Jak naprawić kod błędu Microsoft Teams 500 w systemie Windows 11/10?

Microsoft Teams zgromadził w krótkim czasie dziesiątki milionów użytkowników, a wraz z planami preinstalacji w systemie Windows 11(Windows 11) liczba ta prawdopodobnie wzrośnie. Ostatnio(Recently) niektórzy użytkownicy Microsoft Teams stanęli twarzą w twarz z kodem błędu 500(error code 500) . Wielu z nich zastanawia się, jaka jest przyczyna tego błędu. Możliwe, że kod błędu 500 ma wiele wspólnego z uszkodzonymi wpisami w aplikacji Teams za pośrednictwem Menedżera poświadczeń(Credential Manager) .

Kod błędu Microsoft Teams 500

Kod błędu – 500
Nie udało się osiągnąć: https://teams.microsoft.com/

Co to jest menedżer poświadczeń

Menedżer poświadczeń(Credentials Manager) w Windows 10/11 jest również znany jako cyfrowa szafka zaprojektowana do zbierania informacji o logowaniu do aplikacji, witryn internetowych i sieci. Będzie przechowywać Twoje dane logowania, takie jak hasła, nazwy użytkownika, a nawet adresy e-mail.

Przechowywane dane mogą być używane tylko na jednym komputerze lokalnym lub na wielu komputerach połączonych przez sieć LAN(LAN) ( sieć lokalna(Local Area Network) ). Teraz istnieją cztery kategorie, na które podzielone są poświadczenia i są to poświadczenia systemu Windows(Windows) , poświadczenia oparte na certyfikacie, poświadczenia ogólne i poświadczenia internetowe.

Jak naprawić błąd Microsoft Teams?

Ogólnie rzecz biorąc, najlepszymi sposobami naprawienia błędów Microsoft Team jest wyczyszczenie pamięci podręcznej Teams , naprawienie pamięci podręcznej przeglądarki lub zresetowanie, naprawa lub zresetowanie aplikacji Microsoft Teams . Ale niektóre błędy mogą wymagać dodatkowego rozwiązywania problemów.

Jak naprawić kod błędu Microsoft Teams 500(Microsoft Teams)

Poniższe kroki to najlepsze sposoby rozwiązania problemów z błędem 500 znalezionych w Microsoft Teams dla Windows 10 . Sprawdź swoje połączenie internetowe, a następnie zobacz, czy któraś z tych sugestii może Ci pomóc:

  1. Wyloguj się i zaloguj do Microsoft Teams
  2. Usuń poświadczenia Microsoft Teams
  3. Wyczyść historię przeglądarki internetowej Microsoft Edge
  4. Usuń pamięć podręczną Microsoft Teams
  5. Zainstaluj ponownie Microsoft Teams na swoim komputerze

1] Wyloguj(Log) się i zaloguj do Microsoft Teams

Jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś tutaj zrobić, jest wylogowanie się z Microsoft Teams , a następnie ponowne zalogowanie się.

Aby się wylogować, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zespoły(Teams) znajdującą się na pasku(System Tray) zadań , a następnie od razu wybierz opcję Wyloguj(Sign Out) się. Po ponownym otwarciu aplikacji zaloguj się przy użyciu swoich danych uwierzytelniających, a następnie sprawdź, czy kod błędu 500 nadal stanowi problem.

2] Usuń poświadczenia Microsoft Teams(Remove Microsoft Teams)

Możliwe, że pliki połączone z Teams z poziomu Menedżera poświadczeń(Credential Manager) są uszkodzone. Mając to na uwadze, jasne jest, że usunięcie poświadczeń Microsoft Teams z Menedżera poświadczeń(Credential Manager) jest najlepszą opcją.

Aby to zrobić(Get this done) , zamknij aplikację, a następnie użyj Menedżera zadań,(Task Manager) aby zamknąć wszystkie uruchomione instancje. Stamtąd wpisz menedżera poświadczeń(credential manager) w obszarze wyszukiwania. Gdy pojawią się wyniki wyszukiwania, wybierz z listy Menedżera poświadczeń , aby uruchomić narzędzie.(Credentials Manager)

Powinieneś patrzeć na dwie zakładki. Jedna z nich nazywa się Web Credentials , a druga nosi nazwę Windows Credential . Wybierz to drugie, a następnie przewiń w dół, aż natkniesz się na wpis MSTeams . Rozwiń(Expand) go, a stamtąd kliknij Remove > Confirm , aby usunąć poświadczenia.

Jeśli istnieją inne wpisy dotyczące MSTeams , powtórz kroki, aby je usunąć. Gdy wszystko przestanie być aktywne, uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10/11 i sprawdź, czy kod błędu 500 nadal jest szkodnikiem.

Powiązane(Related) : Napraw błędy i problemy z logowaniem do Microsoft Teams .

3] Wyczyść historię przeglądarki internetowej Microsoft Edge

Jeśli historia przeglądania w Microsoft Edge jest uszkodzona, może to być powodem wyświetlania przez Teams kodu błędu 500. Aby rozwiązać ten problem, musisz jak najszybciej usunąć pamięć podręczną przeglądarki i historię .(delete the browser cache and history)

4] Usuń pamięć podręczną Microsoft Teams

Czy(Did) wiesz, że można usunąć pamięć podręczną Microsoft Teams w Windows 10/11 ? Jeśli kod błędu 500 nadal powoduje ból głowy, uważamy, że usunięcie pamięci podręcznej Microsoft Teams powinno przywrócić normalne działanie.

  • Możemy to zrobić, otwierając okno dialogowe Uruchom(Run)
  • Następnie wpisz %appdata% w polu wyszukiwania, a na koniec naciśnij klawisz Enter .
  • Przejdź do folderu Microsoft i otwórz go bez marnowania czasu.
  • Przejdź do folderu o nazwie Zespoły(Teams) i usuń zawartość znajdującego się w nim folderu pamięci podręcznej .(Cache)
  • Alternatywnie możesz usunąć cały folder Teams . W rzeczywistości zalecamy podjęcie takiej decyzji.

5] Ponownie zainstaluj Microsoft Teams(Reinstall Microsoft Teams) na swoim komputerze

Nikt nie lubi ponownie instalować aplikacji, dlatego ta akcja jest zwykle ostatecznością, gdy wszystko inne zawiodło. Jeśli dotarłeś tak daleko, żadna z powyższych wskazówek nie zadziałała, za co przepraszamy.

Możesz  całkowicie odinstalować Microsoft Teams(completely uninstall Microsoft Teams) , a gdy już to zrobisz, będziesz chciał odwiedzić oficjalną witrynę Microsoft Teams i pobrać plik instalacyjny. Zainstaluj ponownie, gdy uznasz, że nadszedł właściwy czas, i to powinno wystarczyć, aby rozwiązać błąd.

PRZECZYTAJ(READ)Microsoft Teams nie może ładować ani wysyłać obrazów na czacie.(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts