Jak naprawić Gmaila, gdy nie odbiera on wiadomości e-mail
Gmail jest niezawodnym dostawcą poczty e-mail w 99% przypadków, ale nie jest pozbawiony problemów. Jednym z największych problemów, jakie napotkasz w Gmailu(Gmail) , jest brak otrzymywania nowych e-maili. Jest to oczywiście ogromny problem, jeśli w dużej mierze polegasz na Gmailu(Gmail) w komunikacji osobistej lub biznesowej.
Na szczęście możesz zastosować kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, aby ponownie zacząć otrzymywać e-maile w skrzynce odbiorczej.
Awaria Gmaila(Gmail Experiencing an Outage)
Gdy zdasz sobie sprawę, że nie otrzymujesz nowych e-maili na swoim koncie Gmail , sprawdź, czy Gmail nie jest wyłączony. Czasami serwery Gmaila(Gmail) nie działają, co może uniemożliwić dostarczanie przychodzących e-maili.
Google ma stronę internetową, która podaje stan różnych serwerów.
Aby sprawdzić stan serwera Gmaila:
- Otwórz stronę internetową statusu Gmaila(Gmail’s status web page) w przeglądarce.
- Spójrz na ikonę obok Gmaila(Gmail) . Jeśli ta ikona jest zielona, serwery Gmaila(Gmail) działają prawidłowo.
- Jeśli ikona jest pomarańczowa lub różowa, oznacza to awarię serwerów Gmaila.
Nie możesz zrobić nic poza czekaniem na ponowne uruchomienie serwerów Google w przypadku awarii. Google zwykle rozwiązuje te problemy dość szybko.
Korzystaj z Gmaila w internecie(Use Gmail on the Web)
Jeśli korzystasz z klienta poczty e-mail, takiego jak Outlook , do uzyskiwania dostępu do Gmaila(access Gmail) , może wystąpić problem z klientem, który uniemożliwia dostarczanie nowych e-maili. Uzyskaj dostęp do internetowego interfejsu Gmaila i sprawdź, czy masz nowe e-maile, wykonując poniższe czynności.
- Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do Gmail.com .
- Zaloguj(Login) się na swoje konto Gmail . Powinieneś teraz zobaczyć tutaj wszystkie swoje e-maile.
- Jeśli w interfejsie internetowym Gmaila znajdziesz e-maile, których nie możesz znaleźć w kliencie poczty e-mail, problem dotyczy Twojego klienta poczty e-mail. Napraw klienta lub uzyskaj innego klienta poczty e-mail do korzystania z Gmaila(email client to use Gmail) .
- Jeśli wolisz naprawić klienta poczty e-mail zamiast zmienić go na nowego, rozważ wykonanie następujących czynności z obecnym klientem poczty e-mail
: Usuń swoje konto e-mail z klienta, a następnie ponownie dodaj konto e-mail. Daje to klientowi możliwość odświeżenia wiadomości e-mail i ustawień konta.
b. Odinstaluj klienta poczty e-mail, a następnie zainstaluj go ponownie. To powinno rozwiązać problemy z klientem.
Sprawdź pamięć Gmaila(Check Gmail Storage)
Gmail używa Twojego podstawowego miejsca na koncie Google . Możesz nie otrzymywać nowych e-maili w Gmailu(Gmail) , jeśli zaczyna brakować miejsca.
Możesz sprawdzić miejsce na dane w Gmailu(Gmail) , wykonując poniższe czynności.
- Uruchom Gmail.com w przeglądarce internetowej i zaloguj(Login) się na swoje konto.
- Przewiń na dół e-maili, gdzie Gmail pokazuje wykorzystanie miejsca na dane.
- Jeśli używasz podziału pionowego w Gmailu(Gmail) , wskaźnik miejsca w Gmailu(Gmail) znajduje się po prawej stronie listy e-maili.
- Postępuj zgodnie z naszymi zaleceniami poniżej, aby zwolnić miejsce w pamięci Google :
- (Upgrade your storage plan with Google)Jeśli nie chcesz usuwać treści ze swojego konta, uaktualnij swój plan przestrzeni dyskowej w Google . Możesz wybierać spośród różnych płatnych planów Google, które odpowiadają Twoim potrzebom w zakresie przechowywania.
- Usuń(Delete) duże e-maile z konta Gmail .
- Usuń pliki z Dysku Google( files from your Google Drive) .
Sprawdź folder spamu(Check the Spam Folder)
Gmail czasami oznacza bezpieczny e-mail jako spam(spam email) i przenosi go do folderu spamu. Sprawdź folder spamu, jeśli nie znajdziesz nowego e-maila, wykonując poniższe czynności.
- Zaloguj(Log) się do Gmaila(Gmail) w przeglądarce internetowej.
- Wybierz folder Spam na lewym pasku bocznym.(Spam)
- Po prawej stronie znajdź wiadomość e-mail, na którą czekałeś, wśród wszystkich wiadomości spamowych.
- Wybierz i otwórz(Open) wiadomość e-mail, jeśli ją znajdziesz.
- Wybierz opcję Zgłoś brak spamu(Report not spam) u góry, aby przenieść wiadomość e-mail do skrzynki odbiorczej. To informuje Google, że nie chcesz, aby takie e-maile trafiały w przyszłości do spamu.
Sprawdź folder z całą pocztą(Check the All Mail Folder)
Folder Wszystkie wiadomości(All Mail) Gmaila zawiera wszystkie e-maile, które masz na swoim koncie. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail w określonym folderze, warto zajrzeć do folderu Wszystkie(All Mail) , aby sprawdzić, czy Twoja wiadomość tam się znajduje.
- Zaloguj się do Gmaila w internecie.
- Wybierz folder Wszystkie wiadomości na lewym pasku bocznym.(All Mail)
- Jeśli nie widzisz folderu Cała poczta , wybierz (All Mail)Więcej(More) na lewym pasku bocznym, aby go rozwinąć, aby wyświetlić więcej opcji, i wybierz Cała poczta(All Mail) .
- Możesz teraz zobaczyć wszystkie swoje e-maile z Gmaila .(Gmail)
Sprawdź filtry Gmaila(Check Gmail Filters)
Dzięki filtrom Gmaila możesz stosować różne działania do wiadomości e-mail(apply various actions to the emails) , które otrzymujesz na swoim koncie. Możliwe, że filtr automatycznie wykonuje akcję i nieumyślnie blokuje przychodzące wiadomości e-mail.
Sprawdź filtry Gmaila(Gmail) i usuń te, które Twoim zdaniem powodują problemy z przychodzącymi e-mailami:
- W interfejsie internetowym Gmaila wybierz Settings/Gear icon w prawym górnym rogu.
- Wybierz Zobacz wszystkie ustawienia(See all settings) .
- Wybierz kartę Filtry i zablokowane adresy(Filters and Blocked Addresses ) z górnego paska, aby wyświetlić wszystkie filtry Gmaila .(Gmail)
- Sprawdź(Review) każdy filtr, aby upewnić się, że nie wykonuje niezamierzonego działania na przychodzących e-mailach.
- Jeśli znajdziesz problematyczny filtr, wybierz Usuń(Delete) obok tego filtra, aby usunąć go ze swojego konta.
- W razie potrzeby odtwórz filtr i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Wyłącz przekazywanie wiadomości e-mail(Disable Email Forwarding)
Gmail oferuje przekazywanie wiadomości e-mail(Gmail offers email forwarding) , które umożliwia przekazywanie przychodzących wiadomości e-mail na określony adres e-mail, a następnie usuwanie oryginalnej wiadomości e-mail. Jeśli nie otrzymujesz wiadomości e-mail, wyłącz przekazywanie wiadomości e-mail, aby rozwiązać problem, wykonując poniższe czynności.
- Zaloguj się do swojego konta Gmail.
- Wybierz Settings/Gear icon w prawym górnym rogu i wybierz Zobacz wszystkie ustawienia(See all settings) .
- Wybierz kartę Forwarding and POP/IMAP u góry.
- Aktywuj opcję Wyłącz przekazywanie w sekcji (Disable forwarding)Przekazywanie(Forwarding ) .
- Wybierz Zapisz zmiany(Save Changes) na dole.
- Jeśli ta metoda rozwiąże problem, możesz włączyć przekazywanie wiadomości e-mail, wybierając z menu rozwijanego opcję Zachowaj kopię Gmaila w Odebranych .(keep Gmail’s copy in the Inbox)
Inne możliwe rozwiązania(Other Possible Solutions)
Jeśli nadal nie możesz odbierać nowych e-maili w Gmailu(Gmail) , rozważ następujące kwestie:
- Uzyskaj dostęp do swojego konta Gmail z innej przeglądarki internetowej(another web browser) na komputerze, ponieważ Twoja obecna przeglądarka może nie odświeżać prawidłowo zawartości Gmaila . (Gmail)Jeśli używasz przeglądarki Chrome(Chrome) , przełącz się na przeglądarkę Firefox(Firefox) i uzyskaj dostęp do Gmaila(Gmail) .
- Przełącz się na alternatywne połączenie internetowe, ponieważ Twoje połączenie internetowe może blokować określone treści z Gmaila(Gmail) . Na przykład, jeśli obecnie korzystasz z sieci Wi-Fi, przełącz się na mobilny punkt dostępu do transmisji danych(mobile data hotspot) i przetestuj swoje konto Gmail.
Mamy nadzieję, że jedna z tych metod pomogła naprawić Twoje konto Gmail . Skorzystaj(Please) z poniższych komentarzy, aby poinformować nas, która metoda zadziałała dla Ciebie.
Related posts
Jak wysyłać prywatne wiadomości e-mail w Gmailu
Czy możesz usunąć wszystkie wiadomości e-mail z Gmaila naraz?
Jak cofnąć wysłanie e-maila w Gmailu
7 najlepszych dodatków do Gmaila
Jak dostać się do Inbox Zero w Gmailu
Chcesz automatycznie wylogować się z Gmaila lub konta Google?
Jak zmienić domyślne konto Google
Co to jest błąd Google „Nietypowy ruch” i jak go naprawić?
Nie otrzymujesz powiadomień z Gmaila? 10 sposobów na naprawę
Jak działa archiwum w Gmailu
20 najlepszych dodatków i rozszerzeń Gmaila dla zaawansowanych użytkowników poczty e-mail
Jak korzystać z Kalendarza Google: 10 porad dla profesjonalistów
Jak naprawić obrazy, które nie ładują się w Chrome?
3 sposoby tworzenia granic w Dokumentach Google
Jak korzystać z zadań Google — przewodnik wprowadzający
Jak skonfigurować się poza biurem w Gmailu
Brakuje widżetu paska wyszukiwania Google? Jak go przywrócić na Androidzie
Jak rozwiązać problemy z Google Play
Jak zrobić formularz Google: kompletny przewodnik
Moja aktywność w Google: dlaczego powinno Cię to obchodzić