Niektóre typowe problemy z dźwiękiem, które mogą wystąpić w przypadku, gdy dźwięk nie działa na laptopie, obejmują zakłócenia dźwięku, problemy z podłączeniem zewnętrznego urządzenia audio lub dźwięk po prostu nie działa całkowicie.

Te i inne awarie dźwięku mogą być spowodowane problemami sprzętowymi i programowymi. Na przykład głośniki lub słuchawki laptopa mogą nie działać^{(headphones may not work)} , albo nowa aktualizacja systemu operacyjnego dodała poprawkę, która może powodować konflikty ze starymi sterownikami audio lub oprogramowaniem karty dźwiękowej.

Koniecznie zajrzyj też na nasz kanał YouTube, na którym nagraliśmy krótki film omawiający niektóre z wymienionych poniżej poprawek:

Napraw dźwięk laptopa nie działa w systemie Windows 10^{(Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10)}

Niezależnie od przypadku, pokażemy Ci kilka wypróbowanych i przetestowanych rozwiązań, których możesz użyć, gdy stwierdzisz, że dźwięk nie działa na Twoim laptopie z systemem Windows lub Mac . Zachęcamy^(Feel) do obejrzenia naszego filmu na YouTube^{(check out our video on YouTube)} , który szybko omawia niektóre z większych poprawek biletów.

Sprawdź głośność^{(Check Volume)}

Możliwe, że przypadkowo wyciszyłeś głośność laptopa, naciskając przycisk wyciszania lub klikając ikonę głośnika na pasku zadań systemu Windows^(Windows) . 

Aby sprawdzić głośność, dotknij przycisku wyciszenia^{(mute )} lub przycisku Dodaj głośność^{(Add Volume)} na klawiaturze laptopa albo kliknij ikonę głośnika^(speaker) w prawym dolnym rogu paska zadań i wyłącz wyciszenie lub zwiększ głośność.

Jeśli podłączyłeś głośniki zewnętrzne, włącz i zwiększ głośność. Jeśli słyszysz dźwięk dzwonka, ale nadal nie masz odpowiedniego dźwięku, sprawdź aplikację, której próbujesz użyć, i wyłącz wyciszenie lub zwiększ głośność.

Spróbuj użyć słuchawek^{(Try Using Headphones)}

Jeśli wbudowane głośniki laptopa nie działają, spróbuj podłączyć słuchawki lub użyj głośników zewnętrznych. Jeśli dźwięk jest odtwarzany przez zewnętrzne urządzenia audio, problem może dotyczyć głośników laptopa. 

Alternatywnie, jeśli masz zestaw słuchawkowy lub słuchawki USB , spróbuj go podłączyć i sprawdź, czy otrzymujesz dźwięk, ponieważ omijają one domyślny sterownik audio i mogą wskazać, gdzie może być problem.^(USB)

Zmień urządzenia audio^{(Change Audio Devices)}

Jeśli podłączysz urządzenie audio USB lub podłączasz zewnętrzny monitor HDMI , który nie ma głośników, system Windows^(Windows) może skierować dźwięk do niewłaściwego urządzenia wyjściowego, co sprawi, że pomyślisz, że dźwięk nie działa na Twoim laptopie.

Aby rozwiązać ten problem, przejdź do paska zadań systemu Windows^(Windows) i kliknij prawym przyciskiem ikonę głośnika^(speaker) , wybierz opcję Otwórz ustawienia dźwięku^{(Open Sound Settings)} i wprowadź preferencje dźwięku^{(audio preferences)} . W sekcji Wyjście kliknij Zarządzaj urządzeniami dźwiękowymi^{(Manage Sound Devices)} .

Wybierz urządzenie wyjściowe^(Output) i kliknij przycisk Test . Wypróbuj dla każdego z urządzeń audio, które widzisz, aż usłyszysz dźwięk.

Sprawdź swoje połączenia^{(Check Your Connections)}

Sprawdź^(Check) połączenia, takie jak słuchawki, głośniki, gniazda i wtyczki, pod kątem luźnych kabli lub przewodów i upewnij się, że są podłączone i do odpowiedniego gniazda dla wielu gniazd. Jeśli masz podłączone głośniki i słuchawki, odłącz jeden z nich i sprawdź, czy to pomoże.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem^{(Run Audio Troubleshooter)}

Narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows^(Windows) może pomóc automatycznie rozwiązać problemy z dźwiękiem na laptopie. Aby to zrobić, kliknij Start > Settings > System > Sound i wybierz Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} . 

Możesz też wpisać narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem^{(audio troubleshooter)} w polu wyszukiwania na pasku zadań, kliknąć Napraw i znaleźć problemy z odtwarzaniem dźwięku^{(Fix and find problems with playing sound)} , a następnie kliknąć Dalej^(Next) .

Wybierz urządzenie, które chcesz rozwiązać, i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces.

Sprawdź aktualizacje systemu Windows^{(Check For Windows Updates)}

Kliknij Start > Settings > Update & Security .

Kliknij Windows Update > Check for Updates .

Jeśli widzisz stan Aktualizacje są dostępne^{(Updates are available)} , kliknij Zainstaluj teraz^{(Install now)} . Kliknij^(Click) aktualizacje, które chcesz zainstalować, a następnie wybierz Zainstaluj^(Install) .

Uruchom ponownie^(Reboot) laptopa i sprawdź, czy dźwięk działa. Jeśli stan wskazuje Jesteś na bieżąco^{(You’re up to date)} , wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź ustawienia dźwięku^{(Check Sound Settings)}

Oprócz sprawdzenia, czy głośniki są wyciszone lub podkręcona głośność, możesz również sprawdzić, czy Twoje urządzenia nie są wyłączone. Aby to zrobić, kliknij Start > Settings > System > Sound . Wybierz swoje urządzenie, a następnie kliknij Właściwości urządzenia^{(Device properties )} dla urządzeń wejściowych i wyjściowych.

Odznacz pole wyboru Wyłącz^(Disable) dla swoich urządzeń i sprawdź, czy dźwięk działa ponownie.  

Zaktualizuj sterownik audio^{(Update Audio Driver)}

Nieaktualne lub nieprawidłowo działające sterowniki mogą również powodować problemy z dźwiękiem i inne problemy sprzętowe. Sprawdź, czy sterownik audio jest zaktualizowany, a jeśli nie, zaktualizuj go. Możesz go również odinstalować, a automatycznie zainstaluje się ponownie na komputerze, użyj ogólnego sterownika audio systemu Windows^(Windows) lub spróbuj przywrócić sterownik audio.

Aby zaktualizować sterownik audio, kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Device Manager .

Rozwiń kategorię Kontrolery dźwięku, wideo i gier^{(Sound, video and game controllers)} . 

Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę dźwiękową lub urządzenie audio, a następnie kliknij Aktualizuj sterownik^{(Update Driver)} .

Kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika^{(Search automatically for updated driver software)} .

Windows wyszuka nowy sterownik. Jeśli nie, sprawdź witrynę internetową producenta urządzenia, aby pobrać zaktualizowany sterownik audio.

Jeśli aktualizacja sterownika audio nie pomogła, odinstaluj go i uruchom ponownie komputer, aby ponownie zainstalować sterownik. Aby to zrobić, przejdź do Device Manager > Sound, video and game controllers i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio lub kartę dźwiękową. Wybierz Odinstaluj urządzenie^{(Uninstall device)} .

Kliknij Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia^{(Delete the driver software for this device)} i wybierz Odinstaluj^(Uninstall) . Uruchom ponownie laptopa.

Uwaga^(Note) : Jeśli obok karty dźwiękowej lub urządzenia audio zobaczysz żółty wykrzyknik, oznacza to, że musisz znaleźć i zainstalować sterownik audio ze strony producenta.

Użyj ogólnego sterownika Windows^{(Use Windows Generic Driver)}

System Windows^(Windows) ma ogólny sterownik audio, którego można użyć, jeśli dwie pierwsze opcje aktualizacji lub odinstalowania i ponownej instalacji sterownika nie zadziałały.

Aby użyć sterownika ogólnego, kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Device Manager i kliknij kategorię Kontrolery dźwięku, wideo i gier,^{(Sound, video and game controllers )} aby ją rozwinąć. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio lub kartę dźwiękową i wybierz Aktualizuj sterownik^{(Update driver )} > Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika^{(Browse my computer for driver software )} > Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Kliknij^(Click) swoje urządzenie audio i wybierz Dalej^(Next) . Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować ogólny sterownik.

Przywróć sterownik audio^{(Roll Back Audio Driver)}

Jeśli dźwięk nadal nie działa na laptopie, korzystając z powyższych rozwiązań, spróbuj wycofać sterownik audio. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Device Manager > Sound, video and game controllers a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio lub kartę dźwiękową. Wybierz Właściwości^(Properties) .

Kliknij kartę Sterownik^(Driver) i wybierz Przywróć sterownik^{(Roll back driver)} .

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i kliknij przycisk Tak^(Yes) , aby przywrócić sterownik audio.

Wykonaj przywracanie systemu^{(Perform System Restore)}

Przywracanie systemu jest tworzone, gdy firma Microsoft^(Microsoft) instaluje aktualizacje w systemie operacyjnym komputera na wypadek jakichkolwiek problemów. Możesz przywrócić system z poprzedniego punktu, zanim dźwięk przestał działać i sprawdzić, czy to rozwiązuje problemy z dźwiękiem.

Aby to zrobić, otwórz Panel sterowania i wpisz Odzyskiwanie^(Recovery) w polu wyszukiwania.

Wybierz Odzyskiwanie.^(Recovery.)

Następnie kliknij Otwórz przywracanie systemu^{(Open System Restore)} .

Kliknij Dalej^(Next) w polu Przywróć pliki systemowe i ustawienia^{(Restore system files and settings)} .

Wybierz punkt przywracania, którego chcesz użyć, i kliknij opcję Skanuj w poszukiwaniu programów, których dotyczy problem,^{(Scan for affected programs)} i sprawdź, czy Twój sterownik audio jest jednym z tych sterowników. Jeśli pokazuje Brak wykrytych^{(None Detected)} , wypróbuj następne rozwiązanie.

Ustaw urządzenie audio jako domyślne^{(Set Audio Device As Default)}

Jeśli używasz USB lub HDMI do łączenia się z urządzeniem audio, wybierz je jako domyślne urządzenie audio, przechodząc do Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Kliknij kartę Odtwarzanie^(Playback) , kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio> Ustaw jako^{(Set as Default )} urządzenie domyślne i kliknij OK .

Uruchom ponownie usługi audio^{(Restart Audio Services)}

Aby to zrobić, wpisz Usługi^{(Services )} w polu wyszukiwania i wybierz Usługi^{(Services )} z wyników wyszukiwania.

Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder i Zdalne wywołanie procedur^{(Remote Procedure Call)} (RPC) i wybierz Uruchom ponownie^(Restart) .

Wypróbuj różne formaty audio^{(Try Different Audio Formats)}

Aby to zrobić, otwórz Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Kliknij kartę Odtwarzanie^(Playback) , a następnie prawym przyciskiem myszy kliknij Default Device > Properties .

Na karcie Zaawansowane^{(Advanced )} przejdź do Format domyślny^{(Default Format)} , zmień ustawienie i kliknij OK . 

Sprawdź^(Test) , czy urządzenie audio odtwarza dźwięk. Jeśli nie, spróbuj ponownie zmienić ustawienie, aż uzyskasz dźwięk.

Sprawdź kodek audio wysokiej rozdzielczości IDT systemu audio^{(Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC)}

Problemy z dźwiękiem^(Audio) mogą być spowodowane przez KODEK IDT High Definition Audio^{(IDT High Definition Audio CODEC)} w systemie audio. Możesz to naprawić za pomocą ręcznej aktualizacji sterownika, która pozwala wybrać sterownik dźwięku, którego chcesz użyć. Jednak nie wszystkie systemy audio mają tę funkcję.

Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Device manager > Sound, video and game controllers i znajdź KODEK IDT High Definition Audio^{(IDT High Definition Audio CODEC)} . 

Jeśli go zobaczysz, kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz Aktualizuj sterownik^{(Update Driver)} , a następnie wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika^{(Browse my computer for driver software )} > Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Jeśli zobaczysz listę wstępnie zainstalowanych sterowników, kliknij High Definition Audio Device > Next i poczekaj na instalację.

Skonfiguruj ustawienia prywatności mikrofonu^{(Configure Microphone Privacy Settings)}

Jeśli problem z dźwiękiem dotyczy mikrofonu, skonfiguruj jego ustawienia prywatności, klikając Start > Settings > Privacy i wybierając Mikrofon^(Microphone) .

Kliknij Zmień^(Change) w ustawieniu Zezwalaj na dostęp do mikrofonu na tym urządzeniu^{(Allow access to the microphone on this device)} z przełącznikiem ustawionym na Wł^(On) .

Przewiń do opcji Wybierz, które aplikacje ze sklepu Microsoft Store mogą uzyskiwać dostęp do mikrofonu^{(Choose which Microsoft Store apps can access your microphone)} , a następnie przełącz przełącznik aplikacji, której używasz, na Wł^(On) .

Wyłącz ulepszenia dźwięku^{(Disable Audio Enhancements)}

Ulepszenia dźwięku mogą powodować problemy z dźwiękiem w laptopie. Nie wszystkie urządzenia mają jednak ulepszenia dźwięku, ale jeśli tak, wyłączenie ich może rozwiązać problem.

Aby wyłączyć wszelkie rozszerzenia dźwięku, które mogą być włączone, kliknij Control Panel > Hardware and Sound i wybierz Dźwięk^(Sound) .

Kliknij kartę Odtwarzanie^(Playback) , kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie domyślne i wybierz Właściwości^(Properties) .

W zależności od opcji, którą widzisz, wybierz opcję Wyłącz wszystkie ulepszenia^{(Disable all enhancements )} lub Wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe^{(Disable all sound effects )} na karcie Ulepszenia^{(Enhancements)} .

Kliknij OK i sprawdź, czy masz teraz dźwięk. Możesz powtórzyć te kroki dla wszystkich urządzeń domyślnych.

Upewnij się, że sprawdzasz odpowiednie obsługiwane formaty i że tryb wyłączności^{(Exclusive Mode)} nie jest zaznaczony. Możesz także wyłączyć ulepszenia dźwięku przestrzennego^{(Spatial Sound)} i sprawdzić, czy odzyskasz dźwięk.

Zaktualizuj BIOS^{(Update BIOS)}

W bardzo rzadkich przypadkach aktualizacja oprogramowania, niezgodność sprzętu lub ponowna instalacja systemu Windows mogą powodować problem z dźwiękiem, który nie działa na laptopie. W takich przypadkach może być konieczne dostosowanie czegoś w BIOS -ie .

BIOS kontroluje^(BIOS) wszystko w komputerze, ponieważ jest wbudowany w płytę główną. Nasz przewodnik na temat tego, czy potrzebujesz aktualizacji systemu BIOS, czy nie^{(whether you need a BIOS update or not)} , wyjaśnia więcej, jak sprawdzić, czy jest ona potrzebna, ale nie jest to środowisko, do którego możesz uzyskać dostęp bezpośrednio z systemu Windows^(Windows) .

Jeśli masz starszy laptop lub taki, który uruchamia się wolno, naciśnij klawisz F1 lub F2 po włączeniu, aby przejść do środowiska BIOS przed uruchomieniem. ^(BIOS)Jeśli Twój laptop jest całkiem nowy, wykonaj poniższe czynności, aby wejść do systemu BIOS^(BIOS) .

Kliknij Start > Settings > Update & Security .

Kliknij Odzyskiwanie^(Recovery) , a następnie kliknij Uruchom ponownie teraz^{(Restart Now)} w sekcji Uruchamianie zaawansowane^{(Advanced Startup)} .

Kliknij Rozwiąż problemy^{(Troubleshoot)} .

Następnie kliknij Opcje zaawansowane^{(Advanced Options)} .

Wybierz Ustawienia oprogramowania układowego UEFI^{(UEFI Firmware settings)} . Jeśli ikona jest niedostępna, kliknij Ustawienia uruchamiania^{(Startup Settings)} .

Po ponownym uruchomieniu laptopa dotknij F1 lub F2, aby przejść do BIOS , i kliknij Uruchom ponownie^(Restart) . System uruchomi się ponownie i przeniesie Cię do środowiska BIOS . W systemie BIOS sprawdź, czy karta dźwiękowa jest włączona, a także sprawdź, czy Twój laptop korzysta z najnowszej wersji BIOS /UEFI. Możesz porównać z wersją na stronie producenta urządzenia i zaktualizować, jeśli dostępna jest nowa.

Uwaga^(Note) : Zachowaj ostrożność podczas aktualizowania BIOS -u , ponieważ możliwe jest uszkodzenie elementów komputera, jeśli nie wykonasz tych kroków bardzo wyraźnie.

Napraw głośniki laptopa^{(Repair Laptop Speakers)}

Jeśli nic nie działa i nadal masz problemy z dźwiękiem na laptopie, możesz patrzeć na luźny głośnik w komputerze lub nawet zepsute głośniki. możesz oddać go do naprawy do fachowca komputerowego lub, jeśli jest na gwarancji, odesłać do producenta w celu diagnozy i naprawy.

Napraw dźwięk laptopa nie działa na komputerze Mac^{(Fix Laptop Audio Not Working In Mac)}

Jeśli sprawdziłeś głośność i upewniłeś się, że nie jest wyciszony, a urządzenia audio są prawidłowo podłączone, ale nadal masz problemy z dźwiękiem na laptopie Mac, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Check Input/Output Audio Device Settings

Twój Mac może wybrać niewłaściwe urządzenie audio z powodu konfliktów, niezgodności sterowników, nieprawidłowej konfiguracji i innych powodów.

Aby rozwiązać ten problem, przejdź do Apple Menu > System Preferences > Sound .

Kliknij kartę Wejście^{(Input )} .

Sprawdź^(Check) ustawienia urządzenia audio. Sprawdź^(Check) i wybierz właściwe urządzenie wejściowe dla swojego audio i zrób to samo dla ustawień wyjściowego urządzenia audio.

Uwaga^(Note) : Jeśli wybrano urządzenie obsługujące technologię Bluetooth, wyłącz je, ponieważ dźwięk może być odtwarzany w tym urządzeniu zamiast w głośnikach komputera Mac. Możesz także spróbować odłączyć i ponownie podłączyć urządzenia audio lub przełączyć się z jednego wyjścia na drugie.

Zresetuj podstawowy dźwięk^{(Reset Core Audio)}

Core Audio zarządza potrzebami audio aplikacji na Macu^(Mac) , takimi jak odtwarzanie, edycja, nagrywanie, kompresja i dekompresja, przetwarzanie sygnału i inne. Na komputerze Mac jest on zasilany przez coreaudiod (a launchdaemon), więc jeśli dźwięk nie działa, możesz ponownie uruchomić proces coreaudiod i rozwiązać problem, resetując dźwięk na laptopie.

Aby zakończyć proces coreaudiod, możesz otworzyć Monitor aktywności^{(Activity Monitor)} , wpisać coreaudiod w polu wyszukiwania i kliknąć Wymuś^{(Force Quit)} zakończenie . 

Alternatywnie uruchom Terminal i wpisz sudo killall coreaudiod polecenie. Naciśnij Return , wprowadź hasło i sprawdź, czy dźwięk działa ponownie. Coreaudiod uruchomi się ponownie, ale jeśli tak się nie stanie, nie dostaniesz żadnego dźwięku. W takim przypadku wyłącz komputer Mac i uruchom go ponownie.

Uwaga^(Note) : jeśli nie możesz ponownie uruchomić, użyj polecenia Terminal: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. To uruchomi demona i ponownie zainicjuje proces coreaudiod.

Problemy z wtyczką lub aplikacją innych firm^{(Third-Party Plugin Or App Issues)}

Problemy z aplikacjami i wtyczkami innych firm integrujące się z komputerem Mac mogą wpływać na dźwięk ze względu na niezgodność sprzętu i oprogramowania, zwłaszcza po wydaniu nowego systemu macOS. Na przykład w systemie macOS Catalina wszelkie wtyczki niepoświadczone notarialnie nie będą działać ani działać w systemie operacyjnym, ponieważ system zabezpieczeń firmy Apple notarialnie rejestruje wszystkie wtyczki urządzeń audio.

Aby zarządzać i radzić sobie z dźwiękiem, który nie działa na laptopie w określonych aplikacjach na komputerze Mac , wykonaj następujące czynności:

• Usuń profil aplikacji w konfiguracji Audio MIDI^{(Audio MIDI Setup)} , jeśli widzisz jakiekolwiek błędy i uruchom ponownie aplikację.

• Otwórz aplikację, kliknij prawym przyciskiem myszy Wbudowane wyjście^{(Built-in Output)} , aby zobaczyć dostępne urządzenia audio, i przełącz wybór urządzenia wyjściowego, aby rozwiązać wszelkie problemy z konfiguracją.
• Utwórz urządzenie zbiorcze^{(Aggregate Device)} , miksując wiele interfejsów audio, aby zmniejszyć ryzyko błędów konfiguracji przy jednoczesnym zwiększeniu liczby wejść i wyjść audio.

Zaktualizuj macOS^{(Update macOS)}

Za każdym razem, gdy wypuszczany jest nowy macOS, zawiera on nie tylko ulepszenia i nowe funkcje, ale także zmiany w sterownikach audio, frameworkach jądra, narzędziach Uniksa^(Unix) , nowe błędy, a czasem pojawiają się problemy z dźwiękiem. Apple poprawia również i naprawia opóźnienia dźwięku, niezawodność problemów z dźwiękiem USB i inne powiązane problemy użytkowników.

Jeśli zauważysz, że dźwięk nie działa na laptopie Mac , spróbuj zaktualizować system operacyjny do najnowszej wersji i sprawdź, czy to rozwiąże problem z dźwiękiem.

Zresetuj pamięć NVRAM^{(Reset NVRAM)}

Twój laptop Mac korzysta z nieulotnej pamięci o dostępie swobodnym do przechowywania różnych ustawień, takich jak głośność dźwięku, strefa czasowa, rozdzielczość wyświetlania i ostatnie informacje dotyczące paniki jądra, a także do szybkiego dostępu do nich.

Zresetuj go, aby usunąć wszelkie usterki w którymkolwiek z tych i innych atrybutów. Dzieje się tak, ponieważ komputer przywraca domyślne ustawienia sprzętu i ustawia wewnętrzny dysk twardy jako dysk startowy.

Aby to zrobić, wyłącz komputer Mac i włącz go ponownie. Natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisze Opcja, Polecenie, P i R^{(Option, Command, P and R)} przez około 20 sekund i zwolnij je, gdy usłyszysz dźwięk uruchamiania.

Jeśli masz komputer Mac z układem zabezpieczającym Apple T2^{(Mac with the Apple T2 Security Chip)} , zwolnij klawisze po pojawieniu się i ponownym zniknięciu logo Apple .

Wyłącz hasło oprogramowania sprzętowego, jeśli komputer Mac je posiada, a następnie otwórz Preferencje systemowe^{(System Preferences)} po zakończeniu uruchamiania komputera Mac . ^(Mac)Dostosuj^(Adjust) dowolne ustawienia, takie jak głośność dźwięku i inne, które zostały zresetowane.

Zawijanie^{(Wrapping Up)}

W przeciwieństwie do komputerów z systemem Windows^{(Windows PCs)} , laptopy Mac nie są dostarczane z kompleksowym zestawem narzędzi, które mogą diagnozować i naprawiać problemy z dźwiękiem, więc jest to proces prób i błędów oraz własny osąd, aby ostatecznie znaleźć źródło problemów z dźwiękiem.

Mamy nadzieję^(Hopefully) , że te rozwiązania pomogą Ci znaleźć i rozwiązać problemy z dźwiękiem w laptopie. Jeśli po wypróbowaniu któregokolwiek z powyższych rozwiązań nadal masz problemy, podziel się nimi z nami, zostawiając komentarz w sekcji poniżej.

How to Fix Audio Not Working On Your Laptop

Somе common sound issues you maу encounter with audio not working on your laptop include audio glitches, problеms connecting an external audio device, or the sound just nоt working altogether.

These and other sound failures could be caused by hardware and software problems. For example your laptop speakers or headphones may not work, or a new operating system update added a patch that could conflict with the old audio drivers or your sound card’s software.

Also, be sure to check out our YouTube channel where we made a short video going over some of the fixes mentioned below:

Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10

Whatever the case may be, we’re going to show you some tried and tested solutions to use when you find audio not working on your Windows or Mac laptop. Feel free to check out our video on YouTube that goes over some of the bigger ticket fixes quickly.

Check Volume

It’s possible that you may have accidentally muted the volume on your laptop either by striking the mute button or clicking the speaker icon on the Windows taskbar. 

To check your volume, tap the mute button or the Add Volume button on your laptop’s keyboard, or click the speaker icon in the lower right side of the taskbar and unmute or turn up the volume.

If you plugged in external speakers, turn on and turn up the volume. If you hear a ding sound but you still don’t get the audio you want, check the app you’re trying to use and unmute it or turn up the volume.

Try Using Headphones

If your laptop’s built-in speakers aren’t working, try plugging in your headphones or use external speakers. If you get audio through external audio devices, the problem may be with your laptop’s speakers. 

Alternatively, if you have a USB headset or headphones, try to plug it in and check if you get any audio as these bypass the default audio driver, and can pinpoint where the problem could be.

Change Audio Devices

If you’ve plugged in a USB audio device or you’re connecting to an external HDMI monitor that has no speakers, Windows may direct the audio to the wrong output device, making you think the audio isn’t working on your laptop.

To resolve this, go to the Windows taskbar and right-click the speaker icon, select Open Sound Settings and enter audio preferences. In the Output section, click Manage Sound Devices.

Select the Output device and click the Test button.  Try for each of the audio devices you see until you hear audio.

Check Your Connections

Check connections like your headphone, speakers, jacks and plugs for any loose cables or cords and ensure they’re plugged in, and into the correct jack for multiple jacks. If you have speakers and headphones both plugged, unplug one of them and see if that helps.

Run Audio Troubleshooter

Windows audio troubleshooter can help automatically fix audio problems on your laptop. To do this, click Start > Settings > System > Sound and select Troubleshoot. 

Alternatively, type audio troubleshooter in the search box on the taskbar, click Fix and find problems with playing sound, and then click Next.

Choose the device you want to troubleshoot and follow the instructions to complete the process.

Check For Windows Updates

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Windows Update > Check for Updates.

If you see the Updates are available status, click Install now. Click on the updates you’d like installed, and then select Install.

Reboot your laptop and check if audio is working. If the status shows You’re up to date, try the next solution.

Check Sound Settings

Besides checking whether your speakers are muted or volume is turned up, you can check to ensure your devices aren’t disabled. To do this, click Start > Settings > System > Sound. Select your device and then click Device properties for your input and output devices.

Uncheck the Disable checkbox for your devices and check if the audio works again.  

Update Audio Driver

Outdated or malfunctioning drivers can also cause audio and other hardware problems. Check that your audio driver is updated, and if not, update it. You can also uninstall it and it’ll automatically reinstall on your computer, use the generic Windows audio driver or try and roll back the audio driver.

To update your audio driver, right-click Start > Device Manager.

Expand the Sound, video and game controllers category. 

Right-click your sound card or audio device, and click Update Driver.

Click Search automatically for updated driver software.

Windows will search for a new driver. If not, check the device manufacturer’s website to download an updated audio driver.

If updating the audio driver didn’t help, uninstall it and restart your PC to reinstall the driver. To do this, go to Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Uninstall device.

Click Delete the driver software for this device box, and select Uninstall. Reboot your laptop.

Note: If you see a yellow exclamation mark next to your sound card or audio device, it means you need to find and install the audio driver from the manufacturer’s website.

Use Windows Generic Driver

Windows has a generic audio driver you can use if the first two options to update or uninstall and reinstall the driver didn’t work.

To use the generic driver, right-click Start > Device Manager and click Sound, video and game controllers category to expand it. Right-click your audio device or sound card and select Update driver > Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Click on your audio device and select Next. Follow the instructions on your screen to install the generic driver.

Roll Back Audio Driver

If the audio is still not working on your laptop using the solutions above, try rolling back the audio driver. To do this, right-click Start > Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Properties.

Click the Driver tab and select Roll back driver.

Follow the instructions on your screen and click Yes to roll back the audio driver.

Perform System Restore

A system restore is created when Microsoft installs updates on your computer’s operating system just in case of any problems. You can restore from the previous point your system was before the audio stopped working and check if that resolves the audio issues.

To do this, open the Control Panel and type Recovery in the search box.

Select Recovery.

Next, click Open System Restore.

Click Next in the Restore system files and settings box.

Choose the restore point you’d like to use and click Scan for affected programs and see if your audio driver is one of the affected drivers. If it shows None Detected, try the next solution.

Set Audio Device As Default

If you’re using USB or HDMI to connect to an audio device, select it as your default audio device by going to Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click the Playback tab, right-click your audio device>Set as Default device and click OK.

Restart Audio Services

To do this, type Services on the search box and select Services from the search results.

Right-click Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder and Remote Procedure Call (RPC) and select Restart.

Try Different Audio Formats

To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click Playback tab, and right-click Default Device > Properties.

Under the Advanced tab, go to Default Format, change the setting and click OK. 

Test whether the audio device plays any sound. If not, try to change the setting again until you get audio.

Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC

Audio issues could be caused by the IDT High Definition Audio CODEC in the audio system. You can fix this using a manual driver update that lets you select the sound driver you want to use. Not all audio systems have this feature though.

Right-click Start > Device manager > Sound, video and game controllers and find IDT High Definition Audio CODEC. 

If you see it, right-click, select Update Driver and then select Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

If you see a list of preinstalled drivers, click High Definition Audio Device > Next and let it install.

Configure Microphone Privacy Settings

If the audio problem is with your microphone, configure its privacy settings by clicking Start > Settings > Privacy and selecting Microphone.

Click Change under the Allow access to the microphone on this device setting with the switch toggled to On.

Scroll to Choose which Microsoft Store apps can access your microphone, and toggle the switch for the app you’re using to On.

Disable Audio Enhancements

Audio enhancements could be causing the audio problems on your laptop. Not all devices have audio enhancements though, but if yours does, disabling them may fix the problem.

To disable any audio enhancements that may be turned on, click Control Panel > Hardware and Sound and select Sound.

Click the Playback tab, right-click your default device and select Properties.

Depending on the option you see, select either Disable all enhancements box or Disable all sound effects box on the Enhancements tab.

Click OK and check if you get any audio now. You can repeat these steps for all your default devices.

Ensure you check the right supported formats and that Exclusive Mode is unchecked. You can also turn off Spatial Sound enhancements and see if you get audio back.

Update BIOS

In very rare circumstances, a software update, hardware incompatibility, or Windows reinstallation can cause the problem with the audio not working on your laptop. In such instances, you may need to tweak something in the BIOS.

The BIOS controls everything in your computer as it’s built into the motherboard. Our guide on whether you need a BIOS update or not explains more on how to check if one is needed, but it’s not an environment you can access directly from within Windows.

If you have an older laptop or one that boots slowly, press F1 or F2 at power-on to enter the pre-booth BIOS environment. If your laptop is fairly new, take the steps below to enter BIOS.

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Recovery and then click Restart Now under Advanced Startup.

Click Troubleshoot.

Next, click Advanced Options.

Select UEFI Firmware settings. If the icon isn’t available, click Startup Settings.

When the laptop restarts, tap F1 or F2 to go to BIOS, and click Restart. The system will restart and take you to the BIOS environment. In the BIOS, check that your sound card is enabled, and also check that your laptop is using the latest BIOS/UEFI version. You can compare with the version on the device manufacturer’s website, and update if a new one is available.

Note: Be careful when updating the BIOS as it’s possible to break things in your computer if you don’t follow the steps very clearly.

Repair Laptop Speakers

If nothing is working and you still have audio problems on your laptop, you could be looking at a loose speaker in your PC or even broken speakers. you can take it for repairs to a PC professional or if it’s under warranty, send it to the manufacturer for diagnosis and repairs.

Fix Laptop Audio Not Working In Mac

If you’ve checked the volume and ensured it’s not muted, and your audio devices are connected properly, but still have audio issues on your mac laptop, try the solutions below.

Check Input/Output Audio Device Settings

Your Mac may choose the wrong audio device owing to conflicts, driver incompatibility, incorrect configuration, and other reasons.

To resolve this, go to the Apple Menu > System Preferences > Sound.

Click the Input tab.

Check the audio device settings. Check and select the correct input device for your audio, and do the same for your output audio device settings.

Note: If a Bluetooth-enabled device is selected, turn it off, as the audio may be playing in that device instead of your Mac’s speakers. You can also try to unplug and reconnect the audio devices or switch from one output to another.

Reset Core Audio

Core Audio manages the audio needs of the apps on your Mac such as playback, editing, recording, compression and decompression, signal processing and more. In your Mac, it’s powered by coreaudiod (a launchdaemon), so in the event the audio isn’t working, you can restart the coreaudiod process and fix the problem as it resets the sound on your laptop.

To quit the coreaudiod process, you can open Activity Monitor, type coreaudiod in the search box and click Force Quit. 

Alternatively, launch Terminal and type sudo killall coreaudiod command. Press Return, enter your password and check if the audio works again. Coreaudiod will restart, but if it doesn’t, you won’t get any audio at all. In this case, shut down your Mac and restart it.

Note: If you can’t restart, use a Terminal command: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. This will start the daemon and reinitialize the coreaudiod process.

Third-Party Plugin Or App Issues

Third-party app and plugin issues integrating with your Mac may affect the audio owing to hardware and software incompatibility, especially when a new macOS is released. For example, in macOS Catalina, any non-notarized plugins won’t work or run on the operating system because Apple’s security system notarizes all audio unit plugins.

To manage and deal with the audio not working on your laptop for specific apps on your Mac, use the following steps:

• Delete the app profile in the Audio MIDI Setup if you see any errors and restart the app.

• Open the app, right-click Built-in Output to see the audio devices available, and toggle output device selection to correct any configuration issues.
• Create an Aggregate Device by mixing multiple audio interfaces in order to reduce chances of configuration errors while increasing the number of audio inputs and outputs.

Update macOS

Each time a new macOS is released, it not only comes with improvements and new features, but also changes in audio drivers, kernel frameworks, Unix tools, new bugs and sometimes audio issues follow. Apple also improves and fixes audio latency, reliability of USB audio issues and other related user concerns.

If you find audio not working on your Mac laptop, try updating your operating system to the latest version and see if it fixes the audio issue.

Reset NVRAM

Your Mac laptop uses nonvolatile random-access memory to store different settings such as sound volume, time zone, display resolution and recent kernel panic information among others, and access them quickly.

Reset it to clear any glitches with any of these and other attributes. This happens because the computer restores your hardware’s default settings, and sets the internal hard drive as the startup disk.

To do this, shut down your Mac and power it on again. Immediately press and hold Option, Command, P and R keys for about 20 seconds and release them when you hear a startup sound.

If you have a Mac with the Apple T2 Security Chip, release the keys after the Apple logo appears and disappears again.

Turn off the firmware password if your Mac has one, and then open System Preferences when your Mac finishes starting up. Adjust any settings like sound volume and others that were reset.

Wrapping Up

Unlike Windows PCs, Mac laptops don’t come with a comprehensive tool set that can diagnose and fix audio issues, so it’s a trial and error process and your own judgment to ultimately find the source of the sound problems.

Hopefully these solutions will guide you as you try to find and resolve the audio problems on your laptop. If you still have issues after trying any of the above solutions, share it with us by leaving a comment in the section below.

Related posts

• Napraw „Instalator przygotowuje komputer do pierwszego użycia” przy każdym ponownym uruchomieniu

• Jak naprawić błąd „Serwer RPC jest niedostępny” w systemie Windows

• Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?

• Jak naprawić kod błędu GeForce Experience 0x0003

• Jak naprawić brak ładowania tabletu Amazon Fire?

• Jak wejść w tryb awaryjny programu Outlook, aby naprawić problemy?

• Zoom dźwięku nie działa? 8 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów

• Jak naprawić błędy Status_access_violation w Chrome lub Edge

• Jak naprawić błąd „Windows nie był w stanie ukończyć formatu”?

• Napraw błędy „Nie można odczytać instrukcji w pamięci referencyjnej”

• 7 najlepszych sposobów na naprawę kodu błędu Netflix UI-113

• 9 sposobów naprawienia błędu Gboard przestał działać na iPhonie i Androidzie

• Jak naprawić awarie Flasha w Internet Explorerze 11?

• Jak naprawić niedziałające błędy Discord TTS?

• NAPRAW: Laptop nie łączy się z Wi-Fi

• Jak naprawić kod błędu Hulu p-dev320

• Napraw „Nie można znaleźć tego elementu” podczas usuwania w systemie Windows

• Napraw „Wykryto nieobsługiwane urządzenie sieci bezprzewodowej. System zatrzymany” Błąd

• Jak naprawić „Wystąpił problem z analizowaniem pakietu” na Androidzie?

• Jak naprawić błąd „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony”?