Jak naprawić błąd diagnostyczny Dell 2000-0142?

Problemy z dyskiem twardym(Hard) są dość powszechne w starszych laptopach, a czasem także w nowszych. Chociaż oznaki uszkodzenia dysku twardego są dość łatwe do zinterpretowania (obejmują one uszkodzenie danych, wyjątkowo długi czas rozruchu/uruchamiania, wolne prędkości odczytu i zapisu itp.), należy potwierdzić, że to rzeczywiście dysk twardy to jest przyczyną wspomnianych problemów przed udaniem się do sklepu ze sprzętem i zakupem nowego dysku zastępczego.

Prostym sposobem na potwierdzenie uszkodzenia dysku twardego jest wykonanie testu diagnostycznego Pre-boot System Analysis (PSA) dostarczanego przez większość producentów. (Pre-boot System Analysis (PSA))Test ePSA lub Enhanced Pre-boot System Analysis(ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis) dostępny na komputerach firmy Dell(Dell) sprawdza cały sprzęt podłączony do systemu i obejmuje testy podrzędne pamięci, dysku twardego, wentylatora i innych urządzeń wejściowych itp. Aby uruchomić test ePSA w systemie firmy Dell(Dell) , uruchom ponownie komputer/laptop i naciskaj klawisz F12 , aż przejdziesz do menu jednorazowego rozruchu. Na koniec podświetl Diagnostyka(Diagnostics) i naciśnij enter.

Użytkownicy przeprowadzający test ePSA często napotykają błąd lub dwa wskazujące na awarię/awaria dysku. Najczęstszym z nich jest „ Kod błędu 0142(Error Code 0142) ” lub „ MSG: Kod błędu 2000-0142(MSG: Error Code 2000-0142) ”.

Jak naprawić błąd diagnostyczny Dell 2000-0142?

Jeśli jesteś jednym z pechowych użytkowników Della , którzy natknęli się na (Dell)błąd diagnostyczny 2000-0142(2000-0142 diagnostic error) , to jesteś we właściwym miejscu. W tym artykule wyjaśnimy prawdopodobne przyczyny tego błędu i przedstawimy kilka metod naprawy błędu Dell Diagnostic 2000-0142.( fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.)

Co powoduje błąd diagnostyczny Dell 2000-0142?(What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?)

Diagnostyczny kod błędu ePSA 2000-0142 wskazuje, że autotest dysku twardego(hard disk drive) ( HDD ) nie powiódł się. W terminologii laika kod błędu 2000-0142 oznacza, że ​​test nie odczytał informacji z dysku twardego komputera. Ponieważ występują problemy z odczytem z dysku twardego(HDD) , komputer może się nie uruchomić lub przynajmniej będzie miał problemy z uruchomieniem. Trzy najczęstsze przyczyny błędu diagnostycznego 2000-0142 to:

  • Luźne lub nieprawidłowe połączenia (Loose or incorrect SATA connections:) SATA: kable SATA(SATA cables) są używane do podłączenia dysku twardego do płyty głównej. Nieprawidłowe połączenie lub wadliwy/uszkodzony kabel spowoduje błędy w odczytywaniu danych z dysku twardego, a tym samym do błędu 2000-0142.
  • Uszkodzony MBR:(Corrupt MBR:)  Dyski twarde przechowują dane na powierzchni talerza podzielonej na sektory w kształcie koła i koncentryczne ścieżki. Główny rekord rozruchowy (MBR)(Master Boot Record (MBR)) to informacja zawarta w pierwszym sektorze dysku twardego(HDD) i zawiera lokalizację systemu operacyjnego. Uszkodzony MBR oznacza, że ​​komputer nie może zlokalizować systemu operacyjnego iw rezultacie komputer będzie miał trudności lub w ogóle się nie uruchomi.
  • Uszkodzenia mechaniczne:(Mechanical Damage:)  Uszkodzenia w postaci uszkodzonej głowicy odczytująco-zapisującej, nieprawidłowego działania wrzeciona, pękniętego talerza lub innego uszkodzenia dysku twardego mogą prowadzić do błędu 2000-0142, ponieważ nie można odczytać danych.

Jak naprawić błąd diagnostyczny 2000-0142?(How to fix Diagnostic Error 2000-0142?)

W 9 na 10 przypadków pojawienie się błędu diagnostycznego 2000-0142( diagnostic error 2000-0142) sugeruje, że Twój dysk twardy zbliża się do końca. Dlatego ważne jest, aby użytkownicy tworzyli kopie zapasowe swoich danych, aby uniknąć ich utraty, gdy nadejdzie przerażający dzień. Poniżej(Below) znajduje się kilka metod, których możesz użyć, aby odzyskać dane z dysku twardego terminala (naprawa MBR i ponowna instalacja systemu Windows(Windows OS) ), a na koniec, jakie kroki należy podjąć w przypadku, gdy dysk twardy przestał działać (wymiana dysku twardego(HDD) ).

Metoda 1: Sprawdź kable SATA

Zanim przejdziemy do bardziej zaawansowanych metod, najpierw upewnimy się, że problem nie jest spowodowany przez kable IDE lub SATA(IDE or SATA cables) . Otwórz komputer i odłącz kable łączące dysk twardy z płytą główną. Lekko nadmuchaj wiatr w końcówki kabla, aby pozbyć się brudu, który może zatykać połączenie. Podłącz kable i dysk twardy z powrotem, wykonaj test ePSA i sprawdź, czy 2000-0142 błąd nadal występuje.

Powinieneś także spróbować użyć kabli SATA do podłączenia innego dysku twardego lub podłączyć podejrzany dysk twardy do innego systemu, aby wskazać przyczynę błędu. Jeśli masz dostępny inny zestaw kabli SATA , spróbuj użyć ich do podłączenia dysku twardego i upewnij się, jaka jest główna przyczyna.

Sprawdź kable SATA, aby naprawić błąd diagnostyczny Dell 2000-0142

Metoda 2: Wykonaj „Sprawdzanie dysku” w wierszu polecenia, aby naprawić MBR

Jak wspomniano wcześniej, informacje o lokalizacji systemu operacyjnego są przechowywane w głównym rekordzie rozruchowym(Master Boot Record) i pomagają komputerowi wiedzieć, skąd załadować system operacyjny. Jeśli przyczyną problemu jest uszkodzony MBR , ta metoda pomoże Ci odzyskać wszelkie dane.

Jeśli to zadziała, zalecamy natychmiastowe wykonanie kopii zapasowej danych na zupełnie nowym dysku twardym, ponieważ napotkany błąd wskazuje na zbliżającą się awarię dysku. Aby kontynuować tę metodę , będziesz potrzebować rozruchowego dysku Windows – Jak utworzyć rozruchową pamięć flash USB w systemie Windows 10(How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive)

1. Przed uruchomieniem komputera włóż płytę instalacyjną Windows do napędu.(Windows)

2. Po wyświetleniu monitu naciśnij żądany klawisz. Alternatywnie, podczas uruchamiania, naciśnij F8 i wybierz napęd DVD z menu startowego.

3. Jeden po drugim wybierz język do zainstalowania, format godziny i waluty oraz klawiaturę(select the language to install, time and currency format, and Keyboard) lub metodę wprowadzania, a następnie kliknij „Dalej”(‘Next’) .

Wybierz swój język podczas instalacji systemu Windows 10

4. Pojawi się okno „Zainstaluj system Windows”, kliknij „Napraw komputer”(‘Repair your computer’) .

Napraw swój komputer

5. W „Opcjach odzyskiwania systemu”(‘System Recovery Options’) wybierz system operacyjny, który chcesz naprawić. Po podświetleniu kliknij 'Dalej'(‘Next’) .

6. W następnym oknie dialogowym wybierz „Wiersz polecenia”(‘Command Prompt’) jako narzędzie do odzyskiwania.

W opcjach zaawansowanych wybierz Wiersz polecenia |  Napraw błąd diagnostyczny Dell 2000-0142

7. Gdy otworzy się okno wiersza polecenia , wpisz (Command Prompt)‘chkdsk /f /r’ i naciśnij enter. To naprawi wszelkie uszkodzone sektory na talerzu dysku twardego i naprawi uszkodzone dane.

sprawdź narzędzie dyskowe chkdsk /f /r C:

Po zakończeniu procesu wyjmij płytę instalacyjną systemu Windows(Windows) i włącz komputer. Sprawdź, czy błąd diagnostyczny Dell 2000-0142 nadal występuje, czy nie.(Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.)

Metoda 3: Napraw rozruch i odbuduj BCD(Method 3: Fix boot and rebuild BCD)

1. Otwórz wiersz polecenia(Open Command prompt) i wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij Enter:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot |  Napraw błąd diagnostyczny Dell 2000-0142

2. Po pomyślnym wykonaniu każdego polecenia wpisz exit.

3. Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy uruchamiasz system Windows.

4. Jeśli wystąpi błąd w powyższej metodzie, spróbuj tego:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

bootsect nt60 c

5. I ponownie wypróbuj powyższe polecenia, które wcześniej się nie powiodły.(commands which failed earlier.)

Przeczytaj także: (Also Read:) 7 sposobów naprawy niedziałającego panelu dotykowego Dell(7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working)

Metoda 4: Użyj Kreatora partycji MiniTool(MiniTool Partition Wizard) do tworzenia kopii zapasowych danych(Backup Data) i naprawy MBR(Repair MBR)

Podobnie jak w poprzedniej metodzie, utworzymy rozruchowy dysk USB lub dysk, aby pomóc nam odzyskać dane z uszkodzonego dysku twardego. Chociaż zamiast tworzyć rozruchowy dysk Windows , utworzymy rozruchowy dysk nośnika dla (Windows)Kreatora partycji MiniTool(MiniTool Partition Wizard) . Aplikacja jest oprogramowaniem do zarządzania partycjami dysków twardych i jest szeroko stosowana do różnych działań związanych z dyskami twardymi.

1. Najpierw musisz znaleźć komputer działający w tym samym systemie operacyjnym, co problematyczny komputer zawierający uszkodzony dysk twardy. Podłącz pusty dysk USB do działającego komputera.

2. Teraz przejdź do Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free , pobierz i zainstaluj wymagane oprogramowanie na działającym komputerze.

3. Po zainstalowaniu uruchom aplikację i kliknij funkcję Nośnik(Bootable Media) startowy w prawym górnym rogu, aby utworzyć dysk startowy. Odłącz dysk USB , gdy dysk startowy będzie gotowy i podłącz go do drugiego komputera.

4. Po wyświetleniu monitu dotknij wymaganego klawisza, aby wejść do menu BIOS( required key to enter the BIOS menu) i wybierz podłączony dysk USB , z którego ma nastąpić rozruch.

5. Na ekranie programu MiniTool PE Loader kliknij Kreator partycji( Partition Wizard) na górze listy. Spowoduje to uruchomienie głównego interfejsu użytkownika Kreatora partycji MiniTool(MiniTool Partition Wizard) .

6. Kliknij Odzyskiwanie danych(Data Recovery) na pasku narzędzi.

7. W następnym oknie Odzyskiwanie danych(Data Recovery) wybierz partycję, z której chcesz odzyskać dane i kliknij Skanuj(Scan) .

8. Wybierz pliki, które chcesz odzyskać i kliknij przycisk Zapisz(Save ) .

Zapisz również wymagane pliki na osobnym zewnętrznym dysku twardym lub dysku USB .

Podczas gdy mamy otwarty Kreator partycji MiniTool(MiniTool Partition Wizard) , możemy również spróbować naprawić za jego pomocą MBR . Proces jest prostszy niż pierwsza metoda i zajmuje tylko kilka kliknięć.

1. Zacznij od wybrania dysku systemowego w Disk Map , a następnie kliknij opcję Odbuduj MBR(Rebuild MBR ) obecną w lewym panelu w obszarze Sprawdź(Check) dysk.

2. Kliknij opcję Zastosuj(Apply ) w górnej części okien, aby rozpocząć odbudowę.

Gdy aplikacja zakończy odbudowę MBR , wykonaj test powierzchni, aby sprawdzić, czy nie ma uszkodzonych sektorów na talerzu dysku twardego.

Wybierz dysk twardy, dla którego właśnie odbudujesz MBR , i kliknij test powierzchni(Surface test) w lewym panelu. Na następnym ekranie kliknij Rozpocznij teraz(Start Now) . Prawdopodobnie w oknie wyników pojawią się zarówno zielone, jak i czerwone kwadraty. Czerwone kwadraty oznaczają, że jest kilka złych sektorów. Aby je naprawić, otwórz konsolę poleceń (Command Console)kreatora partycji MiniTool(MiniTool Partition Wizard) , wpisz chkdsk/f/r i naciśnij enter.

Metoda 5: Ponowna instalacja systemu Windows

Jeśli obie powyższe metody zawiodły, powinieneś rozważyć ponowną instalację systemu Windows. Na początku może to zabrzmieć ekstremalnie, ale proces wcale nie jest trudny. Może również pomóc, gdy system Windows(Windows) źle się zachowuje lub działa wolno. Ponowna instalacja systemu Windows(Windows) poprawi również wszelkie uszkodzone pliki systemu Windows oraz uszkodzone lub brakujące dane głównego rekordu rozruchowego(Master Boot Record) .

Przed rozpoczęciem procesu ponownej instalacji upewnij się, że masz kopię zapasową wszystkich ważnych plików, ponieważ ponowna instalacja systemu operacyjnego formatuje wszystkie istniejące dane.

Będziesz potrzebował komputera z silnym połączeniem internetowym i pamięci flash USB z co najmniej 8 GB wolnego miejsca. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przeprowadzić czystą instalację systemu Windows 10(do a clean installation of Windows 10) i podłącz rozruchowy dysk USB do komputera, na którym chcesz ponownie zainstalować system Windows. Uruchom komputer z podłączonego USB i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować system Windows(Windows) .

Instalacja niestandardowa tylko Windows (zaawansowane) |  Napraw błąd diagnostyczny Dell 2000-0142

Metoda 6: Wymień dysk twardy(Hard Drive Disk)

Jeśli ani sprawdzenie dysku, ani ponowna instalacja systemu Windows nie zadziałały, Twój dysk może mieć trwałą awarię i wymagać wymiany.

Jeśli system jest objęty gwarancją, pomoc techniczna firmy Dell bezpłatnie wymieni dysk po skontaktowaniu się z nim i poinformowaniu go o tym błędzie. Aby sprawdzić, czy Twój system jest objęty gwarancją, odwiedź stronę Gwarancja i umowy(Warranty & Contracts) . Jeśli nie, możesz to zrobić sam.

Proces wymiany dysku twardego jest łatwy, ale różni się w zależności od modelu, proste wyszukiwanie w Internecie pozwoli Ci dowiedzieć się, jak wymienić dysk twardy. Będziesz musiał kupić dysk twardy, zalecamy zakup dysku półprzewodnikowego (SSD)(Solid State Drive (SSD)) zamiast dysku twardego(Hard Disk Drive) ( HDD ). Dyski HDD(HDD) mają ruchome głowice i wirujące talerze, co czyni je bardziej podatnymi na awarie, zwykle po 3 do 5 latach użytkowania. Co więcej, dyski SSD(SSDs) oferują wyższą wydajność i mogą poprawić wrażenia z korzystania z komputera.

Co to jest dysk twardy

Zanim rozpoczniesz proces wymiany, upewnij się, że wszystkie Twoje dane są prawidłowo zarchiwizowane. Pamiętaj(Remember) , aby odłączyć od systemu wszelkie kable telefoniczne, kable USB lub sieci. Odłącz również przewód zasilający.

Zalecane: (Recommended:) Jak zmienić monitor główny i dodatkowy w systemie Windows(How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows)

Mamy nadzieję, że udało Ci się naprawić błąd diagnostyczny Dell 2000-0142( fix Dell Diagnostic Error 2000-0142) w systemie bez utraty ważnych danych!



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts