Jak naprawić kody błędów i problemy z powiększeniem w systemie Windows 11/10?
Zoom to popularne oprogramowanie do wideokonferencji(Video Conferencing software) na rynku. Ma wszystkie dzwonki i gwizdki, takie jak udostępnianie ekranu(Screen Sharing) , planowanie spotkań(Meeting Scheduling) itp. Jednak czasami może powodować błędy. Niektóre z nich są dość proste, a inne bardziej złożone. Dlatego w tym artykule znajdziemy rozwiązania wszystkich błędów(Errors) i problemów z (Problems)powiększeniem(Zoom) .
Napraw błędy i problemy z powiększeniem
Zanim zaczniemy mówić o jakichkolwiek błędach i odpowiadających im wskazówkach dotyczących rozwiązywania problemów, musimy upewnić się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu Windows 11/10 . Aby to sprawdzić, uruchom Ustawienia(Settings) przez Win + X > Settings i kliknij Updates & Security > Check for updates . Jeśli aktualizacja jest dostępna, zainstaluj ją na swoim komputerze i sprawdź, czy problem został wyeliminowany. Jeśli problem będzie się powtarzał, poszukaj kodu błędu(Error Code) , który otrzymujesz i wykonaj odpowiednie rozwiązywanie problemów.
Poniżej przedstawiono błędy(Errors) i problemy z (Problems)powiększeniem(Zoom) :
- (Connectivity)Problem z łącznością z serwerem Zoom(Zoom Server)
- Błąd „Nie ma dysku w napędzie”(Disk)
- Błąd powiększenia(Zoom Error) podczas aktualizacji - 0, 1002 lub 1006
- Punkt dostępu nie znaleziony
- Kod błędu – 13003
- Kod błędu – 2008
- Na Twoim komputerze brakuje XmppDll.dll
- Udostępnianie ekranu powiększenia nie działa
- Kod błędu – 3113.
Porozmawiajmy o nich szczegółowo.
1] Problem z łącznością z (Connectivity)serwerem Zoom(Zoom Server)
Jeśli masz problem z łącznością z Zoom Server , możesz zobaczyć następujące kody błędów(Error) : 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 i 104118.
Jest to najczęstszy błąd, z jakim spotyka się użytkownik Zoom . Jednak naprawienie tego jest bardzo proste, wystarczy upewnić się, że nic nie blokuje Zoomu(Zoom) , aby uzyskać dostęp do sieci(Network) .
Sprawdź ustawienia zapory
Musisz upewnić się, że powiększanie jest dozwolone przez zaporę sieciową(allowed through Firewall) .
Aby to sprawdzić, uruchom Ustawienia przez Win + X > Settings i kliknij Aktualizacje(Updates) i Security > Windows Security > Open Windows Security . Zostaniesz przekierowany do okna Zabezpieczenia systemu Windows(Windows Security) , teraz kliknij Zapora(Firewall) i ochrona sieci > Allow aplikacji przez zaporę sieciową > Change Settings i sprawdź, czy Zoom Video Conference ma zaznaczenie opcji Prywatne(Private) i Publiczne .(Public)
W ten sposób przyznałeś Zoomowi(Zoom) uprawnienia do przechodzenia przez twoją zaporę sieciową(Firewall) . Teraz sprawdź, czy problem został wyeliminowany.
Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową(Disable Firewall) i ochronę przed wirusami(Virus Protection)
Jeśli problemy będą się powtarzać, musisz tymczasowo wyłączyć zaporę(Firewall) i ochronę przed wirusami . (Virus Protection)Jedną rzeczą, którą musisz się upewnić podczas korzystania z Zoom z wyłączoną zaporą sieciową(Firewall) i ochroną przed wirusami(Virus Protection) jest to, że nie pobieraj niczego z Internetu(Internet) .
Aby wyłączyć zaporę sieciową(Firewall) , wykonaj opisane czynności:
- Uruchom Windows Defender z menu Start.
- Przejdź do zakładki Zapora i ochrona sieci .(Firewall & Network protection)
- Kliknij(Click) aktywną sieć i użyj przełącznika, aby wyłączyć zaporę(Firewall) sieciową .
