Jak naprawić błąd niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows 11/10?

Windows 11/10  również ma niebieski ekran śmierci(Blue Screen of Death) ( BSOD ) lub ekran błędu zatrzymania,(Stop Error screen) który pojawia się, gdy jesteś w trakcie czegoś, aktualizując system operacyjny podczas uruchamiania lub po prostu pracując na komputerze. Podczas gdy niektórzy borykają się z problemem czarnego ekranu , niektórzy mają problemy z (Black Screen)BSOD . Bierzemy każdy scenariusz i wyjaśniamy, co zrobić w każdym przypadku.

Niebieskie ekrany(Blue Screens) w Windows 10/8 są proste i nie wyświetlają informacji o błędzie zatrzymania(Stop Error) . Może być konieczne wymuszenie wyświetlenia przez system Windows szczegółów błędu zatrzymania .

Jak naprawić błąd niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows 10?

Jaki jest pierwszy krok, aby rozwiązać błąd niebieskiego ekranu(Blue Screen) śmierci ?(Death)

BSOD lub błędy (BSODs)zatrzymania(Stop) w Windows 11/10wydają(Errors) się być lepsze i bardziej przyjazne dla użytkownika i łatwiejsze dla oczu. Ale nie podają wielu szczegółów. Musisz zmusić system operacyjny do wyświetlania informacji o błędzie zatrzymania w systemie Windows .

Jak naprawić błąd niebieskiego ekranu(Blue Screen) śmierci w Windows 11/10?(Death)

Typowe kroki rozwiązywania problemów w celu naprawienia błędów niebieskiego ekranu w (Blue Screen)Windows 11/10 , które należy wykonać, to:

  1. Sprawdź, czy przywracanie systemu(System Restore) może rozwiązać ten problem.
  2. Uruchom oprogramowanie antywirusowe i antyszpiegowskie oraz narzędzie PC Junk/Registry Cleaner .
  3. Uruchom Narzędzie sprawdzania dysku systemu Windows.
  4. Sprawdź, czy dokonałeś jakichkolwiek zmian lub modyfikacji oprogramowania lub sprzętu.
  5. W większości przypadków to oprogramowanie jest ofiarą, a nie przyczyną BSOD. Więc nie wykluczaj problemów sprzętowych. Mogą to być uszkodzone dyski twarde, wadliwa fizyczna pamięć RAM(RAM) , przegrzane procesory(CPU) lub cokolwiek innego!
  6. Sprawdź, czy możesz zobaczyć nazwę kierowcy w szczegółach błędu. Jeśli możesz, po prostu wyłączenie, usunięcie lub wycofanie tego sterownika do wcześniejszej wersji może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Najczęściej winowajcami są karty sieciowe(Network) , kontrolery dysków i karty wideo .(Video Adapters)
  7. Sprawdź swoją pamięć. Użyj narzędzia diagnostycznego pamięci(Memory Diagnostic Tool) systemu Windows . Przejdź do Panelu sterowania(Control Panel) i wpisz „pamięć” w polu wyszukiwania(Search) . W obszarze Narzędzia administracyjne kliknij opcję Diagnozuj (Tools)problemy z pamięcią(Memory Problems) komputera . W pokazanym tutaj narzędziu do diagnostyki pamięci systemu Windows wybierz jedną z opcji.(Windows Memory Diagnostics Tool)
  8. Sprawdź dokładnie system BIOS . Czy jest dostępna aktualizacja od producenta systemu lub płyty głównej? Sprawdź dokładnie dokumentację systemu BIOS(BIOS) ; zresetowanie wszystkich opcji BIOS do ich wartości domyślnych może czasami rozwiązać problem spowodowany nadmiernym podkręcaniem.
  9. Sprawdź, czy masz mało zasobów systemowych? Czasami krytyczny niedobór miejsca na dysku(Disk Space) lub pamięci RAM(RAM) może powodować BSOD.
  10. Sprawdź, czy plik systemowy nie został uszkodzony?
  11. Pracuj w trybie awaryjnym(Safe Mode) , ponieważ aktywowane są tylko podstawowe sterowniki i usługi. Jeśli twój system uruchamia się w trybie awaryjnym(Safe Mode) , ale nie normalnie, najprawdopodobniej masz problem ze sterownikiem. Spróbuj uruchomić Menedżera urządzeń(Device Manager) w trybie awaryjnym(Safe Mode) i odinstalować najbardziej prawdopodobnego podejrzanego. Lub uruchom Przywracanie systemu(System Restore) w trybie awaryjnym(Safe Mode) .

Oto kilka podstawowych wskazówek, które pomogą Ci naprawić niebieski ekran(Blue Screen) śmierci w systemie (Death)Windows 10 w różnych scenariuszach. Ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć, przeanalizować i rozwiązać problemy z niebieskim ekranem śmierci systemu Windows(understand, analyze and troubleshoot Windows Blue Screen of Death) , błędami zatrzymania(Stop Errors) , kodami(Error Codes) błędów , błędami sprawdzania(Bug Check) błędów, błędami awarii systemu, awariami systemu, błędami jądra w Windows 10/8/7 .

Jeśli potrzebujesz przewodnika, sprawdź, czy pomoże Ci narzędzie do rozwiązywania problemów online w systemie Windows 10 z niebieskim ekranem .

UWAGA(NOTE) : Jeśli możesz się normalnie zalogować, dobrze; w przeciwnym razie będziesz musiał uruchomić komputer w trybie awaryjnym(boot into Safe Mode) , przejść do ekranu zaawansowanych opcji uruchamiania(Advanced Startup options screen) lub użyć nośnika instalacyjnego do rozruchu(use the Installation Media to boot) , aby móc wykonać te instrukcje.

Niebieski ekran(Blue Screen) śmierci podczas aktualizacji do Windows 11/1011/10(Death)

Podczas aktualizacji do Windows 10 z Windows 8.1 lub Windows 7 albo do Windows 11 z Windows 10 możesz napotkać BSOD . Zwykle dzieje się tak z powodu ustawień BIOS-u . (BIOS)W niektórych przypadkach błąd może być spowodowany uszkodzonym pobieraniem instalatora.

Jeśli podczas aktualizacji pojawi się niebieski ekran (Blue Screen)śmierci(Death) , instalator przeniesie Cię z powrotem do oryginalnego systemu operacyjnego. Stamtąd musisz ponownie uruchomić instalator aktualizacji. Nie utkniesz z w połowie zainstalowanym Windows 11/10 . Ale pliki instalacyjne będą tam na dysku C:, które musisz wyczyścić przed ponownym uruchomieniem aktualizacji. Będziesz musiał usunąć wszystkie pliki w folderze Dystrybucja oprogramowania(Software Distribution folder) w folderze Windows . Będziesz także musiał usunąć folder Windows~BTdysku C(C Drive) .

Po usunięciu tych plików przejdź do systemu BIOS(BIOS) (naciśnij DEL podczas uruchamiania) i włącz rozruch UEFI(UEFI Boot) przed ponowną próbą aktualizacji. Byłoby lepiej, gdyby do aktualizacji użyć nośnika instalacyjnego dostarczonego przez firmę Microsoft . ( installation media provided by Microsoft )Uaktualnienie w miejscu zajmuje zbyt dużo czasu i może ponownie spowodować problem. Po prostu przejdź do swojego oryginalnego systemu operacyjnego. Następnie uruchom Setup.exe z utworzonego nośnika instalacyjnego. Powinno to pomóc ominąć BSOD podczas aktualizacji do Windows 11/10 .

Niebieski ekran(Blue Screen) śmierci podczas uruchamiania(Death) systemu Windows 11/10(Booting)

Istnieją dwa scenariusze podczas uruchamiania systemu Windows 10 . W pierwszym scenariuszu możesz uzyskać dostęp do pulpitu, podczas gdy w drugim niebieski ekran(Blue Screen) śmierci nie pozwoli ci(Death) nawet dotrzeć do pulpitu i utknąłeś w pętli restartów komputera.

Głównymi powodami pojawienia się BSOD są:

  1. Niektóre sterowniki systemu Windows(Windows) powodują konflikt lub
  2. Niektóre aktualizacje Windows Update poszły nie tak. Jeśli ta ostatnia jest przyczyną, musisz usunąć i zablokować aktualizację, która spowodowała niebieski ekran (Blue Screen)aktualizacji(Update) .

Jeśli możesz uzyskać dostęp do pulpitu, przejdź do Ustawienia(Settings) , a następnie Aktualizacje systemu Windows(Windows Updates) . Kliknij (Click)Zaawansowane(Advanced) , a następnie Wyświetl zainstalowane aktualizacje(View Installed Updates) . Zobacz datę aktualizacji i usuń te zainstalowane w dniu, po którym pojawia się BSOD . Jeśli usunięcie aktualizacji rozwiąże problem, zablokuj możliwość ponownej instalacji aktualizacji .

Jeśli problem dotyczy aktualizacji sterownika, musisz sprawdzić, czy ostatnio zainstalowano jakieś sterowniki. Proces jest taki sam jak powyżej. Zobaczysz aktualizacje sterowników w Zainstalowane aktualizacje(Installed Updates) . Ale po usunięciu aktualizacji sugeruję zablokowanie automatycznych aktualizacji sterowników(block automatic driver updates) firmy Microsoft . Korzystanie z narzędzia innej firmy, które pozwala wybrać wersję sterownika, jest lepsze. W ten sposób będziesz grał bezpieczniej.

Przeczytaj(Read) : Jak sprawdzić, który sterownik powoduje niebieski ekran w systemie Windows?

Pętla restartu BSOD(BSOD) uniemożliwia dostęp do pulpitu

Jeśli utkniesz w pętli ponownego uruchamiania niebieskiego ekranu śmierci(Blue Screen of Death reboot loop) , system Windows 11/10 po chwili automatycznie przejdzie w tryb naprawy . (Repair)Stamtąd użyj funkcji przywracania systemu(System Restore) , aby rozwiązać problem. Kliknij (Click)Przywracanie systemu(System Restore) i wybierz datę / punkt przed rozpoczęciem uzyskiwania BSOD . Przywracanie systemu(System Restore) przywróci komputer do wcześniejszego stanu, usuwając wszelkie zmiany wprowadzone na komputerze przez usługę Windows Update(Windows Update) . Nie wpłynie to na twoje pliki.

Niebieski ekran(Blue Screen) śmierci podczas pracy w Windows 11/1011/10(Death)

Przyczyną może być ponownie Windows Update , aktualizacja sterownika urządzenia lub ostatnio zainstalowany sprzęt. Aby upewnić się, że przyczyną są aktualizacje, użyj metody wyjaśnionej powyżej, aby wyizolować problematyczną aktualizację, a następnie ją zablokować.

Jeśli ostatnio zainstalowałeś jakiś sprzęt, wyłącz komputer i usuń sprzęt. Następnie uruchom i przejdź do Menedżera urządzeń(Device Manager) ( WinKey+Break ). Jeśli sprzęt nadal jest tam wymieniony, odinstaluj go. Uruchom ponownie(Reboot) , aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Przydatny zasób: (Useful resource: )Lista kodów błędów systemu Windows do sprawdzania lub zatrzymania błędów .

Przeczytaj(Read) : Wyjaśnienie fioletowego, brązowego, żółtego, czerwonego i zielonego ekranu śmierci .



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts