Podobnie jak wszystkie usługi strumieniowego przesyłania muzyki, największą wadą Spotify w stosunku do plików zapisanych lokalnie jest wymóg stałego dostępu do Internetu. Chociaż możesz pobierać utwory do odtwarzania offline, nie możesz tego zrobić dla każdego utworu. Jeśli Spotify nadal się zatrzymuje^{(Spotify keeps pausing)} lub widzisz „kod błędu 4” Spotify, oznacza to problem z internetem.

Spotify „ kod błędu 4” pojawia się tylko wtedy, gdy klient pulpitu Spotify nie może wykryć działającego połączenia internetowego. Istnieje wiele przyczyn takiego stanu rzeczy, od fizycznie zerwanego połączenia po nieprawidłowe ustawienia DNS^{(incorrect DNS settings)} . Jeśli napotkasz ten problem i chcesz go naprawić, oto, co musisz zrobić.

Co powoduje kod błędu Spotify 4?^{(What Causes Spotify Error Code 4?)}

Komunikat Spotify „ Kod błędu 4” to problem, który uniemożliwia klientowi Spotify na pulpicie łączenie się z jego serwerami. Bez połączenia nie można przesyłać strumieniowo muzyki bez uprzedniego pobrania plików na komputer.

Takie problemy z połączeniem^(Connection) mogą być spowodowane rozłączeniem połączenia Wi^(WiFi) -Fi lub Ethernet^{(Ethernet connection)} z siecią lokalną lub awarią dostawcy serwera internetowego. Może również wskazywać na problem z serwerem nazw domen ( DNS ), który czasami można naprawić, czyszcząc pamięć podręczną DNS lub zmieniając dostawców DNS .

Spotify używa portu TCP 4070 do łączenia się ze swoimi serwerami w aplikacji komputerowej, ale powinien domyślnie wrócić do popularnych portów internetowych 443 i 80, jeśli zawiedzie. Jest mało prawdopodobne, aby porty 443 i 80 były blokowane przez zaporę sieci lokalnej lub zaporę systemu Windows^{(Windows Firewall)} , ponieważ zablokowałoby to cały dostęp do Internetu.

Nie jest to jednak gwarantowane. Chociaż Spotify powinien używać portów internetowych, jeśli port 4070 jest zablokowany, może to nadal powodować problemy z łącznością. Może być konieczne sprawdzenie otwartych portów^{(check for open ports)} , a jeśli port 4070 jest zablokowany, otwórz go za pomocą Zapory systemu Windows^{(Windows Firewall)} lub zapory sieciowej.

Może się również okazać, że firmowa zapora sieciowa blokuje określony zakres adresów IP lub nazwy domen, z których korzysta Spotify . Jeśli Spotify i inne usługi zewnętrzne są blokowane przez zaporę sieciową w szkole lub miejscu pracy, musisz skontaktować się z odpowiednim administratorem sieci, aby rozwiązać problem, lub rozważyć alternatywne sposoby obejścia tego problemu^{(consider alternatives to bypass it)} .

Sprawdzanie sieci i połączeń internetowych^{(Checking Your Network and Internet Connections)}

Przed zmianą jakichkolwiek ustawień sprawdź, czy działa połączenie z siecią lokalną (oraz połączenie między siecią a dostawcą Internetu). Możesz szybko sprawdzić, czy masz połączenie z siecią lokalną za pomocą Wi^(WiFi) -Fi lub Ethernet , wyszukując symbol sieci na pasku zadań w systemie Windows 10^{(Windows 10)} .

Jeśli nie masz działającego połączenia, symbol pojawia się jako kula ziemska z krzyżykiem w rogu. 

Użytkownicy komputerów Mac^(Mac) , którzy mają ten sam problem, mogą wybrać symbol sieci w prawym górnym rogu paska menu. Stąd mogą dwukrotnie sprawdzić stan połączenia Wi^(WiFi) -Fi lub Ethernet .

Zakładając, że połączenie z siecią lokalną działa, może być konieczne sprawdzenie połączenia internetowego. Jeśli nie masz pewności, otwórz przeglądarkę i spróbuj odwiedzić niektóre ze swoich ulubionych witryn. Jeśli się nie załadują, prawdopodobnie wskazuje to na problem z połączeniem^{(points to a connection issue)} , który należy dokładniej zbadać.

W przypadku zerwania połączenia internetowego należy skontaktować się z dostawcą usług internetowych ( ISP ) w celu uzyskania dodatkowej pomocy. Możesz też przełączyć się na mobilny punkt dostępu, korzystając z połączenia transmisji danych w smartfonie, aby szybko wrócić do trybu online, uważając, aby nie przekroczyć limitu danych lub limitów tetheringu.

