Wiele usług przesyłania strumieniowego generuje kody błędów, gdy coś nie działa tak, jak powinno. Na przykład Netflix wyświetli kod błędu NW-2-5^{(Netflix will display the error code NW-2-5)} , gdy problem związany z łącznością uniemożliwia komunikację urządzenia z serwerami Netflix . Disney Plus wyświetla również kody błędów^{(Disney Plus also displays error codes)} , z których wszystkie mają różne czynniki sprawcze.

Jeśli Twoje urządzenie nie może połączyć się z serwerami Disney Plus, na ekranie pojawi się komunikat „Kod błędu 83”. Może to być spowodowane różnymi czynnikami, takimi jak przestoje serwera, słabe połączenie internetowe, problemy ze zgodnością urządzeń itp. Przeprowadzimy Cię przez kilka możliwych rozwiązań problemu.

1. Sprawdź status serwera Disney Plus

Możesz nie mieć dostępu do Disney Plus , jeśli usługa przesyłania strumieniowego jest niedostępna. Dlatego przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z przeglądarką i urządzeniami w celu rozwiązania problemu „Kod błędu 83” Disney Plus^{(Disney Plus)} upewnij się, że Disney Plus nie ma przestojów po stronie serwera.

Sprawdź status usługi Disney Plus za pomocą narzędzi oferujących usługi monitorowania witryn internetowych w czasie rzeczywistym — DownDetector i IsItDownRightNow są niezawodne. Jeśli jednak te platformy wykażą problemy z serwerami usługi przesyłania strumieniowego, będziesz musiał poczekać, aż Disney Plus je naprawi. W międzyczasie zalecamy skontaktowanie się z Centrum pomocy Disney Plus^{(Disney Plus Help Center)} w celu zgłoszenia przestoju serwera.

Jeśli te platformy zgłaszają, że serwery Disney Plus działają poprawnie, zamknij kartę Disney Plus w przeglądarce i ponownie odwiedź witrynę usługi przesyłania strumieniowego. Jeśli nadal otrzymujesz „Kod błędu 83”, odwiedź Disney Plus w innej przeglądarce.

2. Sprawdź Browser Compatibility/Try inną przeglądarkę^{(Different Browser)}

Jeśli preferowana przeglądarka internetowa nie ładuje Disney Plus , odwiedź usługę przesyłania strumieniowego w innej przeglądarce. Aby uzyskać dostęp do Disney Plus^{(Disney Plus)} , musisz również potwierdzić, że Twoja przeglądarka (przeglądarki) spełnia wymagania systemowe .

Informujemy, że Disney Plus nie obsługuje przeglądarek na konsolach do gier, telewizorach Smart TV^(TVs) oraz urządzeniach z systemem Linux i Chrome OS (tj. Chromebookach^{(Chromebooks)} ). Ponadto, jeśli używasz komputera stacjonarnego lub laptopa, upewnij się, że masz zgodną przeglądarkę.

Disney Plus obsługuje Google Chrome (wersja 75 lub nowsza), Mozilla Firefox (wersja 68 lub nowsza) oraz Internet Explorer 11 na urządzeniach z systemem Windows i macOS. Microsoft Edge jest również kompatybilny z Disney Plus , ale tylko na urządzeniach z systemem Windows 10^{(Windows 10)} . Odwiedź Centrum pomocy Disney Plus^{(Disney Plus Help Center)} , aby dowiedzieć się więcej o wymaganiach systemowych usługi. Zaktualizuj przeglądarkę i urządzenie do najnowszej wersji i ponownie uzyskaj dostęp do Disney Plus .

3. Sprawdź połączenie internetowe

Powolne połączenie nie tylko spowoduje przeskakiwanie i buforowanie wideo, ale może również wywołać kod^(Mbps) błędu 83 Disney ^{(Disney Plus)}Plus . ^{(Disney Plus recommends)}Mb/s^(Mbps) dla treści 4K.

Skorzystaj z narzędzi internetowych, takich jak Fast.com lub Speedtest.net , aby przetestować szybkość Internetu. Jeśli wyniki testu wykażą, że prędkość Twojego internetu spada poniżej zaleceń, przesuń urządzenie bliżej routera i spróbuj ponownie. Odłączanie nieużywanych i nierozpoznanych urządzeń od sieci może również zwiększyć prędkość Internetu. Jeśli połączenie pozostaje niezmienione, uruchom ponownie router, wyłącz aplikację VPN lub skontaktuj się z dostawcą Internetu.^(VPN)

W przypadku połączeń przewodowych zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów na temat naprawiania wolnego Ethernetu^{(troubleshooting guide on fixing slow Ethernet)} , aby uzyskać potrzebną prędkość. Zalecamy również przeczytanie tego artykułu na temat naprawiania przerywanej prędkości Internetu^{(fixing intermittent internet speed)} , aby dowiedzieć się więcej o optymalizacji połączenia pod kątem przesyłania strumieniowego bez zakłóceń.

4. Wyczyść dane witryny Disney Plus

Gdy odwiedzasz strony internetowe, Twoja przeglądarka zapisuje niektóre elementy strony w swojej pamięci podręcznej. Chociaż te informacje pomagają poprawić wydajność i szybkość ładowania stron internetowych, czasami powodują problemy.

Jeśli Disney Plus działa dla innych użytkowników, ale otrzymujesz „ Kod błędu 83 ” ^{(Error Code 83)}Disney Plus , wyczyść dane witryny usługi przesyłania strumieniowego w przeglądarce i ponownie uzyskaj dostęp do witryny.

Wyczyść dane witryny Disney Plus w Chrome^{(Clear Disney Plus Site Data in Chrome)}

Zamknij dowolną kartę Disney Plus i wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij ikonę menu z trzema kropkami^{(three-dotted menu)} i wybierz Ustawienia^(Settings) .

Możesz też wkleić chrome://settings w pasku adresu i nacisnąć Enter .

1. Przewiń do sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo” i wybierz Pliki cookie i inne dane witryn^{(Cookies and other site data)} .

1. Wybierz Zobacz wszystkie pliki cookie i dane witryn^{(See all cookies and site data)} .

1. Wpisz disneyplus w polu wyszukiwania (w prawym górnym rogu) i kliknij Usuń wszystkie pokazane^{(Remove All Shown)} , aby usunąć wszystkie pliki cookie i dane witryn związane z Disney Plus .

1. Kliknij Wyczyść wszystko^{(Clear all)} , aby kontynuować.

Odwiedź Disney Plus^{(Visit Disney Plus)} w nowej karcie i sprawdź, czy to zatrzyma alert „ Kod błędu 83 ”.^{(Error Code 83)}

Wyczyść dane witryny Disney Plus w Firefoksie^{(Clear Disney Plus Site Data in Firefox)}

Zamknij wszystkie aktywne karty Disney Plus i przejdź do menu „Prywatność i bezpieczeństwo” przeglądarki Firefox. Wpisz lub wklej about:preferences#privacy w pasku adresu, naciśnij Enter i wykonaj poniższe czynności.

1. Przewiń do sekcji „ Pliki cookie^(Cookies) i dane witryn” i kliknij przycisk Zarządzaj danymi^{(Manage Data)} .

1. Wpisz disneyplus w pasku wyszukiwania i kliknij Usuń wszystkie pokazane^{(Remove All Shown)} , a następnie kliknij Zapisz zmiany^{(Save Changes)} .

Spowoduje to usunięcie wszystkich danych Disney Plus z Firefoksa^(Firefox) . Otwórz nową kartę, odwiedź witrynę DisneyPlus i sprawdź, czy możesz przesyłać strumieniowo treści.

Wyczyść dane witryny Disney Plus w Microsoft Edge^{(Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge)}

Jeśli otrzymujesz kod błędu Disney Plus 83^{(Disney Plus Error Code 83)} w przeglądarce Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} , wyczyszczenie daty witryny internetowej może rozwiązać problem.

1. Wklej edge://settings w pasku adresu i naciśnij Enter .

1. Przejdź do sekcji „ Pliki cookie^(Cookies) i uprawnienia witryn” i wybierz Zarządzaj i usuwaj pliki cookie oraz dane witryn^{(Manage and delete cookies and site data)} .

1. Wybierz Zobacz wszystkie pliki cookie i dane witryn^{(See all cookies and site data)} .

1. Wpisz disneyplus w pasku wyszukiwania i kliknij przycisk Usuń wszystkie pokazane^{(Remove all shown)} .

1. Kliknij Wyczyść^(Clear) , aby kontynuować.

Wyczyść dane witryny Disney Plus w Safari^{(Clear Disney Plus Site Data in Safari)}

Uruchom Safari , zamknij dowolną kartę Disney Plus i wykonaj poniższe czynności.

