Jak naprawić błąd: nie można zainstalować systemu macOS na komputerze

Aktualizacja komputera Mac jest niezbędna, jeśli chcesz długiego i szczęśliwego życia dla swojego komputera. Na szczęście większość tych procesów na Macu(Mac) jest zautomatyzowana i nie musisz się martwić o instalowanie aktualizacji(installing updates) . Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, otrzymasz komunikat o błędzie „macOS nie mógł zostać zainstalowany na twoim komputerze” i jest to coś, o co powinieneś się martwić. 

Ten błąd może być spowodowany kilkoma różnymi problemami. Dobrą wiadomością jest to, że wszystkie są łatwe do naprawienia samemu. Dowiedz się, co może być przyczyną błędu „Nie można zainstalować systemu macOS na komputerze” i jak rozwiązać ten problem na komputerze Mac

Dlaczego pojawia się błąd systemu macOS nie można zainstalować(Why the macOS Couldn’t Be Installed Error Appears)

Istnieje kilka różnych powodów, dla których instalacja systemu macOS może się nie powieść. Oto niektóre z najczęstszych przyczyn tego błędu: 

  • Brak wystarczającej ilości wolnego miejsca na komputerze Mac
  • Problemy z dyskiem startowym
  • Plik instalacyjny macOS jest uszkodzony

Komunikat o błędzie, który się pojawia, zwykle zawiera komunikat pod nim, który zawiera wyjaśnienie, co poszło nie tak. Komunikat może brzmieć „ścieżka/System/Instalacja/Packages/OSInstall.mpkg wydaje się być brakująca lub uszkodzona”, „wystąpił błąd podczas weryfikacji oprogramowania układowego”, „nie można odmontować woluminu w celu naprawy” lub coś innego. Chociaż te komunikaty nie zawierają zbyt wielu szczegółów dotyczących problemu, dają wyobrażenie o tym, które etapy procesu instalacji nie mogły zostać ukończone. 

Bez względu na to, co spowodowało wyświetlenie komunikatu o błędzie na komputerze Mac , możesz go naprawić, wykonując czynności rozwiązywania problemów opisane poniżej. 

Jak przygotować komputer Mac do rozwiązywania problemów(How to Prepare Your Mac for Troubleshooting)

Zanim zaczniesz rozwiązywać problem z instalacją systemu macOS, możesz chcieć chronić swoje dane i upewnić się, że podczas tego procesu nie utracisz żadnych ważnych informacji. 

Najlepiej, jeśli wyrobisz sobie nawyk tworzenia kopii zapasowej komputera Mac przed zainstalowaniem jakichkolwiek głównych aktualizacji. Główne(Major) aktualizacje systemu macOS wpływają na pliki w systemie operacyjnym. Jeśli coś pójdzie nie tak, musisz wymazać komputer Mac , aby to naprawić, co oznacza, że ​​utracisz wszystkie pliki, które nie są częścią ostatniej kopii zapasowej. 

Przed aktualizacją komputera możesz wykonać kopię zapasową komputera Mac za pomocą Narzędzia dyskowego(backup your Mac using Disk Utility) lub Time Machine . Zapewni to bezpieczeństwo danych i umożliwi przywrócenie ważnych plików z wybranej daty na wypadek, gdyby coś poszło nie tak i trzeba było usunąć cały komputer Mac(Mac)

Jak rozwiązać problem: nie można zainstalować systemu macOS na komputerze(How to Troubleshoot the Error: macOS Couldn’t Be Installed on Your Computer)

Po utworzeniu kopii zapasowej komputera Mac możesz przystąpić do rozwiązywania problemu i dokończenia instalacji aktualizacji systemu macOS. Ponieważ istnieje wiele rzeczy, które mogą powodować problemy z aktualizacją systemu macOS, dowolna z poniższych metod może rozwiązać problem. Zalecamy wypróbowanie ich wszystkich, zaczynając od najłatwiejszych i najszybszych z góry listy.

Uruchom ponownie komputer Mac i ponów instalację(Restart Your Mac and Retry Installation)

Ponowne uruchamianie komputera Mac i próba zrobienia tego, co właśnie się nie powiodło, może wydawać się głupie, ale czasami wszystko, czego Twój komputer Mac(Mac) musi rozwiązać, to ponowne uruchomienie. 

Aby ponownie uruchomić komputer, otwórz menu Apple(Apple menu) w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Uruchom ponownie(Restart) . Jeśli komputer Mac zawiesił się(your Mac’s frozen) , możesz użyć przycisku zasilania(Power) , aby wymusić zamknięcie, a następnie ponownie uruchomić komputer. Następnie spróbuj ponownie zainstalować i sprawdź, czy działa. 

Jeśli to nie działa, a komputer Mac utknął w pętli uruchamiającej instalator macOS po ponownym uruchomieniu, przed przejściem do następnego kroku może być konieczne uruchomienie w trybie awaryjnym . (Safe Mode)Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania,(Power button) aż komputer Mac się wyłączy. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift( Shift ) podczas ponownego uruchamiania komputera. Po uruchomieniu komputera Mac w trybie awaryjnym(Safe Mode) instalator nie uruchomi się po uruchomieniu. 

Sprawdź ustawienia daty i godziny (Check Your Date & Time Settings )

Sprawdź ustawienia daty(Date) i godziny(Time) na komputerze Mac . Jeśli data lub godzina jest nieprawidłowa (tzn. nie odpowiada rzeczywistości), może to powodować problemy podczas łączenia się z serwerami Apple i prowadzić do błędu podczas instalacji aktualizacji macOS. 

Aby naprawić ustawienia daty(Date) i godziny(Time) , postępuj zgodnie ze ścieżką menu Apple(Apple menu) > Preferencje systemowe(System Preferences) > Data i czas(Date & Time) . Wybierz ikonę kłódki i wprowadź hasło, aby wprowadzić zmiany. Następnie ustaw datę i godzinę ręcznie lub wybierz opcję Ustaw datę i godzinę automatycznie(Set date and time automatically) . Po zakończeniu uruchom instalację ponownie i sprawdź, czy działa. 

Zwolnij miejsce na komputerze Mac(Free Up Space on Your Mac)

Mimo że większość instalatorów macOS zajmuje około 5 GB miejsca, Twój Mac musi mieć około 20 GB wolnego miejsca, aby ukończyć instalację. Dzieje się tak, ponieważ instalator macOS potrzebuje dodatkowej pamięci do pracy i rozpakowywania plików i folderów. 

Sprawdź, ile wolnego miejsca ma Twój komputer, zanim spróbujesz zainstalować aktualizację. Postępuj zgodnie ze ścieżką menu Apple(Apple menu ) > Informacje o tym Macu(About This Mac) > Pamięć(Storage) . Wolne miejsce jest oznaczone jako Dostępne(Available) po prawej stronie paska. Wybierz Zarządzaj(Manage) , aby zobaczyć szczegółowo, które pliki zajmują najwięcej miejsca. 

Jeśli okaże się, że nie ma wystarczającej ilości miejsca do ukończenia instalacji systemu macOS, możesz użyć różnych metod, aby zwolnić miejsce na komputerze(free up storage on your computer)

Pobierz nowy plik instalacyjny macOS(Download a New macOS Installer File)

Ponieważ proces instalacji został przerwany, instalator systemu macOS mógł zostać uszkodzony. Następnym krokiem jest przeniesienie pliku instalatora do Kosza(Trash) i zastąpienie go nowym. 

Nową kopię instalatora systemu macOS można pobrać bezpośrednio ze strony wsparcia Apple(Apple’s support page) lub korzystając z App Store lub Preferencji (Preferences)systemowych(System) na komputerze. Po pobraniu nowego instalatora systemu macOS spróbuj ponownie uruchomić proces instalacji.

Zresetuj pamięć NVRAM(Reset the NVRAM)

Pamięć NVRAM przechowuje różne ustawienia, takie jak czas, jasność ekranu, rozdzielczość monitora i dysk startowy na komputerze Mac . Zmiana tych ustawień i wystąpienie błędów może spowodować problemy z procesem instalacji systemu macOS. 

Rozwiązaniem tutaj jest zresetowanie pamięci NVRAM(NVRAM) i ponowna próba instalacji. Aby to zrobić, uruchom ponownie komputer Mac i przytrzymaj Option + Cmd + P + R podczas uruchamiania (około 20 sekund). Następnie spróbuj ponownie zainstalować aktualizację systemu macOS. 

Uruchom pierwszą pomoc Narzędzia dyskowego(Run Disk Utility’s First Aid)

Jedną z możliwych przyczyn błędu w procesie instalacji systemu macOS są błędy uprawnień do dysku lub fragmentacji na dysku startowym. Można je łatwo naprawić za pomocą wstępnie zainstalowanej na komputerze Mac aplikacji o nazwie Narzędzie dyskowe(Disk Utility)

Aby to zrobić, podążaj ścieżką Aplikacje(Applications) > Narzędzia(Utilities) > Narzędzie dyskowe(Disk Utility) . Następnie wybierz dysk startowy komputera Mac z paska bocznego (np. Macintosh HD ) i wybierz opcję Pierwsza pomoc(First Aid) . Narzędzie dyskowe(Disk Utility) przeskanuje dysk startowy w poszukiwaniu błędów i naprawi je. Ta poprawka jest szczególnie przydatna, jeśli podczas próby zainstalowania aktualizacji macOS pojawia się błąd „nie można zamontować woluminu”. Po zakończeniu spróbuj ponownie zainstalować aktualizację systemu macOS. 

Zainstaluj ponownie macOS na komputerze Mac(Reinstall macOS on Your Mac)

Jest to prawdopodobnie najbardziej czasochłonna metoda, ale jeśli nadal pojawia się ten sam błąd podczas instalacji systemu macOS, może być konieczne ponowne zainstalowanie całego systemu operacyjnego na komputerze Mac(reinstall the whole operating system on your Mac)

Aby ponownie zainstalować system macOS, musisz ponownie uruchomić komputer Mac i uruchomić go w trybie odzyskiwania(Recovery Mode) , przytrzymując klawisze Option + Cmd + R podczas uruchamiania komputera. Po około 20 sekundach zobaczysz logo Apple – możesz teraz zwolnić klawisze. W oknie Narzędzia macOS(macOS Utilities) wybierz Zainstaluj ponownie macOS(Reinstall macOS) , aby zainstalować najnowszą wersję macOS na komputerze. Upewnij się, że masz na to trochę czasu, ponieważ Twój Mac będzie musiał najpierw pobrać nowe oprogramowanie, a następnie je zainstalować. 

Przywróć z kopii zapasowej(Restore from a Backup)

Jeśli nic innego nie działa, ostatnią metodą rozwiązywania problemów jest wymazanie dysku startowego i ponowna instalacja systemu macOS od zera. Po zakończeniu możesz przywrócić wszystkie dane z kopii zapasowej. Niestety stracisz wszystko, co nie zostało uwzględnione w najnowszej kopii zapasowej. 

Co zrobić, aby zapobiec przyszłym błędom macOS(What to Do to Prevent Future macOS Errors)

Otrzymywanie komunikatu o błędzie, który przerywa instalację systemu macOS, jest denerwujące. Chociaż możesz łatwo rozwiązać ten problem, nadal opóźnia to proces aktualizacji komputera i może być bardzo czasochłonne. 

Istnieje wiele narzędzi diagnostycznych dla komputerów Mac(diagnostic tools for Mac) , których można użyć do znalezienia i rozwiązania wszelkich przyszłych problemów, zanim staną się one problemem. Przede wszystkim znacznie łatwiej i szybciej jest zapobieganie błędom zakłócającym pracę komputera.

Czy kiedykolwiek miałeś do czynienia z błędem „macOS nie mógł zostać zainstalowany na twoim komputerze”? Która technika rozwiązywania problemów zadziałała dla Ciebie? Podziel się wrażeniami z instalowania aktualizacji systemu macOS w sekcji komentarzy poniżej. 



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts