Jak naprawić błąd Outlooka 0x800CCC0E w systemie Windows 11/10?

Niewątpliwie Microsoft Outlook to świetna aplikacja do obsługi poczty e-mail, która służy do zarządzania różnymi rodzajami danych osobowych zawartych w pakiecie Microsoft Office(Microsoft Office) . Ale czasami możesz napotkać błędy podczas pracy w Outlooku(Outlook) . Jeden taki kod błędu 0x800CCC0E napotkali użytkownicy, gdy znaleźli problem podczas wysyłania lub odbierania wiadomości e-mail w programie Outlook(Outlook) lub Outlook Express . Z tym kodem błędu możesz zobaczyć następujący komunikat o błędzie:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

Outlook-error-0x800ccc0e

Jeśli więc napotkałeś również błąd programu Outlook 0x800CCC0E(Outlook Error 0x800CCC0E) na swoim urządzeniu z systemem Windows(Windows) , ten przewodnik pomoże ci rozwiązać problem.

Napraw błąd programu Outlook 0x800CCC0E(Fix Outlook Error 0x800CCC0E) w systemie Windows 11/10

Jest to częsta sytuacja, w której wiadomości e-mail przestają działać w programie Outlook(Outlook) , ale nadal działają na innych urządzeniach w tym samym czasie. Aby rozwiązać tego typu problem, postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami:

  1. Sprawdź(Check) wymagania serwera w ustawieniach
  2. Usuń zduplikowane konta
  3. Zmień numer portu serwera
  4. Napraw Outlook
  5. Zainstaluj ponownie Outlooka.

Zobaczmy je szczegółowo:

1] Sprawdź(Check) wymagania serwera w ustawieniach

Innym możliwym rozwiązaniem jest sprawdzenie wymagań serwera w ustawieniach.

Aby rozpocząć, najpierw otwórz Microsoft Outlook .

Następnie przejdź do górnego paska menu wybierz Plik. (File. )

Teraz kliknij menu rozwijane Ustawienia konta , a następnie wybierz opcję (Account Settings)Ustawienia konta(Account Settings) .

napraw błąd Outlooka 0x800ccc0e w systemie Windows 10

W Ustawieniach konta(Account Settings) upewnij się, że jesteś na karcie E-mail , a następnie kliknij dwukrotnie swoje konto e-mail.

Gdy pojawi się okno Zmień konto(Change Account) , kliknij przycisk Więcej ustawień(More Settings ) (w prawym dolnym rogu), aby kontynuować.

Spowoduje to otwarcie nowego kreatora o nazwie Ustawienia internetowej poczty e-mail.(Internet E-mail Settings.)

Przejdź do zakładki Serwer wychodzący(Outgoing Server) i zaznacz pole obok opcji Mój serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia.(My outgoing server (SMTP) required authentication.)

Teraz kliknij przycisk OK , aby zapisać zmiany.

Usuń zduplikowane konta

Po zakończeniu procedury uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy działa.

3] Usuń zduplikowane konta

Zduplikowane(Duplicate) konta są również jedną z przyczyn występowania tego błędu. Jeśli więc masz również zduplikowane konto, usuń je i sprawdź, czy pomaga to pozbyć się tego problemu.

Aby to zrobić, otwórz File > Account Settings.

Korzystając z menu rozwijanego, ponownie kliknij Ustawienia konta(Account Settings) .

W oknie Ustawienia konta(Account Settings) upewnij się, że jesteś na karcie E-mail .

Teraz wybierz zduplikowane konto z listy i naciśnij przycisk Usuń(Remove) .

W oknie dialogowym potwierdzenia kliknij przycisk Tak(Yes) .

Po prawidłowym wykonaniu czynności uruchom ponownie Outlooka(Outlook) i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4] Zmień numer portu serwera

Sugeruje się, aby w przypadku wystąpienia tego rodzaju problemu zmienić numer portu serwera. Oto kroki, które pomogą Ci zacząć:

Otwórz Outlooka, a następnie przejdź do File > Account Settings .

Kliknij menu rozwijane i wybierz Ustawienia konta(Account Settings) z menu podręcznego.

W ustawieniach konta przejdź do zakładki E-mail , a następnie kliknij dwukrotnie swoje konto.

Po otwarciu okna Zmień konto(Change Account) przejdź do prawego dolnego rogu i naciśnij przycisk Więcej ustawień(More Settings ) .

Zmień numer portu serwera

Spowoduje to otwarcie nowego okna o nazwie Ustawienia internetowej poczty e-mail( Internet E-mail Settings) , kliknij kartę Zaawansowane(Advanced) .

W obszarze Numery portów serwera(Server Port Numbers) zmień numer portu serwera wychodzącego (SMTP)(Outgoing server (SMTP)) na 587.

Teraz kliknij przycisk OK , aby zapisać zmiany.

Zainstaluj ponownie Outlooka

Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy rozwiązało to problem.

4] Napraw Outlook

Czasami ten rodzaj problemu jest tymczasowy i dopiero ponowne uruchomienie go rozwiąże problem. Jeśli jednak to nie zadziała, spróbuj naprawić aplikację, korzystając z poniższych instrukcji:

Otwórz Ustawienia systemu Windows(Open the Windows Settings) za pomocą skrótu klawiaturowego Win+I

W oknie Ustawienia wybierz Apps > Apps & features.

W obszarze Aplikacje(Apps) i funkcje przewiń listę i wybierz produkt pakietu Office(Office Product) , który chcesz naprawić.

Po wybraniu aplikacji zobaczysz tam opcję Modyfikuj(Modify) , kliknij ją.

Na następnej stronie wybierz przycisk radiowy obok przycisku Napraw(Repair) , a następnie naciśnij Kontynuuj(ontinue) .

Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować proces naprawy.

Po pomyślnym zakończeniu uruchom ponownie program Outlook i spróbuj ponownie wysłać wiadomość e-mail.

Przeczytaj(Read) : Napraw uszkodzone pliki danych osobistych programu Outlook PST i OST za pomocą narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej itp.

5] Ponownie zainstaluj Outlooka(Outlook) , aby naprawić błąd 0x800ccc0e(Error 0x800ccc0e)

Jeśli problem nadal występuje, w takim przypadku ponowna instalacja programu Outlook(Outlook) może rozwiązać problem.

Aby to zrobić, najpierw otwórz Panel sterowania(open the Control Panel) , a następnie przejdź do Programy(Programs) i funkcje(Features) .

Z listy programów zlokalizuj Office 365 , a następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy.

Wybierz przycisk Odinstaluj(Uninstall) z menu kontekstowego.

Jeśli UAC pojawi się na ekranie, kliknij Tak(Yes) , aby wyrazić zgodę.

Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces dezinstalacji.

Spowoduje to pomyślne usunięcie aplikacji pakietu Office(Office) z urządzenia.

Teraz nadszedł czas, aby ponownie  zainstalować Office 365 na komputerze z systemem Windows .

Po wykonaniu tych kroków sprawdź, czy możesz teraz ponownie wysyłać i odbierać wiadomości e-mail.

Niestety, jeśli żadne z powyższych rozwiązań tutaj nie zadziałało, spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną pakietu Office(Office Support) .

Otóż ​​to. Poinformuj nas, która metoda może być pomocna w naprawieniu tego błędu programu Outlook.(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad dwuletnim doświadczeniem w pracy nad aplikacjami mobilnymi i desktopowymi. Mam doświadczenie w aktualizacjach systemu Windows, usługach i Gmailu. Moje umiejętności sprawiają, że jestem idealnym kandydatem do zadań takich jak tworzenie aplikacji Windows lub utrzymywanie klientów poczty e-mail.



Related posts