Jak naprawić iPhone'a, który nie dzwoni dla połączeń przychodzących?

Jeśli Twój iPhone nie dzwoni przy połączeniach przychodzących, może to oznaczać problem z ustawieniami dźwięku telefonu. Różne rzeczy mogą spowodować, że Twój iPhone nie będzie dzwonił w przypadku połączeń i możesz przełączać te ustawienia, aby sprawdzić, czy pomagają rozwiązać problem.

Od upewnienia się, że dzwoniący nie jest zablokowany(the caller isn’t blocked) , po wyłączenie trybu Nie przeszkadzać(Disturb) , istnieje wiele sposobów na naprawienie iPhone'a, który nie będzie dzwonił w przypadku połączeń przychodzących.

Napraw iPhone'a, który nie dzwoni w przypadku połączeń przychodzących

Upewnij się, że Twój iPhone nie jest w trybie cichym(Make Sure Your iPhone Is Not In Silent Mode)

Jeśli Twój iPhone jest w trybie cichym, nie będzie dzwonił przy połączeniach ani żadnych innych powiadomieniach. 

Włącz z boku iPhone'a

Po prostu przełącz przełącznik z boku iPhone'a, aby wyłączyć tryb cichy i przywrócić normalny tryb iPhone'a.

Uruchom ponownie iPhone'a(Restart Your iPhone)

Jeśli Twój iPhone nie dzwoni pomimo przełączenia go w tryb normalny, możesz chcieć go ponownie uruchomić,(you may want to reboot it) aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Chociaż ponowne uruchomienie jest bardzo podstawowym rozwiązaniem, działa w wielu przypadkach i naprawia wiele drobnych usterek urządzenia.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania(Power) przez kilka sekund i przeciągnij suwak, aby wyłączyć iPhone'a.

Suwak wyłączania

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania(Power) , aby ponownie włączyć iPhone'a.

Upewnij się, że głośnik iPhone'a działa(Make Sure The iPhone Speaker Works)

Jeśli głośnik iPhone'a jest uszkodzony lub część sprzętu głośnikowego działa nieprawidłowo, może to spowodować, że iPhone nie będzie odtwarzał żadnych dźwięków, w tym połączeń przychodzących. Jednym ze sposobów sprawdzenia tego jest próba odtworzenia utworu muzycznego(try and play a music track) na telefonie.

  1. Uruchom aplikację Muzyka(Music) i odtwórz utwór muzyczny.
  2. Jeśli gra dobrze, wystąpił problem z ustawieniami, który powoduje, że Twój iPhone nie dzwoni.
  3. Jeśli nic nie słyszysz podczas odtwarzania muzyki, prawdopodobnie wystąpił problem sprzętowy z telefonem i musisz zanieść go do centrum napraw.

Wyłącz Nie przeszkadzać na swoim iPhonie(Disable Do Not Disturb On Your iPhone)

Tryb Nie przeszkadzać gwarantuje, że(Do Not Disturb ensures you don’t get interrupted) żadne połączenia lub powiadomienia na iPhonie nie będą Ci przeszkadzać. Dotyczy to również połączeń przychodzących. Wyłączenie go to dobry sposób, aby dowiedzieć się, dlaczego Twój iPhone nie dzwoni dla połączeń przychodzących.

  1. Uruchom aplikację Ustawienia(Settings) na swoim iPhonie.
  2. Stuknij w opcję Nie przeszkadzać .(Do Not Disturb)

Nie przeszkadzać w menu Ustawienia

  1. Ustaw przełącznik Nie przeszkadzać(Do Not Disturb) w pozycji wyłączonej(off) .

Pasek przełączania Nie przeszkadzać

Wyłącz przekazywanie połączeń na swoim iPhonie(Turn Off Call Forwarding On Your iPhone)

Jeśli przekazywanie połączeń jest włączone na Twoim iPhonie, wszystkie połączenia przychodzące będą przekazywane na podany numer lub pocztę głosową(your voicemail) . Być może dlatego Twój iPhone nie dzwoni, ponieważ po prostu odbiera połączenia, ponieważ te połączenia są wysyłane na przekazany numer.

Wyłączenie przekierowania połączeń rozwiąże problem.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) na swoim iPhonie.
  2. Przewiń w dół i dotknij opcji Telefon(Phone) .

Menu telefonu w Ustawieniach

  1. Znajdź Przekazywanie połączeń(Call Forwarding) i dotknij go.

Menu przekazywania połączeń

  1. Wyłącz opcję Przekierowanie połączeń .(Call Forwarding)

Opcja przekierowania połączeń wyłączona

Odblokuj rozmówcę na swoim iPhonie(Unblock The Caller On Your iPhone)

Twój iPhone odrzuci wszystkie połączenia od osób, które zablokowałeś na swoim urządzeniu. Jeśli Twój iPhone nie dzwoni do niektórych osób, musisz sprawdzić, czy te osoby znajdują się na Twojej liście zablokowanych kontaktów.

Jeśli znajdują się na liście, musisz je usunąć, aby móc odbierać ich połączenia.

  1. Uzyskaj dostęp do aplikacji Ustawienia(Settings) na swoim telefonie.
  2. Znajdź opcję z napisem Telefon(Phone) i dotknij jej.

Menu iPhone'a w Ustawieniach

  1. Stuknij w Blokowanie i identyfikacja połączeń(Call Blocking & Identification) na następnym ekranie.

Menu blokowania połączeń i identyfikacji

  1. Jeśli dzwoniący jest zablokowany, dotknij Edytuj(Edit) w prawym górnym rogu i dotknij czerwonego znaku minus obok dzwoniącego, aby go odblokować.

Czerwony znak minus i przycisk Gotowe w blokowaniu i identyfikacji połączeń

Wyłącz „Wycisz nieznanych rozmówców”(Turn Off “Silence Unknown Callers”)

W iOS 13 Apple wprowadził funkcję, która blokuje połączenia od osób, których nie znasz. Wyklucza to wszystkie osoby, które są w Twoich kontaktach iz którymi kontaktowałeś się za pośrednictwem wiadomości i e-maili.

Jeśli Twój iPhone nie dzwoni, aby uzyskać nowy numer telefonu, może to być przyczyną tej funkcji. Wyłączenie go rozwiąże problem.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) na swoim iPhonie.
  2. Stuknij w Telefon(Phone) , aby uzyskać dostęp do ustawień telefonu.

Telefon w oknie Ustawienia

  1. Wyłącz opcję Wycisz nieznanych rozmówców .(Silence Unknown Callers)

Przełącznik Wycisz nieznanych rozmówców

Zmień swój domyślny i specyficzny dla kontaktu dzwonek(Change Your Default & Contact-Specific Ringtone)

Jeśli używasz niestandardowego dzwonka na iPhonie(use a custom ringtone on your iPhone) , spróbuj zmienić go na jeden z domyślnych i sprawdź, czy to pomoże. Czasami niestandardowe dzwonki mogą ulec uszkodzeniu, a Twój iPhone może nie dzwonić w przypadku połączeń przychodzących.

Musisz również zmienić niestandardowy dzwonek(custom ringtone) dla konkretnych kontaktów.

Zmień domyślny dzwonek iPhone'a(Change The Default iPhone Ringtone)

  1. Uruchom aplikację Ustawienia(Settings) na swoim iPhonie.
  2. Stuknij opcję Dźwięki .(Sounds)

Dźwięki w menu Ustawienia

  1. Stuknij w Dzwonek(Ringtone) na ekranie, który się pojawi.

Dzwonek w oknie Dźwięki

  1. Wybierz jeden(Choose one) z wbudowanych dzwonków, na przykład Otwieranie(Opening) , jako dzwonek domyślny.

Dzwonek otwierający (domyślny) w dźwiękach

Zmień dzwonek dla określonych kontaktów(Change The Ringtone For Specific Contacts)

  1. Otwórz aplikację Kontakty(Contacts) i znajdź kontakt, któremu przypisano niestandardowy dzwonek.
  2. Stuknij w Edytuj(Edit) w prawym górnym rogu.

Przycisk edycji w kontaktach

  1. Stuknij w Dzwonek(Ringtone) .

Dzwonek w Kontaktach

  1. Wybierz jeden(Select one) z domyślnych dzwonków i dotknij Gotowe(Done) w prawym górnym rogu.

Sygnał nawigacyjny wybrany w dzwonku

Wyłącz wibracje na swoim iPhonie(Disable Vibrations On Your iPhone)

Opcja wibracji może czasami zakłócać dzwonek iPhone'a i powodować, że iPhone nie dzwoni dla połączeń przychodzących. Dlatego(Therefore) wyłącz go i sprawdź, czy Twój iPhone zadzwoni.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) na swoim urządzeniu.
  2. Stuknij w Dźwięki(Sounds) .

Dźwięki w oknie Ustawienia

  1. Wyłącz opcję Wibracje przy dzwonku .(Vibrate on Ring)

Wibracje przy dzwonku i Wibracje przy wyciszeniu wyłączone

  1. Wyłącz opcję Wibracje przy wyciszeniu .(Vibrate on Silent)

Zaktualizuj swój iPhone do najnowszej wersji iOS(Update Your iPhone To The Latest iOS Version)

Przestarzała wersja iOS może powodować wiele problemów, w tym problemy z dzwonkiem na Twoim iPhonie. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest zainstalowanie najnowszej aktualizacji iOS na urządzeniu. Zaktualizuje Twój iPhone.

  1. Uruchom aplikację Ustawienia(Settings) na swoim telefonie.
  2. Stuknij w Ogólne(General) .

Ogólne w oknie Ustawienia

  1. Stuknij w Aktualizacja oprogramowania(Software Update) .

Aktualizacja oprogramowania w oknie Ogólne

  1. Wybierz Pobierz i zainstaluj(Download and Install) , aby zaktualizować urządzenie.

Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych(Reset Your iPhone To The Factory Settings)

Jeśli nic innego nie działa, ostatnią deską ratunku powinno być zresetowanie iPhone'a(reset your iPhone) do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych, w tym ustawień, i umożliwi skonfigurowanie iPhone'a jako nowego urządzenia.

Jeśli chcesz zachować swoje dane, możesz utworzyć kopię zapasową swojego iPhone'a za pomocą iTunes lub iCloud przed jej usunięciem.

  1. Uzyskaj dostęp do aplikacji Ustawienia(Settings) na swoim iPhonie.
  2. Stuknij w Ogólne(General) .

Ogólne w oknie Ustawienia

  1. Przewiń w dół i wybierz Resetuj(Reset) .

Resetuj menu

  1. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia(Erase All Content and Settings) , aby zresetować urządzenie.

Przycisk Wymaż całą zawartość i ustawienia

Czy(Did) któraś z tych wskazówek rozwiązała problem z brakiem dzwonka Twojego iPhone'a? Daj nam znać w komentarzach poniżej.



About the author

Jestem inżynierem telefonicznym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży mobilnej i specjalizuję się w naprawie i modernizacji smartfonów. Moja praca obejmowała opracowywanie i utrzymywanie oprogramowania sprzętowego telefonu, tworzenie obrazów dla urządzeń Apple oraz pracę nad projektami Firefox OS. Dzięki moim umiejętnościom w zakresie tworzenia oprogramowania, inżynierii sprzętu, przetwarzania obrazu i tworzenia systemu Firefox OS, potrafię brać złożone problemy i przekształcać je w proste rozwiązania, które działają na każdym urządzeniu.



Related posts