Czy kiedykolwiek przeglądałeś Internet za pomocą IE szczęśliwie, aż nagle pojawia się ten okropny komunikat o błędzie „Internet Explorer napotkał problem i musi zostać zamknięty”^{(“Internet Explorer has encountered a problem and needs to close”)} , po czym IE całkowicie się wyłącza i tracisz wszystkie karty wraz z dowolnymi formularze, które mogłeś wypełnić? Teraz, kiedy używam Chrome  religijnie, nie zdarzyło mi się to ani razu, ale z Internet Explorerem^{(Internet Explorer)} zdarzało się to cały czas .

Więc dla tych biednych dusz, które nadal używają starszych wersji IE, oto krótka lista kroków, które możesz podjąć, aby spróbować naprawić podstawowy problem. Przyczyną tego błędu może być dowolna liczba rzeczy, więc być może będziesz musiał wypróbować kilka różnych metod, zanim problem zostanie rozwiązany. Jeśli klikniesz link, aby zobaczyć dane zawarte w raporcie o błędach, możesz zobaczyć coś takiego:

Znak błędu
Nazwa aplikacji: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: nieznany
ModVer: 0.0.0.0 Przesunięcie: 61eb77e0^{(Error sign AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0)}

Więc co możesz zrobić, jeśli pojawi się ten błąd? Wypróbuj^(Try) każdy z poniższych kroków i sprawdź, czy problem zniknie.

Metoda 1

Otwórz IE, przejdź do Narzędzia^(Tools) , Opcje internetowe ^{(Internet Options )} lub kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu, a następnie wyczyść tymczasowe pliki internetowe . ^(Internet)W sekcji Historia^(History) przeglądania kliknij przycisk Usuń^(Delete) , a następnie zaznacz opcję Tymczasowe pliki internetowe i pliki witryn internetowych^{(Temporary Internet files and website files)} . Jeśli pobrałeś plik wykonywalny, który powoduje problem, spowoduje to jego usunięcie.

Metoda 2

W niektórych wersjach IE przyczyną tego problemu może być debugowanie skryptów. Możesz spróbować wyłączyć debugowanie skryptów, przechodząc ponownie do Opcji internetowych^{(Internet Options)} , klikając kartę Zaawansowane^(Advanced) , a następnie zaznaczając pola Wyłącz debugowanie skryptu (Internet Explorer)^{(Disable Script Debugging (Internet Explorer))} i Wyłącz debugowanie skryptu (inne)^{(Disable Script Debugging (Other))} .

Metoda 3

Uruchom^(Run) na komputerze oprogramowanie antyszpiegowskie i antywirusowe. Pobierz MalwareBytes Anti-Malware  i Spybot i uruchom je, aby usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie. Oba programy mają darmowe wersje i to wszystko, czego potrzebujesz. Pobierz także CCleaner i HiJackThis i uruchom obie aplikacje. Usuń^(Remove) niechciane wpisy, które widzisz po uruchomieniu HiJackThis (musisz przeczytać dokumentację, aby wiedzieć, co usunąć).

Metoda 4

Przejdź do Start , Uruchom^(Run) , a następnie wpisz MSCONFIG . Kliknij kartę Uruchamianie^(Startup) i odznacz wszystkie elementy, a następnie uruchom ponownie komputer. Spowoduje to wyłączenie uruchamiania wszystkich programów startowych. Jeśli nadal pojawia się błąd, włącz je ponownie jeden po drugim i zobacz, w którym problemie problem powraca. Nazywa się to wykonaniem czystego rozruchu.

Metoda 5

Wyłącz tagi^(Tags) inteligentne w programie Internet Explorer^{(Internet Explorer)} , przechodząc do menu Narzędzia^(Tools) , Opcje internetowe^{(Internet Options)} , karta Zaawansowane^(Advanced) , a następnie usuwając zaznaczenie pola Włącz tagi inteligentne .^{(Enable Smart Tags)}

Metoda 6

Zainstaluj najnowsze aktualizacje z witryny Microsoft Update^{(Microsoft Update)} . Jeśli zacząłeś otrzymywać ten błąd PO^(AFTER) zainstalowaniu najnowszych aktualizacji, będziesz musiał wykonać przywracanie systemu^{(System Restore)} do punktu przed zainstalowaniem aktualizacji. Dostęp do funkcji przywracania systemu^{(System Restore)} można uzyskać , przechodząc do menu Start^(Start) , Wszystkie programy^{(All Programs)} , Akcesoria^{(Accessories)} , a następnie Narzędzia systemowe^{(System Tools)} .

Metoda 7

Użyj Kontrolera plików systemowych^{(Use System File Checker)} , aby wyszukać zmiany lub modyfikacje plików chronionych przez system Windows . ^(Windows)Jeśli jakiekolwiek pliki zostały nadpisane lub usunięte itp., SFC automatycznie pobierze poprawną wersję pliku i zastąpi ją. Możesz uruchomić SFC , przechodząc do Start , a następnie Run , wpisując CMD , a następnie wpisując sfc /scannow w oknie poleceń.

Metoda 8

Ponownie zarejestruj pliki DLL przeglądarki Internet Explorer^{(Internet Explorer DLL)} . Kliknij ^(Click)Start , następnie Uruchom^(Run) , wpisz CMD , a następnie wpisz następujące wiersze i naciśnij Enter po każdym z nich:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbslgvsp.dll
regsvr32 slbcsp.dll^{(regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 dssenh.dll regsvr32 rsaenh.dll regsvr32 gpkcsp.dll regsvr32 sccbase.dll regsvr32 slbcsp.dll regsvr32 cryptdlg.dll)}

Metoda 9

Wyłącz wszystkie dodatki innych firm do przeglądarki Internet Explorer^{(Internet Explorer)} , przechodząc do Start , Panel sterowania^{(Control Panel)} , Opcje internetowe^{(Internet Options)} , karta Zaawansowane^(Advanced) , a następnie odznacz pole wyboru „ Włącz rozszerzenia przeglądarki innych firm ” w sekcji ^{(Enable third party browser extensions)}Przeglądanie^(Browsing) . Będziesz musiał przewinąć kilka linii w dół.

Możesz także uruchomić IE bez dodatków, przechodząc do Start , Wszystkie programy^{(All Programs)} , Akcesoria^{(Accessories)} , Narzędzia systemowe^{(System Tools)} i klikając Internet Explorer (bez dodatków)^{(Internet Explorer (No Add Ons))} .

Metoda 10

Czasami problem ze zgodnością powoduje problem z kartą graficzną. Aby to sprawdzić, przejdź do Opcje internetowe^{(Internet Options)} , Zaawansowane^(Advanced) i zaznacz pole Użyj renderowania programowego zamiast renderowania GPU^{(Use software rendering instead of GPU rendering)} w obszarze Przyspieszona grafika^{(Accelerated Graphics)} .

Metoda 11

Ostatnią opcją, którą możesz wypróbować, jest zresetowanie Internet Explorera^{(Internet Explorer)} . Ponownie^(Again) przejdź do opcji Zaawansowane w ^(Advanced)Opcjach^(Options) IE , a na dole zobaczysz przycisk Resetuj^(Reset) .

Upewnij się również, że zaznaczyłeś pole Usuń ustawienia osobiste^{(Delete personal settings)} , gdy pojawi się wyskakujące okno dialogowe, aby potwierdzić resetowanie.

Mamy nadzieję, że jeśli otrzymujesz ten błąd, jedna z powyższych metod naprawi problem. Jeśli masz pytania, jak wykonać krok, napisz komentarz, a postaram się Ci pomóc! Cieszyć się!

How to Fix Internet Explorer has Encountered a Problem and Needs to Close

Have you ever been browsing the Internet using IE haрpily until all оf a sudden you get this horrid “Internet Explorer has encountered a problem and needs to close” error message, after which IE completely shuts down and you lose all of your tabs along with any forms you might have been filling out? Now that I use Chrome religiously, this has not happened to me even once, but it happened all the time with Internet Explorer.

So for those poor souls still using older versions of IE, here’s a quick list of steps you can take to try and fix the underlying problem. The cause of this error can be any number of things, so you may have to try a few different methods before the problem is fixed. If you click on the link to see the data the error report contains, you may see something like this:

Error sign
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0

So what can you do if you get this error? Try each one of the following steps and see if the problem goes away.

Method 1

Open IE, go to Tools, Internet Options or click on the Settings gear icon at the top right and then clear out the temporary Internet files. Under Browsing History, click the Delete button and then check Temporary Internet files and website files. In case you downloaded an executable file that is causing the problem, this will remove it.

Method 2

In some versions of IE, script debugging can be the cause for this issue. You can try disabling script debugging by going to Internet Options again, clicking on the Advanced tab and then checking the Disable Script Debugging (Internet Explorer) and Disable Script Debugging (Other) boxes.

Method 3

Run anti-spyware and anti-virus software on the computer. Download MalwareBytes Anti-Malware and Spybot and run each to remove any malware. Both program have free versions and that’s all you need. Also, download CCleaner and HiJackThis and run both applications. Remove unwanted entries that you see when you run HiJackThis (you’ll have to read the docs to know what to remove).

Method 4

Go to Start, Run and then type in MSCONFIG. Click on the Startup tab and uncheck all items and then re-start the computer. This disables all startup programs from running. If you still get the error, go ahead and turn them back on one by one and see at which problem the problem comes back. This is called performing a clean boot.

Method 5

Disable Smarts Tags in Internet Explorer by going to Tools, Internet Options, Advanced tab, and then clearing the Enable Smart Tags check box.

Method 6

Install the latest updates from Microsoft Update web site. If you started receiving this error AFTER installing the latest updates, you will have to perform a System Restore to the point before you installed the updates. You can access the System Restore feature by going to Start, All Programs, Accessories, and then System Tools.

Method 7

Use System File Checker to scan for changes or modifications to Windows protected files. If any files were overwritten or deleted, etc, SFC will automatically retrieve the correct version of the file and replace it. You can run SFC by going to Start, and then Run, typing in CMD and then typing sfc /scannow in the command window.

Method 8

Re-register Internet Explorer DLL files. Click on Start, then Run, type in CMD and then type the following lines and press Enter after each one:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Method 9

Disable all third party add-ons to Internet Explorer by going to Start, Control Panel, Internet Options, Advanced tab and then un-checking the “Enable third party browser extensions” check box under the Browsing section. You will have to scroll down a couple of lines.

You can also start IE with no add-ons by going to Start, All Programs, Accessories, System Tools and clicking on Internet Explorer (No Add Ons).

Method 10

Sometimes a compatibility issue causes the problem with the graphics card. To check and see, go to Internet Options, Advanced and check the Use software rendering instead of GPU rendering box under Accelerated Graphics.

Method 11

One final option you can try is to reset Internet Explorer. Again, go to the Advanced tap in IE Options and at the bottom you’ll see the Reset button.

Also make sure to check the Delete personal settings box when you get the pop up dialog to confirm the reset.

Hopefully if you’ve been getting this error, one of these methods mentioned above will fix the problem. If you have questions about how to perform a step, please post a comment and I will try to help you out! Enjoy!

Related posts

• Zmień domyślną wyszukiwarkę w IE za pośrednictwem rejestru

• Włącz ochronę przed śledzeniem i śledzeniem w IE 11 i Edge

• Zmień widok edytora kodu źródłowego w IE 8 do 11

• Włącz przeglądanie prywatne w IE 11 i Microsoft Edge

• Jak włączyć pliki cookie w przeglądarce Internet Explorer

• Jak naprawić problem z tunelem Hamachi?

• Jak korzystać ze współdzielonego połączenia internetowego w domu?

• Napraw kod błędu OneDrive 0x8004dedc (problem z lokalizacją geograficzną)

• Napraw problem z pustym lub czarnym monitorem na komputerze PC

• Napraw problemy z Internet Explorerem 9

• Napraw problem z ładowaniem widżetu na Androida [ROZWIĄZANE]

• Jak naprawić podgląd miniatur nie wyświetlający się w Eksploratorze Windows 11/10?

• Napraw problem ze skrótami do plików programu OneNote, których nie można usunąć

• Napraw Microsoft Outlook napotkał problem z błędem

• Napraw błąd internetowy w aplikacjach mobilnych PUBG

• Napraw Nie można otworzyć plików PDF w przeglądarce Internet Explorer

• Jak naprawić problem z wolnym ładowaniem programu Outlook

• Napraw ogólny problem z monitorem PnP w systemie Windows 10

• Napraw Internet Explorer nie może wyświetlić błędu strony internetowej

• Napraw błąd SSvagent.exe podczas uruchamiania Internet Explorera