerem DNS i pyta, jaki adres IP jest powiązany z nazwą domeny. Czasami te informacje mogą zostać zmienione lub uszkodzone, co oznacza, że ​​nazwa domeny byłaby poprawna, ale powiązany z nią adres IP byłby błędny, więc w takim przypadku możesz spróbować ponownie zainicjować ustawienia DNS dla konsoli/urządzenia.

Uwaga^(Note) : W zależności od urządzenia do przesyłania strumieniowego, kroki sprawdzania ustawień DNS będą się różnić.

Dla Playstation^{(For Playstation)}

• Przejdź do  Ustawień^(Settings)
• Wybierz  ustawienia sieciowe^{(Network Settings)}
• Wybierz  Ustawienia połączenia internetowego.^{(Internet Connection Settings.)}
• Wybierz  niestandardowe^(Custom)
• Wybierz opcję  Połączenie przewodowe^{(Wired Connection)}  lub  Bezprzewodowe^(Wireless) , w zależności od metody połączenia.

W przypadku  sieci bezprzewodowej^(Wireless) wykonaj następujące czynności przed kontynuowaniem.

• W  sekcji WLAN  wybierz  Wprowadź ręcznie^{(Enter Manually)} .
• Naciśnij  prawy przycisk kierunkowy^{(right directional button)}  trzy razy, aby przejść do  ustawień adresu IP^{(IP Address Setting)}  (wcześniej zapisany  identyfikator SSID^(SSID) ,  ustawienia zabezpieczeń^{(Security Setting)} i  hasło^(Password)  zostaną wypełnione automatycznie).

W przypadku połączenia^(Connection) przewodowego wybierz opcję  Autodetekcja^{(Auto-Detect)}  dla  trybu^(Operation) pracy.

•  Wybierz opcję  Automatycznie^(Automatic)  dla  ustawienia adresu IP^{(IP Address Setting)} .
•  Wybierz opcję  Automatycznie^(Automatic)  dla  ustawienia adresu IP^{(IP Address Setting)} .
•  Wybierz opcję  Automatycznie^(Automatic)  dla  ustawienia DNS  .
•  Wybierz opcję  Automatycznie^(Automatic)  dla  MTU.
•  Wybierz  Nie używaj^{(Do Not Use)}  dla  serwera proxy^{(Proxy Server)} .
•  Wybierz  Włącz^(Enable)  dla  UPnP.
•  Naciśnij  przycisk X  , aby  zapisać^(save)  ustawienia.
•  Wybierz opcję  Testuj połączenie.^{(Test Connection.)}

Dla konsoli Xbox^{(For Xbox)}

• Naciśnij  przycisk przewodnika^(Guide)  na kontrolerze
• Przejdź do  Ustawień^(Settings)  i wybierz  Ustawienia systemowe.^{(System Settings.)}
• Wybierz  Ustawienia sieciowe^{(Network Settings)} .
• Wybierz swoją  sieć^(network)  i wybierz opcję  Konfiguruj sieć.^{(Configure Network.)}
• Wybierz  Ustawienia DNS^{(DNS Settings)}  i wybierz  Automatycznie.^{( Automatic.)}
• Wyłącz^(off)  i  włącz konsolę Xbox  .^{(back on.)}
• Wypróbuj ponownie Netflix.

Dla Windows 10^{(For Windows 10)}

Postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami w tym wpisie na blogu, aby zweryfikować i zmienić ustawienia DNS^{(verify and change the DNS settings)} na komputerze z systemem Windows 10.

Po ponownym zainicjowaniu ustawień DNS dla konsoli/urządzenia uruchom ponownie aplikację Netflix i sprawdź, czy problem z kodem błędu NW-3-6^{(error code NW-3-6)}  został rozwiązany.

Kod błędu Netflix M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

Ten błąd może wystąpić podczas przesyłania strumieniowego treści na swoje urządzenie z powodu problemu z połączeniem sieciowym, który uniemożliwia komputerowi połączenie się z serwisem Netflix^(Netflix) .

Jeśli napotkasz kod błędu Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} , możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

1. Zrestartuj swój komputer
2. Wyłącz/włącz akcelerację sprzętową w przeglądarce
3. Zmień częstotliwość próbkowania dźwięku
4. Sprawdź swoją przeglądarkę internetową
5. Sprawdź, czy sieć obsługuje przesyłanie strumieniowe
6. Sprawdź swoje oprogramowanie antywirusowe

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu w odniesieniu do każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Uruchom ponownie komputer

Jeśli napotkasz jakieś problemy podczas korzystania z komputera, większość z was zdecyduje się na ponowne uruchomienie komputera, aby rozwiązać problemy. Podobnie^(Likewise) tutaj możesz spróbować ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy kod błędu Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253 )} został rozwiązany .

Jeśli jednak ta metoda nie działa, możesz wypróbować następne rozwiązanie.

2] Disable/Enable przyspieszenie sprzętowe w przeglądarce

Przyspieszenie sprzętowe^(Hardware) w przeglądarce Google Chrome^{(Google Chrome)} zapewnia lepsze wrażenia graficzne podczas strumieniowego przesyłania filmów online. Czasami akceleracja sprzętowa może powodować problemy z filmami, które chcesz przesyłać strumieniowo, opóźnienie myszy i inne problemy, a najlepszym rozwiązaniem jest wyłączenie lub włączenie akceleracji sprzętowej. Jeśli podczas korzystania z przeglądarki Google Chrome^{(Google Chrome)} lub Firefox pojawia się ^(Firefox)kod błędu Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} , możesz spróbować disable/enable hardware acceleration i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

3] Zmień częstotliwość próbkowania dźwięku

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że byli w stanie rozwiązać kod błędu Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} , zmieniając częstotliwość próbkowania dźwięku. Częstotliwość próbkowania^(Sample) to liczba próbek nośnika audio na sekundę. Jest mierzony w hercach^(Hertz) lub kilohercach^(Hertz) . Będziesz musiał zmienić częstotliwość próbkowania na swoich urządzeniach odtwarzających. Oto jak:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} ikonę głośnika w prawym dolnym rogu na pasku zadań.
• Wybierz  Urządzenia do odtwarzania ^(Playback) .^(devices.)
• Wybierz urządzenie odtwarzające, które ma zielony znacznik wyboru.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie odtwarzające, głośnik lub słuchawki, a następnie kliknij  Właściwości.^{(Properties.)}
• Otwórz  kartę Zaawansowane .^(Advanced)
• Zmień^(Change) częstotliwość próbkowania dźwięku na niższą lub wyższą i określ, która częstotliwość jest najlepszym rozwiązaniem dla Twojego problemu.
• Kliknij  Zastosuj^(Apply) >  OK.

Możesz teraz wypróbować przesyłanie strumieniowe treści w serwisie Netflix^(Netflix) i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4] Sprawdź swoją przeglądarkę internetową

Czasami kod błędu Netflix M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} jest spowodowany problemami w przeglądarce internetowej. Aby wykluczyć tę możliwość, możesz wykonać następujące czynności, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany:

• Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej^{(Clear cache and cookies for your web browser)} .
• Uruchom ponownie przeglądarkę internetową.
• Użyj innej przeglądarki internetowej.

5] Sprawdź^(Check) , czy sieć obsługuje przesyłanie strumieniowe

Jeśli w tym momencie nadal występuje błąd, najprawdopodobniej jest to problem z siecią. W takim przypadku musisz sprawdzić, czy sieć obsługuje przesyłanie strumieniowe.

Przepustowość sieci w pracy lub szkole jest zwykle ograniczona. Jeśli Twój komputer znajduje się w sieci służbowej lub szkolnej, musisz skontaktować się z operatorem sieci lub administratorem, aby sprawdzić, czy dostęp do serwisu Netflix^(Netflix) jest zablokowany.

Dane komórkowe i internet satelitarny mają wolniejsze połączenia i prędkości przesyłania strumieniowego. Jeśli napotkasz ten błąd podczas korzystania z komórkowej transmisji danych lub Internetu satelitarnego, możesz przejść do Internetu kablowego lub cyfrowej^(Digital) linii abonenckiej ( DSL ) i sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany.

6) Sprawdź oprogramowanie antywirusowe

Ten błąd może również wystąpić, jeśli Twój program antywirusowy jest w konflikcie z odtwarzaczem internetowym Netflix .

Możesz wykonać następujące czynności, aby sprawdzić, czy oprogramowanie antywirusowe jest dokładną przyczyną:

Disable/turn oprogramowanie antywirusowe na komputerze, aby zatrzymać jego działanie, a następnie otwórz Netflix na swoim komputerze i przesyłaj strumieniowo zawartość. Jeśli tym razem Netflix może grać dobrze, oznacza to, że Twoje oprogramowanie antywirusowe jest dokładną przyczyną tego problemu.

Ponadto przestarzały program antywirusowy może powodować ten błąd. Upewnij się więc, że Twój program AV jest aktualny.

Jeśli żaden z kroków rozwiązywania problemów opisanych w tym poście dla  kodu błędu Netflix NW-3-6 i M7361-1253^{(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253)} nie pomoże, może być konieczne skontaktowanie się z producentem urządzenia, usługodawcą internetowym^(ISP) lub Netflix w celu uzyskania pomocy.

Powiązane:^(Related:) Co to jest kod błędu Netflix NW 2-5^{(Netflix error code NW 2-5)} i jak go naprawić?

How to fix Netflix error codes NW-3-6 and M7361-1253

Іn todаy’s pоst, we will identify some pоtential known causes that can trigger the Netflix app error codes NW-3-6 and M7361-1253, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes. To successfully resolve either of the Netflix errors, you can follow the instructions outlined below associated with each error.

Netflix error code NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

You may encounter this error due to configuration issues either with your ISP or with the device which might be preventing it from contacting the streaming service. Another cause could be an internet connectivity issue which is preventing your device from connecting to the internet and consequently connecting to the streaming service.

If you’re faced with the Netflix error code NW-3-6, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disconnect any VPN and Proxy connection
2. Restart your streaming device
3. Connect your device directly to your router using an ethernet cable
4. Restart your router/modem
5. Verify DNS settings

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code NW-3-6.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code NW-3-6. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, you can power-cycle the device as follows;

• Unplug the power to your streaming device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug-in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Connect your device directly to your router/modem using an ethernet cable

If there are problems with your ISP, then Netflix won’t work because it needs to connect to the internet in order to stream. Also, if your router or DNS settings are getting in its way it won’t be able to stream. In this case, you can try connecting your device directly to your router/modem using an ethernet cable. This will help fix an internet connection issue (if any) and possibly resolve the Netflix error code NW-3-6.

4] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterward, launch the Netflix app and see if the error code NW-3-6 is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Verify DNS settings

DNS servers match domain names to their associated IP addresses. When you type a domain name into your browser, your computer contacts your current DNS server and asks what IP address is associated with the domain name. Sometimes, that information can be changed or corrupted which means that your domain name would be correct but your IP address associated with that would be wrong so in this case, you can try reinitializing the DNS settings for the consoles/device.

Note: Depending on your streaming device, the steps to checking the DNS settings will differ.

For Playstation

• Navigate to Settings
• Select Network Settings
• Select Internet Connection Settings.
• Select Custom
• Choose either Wired Connection or Wireless, depending on your connection method.

If Wireless, use the following steps before proceeding.

• Under the WLAN section, select Enter Manually.
• Press the right directional button three times to get to IP Address Setting (your previously saved SSID, Security Setting, and Password will populate automatically).

If Wired Connection, select Auto-Detect for Operation mode.

•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for DNS Setting.
•  Select Automatic for MTU.
•  Select Do Not Use for Proxy Server.
•  Select Enable for UPnP.
•  Press the X button to save your settings.
•  Select Test Connection.

For Xbox

• Press the Guide button on your controller
• Go to Settings and select System Settings.
• Select Network Settings.
• Choose your network and select Configure Network.
• Select DNS Settings and choose Automatic.
• Turn your Xbox off and back on.
• Try Netflix again.

For Windows 10

Follow our instructions in this blogpost to verify and change the DNS settings on your Windows 10 PC..

After reinitializing the DNS settings for the consoles/device, relaunch the Netflix app, and see if the error code NW-3-6 is resolved.

Netflix error code M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

You may experience this error while streaming content on your device due to a network connectivity issue that is not allowing your computer to connect to Netflix.

If you’re faced with the Netflix error code M7361-1253, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart your computer
2. Disable/Enable hardware acceleration in your browser
3. Change the audio sample rate
4. Check your web browser
5. Check if the network supports streaming
6. Check your Antivirus software

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Restart your computer

If you encounter some issues when using the computer, most of you will choose to reboot the computer to solve the issues. Likewise here, you can try rebooting your computer and see if the Netflix error code M7361-1253 is resolved.