Aby wyłączyć Ochronę przed wirusami(Virus Protection) , wykonaj następujące kroki:
- Uruchom Windows Defender z menu Start.
- Przejdź do zakładki Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .( Virus & threat protection)
- Kliknij Zarządzaj ustawieniami( Manage settings) w „Ustawieniach ochrony przed wirusami i zagrożeniami” i wyłącz Ochrona w czasie rzeczywistym( Real-time protection) .
Teraz wyłączyłeś zaporę sieciową i ochronę przed wirusami(Virus Protection) , co oznacza, że Twój komputer jest podatny na wirusy i złośliwe oprogramowanie, dlatego upewnij się, że nie pobierzesz niczego złośliwego. Mamy nadzieję, że rozwiąże to problem z łącznością Zoom .(Zoom Connectivity)
Przeczytaj(Read) : Zoom ulega awarii na laptopie z systemem Windows .
2] Błąd „ Brak dysku w napędzie”(Disk)
Jeśli otrzymujesz kod błędu 3000(Error Code 3000) , czyli „W napędzie nie ma dysku. Proszę(Please) włożyć dysk do napędu”, nie oznacza to, że musisz włożyć dysk.
Ten błąd jest często spotykany podczas instalowania aplikacji klienckiej Zoom na komputerze z powodu jakiegokolwiek uszkodzonego lub brakującego pliku. Dlatego, aby rozwiązać ten problem, musimy ponownie zainstalować Zoom .
Aby to zrobić, uruchom Ustawienia(Settings) przez Win + X > Settings . Kliknij Aplikacje(Apps) , wyszukaj Zoom i odinstaluj.
Teraz przejdź na oficjalną stronę Zoom, aby pobrać Zoom Client for Meetings . Mamy nadzieję(Hopefully) , że to rozwiąże problem.
3] Błąd powiększenia(Zoom Error) podczas aktualizacji 0, 1002 lub 1006
Podczas aktualizacji oprogramowania może wystąpić kod błędu Zoom 0(Zoom Error Code 0) , 1002 lub 1006. Ten błąd może wynikać z wielu przyczyn, z których pierwszym jest brak pamięci. Dlatego uruchom Eksploratora Windows(Windows Explorer) i sprawdź Ten komputer( This PC) . Jeśli nie ma miejsca, usuń coś.
Jeśli na komputerze jest wystarczająco dużo miejsca, spróbuj zaktualizować Zoom z oficjalnej strony internetowej zamiast z aplikacji. Lub spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować zaktualizowaną wersję Zoom .
4] Nie znaleziono punktu wejścia
Jeśli otrzymujesz błąd „ Nie znaleziono punktu(Entry Point) wejścia” lub „Nie można zlokalizować punktu wejścia procedury”, oznacza to, że wystąpił problem z Microsoft Visual C++ 2008 SPI .
Aby rozwiązać ten problem, musisz pobrać i zainstalować Microsoft Visual C++ .
Mamy nadzieję, że to naprawi błąd powiększenia(Zoom Error) , nie znaleziono punktu wejścia .(Entry Point)
5] Kod błędu 13003
Możesz napotkać ten błąd podczas instalowania lub aktualizowania Zoom na swoim komputerze. Może to być spowodowane brakiem uprawnień lub konfliktami sterowników.
Rozwiązanie problemu braku uprawnień jest dość proste i w większości przypadków wystarczy naprawić ten problem.
Aby więc nadać Zoomowi(Zoom) odpowiednie uprawnienia, pobierz aplikację ręcznie z ich strony internetowej, przejdź do lokalizacji pobranego pliku, kliknij prawym przyciskiem myszy ZoomInstaller.exe i wybierz Uruchom jako administrator(Run as administrator) .
Jeśli problem będzie się powtarzał, musimy zarządzać sterownikami audio i wideo . (Video)Istnieją trzy możliwe błędy, nieaktualne sterowniki, sterowniki z błędami lub uszkodzone sterowniki, które można naprawić, aktualizując, cofając lub ponownie instalując sterowniki.
Przywróć sterownik
Aby przywrócić sterownik wideo(Video) i audio , uruchom (Audio)Menedżera urządzeń(Device Manager) z menu Start . Teraz rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier(Sound, video and game controllers) , kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie sterowniki i wybierz Właściwości(Properties) . Teraz przejdź do zakładki Sterownik(Driver) i kliknij Przywróć sterownik , aby obniżyć wersję sterownika.
Jeśli opcja jest wyszarzona, oznacza to, że Twój sterownik jest nieaktualny i być może trzeba go zaktualizować, aby rozwiązać problem.
Uaktualnij sterownik
Aby zaktualizować sterownik wideo(Video) i audio , uruchom (Audio)Menedżera urządzeń( Device Manager) przez Win + X > Device Manager . Teraz rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier(Sound, video and game controllers) , kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie sterowniki i wybierz Aktualizuj sterownik.(Update driver.)
Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować sterownik(update your driver) .
Zainstaluj ponownie sterownik
Aby ponownie zainstalować sterownik wideo(Video) i audio , uruchom (Audio)Menedżera urządzeń( Device Manager) przez Win + X > Device Manager . Teraz rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier(Sound, video and game controllers) , kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie sterowniki i wybierz Odinstaluj urządzenie(Uninstall device) .
Na koniec uruchom ponownie komputer, otwórz Menedżera urządzeń(Device Manager) , kliknij prawym przyciskiem myszy menu, którego sterownik odinstalowałeś, i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu,(Scan for hardware changes) aby ponownie zainstalować sterownik.
6] Kod błędu 2008
Możesz napotkać kod błędu(Error Code) 2008 oraz komunikat „ Spotkanie zawiera nieoczekiwany błąd(The meeting has an unexpected error) ”. Ten błąd może wystąpić z powodu braku odpowiednich uprawnień dla klienta lub wygaśnięcia licencji na webinarium dla hosta.
Jeśli jesteś klientem, musisz poprosić swojego gospodarza, aby odwiedził jego konto Zoom i udzielił odpowiedniego pozwolenia lub odnowił licencję na webinarium.
7] Na komputerze brakuje XmppDll.dll
Brak XmppDll.dll na komputerze błąd występuje, jeśli plik Zoom jest uszkodzony. Aby rozwiązać ten problem, musisz ręcznie pobrać aplikację z oficjalnej strony Zoom .
8] Udostępnianie ekranu powiększenia nie działa
Jest to najczęstszy błąd, z jakim można się zetknąć podczas korzystania z Zoom . Otrzymasz kod błędu 105035(Error Code 105035) , gdy udostępnianie ekranu nie powiedzie się. Istnieje jednak wiele rozwiązań, aby rozwiązać ten problem, wystarczy postępować zgodnie ze wszystkimi rozwiązaniami w podanej kolejności.
Zezwól Zoomowi(Allow Zoom) na dostęp do kamery(Camera) i mikrofonu(Microphone)
Ze względu na ostatnie obawy dotyczące prywatności jesteśmy dość sceptyczni, jeśli chodzi o przyznanie aplikacji dostępu do naszej kamery i mikrofonu. Mimo że jest to dobra rzecz, może zablokować dostęp do niektórych jego funkcji.
Aby sprawdzić, czy Zoom ma uprawnienia dostępu do kamery(Camera) i mikrofonu(Microphone) , musisz wykonać zalecane czynności.
- Uruchom Ustawienia(Settings) przez Win + X > Settings i kliknij Aplikacje(Apps) .
- Przejdź do karty Aparat(Camera) z lewego panelu, włącz „ Zezwalaj aplikacjom komputerowym na dostęp do aparatu(Allow desktop apps to access your Camera) ” i sprawdź, czy Zoom Meetings znajduje się na liście aplikacji.
- Przejdź do karty Mikrofon(Microphone) z lewego panelu, włącz „ Zezwalaj aplikacjom komputerowym na dostęp do mikrofonu(Allow desktop apps to access your microphone) ” i sprawdź, czy Zoom Meetings znajduje się na liście aplikacji.
Jeśli Zoom ma uprawnienia dostępu do aparatu i mikrofonu(Microphone) , najprawdopodobniej nie napotkasz problemu z niedziałającym udostępnianiem ekranu.
Mamy nadzieję, że uda Ci się uzyskać wszystkie rozwiązania
Sprawdź ustawienia powiększenia
Aby naprawić niedziałające udostępnianie ekranu powiększenia(Zoom Screen Sharing) , musimy upewnić się, że jego ustawienie jest dobrze zoptymalizowane do pracy z funkcją udostępniania ekranu(Screen Share) .
Aby to zrobić, uruchom Zoom z menu Start i kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie Ustawienia(Settings) . Teraz przejdź do zakładki Udostępnij ekran(Share Screen) i zaznacz „ Włącz zdalne sterowanie wszystkimi aplikacjami(Enable the remote control of all applications) ”.
Zarządzaj sterownikiem graficznym
Jeśli nadal masz problem, spróbuj zaktualizować sterownik(Driver) karty graficznej , jeśli aktualizacja nie jest dostępna, spróbuj ponownie zainstalować sterownik.
Aby to zrobić, przejdź do Menedżera urządzeń(Device Manager) z menu Start, rozwiń Karta graficzna(Display Adapter) , kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz Aktualizuj(Update) lub Odinstaluj(Uninstall) (jeśli aktualizacja nie jest dostępna). Jeśli odinstalowałeś sterownik ekranu, kliknij prawym przyciskiem myszy Karta(Display Adapter) graficzna i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu,(Scan for hardware changes ) aby ponownie zainstalować odinstalowany sterownik.
9] Kod błędu powiększenia 3113
Kod błędu powiększenia(Zoom) 3113 wskazuje, że nie włączono hasła lub poczekalni na spotkanie. Aby rozwiązać ten błąd, przejdź do Ustawień zaawansowanych(Advanced) i włącz kod dostępu lub skonfiguruj poczekalnię na spotkanie.
Mamy nadzieję, że rozwiąże to problem z niedziałającym udostępnianiem ekranu powiększenia(Zoom Screen Share) .
Zoom nie jest jedynym oprogramowaniem do wideokonferencji(Video Conferencing) na rynku
Zoom jest popularny, ale nie jedyny(not the only one) . Trzech z jego bliskich konkurentów to Google Meet, Skype i Microsoft Teams(Google Meet, Skype, and Microsoft Teams) , zdecydowanie powinieneś je porównać, aby wybrać najlepszy dla siebie, jeśli Zoom nie działa prawidłowo.
Related posts
Pełna lista kodów błędów Windows Update w systemie Windows 11/10
Lista kodów błędów Menedżera urządzeń w systemie Windows 11/10 wraz z rozwiązaniami
Jak uniemożliwić użytkownikom korzystanie z aplikacji Zoom w systemie Windows 11/10?
Mikrofon Zoom nie działa w systemie Windows 11/10
Jak powiększać i pomniejszać w programie OneNote w systemie Windows 11/10
Napraw drukarkę w stanie błędu w systemie Windows 11/10
Jak stworzyć wykres radarowy w Windows 11/10?
Jak korzystać z wbudowanych narzędzi Charmap i Eudcedit w systemie Windows 11/10?
Napraw błąd Microsoft Teams caa70004 w systemie Windows 11/10
Jak dodać Edytor zasad grupy do systemu Windows 11/10 Home Edition?
Jak zmierzyć czas reakcji w systemie Windows 11/10?
Jak sprawdzić dziennik zamykania i uruchamiania w systemie Windows 11/10?
Jak zamienić dyski twarde w systemie Windows 11/10 za pomocą funkcji Hot Swap?
Napraw błąd WpnUserService.dll w systemie Windows 11/10
Urządzenie odtwarzające HDMI nie wyświetla się w systemie Windows 11/10
Jak naprawić błąd zapisu dysku na Steamie w systemie Windows 11/10?
Co to jest plik PLS? Jak stworzyć plik PLS w Windows 11/10?
5 poprawek ogólnego błędu sterownika monitora PNP w systemie Windows 11/10
Procesor nie działa z pełną prędkością lub wydajnością w systemie Windows 11/10
Najlepsze darmowe oprogramowanie ISO Mounter dla Windows 11/10