Jak naprawić kod błędu Netflix UI3012?

Właśnie załadowałeś Netflix , aby obejrzeć najnowszy odcinek swojego ulubionego programu, i otrzymujesz kod błędu Netflix UI3012(Netflix Error Code UI3012) . Jak możesz to naprawić?

Poniżej wyjaśnimy, jaka jest prawdopodobna przyczyna kodu błędu i jak możesz rozwiązać problemy z połączeniem z Netflix .

Co powoduje kod błędu Netflix UI3012(Netflix Error Code UI3012) ?

Kod błędu Netflix UI3012(Netflix Error Code UI3012) pojawia się, gdy występuje problem z łącznością z połączeniem sieciowym. Na przykład możesz mieć słaby sygnał Wi-Fi lub coś innego wpływa na połączenie internetowe.

Możesz zobaczyć następujące komunikaty o błędach:

  1. Ups, coś poszło nie tak.
  2. Niespodziewany błąd.
  3. Wystąpił nieoczekiwany błąd. Odśwież(Please) stronę i spróbuj ponownie.

Najczęściej ten błąd występuje na komputerze Mac(Mac) lub Windows PC, ale czasami pojawia się również na urządzeniach strumieniowych, w tym telewizorach Smart TV(Smart TVs) i aplikacji na iOS/Android.

Jak naprawić kod błędu Netflix UI3012?(Fix Netflix Error Code UI3012)

Oto przewodnik rozwiązywania problemów z kodem błędu UI3012 . Zaczniemy od najłatwiejszych i najczęstszych rozwiązań, więc zacznij od pierwszego rozwiązania i zejdź w dół.

Odśwież stronę internetową

Spróbuj ponownie załadować stronę. Czasami to wystarczy, aby naprawić błąd. Jeśli problem występuje tylko podczas próby odtworzenia filmu, spróbuj się wylogować i ponownie zalogować na swoje konto Netflix . Aby to zrobić, otwórz Netflix i kliknij swoje konto w prawym górnym rogu. Następnie z menu rozwijanego wybierz Wyloguj się(Sign Out) .

Jeśli błąd będzie się powtarzał, spróbuj wykonać następne kroki.

Sprawdź, czy Netflix nie działa

Jeśli Netflix nie działa, nie będziesz mógł połączyć się z ich serwerami. Aby sprawdzić, czy nastąpiła awaria Netflix , możesz sprawdzić media społecznościowe lub załadować stronę, taką jak Down Detector .

Wyłącz VPN

Wirtualne sieci prywatne(Virtual private networks) ( VPN(VPNs) ) i sieci proxy mogą wpływać na połączenie sieciowe. Spróbuj wyłączyć VPN/proxy i ponownie załadować Netflix . Jeśli to działa, Twoja sieć VPN(VPN) prawdopodobnie zakłóca połączenie z serwerami Netflix . Możesz wypróbować inne połączenie VPN lub lokalizację serwera lub po prostu wyłączyć je, gdy chcesz uzyskać dostęp do usługi.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym(Troubleshoot Your Network Connection)

Połączenie internetowe może uniemożliwiać dostęp do serwisu Netflix(Netflix) na kilka sposobów . Oto kilka kroków, aby rozwiązać problem z połączeniem sieciowym(troubleshoot your network connection) :

  1. Połącz(Connect) się z siecią prywatną lub komórkową. Jeśli korzystasz z sieci publicznej, administrator mógł zablokować połączenia z usługami przesyłania strumieniowego, takimi jak Netflix , Hulu i Amazon Prime . Ponadto, w zależności od tego, gdzie jesteś, przepustowość sieci może być zbyt niska, aby umożliwić strumieniowe przesyłanie filmów. Przejście na własną sieć rozwiąże ten problem.
  2. Uruchom ponownie(Reboot) sieć domową. Jeśli od jakiegoś czasu nie uruchamiasz ponownie routera, reset sieci może rozwiązać wszelkie problemy z siecią. Aby to zrobić, wyłącz router/modem na co najmniej 30 sekund, a następnie włącz je ponownie. Na koniec(Finally) ponownie połącz się z siecią i spróbuj załadować Netflix .

  1. Wypróbuj kabel Ethernet . Może występować problem z siecią Wi-Fi(Wi-Fi) routera . Aby to sprawdzić, możesz spróbować podłączyć urządzenie bezpośrednio do modemu lub routera za pomocą kabla Ethernet . Jeśli używasz już kabla Ethernet , sprawdź dwukrotnie, czy jest sprawny(double-check that it’s functional) i nie jest uszkodzony w żadnym miejscu.
  2. Zbliż(Move) się do routera. Jeśli nie możesz użyć kabla Ethernet , spróbuj zbliżyć się do routera, ponieważ poprawi to siłę sygnału Wi-Fi .
  3. Zresetuj ustawienia sieciowe. Jeśli ostatnio zmieniłeś którekolwiek z ustawień sieciowych (np . ustawienie niestandardowego DNS(setting a custom DNS) ), może to być przyczyną kodu błędu UI3012(Error Code UI3012) . Możesz przywrócić domyślne ustawienia połączenia(revert to default connection settings) za pomocą menu ustawień routera lub za pomocą ustawień systemu Windows(Windows) . Aby to zrobić, otwórz Windows Settings > Network i Internet > Reset Network .

  1. Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych ( ISP ). Jeśli masz problemy z siecią, których nie możesz rozwiązać, w ostateczności należy zadzwonić do usługodawcy internetowego(ISP) . Twoja sieć może mieć awarie w Twojej okolicy, ale jeśli jest to problem ze sprzętem, powinni być w stanie pomóc.

Wypróbuj inną przeglądarkę internetową(Different Web Browser) lub urządzenie(Device)

Czasami aktualizacje serwisu Netflix lub używanego urządzenia/przeglądarki mogą powodować problemy ze zgodnością, w tym kod błędu UI3012(Error Code UI3012) . Aby sprawdzić, czy to jest problem, wypróbuj inną przeglądarkę internetową (na przykład Google Chrome , Firefox , Microsoft Edge lub Opera ). Możesz też spróbować załadować aplikację Netflix na Androida(Android) , iPhone'a lub komputer stacjonarny.

Inną rzeczą, która może powodować problemy z Netflix , są wszelkie rozszerzenia przeglądarki lub dodatki. Możesz sprawdzić, czy to jest problem, wyłączając wszystkie dodatki, a następnie ponownie włączając je jeden po drugim podczas próby załadowania Netflix .

Czas się objadać

Nie ma nic gorszego niż przypadkowy błąd, który powstrzymuje Cię od relaksu. Ale na szczęście rozwiązanie kodu błędu Netflix UI3012(Netflix Error Code UI3012) powinno być stosunkowo łatwe. Dzięki temu samouczkowi powinieneś móc korzystać z bezbłędnego przesyłania strumieniowego Netflix , jak poprzednio.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts