Jest tyle błędów ^(Death)BSOD ( niebieski ekran^{(Blue Screen)} śmierci ), niż możemy zliczyć, ale niektóre z nich będą pojawiać się z większą częstotliwością i zemstą niż inne.

Niemożliwy do naprawienia błąd WHEA ( Windows Hardware Error Architecture ) jest jednym z tych niepożądanych gości i może być niezwykle frustrujący w rozwiązaniu, ale dzięki systematycznemu śledzeniu możesz wyśledzić źródło problemu i rozwiązać problem z komputerem raczej wcześniej niż później.

Co to jest WHEA?

Jak wspomniano powyżej, WHEA jest skrótem od Windows Hardware Error Architecture . Jest to system oprogramowania wbudowany w system Windows^(Windows) , który pozwala systemowi operacyjnemu komunikować się ze sprzętem i interpretować błędy tego sprzętu, gdy coś pójdzie nie tak.

WHEA pozwala komputerowi rejestrować i porządkować błędy w sprzęcie dzięki ustandaryzowanemu formatowaniu i treści raportów oraz wielu szczegółom technicznym. Oczywiście nic z tego nie jest pomocne dla przeciętnego użytkownika. 

Najważniejszą informacją, którą musisz wyciągnąć z tego wszystkiego, jest to, że błąd WHEA ma miejsce, gdy fizyczny sprzęt komputera zgłasza błąd, który jest następnie wykrywany przez WHEA .

W przypadku niemożliwego do naprawienia BSOD błąd jest tak poważny, że komputer musi się zatrzymać, aby chronić Twoje dane i sprzęt. Teraz, gdy mamy jasne pojęcie o tym, czym jest ten BSOD i dlaczego tak się dzieje, spójrzmy na kilka kroków, które możesz podjąć, aby spróbować go naprawić.

Zaktualizuj lub przywróć sterowniki w trybie awaryjnym^{(Roll Back Drivers Using Safe Mode)}

Jeśli masz szczęście, błąd „sprzętowy” jest w rzeczywistości wynikiem wadliwych sterowników. Możesz więc spróbować uruchomić system w trybie awaryjnym^{(Safe Mode)} , który ładuje podstawowe bezpieczne sterowniki, a następnie przywraca ostatnie sterowniki, które zostały zainstalowane dla głównych komponentów sprzętowych. 

Zapoznaj się z sekcją Jak ponownie uruchomić system Windows w trybie awaryjnym , jeśli nie wiesz, jak i jak przywrócić sterownik w systemie Windows 10^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)} , aby zapoznać się z sekwencją kroków potrzebną do wykonania tej poprawki.

Cofnij^(Turn) zegar w aktualizacjach systemu Windows^(Windows)

Jedną z najgorszych rzeczy w systemie Windows 10^{(Windows 10)} jest to, że każda większa aktualizacja jest jak rzut kostką. Nie jest niczym niezwykłym chodzenie do łóżka z działającym komputerem, ale budzisz się z uszkodzonym dzięki nocnej aktualizacji.

Chociaż nie ma gwarancji, że najnowsza aktualizacja jest powiązana z nowym błędem sprzętowym, możesz odinstalować aktualizacje systemu Windows^{(uninstall Windows updates)} , aby sprawdzić, czy problem zniknie. Jeśli tak, przed ponowną aktualizacją należy poczekać na poprawkę firmy Microsoft .

Przetestuj swoją pamięć RAM

Jednym z typowych powodów tego BSOD jest obecność jednego lub więcej wadliwych modułów pamięci RAM^(RAM) . Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli błąd jest pozornie przypadkowy i sporadyczny. Dzieje się tak, ponieważ konkretny moduł pamięci, który uległ awarii, nie będzie proszony o przechowywanie danych za każdym razem, gdy używasz komputera lub wielokrotnie przy tym samym obciążeniu.

Dobrą wiadomością jest to, że możesz testować pamięć RAM^(RAM) w systematyczny sposób, który gwarantuje wykrycie wszelkich układów pamięci, które uległy awarii. 

Przeczytaj artykuł Jak diagnozować, sprawdzać i testować pod kątem złej pamięci,^{(How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory)} aby uzyskać dokładne informacje potrzebne do wykrycia złej pamięci.

Cofnij podkręcanie i inne mody

Jeśli masz komputer, który został zmodyfikowany lub nie spełnia specyfikacji pod względem ustawień, pierwszym krokiem powinno być cofnięcie tego. Dokładna metoda będzie się różnić w zależności od komputera, ale zazwyczaj wchodzisz do BIOS-u^{(enter the BIOS)} , naciskając skrót klawiaturowy podczas rozruchu. Konkretny skrót klawiaturowy zostanie szczegółowo opisany w instrukcji płyty głównej.

Po wejściu do systemu BIOS^(BIOS) po prostu wybierz opcję resetowania systemu BIOS^(BIOS) do ustawień domyślnych, a następnie uruchom ponownie. Czasami problem ze sprzętem może uniemożliwić uruchomienie systemu BIOS w celu zresetowania ustawień. Możesz być zmuszony do ręcznego zresetowania BIOS-u^(BIOS) . Niektóre płyty główne mają fizyczny przycisk lub przełącznik, którego można użyć do zresetowania ustawień BIOS . 

W ostateczności możesz rozważyć wyjęcie baterii CMOS (okrągła bateria na płycie) przy odłączonym komputerze. Spowoduje to, że BIOS utraci swoje ustawienia, a po minucie lub dwóch możesz wymienić baterię i spróbować ponownie uruchomić komputer.

Wyłącz funkcje zwiększające wydajność^{(Performance Enhancing)}

Chociaż nie jest to ostateczna poprawka, wydaje się, że wbudowane tryby turbo w nowoczesnych procesorach^(CPUs) mogą powodować ten błąd, najprawdopodobniej dlatego, że przekraczają punkt, w którym inny sprzęt powinien nadal obsługiwać ten poziom wydajności. 

Jeśli wyłączenie automatycznego trybu turbo procesora w systemie BIOS powoduje zniknięcie błędu, oznacza to, że inny komponent nie obciąża tych wyższych poziomów wydajności.

Sprawdź komputer^(Computer) pod kątem problemów z chłodzeniem^{(Cooling Issues)} lub uszkodzonych komponentów

Z błędem, którego nie można naprawić WHEA^(WHEA) , warto włamać się do komputera i przeprowadzić dobrą inspekcję. Sprawdź, czy wszystkie złącza są prawidłowo włożone. Upewnij się, że nie ma widocznych uszkodzeń na okablowaniu lub komponentach. Zwróć uwagę na spuchnięte kondensatory lub cokolwiek innego, co wygląda nie na miejscu. 

Chociaż większość fizycznych uszkodzeń sprzętu jest niewidoczna gołym okiem, czasami jest to coś, co można zobaczyć tak wyraźnie. Jeśli podzespół wygląda na uszkodzony, musisz go sprawdzić przez profesjonalistę.

Uruchom komputer z zdjętą pokrywą i sprawdź, czy wszystkie wentylatory obracają się prawidłowo. Czy jakieś radiatory są poluzowane? Wentylatory, które się nie obracają, należy sprawdzić, aby sprawdzić, czy ich połączenie zasilania jest dobre. Jeśli wentylator uległ awarii, należy go wymienić.

Upewnij się, że procesor^{(Make Sure Your CPU)} , karta graficzna^(GPU) i pamięć RAM^(RAM) są prawidłowo połączone

W niektórych przypadkach złe połączenie między głównymi komponentami jest przyczyną błędów sprzętowych. Najprostszym sposobem sprawdzenia tego jest wyjęcie i ponowne osadzenie tych elementów. Oznacza to wyjęcie procesora graficznego^(GPU) , procesora^(CPU) i pamięci RAM^(RAM) z ich gniazd, a następnie prawidłowe ich umieszczenie. 

Jest to dość proste, jeśli chodzi o kartę graficzną lub pamięć RAM^(RAM) , ale trudniejsze jest z procesorem^(CPU) . Aby wyjąć procesor^(CPU) i ponownie go zainstalować, musisz wyjąć radiator. Za każdym razem, gdy zdejmujesz radiator procesora^(CPU) , musisz wyczyścić zarówno górną część procesora^(CPU) , jak i spód radiatora. Następnie nałóż nową pastę termiczną przed ponownym złożeniem. 

Poszukaj^(Look) filmu instruktażowego przedstawiającego proces dla konkretnego procesora^(CPU) lub poproś doświadczonego technika, aby zrobił to za Ciebie. Ponieważ podczas tego procesu możesz uszkodzić procesor^(CPU) , nie zalecamy próbowania go bez pomocy.

Pokonanie BSOD

Bycie ślepym na BSOD nigdy nie jest zabawne, zwłaszcza gdy sugeruje, że jeden z cennych komponentów sprzętowych zepsuł się. Chociaż powyższe wskazówki mogą pomóc w rozwiązaniu błędu, którego nie można naprawić WHEA , nikt nigdy nie jest w stanie dostarczyć wyczerpującej listy poprawek, które będą działać dla wszystkich.

Jeśli wypróbowałeś najbardziej prawdopodobne rozwiązania w tym artykule i nadal nie możesz dojść do sedna problemu, czas na więcej pracy detektywistycznej. Dobrym miejscem na rozpoczęcie jest nasz Przewodnik rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem śmierci dla systemu Windows 10^{(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10)} , który wyposaży Cię w umiejętności detektywistyczne potrzebne do radzenia sobie z każdym rodzajem BSOD .

How to Fix a WHEA Uncorrectable Error BSOD

Thеre are as many BSOD (Blue Screen of Death) errors than we can count, yеt some of them will show υp with more frequency and vengeance than others.

The WHEA (Windows Hardware Error Architecture) uncorrectable error is one of those unwelcome visitors and can be incredibly frustrating to solve, but with some systematic sleuthing you can track down the source of the problem and troubleshoot your PC sooner rather than later.

What Is WHEA?

As mentioned above, WHEA is short for Windows Hardware Error Architecture. It’s a software system built into Windows that lets the operating system communicate with hardware and interpret errors from that hardware when things go wrong.

WHEA lets the computer log and organize errors from your hardware, with standardized report formatting and content and plenty of technical detail. Of course, none of this is helpful to the average user. 

The most important bit of information you need to take from all of this is that a WHEA error happens when the physical hardware of your computer reports an error, which is then detected by WHEA.

In the case of the uncorrectable BSOD, the error is so serious that the computer has to stop in order to protect your data and hardware. Now that we have a clear idea of what this BSOD is and why it happens, let’s look at some steps you can take to try and fix it.

Update or Roll Back Drivers Using Safe Mode

If you’re lucky, the “hardware” error is actually the result of faulty drivers. So you can try booting into Safe Mode, which loads basic safe drivers and then roll back the last drivers that were installed for your major hardware components. 

Check out How to Restart Windows in Safe Mode in case you don’t know how and also How To Roll Back A Driver In Windows 10 for the sequence of steps you need for this fix.

Turn Back the Clock on Windows Updates

One of the worst things about Windows 10 is that every major update feels like a roll of the dice. It’s not that uncommon to go to bed with a working computer, but wake up to a broken one thanks to an overnight update.

While there’s no guarantee that your latest update is related to your new hardware error, you can uninstall Windows updates to see if that makes the issue go away. If it does, then you should wait for a fix from Microsoft before updating again.

Test Your RAM

One common reason for this BSOD is the presence of one or more faulty RAM modules. This is particularly likely if the error is seemingly random and intermittent. That’s because the specific memory module that’s failed won’t be asked to store data every time you use your computer or repeatedly under the same workload.

The good news is that you can test your RAM in a systematic way that’s guaranteed to uncover any memory chips that have gone bad. 

Read How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory for the exact info you need to detect bad memory.

Undo Overclocking and Other Mods

If you have a computer that’s been modified or is running out of spec in terms of its settings, your first step should be to undo that. The exact method will vary from one computer to the next, but generally you’ll enter the BIOS by pressing a keyboard shortcut at boot. The specific keyboard shortcut will be detailed in your motherboard’s manual.

Once in the BIOS, simply select the option to reset the BIOS to default and then reboot. Sometimes an issue with your hardware may prevent you from booting into the BIOS to reset the settings. You may be forced to manually reset your BIOS. Some motherboards have a physical button or switch that you can use to reset BIOS settings. 

As a last resort, you might consider removing the CMOS battery (a circular battery cell on the board) with the computer unplugged. This will make the BIOS lose its settings and you can then replace the battery after a minute or two and attempt another boot.

Disable Performance Enhancing Features

While this is not a final fix, it seems that the built-in turbo modes in modern CPUs can cause this error, most likely because they push it past a point where other hardware should have still supported that performance level. 

If turning off your processor’s automatic turbo mode in the BIOS makes the error go away, that’s a clue that another component isn’t taking the strain of those higher performance levels.

Check Your Computer for Cooling Issues or Damaged Components

With a WHEA uncorrectable error it’s worth cracking open your computer and giving it a good inspection. Check that every connector is properly inserted. Make sure that there’s no obvious damage on cabling or components. Look out for swollen capacitors or anything else that looks out of place. 

While most physical hardware damage is invisible to the naked eye, sometimes it’s something you can see as plainly. If a component looks damaged, you’ll need to get it checked out by a professional.

Start your computer up with the cover off and check that every fan is spinning properly. Are any heatsinks loose? Fans that are not spinning need to be checked to see if their power connection is good. If a fan has failed, it needs to be replaced.

Make Sure Your CPU, GPU and RAM are Connected Properly

In some cases, a bad connection between major components is to blame for hardware errors. The simplest way to check for this, is to remove and reseat these components. That means taking your GPU, CPU and RAM out of their sockets and then putting them back properly. 

This is simple enough when it comes to your graphics card or RAM, but it’s trickier with your CPU. To remove the CPU and reseat it, you need to remove the heatsink. Whenever you remove your CPU heatsink, you need to clean off both the top of the CPU and the bottom of the heatsink. Then apply new thermal paste before putting it all back together. 

Look for an instructional video showing the process for your particular CPU or get an experienced technician to do it for you. Since you can damage the CPU during this process, we don’t recommend trying it without help.

Beating the BSODs

Being blindsided by a BSOD is never fun, especially when it suggests that one of your precious hardware components has gone bad. While the tips above are likely to help resolve a WHEA uncorrectable error, no one can ever provide an exhaustive list of fixes that will work for everyone.

If you’ve tried the most likely solutions in this article and still can’t get to the bottom of the issue, it’s time for more detective work. A good place to start is our Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10, which will equip you with the sleuthing abilities you need to handle any type of BSOD.

Related posts

• Jak naprawić błąd „Scratch Disks are full” w Photoshopie?

• Co to jest błąd niedostępności usługi 503 (i jak go naprawić)

• NAPRAW: Nie można połączyć się z błędem sieci Steam

• NAPRAW: Dysk niesystemowy lub błąd dysku w systemie Windows

• Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?

• Napraw błąd „Nie można odczytać z pliku źródłowego lub dysku”

• Co to jest błąd 501 nie zaimplementowany (i jak go naprawić)

• Jak naprawić błąd „Brak trasy” Discorda

• Napraw błąd „Windows nie mógł automatycznie wykryć ustawień proxy tej sieci”

• Jak naprawić błąd „Err_empty_response” w Google Chrome

• Jak naprawić kod błędu Hulu p-dev320

• Jak naprawić błąd „Google Keeps Stopping” na Androidzie?

• Jak naprawić niezgodność oczekującą na błąd punktu końcowego?

• Dwie proste poprawki dla kodu błędu Windows Update 0x80072efe

• Jak naprawić błąd „Nie można utworzyć wirtualnej maszyny Java”

• Jak naprawić kod błędu Steam -105

• Jak naprawić wyjątek Kmode nieobsługiwany BSOD?

• Co to jest błąd 502 Bad Gateway (i jak go naprawić)

• Jak naprawić błąd „Nie udało się utworzyć urządzenia D3D”

• 7 najlepszych sposobów na naprawę kodu błędu Netflix UI-113