Jak naprawić błędy przesyłania strumieniowego Disney Plus?
Nie chcesz, aby komunikat o błędzie przejął czas na film. Niektórzy użytkownicy skarżyli się na wyświetlane komunikaty o błędach. Dlatego w tym artykule zebraliśmy listę wszystkich komunikatów o błędach, które możesz zobaczyć podczas korzystania z Disney Plus ( Disney+ ). Jest to punkt kompleksowej obsługi, w jaki sposób naprawić błędy przesyłania strumieniowego Disney Plus .
Napraw błędy przesyłania strumieniowego Disney Plus
Zebraliśmy listę wszystkich typowych komunikatów o błędach i kodów, które napotykają użytkownicy Disney Plus , oraz sposobów ich rozwiązywania. Poniżej znajdują się błędy przesyłania strumieniowego Disney Plus .
- Błąd „Nie można połączyć” Disney+
- Kod błędu Disney+ 4
- Kod błędu Disney+ 9
- Kod błędu Disney+ 39
- Kod błędu Disney+ 83
- Kod błędu Disney+ 22
- Kod błędu Disney+ 31
- Kod błędu Disney+ 11
- Kod błędu Disney+ 13
- Kod błędu Disney+ 24
- Kod błędu Disney+ 43
- Kod błędu Disney+ 73
- Kod błędu Disney+ 76
- Kod błędu Disney+ 41
- Disney+ Error Your konto zostało zablokowane
- Aplikacja Disney+ ciągle się zawiesza
Porozmawiajmy o nich szczegółowo.
1] Błąd „Nie można połączyć” Disney+
Jeśli podczas próby zalogowania się lub uruchomienia Disney+Nie można połączyć” (Unable to Connect” ) , oznacza to , że Twoja przeglądarka nie łączy się z serwerem.
Istnieją dwa powody tego błędu.
- Za dużo użytkowników
- Brak połączenia z internetem
Jeśli chodzi o pierwszy powód, jedyne, co możesz zrobić, to odłączyć dodatkowych użytkowników, a następnie spróbować zalogować się do urządzenia, na którym chcesz przesyłać strumieniowo.
Z drugiej strony, jeśli problem wynika z braku połączenia, musisz rozwiązać problem z połączeniem internetowym( rectify your Internet connection issue) . Jeśli korzystasz z telewizora, przed uruchomieniem aplikacji poczekaj, aż urządzenie połączy się z Internetem .(Internet)
Czasami ponowne uruchomienie samej aplikacji może rozwiązać problem. Tak więc, zanim cokolwiek zrobisz, spróbuj ponownie uruchomić aplikację Disney Plus.
2] Kod błędu Disney+ 4
Zobaczysz kod błędu 4(Error Code 4) , jeśli płatność jest należna. Możesz więc przejść do ustawień i dokonać płatności ręcznie lub sprawdzić poprawność wprowadzonych danych karty. Może się to zdarzyć, gdy używasz karty, której ważność wygasła lub z nieobsługiwanego regionu.
3] Kod błędu Disney+ 9
Jeśli widzisz ten kod błędu, zostałeś wylogowany i musisz zalogować się ponownie. Może to również oznaczać, że Twoja płatność nie jest przetwarzana. Upewnij się, że karta, której używasz, nie wygasła, trzycyfrowy numer zabezpieczający i wszystkie informacje dotyczące płatności są poprawne.
4] Kod błędu Disney+ 39
Jeśli widzisz następujący komunikat o błędzie, przeczytaj tę sekcję, aby rozwiązać problem.
We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).
Jak sugeruje komunikat o błędzie, Disney nie może odtworzyć konkretnego filmu. W niektórych przypadkach jest to spowodowane niedostępnością konkretnego filmu w Twoim regionie. W tym konkretnym scenariuszu jedyne, co możesz zrobić, to poczekać, aż Disney usunie ograniczenia.
Jednak w niektórych przypadkach błąd może wynikać z niedawnej decyzji o zmianie urządzenia strumieniowego lub kabla HDMI . Aby naprawić błąd w tym scenariuszu, możesz skorzystać z zalecanych wskazówek.
- Odśwież zawartość(Reload the content) . W niektórych przypadkach wystarczy ponownie załadować wideo, aby rozwiązać ten błąd. Więc do tego i sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Uruchom ponownie urządzenie(Restart the device) . Uruchom ponownie(Restart) dowolne urządzenie, na którym przesyłasz strumieniowo. Zwykle(Usually) użytkownicy przesyłający strumieniowo na Xbox napotykają ten błąd. Dlatego zdecydowanie zaleca się użytkownikom konsoli Xbox(Xbox) wyłączenie urządzenia i ponowne uruchomienie po około 10 minutach i sprawdzenie, czy problem nadal występuje.
- Zmień port HDMI i kable(Change your HDMI port and cables) . Wadliwe porty i kable HDMI mogą być przyczyną tego problemu. Więc najpierw przełącz port, a jeśli to nie winowajca, zmień kable i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Upewnij się również, że używasz kabla HDMI , a nie kabla konwertowalnego (np. kabla HDMI na VGA ).
Zrób to i miejmy nadzieję, że Twój błąd zostanie naprawiony.
5] Disney+ Kod błędu 83
Istnieją dwie przyczyny tego błędu: przekroczenie limitu czasu serwera(Server) i powolny Internet . Jeśli serwer Disney+ nie działa, jedyne, co możesz zrobić, to naprawić błąd. Jeśli masz do czynienia z powolnym Internetem , dowiedz się, co go powoduje i rozwiąż przyczynę.
6] Kod błędu Disney+ 22
Disney+ Error 22 nie jest w rzeczywistości błędem, mówi tylko, że kontrola rodzicielska została skonfigurowana na Twoim koncie, a oglądane treści są objęte ograniczeniami wiekowymi. Jeśli więc nie chcesz kontroli rodzicielskiej, możesz usunąć ją z ustawień.
7] Kod błędu Disney+ 31
Jeśli widzisz kod błędu 31(Error Code 31) , oznacza to, że aplikacja Disney+ na Twoim urządzeniu ma trudności z rozpoznaniem Twojej lokalizacji. Istnieją dwa możliwe rozwiązania tego samego.
- Umożliwić lokację
- Użyj VPN
Porozmawiajmy o nich szczegółowo.
Umożliwić lokację
Jeśli lokalizacja (lub GPS ) w Twoim urządzeniu jest wyłączona, zobaczysz komunikat o błędzie.
Aby włączyć Lokalizację na komputerze z systemem Windows(enable Location on a Windows computer) , wystarczy kliknąć przycisk Centrum akcji(Action Center) na pasku zadań i włączyć Lokalizację.(Location.)
Jeśli napotykasz ten błąd na telefonie, możesz włączyć GPS w Szybkich ustawieniach (Quick Settings ) dla Androida(Android) i Settings > Privacy > Location Services dla iOS.
Użyj VPN
Jeśli nadal masz problem, wypróbuj bezpłatne usługi VPN(free VPN services) lub skorzystaj z płatnych usług VPN(paid VPN services) .
8] Kod błędu Disney+ 11
Jeśli treści, które próbujesz obejrzeć, nie są dostępne w Twoim regionie, zobaczysz następujący błąd.
“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”
Nic nie możesz zrobić, aby naprawić ten błąd, poza czekaniem na pojawienie się treści w Twoim regionie lub na zniesienie ograniczeń.
9] Kod błędu Disney+ 13
Jak wynika z samego komunikatu o błędzie, otrzymasz kod błędu 13(Error Code 13) , gdy limit urządzeń podłączonych do twojego konta przekroczy zalecaną wartość. Usuń więc niepotrzebne urządzenia ze swojego konta i rozwiąż błąd.
10] Kod błędu Disney+ 24
Kod błędu 24(Error Code 24) jest spowodowany brakiem połączenia z Internetem(Internet) lub utratą połączenia. Więc napraw router lub skontaktuj się z usługodawcą internetowym(ISP) , aby rozwiązać problem.
11] Kod błędu Disney+ 43
Zobaczysz kod błędu 43(Error Code 43) , jeśli zawartość Twojej listy obserwowanych jest niedostępna w Twoim regionie. Możesz więc tylko czekać i mieć nadzieję, że Disney wprowadzi te treści do Twojego regionu.