However, if this method doesn’t work, you can try the next solution.

2] Disable/Enable hardware acceleration in your browser

Hardware acceleration in Google Chrome provides better graphic experience when you are streaming videos online. Sometimes, hardware acceleration can cause a problem with videos you want to stream, lagging your mouse and other problems, and the best solution is to disable or enable hardware acceleration. If you’re encountering the Netflix error code M7361-1253 when you are using Google Chrome or Firefox, you can try to disable/enable hardware acceleration and see if the issue is resolved.

3] Change the audio sample rate

Some users reported they were able to solve the Netflix error code M7361-1253 by changing the audio sample rate. Sample rate is the number of samples of audio carrier per second. It is measured in Hertz or kiloHertz. You will need to change the sample rate on your playback devices. Here’s how:

• Right-click on the speaker icon in the lower right corner on the taskbar.
• Select Playback devices.
• Select your playback device which has a green checkmark.
• Right-click on your playback device, speaker or headphone, and click Properties.
• Open Advanced tab.
• Change audio sample rate to lower or higher frequency and determine which frequency is the best solution for your problem.
• Click Apply > OK.

You can now try streaming content on Netflix and see if the issue is resolved.

4] Check your web browser

At times, Netflix error code M7361-1253 is caused by the issues in your web browser. To rule out this possibility, you can do the following to see if the issue is resolved:

• Clear cache and cookies for your web browser.
• Restart your web browser.
• Use another web browser.

5] Check if the network supports streaming

If at this point you’re still experiencing the error it’s most likely a network problem. In which case, you need to check whether the network supports streaming.

There is usually a limited bandwidth in a work or school network. If your computer is on a work or school network, you need to contact the network operator or administrator to check whether Netflix is blocked from access.

The cellular data and satellite internet have slower connections and streaming speeds. If you encounter this error when you are using cellular data or satellite internet, you can turn to cable internet or Digital subscriber line (DSL) and see if the issue resolves.

6] Check your antivirus software

You may also experience the error if your AV program is conflicting with the Netflix web player.

You can do the following to check whether the antivirus software is the exact reason:

Disable/turn off your antivirus software on your computer to stop it from running, then open Netflix on your computer and stream content. If Netflix can play well this time, it means that your antivirus software is the exact reason for this issue.

Additionally, an outdated antivirus program can cause this error. So ensure your AV program is up-to-date.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Netflix for assistance.

Related: What is Netflix error code NW 2-5 and how to fix it?

Related posts

• Ucz się języków obcych podczas oglądania Netflix za pomocą Mate

• Jak ustawić kontrolę rodzicielską w Netflix?

• Najlepsze sposoby na zdalne oglądanie Netflixa online ze znajomymi

• Najlepszy serial oryginalny Netflix dla miłośników niekonwencjonalnych treści

• Jak utworzyć lub usunąć profil Netflix

• Najlepsza przeglądarka do oglądania Netflix na komputerze z systemem Windows

• 10 przydatnych wskazówek, sztuczek i hacków Netflix

• Najlepsze komedie na Netflix, które poprawią Twój nastrój

• Najlepsze narzędzia do wyszukiwania tajnych kategorii Netflix, filmów i programów telewizyjnych

• Sześć narzędzi do ulepszania i ulepszania korzystania z serwisu Netflix

• Jak przesyłać strumieniowo Netflix w jakości HD lub Ultra HD

• Odzyskaj zapomniane konto Netflix i hasło za pomocą numeru telefonu

• Napraw błąd Netflix UI-800-3: Informacje na urządzeniu wymagają odświeżenia

• Napraw błąd Netflix M7034 i ciesz się Netflix bez przerw

• Jak usunąć historię ostatnio oglądanych filmów z konta Netflix?

• Jak naprawić kody błędów Netflix B33-S6 i UI-113?

• Najlepsze filmy dokumentalne na Netflix dla intelektualisty w tobie

• Najlepsze filmy romantyczne na Netflix

• Co to jest kod błędu Netflix NW 2-5 i jak go naprawić?

• Najlepsze filmy akcji na Netflix