Jak naprawić błąd „Ta aplikacja nie działa na Twoim komputerze” w systemie Windows 10?

Czy Twój komputer mówi „Ta aplikacja nie może działać na Twoim komputerze”, gdy próbujesz otworzyć aplikację(attempt to open an app) ? Jest to najprawdopodobniej spowodowane niezgodnością aplikacji z komputerem. Jednak mogą być też inne powody.

Na szczęście możesz zastosować kilka poprawek na swoim komputerze i rozwiązać problem.

Uruchom aplikację jako administrator(Run the App as an Admin)

Problemy z uprawnieniami(Permission issues) to najczęstsze powody, dla których aplikacja nie otwiera się lub nie działa tak, jak powinna. Naprawienie tego jest łatwe, ponieważ wszystko, co musisz zrobić, to uruchomić aplikację z uprawnieniami administratora.

Aby to zrobić, musisz zalogować się jako administrator lub przygotować poświadczenia logowania konta administratora do kroku 2 poniżej.

  1. Użyj Eksploratora plików(Use File Explorer) , aby znaleźć aplikację z problemami.
  2. Kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator(Run as administrator) .

  1. W wyświetlonym oknie Kontrola konta użytkownika wybierz opcję (User Account Control)Tak(Yes) .
  2. Aplikacja powinna się otworzyć.

Jeśli nie pojawia się już błąd „Ta aplikacja nie może działać na twoim komputerze”, a aplikacja działa poprawnie, włącz aplikację, aby zawsze działała w trybie administratora.

  1. (Right-click)Kliknij plik aplikacji prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości(Properties) .
  2. Przejdź do zakładki Zgodność(Compatibility ) we Właściwościach.
  3. W sekcji Ustawienia(Settings ) włącz pole Uruchom ten program jako administrator(Run this program as an administrator) .

  1. Wybierz Zastosuj(Apply ) , a następnie OK na dole, aby zapisać zmiany.

Sprawdź, czy komputer jest 32-bitowy czy 64-bitowy(Check Whether the PC Is 32-bit or 64-bit)

Windows 10 ma dwie wersje: 32-bitową i 64-bitową(32-bit and 64-bit) . Możliwym powodem, dla którego aplikacja nie otwiera się na komputerze, jest to, że na komputerze działa 32-bitowa wersja systemu Windows , a aplikacja jest 64-bitowa.

Aby to potwierdzić, sprawdź specyfikacje swojego komputera:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings ) , naciskając jednocześnie klawisze Windows + I.
  2. Wybierz System na ekranie Ustawienia.
  3. Przewiń(Scroll) w dół lewy pasek boczny i wybierz Informacje(About) .
  4. W prawym okienku, w obszarze Specyfikacje urządzenia(Device specifications) , zobacz, co mówi pole Typ systemu .(System type)

Jeśli mówi 32-bitowy system operacyjny, a Twoja aplikacja jest 64-bitowa, musisz zainstalować 64-bitową wersję systemu Windows 10 na swoim komputerze. Aby to zrobić, Twój komputer musi obsługiwać 64-bitowe systemy operacyjne. Witryna producenta komputera powinna być w stanie stwierdzić, czy system obsługuje 64-bitowy system operacyjny.

Jeśli nie masz pewności, czy Twoja aplikacja jest 32- czy 64-bitowa, możesz znaleźć te informacje w następujący sposób:

  1. Kliknij swoją aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości(Properties) .

  1. W oknie Właściwości(Properties) wybierz kartę Zgodność(Compatibility) u góry.
  2. Zaznacz pole wyboru Uruchom ten program w trybie zgodności dla(Run this program in compatibility mode for) .
  3. Wybierz menu rozwijane pod polem wyboru. Jeśli to menu rozwijane ma Windows 95 u góry, wybrana aplikacja jest 32-bitowa. Jeśli menu rozwijane zaczyna się od systemu Windows Vista(Windows Vista) , Twoja aplikacja jest 64-bitowa.

Jeśli nie możesz zaktualizować systemu do 64-bitowego systemu Windows 10(Windows 10) , odwiedź witrynę problematycznej aplikacji i sprawdź, czy oferuje ona 32-bitową wersję swojej aplikacji. Wersja 32-bitowa powinna działać dobrze na twoim komputerze.

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością(Use the Compatibility Troubleshooter)

System Windows 10 zawiera wiele narzędzi do rozwiązywania problemów, z których jednym jest narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością. Użyj tego, aby określić możliwe powody, dla których Twoja aplikacja się nie otwiera.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) aplikację sprawiającą problemy i wybierz Właściwości(Properties) .
  2. Uzyskaj dostęp do karty Zgodność(Compatibility ) we właściwościach.
  3. U góry karty Zgodność(Compatibility) wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością(Run compatibility troubleshooter) .

  1. Poczekaj(Wait) , aż narzędzie do rozwiązywania problemów znajdzie i naprawi problemy z aplikacją.

Uruchom aplikację z innego konta(Run the App From Another Account)

Jeśli Twój komputer nadal wyświetla błąd „Ta aplikacja nie może działać na Twoim komputerze”, możesz przełączyć konta i sprawdzić, czy to ma jakieś znaczenie. Jeśli występuje problem z ustawieniami konta użytkownika, powinno to naprawić.

Upewnij się, że masz zapasowe konto(a spare account) , na które możesz się przełączyć.

  1. Otwórz menu Start , kliknij ikonę swojego profilu i wybierz Wyloguj się(Sign out) .

  1. Na ekranie logowania wybierz inne konto użytkownika i zaloguj się do niego.
  2. Na tym nowym koncie użytkownika znajdź problematyczną aplikację i otwórz ją.

Jeśli aplikacja zostanie uruchomiona na koncie dodatkowym, wystąpił problem z Twoim pierwotnym kontem. W takim przypadku, jeśli nie masz pewności, co powoduje problem, usuń konto użytkownika i utwórz je ponownie.

Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania(Scan the PC for Viruses and Malware)

Wirus lub złośliwe oprogramowanie może spowodować wyświetlenie na komputerze błędu „Ta aplikacja nie może działać na Twoim komputerze”, mimo że aplikacja, którą próbujesz otworzyć, jest całkowicie w porządku. W takim przypadku użyj wbudowanego skanera antywirusowego systemu Windows, aby znaleźć i usunąć wirusy i inne zagrożenia(find and remove viruses and other threats) .

  1. Otwórz menu Start , wyszukaj Zabezpieczenia Windows(Windows Security) i wybierz to w wynikach wyszukiwania.

  1. Na ekranie Zabezpieczenia systemu Windows(Windows Security) wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami(Virus & threat protection) .
  2. Wybierz Opcje skanowania(Scan options) na następnym ekranie.
  3. Wybierz opcję Pełne skanowanie(Full scan) , a następnie wybierz Skanuj teraz(Scan now) na dole.

  1. Poczekaj(Wait) , aż system przeskanuje i usunie różne zagrożenia z komputera.

Włącz tryb programisty(Enable Developer Mode)

System Windows(Windows) 10 zawiera tryb programisty, który umożliwia włączenie niektórych funkcji na komputerze. Jednym z nich jest możliwość bocznego ładowania aplikacji na komputerze. Sideloading oznacza instalowanie uniwersalnych aplikacji Windows spoza Microsoft Store .

Warto włączyć ten tryb, aby sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany.

  1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I , aby otworzyć aplikację Ustawienia(Settings ) .
  2. W Ustawieniach wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia(Update & Security) na dole.
  3. Wybierz Dla programistów(For developers) na lewym pasku bocznym.
  4. W prawym okienku włącz przełącznik Tryb programisty(Developer Mode) .

  1. Spróbuj uruchomić aplikację i sprawdź, czy się otwiera.

Uruchom skanowanie uszkodzonych plików(Run a Corrupt File Scan)

Uszkodzone(Corrupt) pliki są odpowiedzialne za różne problemy na komputerze, w tym za brak uruchamiania aplikacji. Trudno jest ręcznie znaleźć i naprawić uszkodzone pliki, ale istnieje narzędzie, które Ci w tym pomoże.

System Windows 10 zawiera polecenie umożliwiające wykrycie i naprawę wszystkich uszkodzonych plików na komputerze. Uruchom to polecenie z narzędzia wiersza polecenia(Command Prompt) na swoim komputerze.

Chociaż musisz wpisać polecenie i wykonać je, polecenie zajmie się naprawą uszkodzonych plików. Nie musisz ręcznie radzić sobie z uszkodzonymi plikami.

  1. Przejdź do menu Start , wyszukaj Wiersz polecenia(Command Prompt) i wybierz Uruchom jako administrator(Run as administrator) .

  1. Wybierz opcję Tak(Yes ) w monicie Kontrola konta użytkownika.
  2. W otwartym oknie wiersza polecenia(Command Prompt) wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter :
    sfc /scannow

  1. Poczekaj(Wait) , aż polecenie zeskanuje i naprawi uszkodzone pliki na twoim komputerze.

Czysty rozruch komputera(Clean Boot the PC)

Jeśli Twój komputer nadal wyświetla błąd „Ta aplikacja nie może działać na Twoim komputerze”, dobrym pomysłem może być czysty rozruch komputera. Czyste uruchamianie komputera ładuje tylko podstawowe usługi potrzebne do uruchomienia komputera. Tak więc czysty rozruch nie załaduje żadnych problematycznych aplikacji i plików.

Pozwala to ustalić, czy winowajcą jest zainstalowana aplikacja. Mamy szczegółowy przewodnik, jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows 10(how to perform a clean boot in Windows 10) , więc sprawdź to.

Czy(Did) udało Ci się rozwiązać problem ze swoją aplikacją? Daj nam znać, jaka metoda zadziałała dla Ciebie w komentarzach poniżej.



About the author

Jestem inżynierem sprzętu i programistą z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Apple i Google. Moje umiejętności polegają na tworzeniu wydajnych, przyjaznych dla użytkownika rozwiązań trudnych problemów inżynierskich. Miałem doświadczenie z urządzeniami MacOS i iOS, a także sterowaniem klawiaturą i myszą. W wolnym czasie lubię pływać, oglądać tenisa i słuchać muzyki.



Related posts