Jeśli używasz wirtualnej sieci prywatnej (VPN)^{(virtual private network (VPN))} do łączenia się z Internetem, może to również powodować konflikty DNS lub problemy z połączeniem. ^(DNS)Spotify powinien zwykle działać za pośrednictwem standardowego połączenia VPN , ale jeśli nie masz pewności, odłącz i użyj standardowego połączenia, aby najpierw przetestować i rozwiązać problem.

Jak wspomnieliśmy, Spotify powinien domyślnie używać portów 443 i 80, aby nawiązać połączenie, jeśli port 4070 jest zablokowany, ale nie zawsze tak jest. Jeśli uważasz, że zapora sieciowa lub systemowa blokuje ten port, musisz dostosować reguły zapory systemu Windows^{(adjust your Windows Firewall rules)} lub ustawienia zapory routera, aby na to zezwolić.

Resetowanie pamięci podręcznej DNS^{(Resetting DNS Cache)}

Serwery nazw domen^(Domain) są niezbędne w szerszym Internecie. Bez DNS wpisanie helpdeskgeek.com w przeglądarce nic by nie dało, ponieważ Twoja przeglądarka nie byłaby w stanie wskazać Ci prawidłowego adresu IP serwera WWW.

Usługi takie jak Spotify również polegają na systemie DNS , aby umożliwić im szybką zmianę serwerów (lub rozłożenie obciążenia serwerów) przy użyciu nazw domen. Jeśli wystąpi problem z DNS , może to uniemożliwić działanie ^(DNS)Spotify . Przed zmianą serwerów DNS możesz wyczyścić pamięć podręczną DNS^{(clear the DNS cache)} i zregenerować ją.

1. Aby wyczyścić pamięć podręczną DNS w ^(DNS)systemie Windows^(Windows) , otwórz nowe okno PowerShell . Możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierając Windows PowerShell (Admin) .

1. W oknie PowerShell wpisz ipconfig /flushdns i wybierz klawisz Enter .

1. Na komputerze Mac^(Mac) możesz wyczyścić DNS , otwierając nowe okno Terminala^(Terminal) z Launchpada^(Launchpad) (widoczne w folderze Inne ). ^(Other)W oknie Terminal wpisz sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder , a następnie wybierz Enter .

Zmiana ustawień DNS^{(Changing DNS Settings)}

Jeśli problem z DNS powoduje, że Spotify przestaje działać, możesz zmienić serwer DNS^{(change your DNS server )} na dostawcę publicznego. Istnieje wiele bezpłatnych publicznych serwerów DNS,^{(free public DNS servers)} z których możesz korzystać, od organizacji takich jak Google i OpenDNS .

1. Aby zmienić serwery DNS w ^(DNS)systemie Windows^(Windows) , kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Ustawienia^(Settings) .

1. W menu Ustawienia^(Settings) wybierz Sieć i Internet^{(Network & Internet)} > Status > Properties .

1. W menu Właściwości^(Properties) przewiń w dół do sekcji Ustawienia IP^{(IP Settings)} , a następnie wybierz opcję Edytuj^(Edit) .

1. Zmień opcję Edytuj ustawienia IP na ^{(Edit IP Settings)}Ręcznie^(Manual) , a następnie ustaw suwak IPv4 w pozycji ^{(IPv4 )}Wł^(On) . W polach Preferred DNS i Alternate DNS wpisz odpowiedniego publicznego dostawcę DNS (np. ^(DNS)8.8.8.8 i 8.8.4.4 dla Google DNS), a następnie wybierz Zapisz^(Save) , aby zapisać ustawienia.

1. Na Macu^(Mac) możesz zmienić ustawienia DNS w menu ^(DNS)Preferencje systemowe^{(System Preferences)} . Wybierz Apple menu > System Preferences , aby to uruchomić.

1. W Preferencjach systemowych^{(System Preferences)} wybierz Sieć^(Network) . W menu Sieć^(Network) wybierz swoje połączenie, a następnie wybierz opcję Zaawansowane^(Advanced) .

1. Wybierz kartę DNS , a następnie wybierz ikonę Dodaj^(Add) , aby dodać publicznego dostawcę DNS . Po dodaniu wybierz OK , aby zapisać.

Po zmianie ustawień DNS wyczyść pamięć podręczną DNS , wykonując powyższe czynności, lub uruchom ponownie komputer PC lub Mac .

Przełącz odtwarzacze lub ponownie zainstaluj Spotify^{(Switch Players or Reinstall Spotify)}

Jeśli powyższe kroki nadal nie rozwiążą problemu, możesz spróbować go naprawić, przełączając się na odtwarzacz internetowy lub aplikacje mobilne  Spotify .

Jak wspomnieliśmy, Spotify używa portu 4070 do łączenia się ze swoimi serwerami. Jeśli jest to zablokowane i nie możesz uruchomić klienta pulpitu Spotify , przełącz się na odtwarzacz internetowy Spotify przy użyciu tego adresu URL^{(Spotify web player using this URL)} , aby upewnić się, że do połączenia używa tylko protokołu HTTP^(HTTP) (porty 443 i 80). Działa to jednak tylko wtedy, gdy działa twoje połączenie internetowe.

Alternatywnie możesz ponownie zainstalować aplikację komputerową Spotify . Musisz go najpierw odinstalować^{(uninstall it first)} , upewniając się, że wszystkie uszkodzone pliki zostaną usunięte w trakcie tego procesu. Po usunięciu Spotify z komputera PC lub ^(Spotify)Mac możesz pobrać najnowszą wersję^{(download the latest version)} ze strony Spotify.

Ciesz się Spotify^{(Enjoying Spotify)}

Rozwiązywanie problemu z „kodem błędu 4” Spotify jest zwykle proste, ale jeśli nadal masz problemy, prawdopodobnie wskazuje to na szersze problemy z połączeniem internetowym. Jednak po uruchomieniu Spotify możesz cieszyć się pełnym dostępem do milionów utworów i wykonawców, zwłaszcza mając w zanadrzu kilka ^(Spotify)mniej znanych wskazówek i sztuczek^{(lesser known tips and tricks)} .

Możesz rozważyć uaktualnienie do Spotify Premium^{(upgrading to Spotify Premium)} , aby porzucić reklamy lub skorzystać z przyjaznej dla dzieci^{(use the child-friendly Spotify Kids)} alternatywy Spotify Kids dla swojej rodziny. Dopóki Spotify odtwarza utwory^{(Spotify is playing songs)} , możesz usiąść, zrelaksować się i cieszyć się muzyką, ale nie zapominaj, że istnieje kilka alternatyw Spotify^{(several Spotify alternatives)} , które możesz wypróbować, jeśli nie odpowiadają one Twoim gustom muzycznym.

How to Fix Spotify Error Code 4

Like all music streaming services, Spotify’s biggest disadvantage over locally-saved files is a requirement for constant internet access. While you can download songs for offline playback, you can’t do this for every song. If Spotify keeps pausing, or you see Spotify “error code 4” appear, it points to an internet issue.

Spotify “error code 4” only appears when the Spotify desktop client can’t detect a working internet connection. There are all kinds of reasons why this might occur, from a physically broken connection to incorrect DNS settings. If you’re faced with this problem and you’re looking to fix it, here’s what you’ll need to do.

What Causes Spotify Error Code 4?

A Spotify “error code 4” message is an issue that prevents the Spotify desktop client from connecting to its servers. Without a connection, you can’t stream music without having the files downloaded to your PC first.

Connection issues like this could be caused by a disconnected WiFi or Ethernet connection to your local network, or by an outage at your internet server provider. It could also point to a domain name server (DNS) issue, which can sometimes be fixed by clearing the DNS cache or switching DNS providers.

Spotify uses TCP port 4070 to connect to its servers in the desktop app, but should default back to common web ports 443 and 80 if it fails. Ports 443 and 80 are unlikely to be blocked by any local network firewall or by Windows Firewall as this would block all internet access.

However, this isn’t guaranteed. While Spotify should use web ports if port 4070 is blocked, this could still cause issues with connectivity. You may need to check for open ports and, if port 4070 is blocked, open it using Windows Firewall or your network firewall.

You may also find that a corporate firewall is blocking the particular IP range or domain names that Spotify uses. If Spotify and other outside services are being blocked by a school or workplace firewall, you’ll need to speak to a relevant network administrator to resolve the issue, or consider alternatives to bypass it.

Checking Your Network and Internet Connections

Before changing any settings, confirm that your connection to your local network (and the connection between your network and internet provider) is working. You can quickly check whether or not you’re connected to a local network using WiFi or Ethernet by looking for the network symbol in the taskbar on Windows 10.

If you don’t have a working connection, the symbol appears as a globe with a cross in the corner. 

Mac users who face the same issue can select the network symbol in the top right corner of the menu bar. From here, they can double-check the status of their WiFi or Ethernet connection.

Assuming the connection to your local network is working, you may need to investigate your internet connection. If you’re unsure, open your browser and try to visit some of your favorite websites. If these fail to load, it likely points to a connection issue that you’ll need to investigate further.

Where an internet connection is broken, you’ll need to contact your internet service provider (ISP) for additional support. Alternatively, you can switch to a mobile hotspot using your smartphone’s mobile data connection to get yourself back online quickly, taking care to avoid breaching your data cap or tethering limits.

If you’re using a virtual private network (VPN) to connect to the internet, this could also cause DNS conflicts or connection issues. Spotify should usually work over a standard VPN connection, but if you’re unsure, disconnect and use your standard connection to test and troubleshoot first.

As we’ve mentioned, Spotify should default to ports 443 and 80 to make a connection if port 4070 is blocked, but this isn’t always the case. If you think your network or system firewall is blocking this port, you’ll need to adjust your Windows Firewall rules or your router’s own firewall settings to allow it.

Resetting DNS Cache

Domain name servers are essential to the wider internet. Without DNS, typing helpdeskgeek.com into your browser would result in nothing, as your browser wouldn’t be able to point you to the correct web server’s IP address.

Services like Spotify also rely on the DNS system to allow them to quickly change servers (or spread server load) using domain names. If there’s a DNS issue, this could stop Spotify from working. Before you change DNS servers, you can clear the DNS cache and regenerate it.

1. To clear DNS cache on Windows, open a new PowerShell window. You can do this by right-clicking the Start menu and selecting Windows PowerShell (Admin).

1. In the PowerShell window, type ipconfig /flushdns and select the Enter key.

1. On a Mac, you can clear DNS by opening a new Terminal window from the Launchpad (visible in the Other folder). In the Terminal window, type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder, then select Enter.

Changing DNS Settings

If a DNS issue is causing Spotify to stop working, you can change your DNS server to a public provider. There are a number of free public DNS servers you can use from organizations like Google and OpenDNS.

1. To change DNS servers on Windows, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Network & Internet > Status > Properties.

1. In the Properties menu, scroll down to the IP Settings section, then select the Edit option.

1. Change the Edit IP Settings option to Manual, then select the IPv4 slider to the On position. In the Preferred DNS and Alternate DNS boxes, type in a suitable public DNS provider (eg. 8.8.8.8 and 8.8.4.4 for Google DNS), then select Save to save your settings.

1. On Mac, you can change DNS settings in the System Preferences menu. Select the Apple menu > System Preferences to launch this.

1. In System Preferences, select Network. In the Network menu, select your connection, then select the Advanced option.

1. Select the DNS tab, then select the Add icon to add a public DNS provider. Once you’ve added it, select OK to save.

Once you’ve changed your DNS settings, clear the DNS cache using the steps above or restart your PC or Mac.

Switch Players or Reinstall Spotify

If the steps above still don’t resolve the issue, you can try to fix it by switching to the web player or to the Spotify mobile apps. 

As we’ve mentioned, Spotify uses port 4070 to connect to its servers. If this is blocked and you can’t seem to get the Spotify desktop client working, switch to the Spotify web player using this URL to ensure it only uses HTTP (ports 443 and 80) to connect. This will only work if your internet connection is working, however.

Alternatively, you can reinstall the Spotify desktop app. You’ll need to uninstall it first, ensuring any corrupted files are removed in the process. Once Spotify is removed from your PC or Mac, you can download the latest version from the Spotify website.

Enjoying Spotify

Troubleshooting a Spotify “error code 4” issue is usually straightforward, but if you’re still having issues, it likely points to wider problems with your internet connection. Once Spotify is up and running, however, you can enjoy full access to millions of songs and artists, especially with some lesser known tips and tricks up your sleeve.

You may want to consider upgrading to Spotify Premium to ditch the ads or use the child-friendly Spotify Kids alternative for your family. As long as Spotify is playing songs, you can sit, relax, and enjoy the music, but don’t forget, there are several Spotify alternatives you can try if it doesn’t suit your music tastes.

Related posts

• Jak naprawić kod błędu Disney Plus 83

• Jak naprawić kod błędu Hulu RUNUNK13

• Jak naprawić kod błędu Disney+ 73

• Jak naprawić kod błędu Netflix F7701-1003?

• Jak naprawić kod błędu Netflix NW-2-5?

• Jak naprawić podgląd miniatur nie wyświetlający się w Eksploratorze Windows 11/10?

• Jak zmienić nazwę użytkownika Spotify?

• Jak naprawić kod błędu Netflix UI3012?

• Jak naprawić indekser wyszukiwania Microsoft Windows przestał działać i był zamknięty?

• Jak naprawić wysokie użycie procesora przez Svchost.exe

• Jak zmienić lokalizację lokalnej pamięci Spotify w systemie Windows?

• Jak przekonwertować listę odtwarzania Spotify na listę odtwarzania Apple Music?

• Jak naprawić „Nie można załadować obrazu. Dotknij, aby spróbować ponownie” Błąd na Instagramie

• Napraw problem z pustym lub czarnym monitorem na komputerze PC

• Jak naprawić błąd Twitcha 2000 w Google Chrome?

• Napraw „Nie można usunąć folderu. Aby wykonać tę czynność, potrzebujesz pozwolenia”

• 10 najlepszych sposobów na naprawę kodu błędu Netflix M7353-5101

• Jak naprawić Spotify Web Player nie działa?

• Jak naprawić i naprawić błąd Winsock w systemie Windows

• Jak naprawić błąd Netflix 113 na Apple TV?