12] Kod błędu Disney+ 73
Jeśli korzystasz z usługi VPN , która łączy Cię z regionem, w którym Disney+ nie jest obsługiwany. Po prostu odłącz urządzenie, a problem zostanie rozwiązany. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, czy usługi (Services)lokalizacji(Location) są włączone na Twoim urządzeniu, jeśli nie, włącz je i napraw błąd.
13] Kod błędu Disney+ 76
Kod błędu 76 mówi „Obecnie mamy wolne połączenie internetowe”. (“We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. )Więc napraw swoje połączenie internetowe(Internet) , a jeśli nadal napotykasz błąd, masz do czynienia z przeciążeniem serwera. Poczekaj(Wait) , aż inżynierowie Disney+ naprawią błąd, a będziesz gotowy.
14] Kod błędu Disney+ 41
Zobaczysz kod błędu 41(Error Code 41) , który mówi “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)” , jeśli treści, które próbujesz obejrzeć, są niedostępne w Twoim regionie.
15] Disney+ Error Your konto zostało zablokowane
Twoje konto zostało zablokowane,(Your account has been blocked ) może być trochę trudne do naprawienia. Jest jednak kilka rzeczy, które możesz naprawić, zanim skontaktujesz się z obsługą klienta Disney+Spróbuj zmienić hasło, zmienić przeglądarkę i zmienić dostawcę usług internetowych(ISP) . Jeśli nic nie działa, skontaktuj się z [email protected] disney.com , aby uzyskać więcej informacji.
16] Awaria aplikacji Disney+
Jeśli aplikacja Disney+ App ulega awarii na Twoim urządzeniu, najlepszym rozwiązaniem będzie jej ponowna instalacja. Odinstaluj aplikację i pobierz ją z poniższych linków.
- microsoft.com dla Windows
- Apple App Store na iOS
- Sklep Play(PlayStore) na Androida(Android)
To naprawi błąd za Ciebie.
Jak naprawić buforowanie Disney Plus?
Upewnij(Make) się, że system operacyjny urządzenia i aplikacja Disney+ są zaktualizowane do najnowszej wersji. Wyczyść pamięć podręczną i upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe. Prędkość wymagana przez Disney Plus to 5 MB na sekundę.
Disney Plus utknął na ekranie ładowania
W takim przypadku musisz ponownie uruchomić urządzenie i sprawdzić. Sprawdź również status serwerów Disney Plus(Disney Plus Servers) . Jeśli to nie pomoże, upewnij się, że system operacyjny Twojego urządzenia i aplikacja Disney+ są zaktualizowane do najnowszej wersji, wyczyść całą pamięć podręczną i upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe.
Mamy nadzieję, że możesz naprawić błędy Disney+ za pomocą wspomnianych tutaj rozwiązań.
Czytaj dalej: (Read Next: )Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Najlepsza usługa przesyłania strumieniowego?(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?)
Related posts
Napraw kody błędów Disney Plus Hotstar: wyjaśniono 10 typowych kodów błędów
Jak uzyskać ofertę Verizon Disney Plus lub Disney Plus Verizon
Napraw kod błędu Disney Plus 83 — nieznany błąd przesyłania strumieniowego do urządzenia
Jak naprawić kod błędu Disney Plus 83
Ile osób może jednocześnie oglądać Disney Plus?
Funimation vs Crunchyroll: który jest najlepszy do przesyłania strumieniowego anime?
Twitch vs YouTube: co jest lepsze do przesyłania strumieniowego?
Najlepsze oprogramowanie do przesyłania strumieniowego Twitch dla Windows i Mac
Jak usunąć konto Google Plus bez usuwania Gmaila
Czy wiesz, że istnieje Adblock Plus dla Internet Explorera?
Czym są kody Google Maps Plus i jak z nich korzystać?
Który dostawca strumieniowego wideo ma najlepszą wartość?
Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Najlepsza usługa przesyłania strumieniowego?
Jak anulować subskrypcję Walmart Plus?
Co to jest PlayStation Plus? Przewodnik
Disney Plus nie działa? 14 poprawek do wypróbowania
Jak naprawić kody błędów Disney+ 43, 73, 83 na urządzeniu do przesyłania strumieniowego?
Jak anulować subskrypcję Paramount Plus na dowolnym urządzeniu?
Najlepsze programy i filmy na Apple TV Plus już teraz
9 najlepszych darmowych aplikacji do strumieniowego przesyłania filmów w 2022 r.