1. Kliknij Safari na pasku menu i wybierz Preferencje^{(Preferences)} .

1. Przejdź do zakładki Prywatność i kliknij Zarządzaj danymi witryny^{(Manage Website Data)} .

1. Wpisz disney w pasku wyszukiwania, kliknij Usuń wszystko^{(Remove All)} i kliknij Gotowe, aby zapisać zmianę.

Po ponownym odwiedzeniu Disney Plus powinno być możliwe przesyłanie strumieniowe treści . W przeciwnym razie^(Otherwise) wypróbuj poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

5. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie Disney Plus

Jeśli otrzymujesz „Kod błędu 83” w aplikacji Disney Plus , przejdź do Apple App Store lub Google Play Store i zaktualizuj aplikację. Jeśli jest aktualna, usuń aplikację z urządzenia i zainstaluj ją od nowa.

6. Wyczyść dane aplikacji Disney Plus

Uszkodzone^(Corrupt) dane z pamięci podręcznej mogą powodować problemy z łącznością na urządzeniach z systemem Android^(Android) . Jeśli w aplikacji Disney+ na Androida^(Android) pojawia się alert „Kod błędu 83” , wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może rozwiązać problem.

1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Disney Plus i dotknij Informacje o aplikacji^{(App info)} .

1. Wybierz Pamięć i pamięć podręczna^{(Storage & cache)} .

1. Stuknij ikonę Wyczyść pamięć podręczną .^{(Clear Cache)}

Disney Plus nie powinien już wyświetlać kodu błędu po ponownym uruchomieniu aplikacji. Jeśli tak, uruchom ponownie urządzenie i sprawdź ponownie. Powinieneś to zrobić również w przypadku urządzeń innych niż mobilne. Jeśli aplikacja Disney Plus na konsoli, telewizorze Smart TV lub dekoderze wyświetla ten błąd, wyłączenie i wyłączenie urządzenia (urządzeń) może rozwiązać problem.

How to Fix Disney Plus Error Code 83

Many streaming services throw off error codes when things aren’t working as they should. For instance, Netflix will display the error code NW-2-5 when a connectivity-related issue prevents your device from communicating with the Netflix servers. Disney Plus also displays error codes, all of which have different causative factors.

You’ll get the “Error Code 83” on screen if your device is unable to connect with Disney Plus’ servers. This could be due to varying factors ranging from server downtime, poor internet connection, device compatibility issues, etc. Let’s walk you through some possible solutions to the problem.

1. Check Disney Plus Server Status

You might be unable to access Disney Plus if the streaming service is experiencing an outage. So before troubleshooting your browser and devices to resolve the Disney Plus “Error Code 83”, make sure Disney Plus isn’t experiencing server-side downtime.

Check Disney Plus’ service status using tools offering real-time website monitoring services—DownDetector and IsItDownRightNow are reliable. However, if these platforms indicate problems with the streaming service’s servers, you’d have to wait until Disney Plus fixes the issues. In the meantime, we recommend contacting Disney Plus Help Center to report the server downtime.

If these platforms report that Disney Plus’ servers are working correctly, close the Disney Plus tab on your browser, and revisit the streaming service’s website. If you’re still getting the “Error Code 83,” visit Disney Plus on another browser.

2. Check Browser Compatibility/Try a Different Browser

If your preferred web browser doesn’t load Disney Plus, visit the streaming service on another browser. You also need to confirm that your browser(s) meets the system requirements to access Disney Plus.

Just so you know, Disney Plus doesn’t support browsers on game consoles, smart TVs, and devices running Linux and Chrome OS (i.e., Chromebooks). Also, if you’re using a PC or laptop, make sure you have a compatible browser.

Disney Plus supports Google Chrome (version 75 or newer), Mozilla Firefox (version 68 or newer), and Internet Explorer 11 on Windows and macOS devices. Microsoft Edge is also compatible with Disney Plus, but only on Windows 10 devices. Visit the Disney Plus Help Center to learn more about the service’s system requirements. Update your browser and device to the most recent version and access Disney Plus again.

3. Check Internet Connection

Not only will a slow connection cause video to skip and buffer, but it can also trigger the Disney Plus error code 83. For the best and error-free streaming experience, Disney Plus recommends a minimum internet speed of 5.0 Mbps for HD content and 25.0 Mbps for 4K content.

Use web-based tools like Fast.com or Speedtest.net to test your internet speed. If test results show that your internet speed falls below the recommendations, move your device closer to the router and try again. Disconnecting unused and unrecognized devices from the network can also boost internet speed. If your connection remains unchanged, reboot your router, turn off your VPN app, or contact your internet provider.

For wired connections, refer to this troubleshooting guide on fixing slow Ethernet to get the speed you need. We also recommend reading this article on fixing intermittent internet speed to learn more about optimizing your connection for glitch-free streaming.

4. Clear Disney Plus Site Data

When you visit webpages, your browser saves some elements of the page in its cache memory. While this information helps to improve websites’ performance and load speed, they sometimes cause issues.

If Disney Plus is working for other users, but you’re getting the Disney Plus “Error Code 83,” clear the streaming service’s site data on your browser and access the website again.

Clear Disney Plus Site Data in Chrome

Close any Disney Plus tab and follow these steps:

1. Click the three-dotted menu icon and select Settings.

Alternatively, paste chrome://settings in the address bar and press Enter.

1. Scroll to the “Privacy and security” section and select Cookies and other site data.

1. Select See all cookies and site data.

1. Type disneyplus in the search box (at the top-right corner) and click Remove All Shown to delete all cookies and site data relating to Disney Plus.

1. Click Clear all to proceed.

Visit Disney Plus in a new tab and check if that stops the “Error Code 83” alert.

Clear Disney Plus Site Data in Firefox

Close all active Disney Plus tabs and head to Firefox’s “Privacy & Security” menu. Type or paste about:preferences#privacy in the address bar, press Enter and follow the steps below.

1. Scroll to the “Cookies and Site Data” section and click the Manage Data button.

1. Type disneyplus in the search bar and click Remove All Shown, and click Save Changes.

That’ll delete all Disney Plus data from Firefox. Open a new tab, visit DisneyPlus’ website, and check if you’re able to stream content.

Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge

If you’re getting the Disney Plus Error Code 83 on Microsoft Edge, clearing the website’s date might resolve the problem.

1. Paste edge://settings in the address bar and press Enter.

1. Go to the “Cookies and site permissions” section and select Manage and delete cookies and site data.

1. Select See all cookies and site data.

1. Type disneyplus in the search bar and click the Remove all shown button.

1. Click Clear to proceed.

Clear Disney Plus Site Data in Safari

Launch Safari, close any Disney Plus tab and follow the steps below.

1. Click Safari on the menu bar and select Preferences.

1. Head to the Privacy tab and click Manage Website Data.

1. Type disney in the search bar, click Remove All and click Done to save the change.

You should now be able to stream content when you revisit Disney Plus. Otherwise, try the troubleshooting tips below.

5. Update or Reinstall Disney Plus

If you’re getting the “Error Code 83” on the Disney Plus app, head to the Apple App Store or Google Play Store and update the app. If it’s up-to-date, remove the app from your device and install it from scratch.

6. Clear Disney Plus’ App Data

Corrupt cache data can result in connectivity issues on Android devices. If you’re getting the “Error Code 83” alert on the Disney+ app for Android, clearing the app’s cache data could resolve the problem.

1. Long-press the Disney Plus app icon and tap App info.

1. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

Disney Plus should no longer display the error code when you relaunch the app. If it does, restart your device and check again. You should also do this for non-mobile devices. If the Disney Plus app on your console, smart TV, or set-top boxes display this error, power-cycling the device(s) could resolve the problem.

Related posts

• Napraw kod błędu Disney Plus 83 — nieznany błąd przesyłania strumieniowego do urządzenia

• Jak naprawić kod błędu Hulu RUNUNK13

• Jak naprawić kod błędu Disney+ 73

• Jak naprawić kod błędu Netflix F7701-1003?

• Jak naprawić kod błędu Netflix NW-2-5?

• Jak anulować subskrypcję Paramount Plus na dowolnym urządzeniu?

• Napraw błąd poczty Windows Live 0x800CCC0B

• Jak naprawić podgląd miniatur nie wyświetlający się w Eksploratorze Windows 11/10?

• Jak naprawić błąd Hulu 94 na swoich urządzeniach?

• Jak naprawić komunikat o błędzie „Nie można odtworzyć tego dysku DVD” w programie Windows Media Player?

• Napraw brakujące lub znikające ikony pulpitu w systemie Windows

• Napraw problem z pustym lub czarnym monitorem na komputerze PC

• Napraw kod błędu MHW 50382-MW1

• Napraw „Nie można usunąć folderu. Aby wykonać tę czynność, potrzebujesz pozwolenia”

• „W sieci istnieje zduplikowana nazwa” Błąd systemu Windows

• Jak naprawić błąd „Oczekującej transakcji” Steam?

• Jak naprawić niedziałający reCAPTCHA

• Jak naprawić kod błędu Netflix UI3012?

• Jak naprawić brak dźwięku w YouTube

• Jak naprawić kod błędu konsoli Xbox One 0x87dd0006?