Jak naprawić błąd chmury Steam

Czy podczas próby zagrania w grę na platformie Steam(error while trying to play a game in Steam) na komputerze pojawia się błąd chmury ? Istnieje duże prawdopodobieństwo, że synchronizacja z chmurą jest wyłączona w Twoim kliencie Steam , co dezorientuje aplikację w kwestii tego, jaki plik zapisu gry ma załadować. Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu, a my pokażemy Ci, które to są.

Błąd chmury Steam(Steam’s cloud error) wyświetla różne komunikaty, od „Nie można zsynchronizować” do „Błąd Steam Cloud”. Nie powinieneś wybierać opcji grania w grę, gdy wystąpi ten błąd, ponieważ ryzykujesz utratę postępów w grze. Zamiast tego postępuj zgodnie z poniższymi metodami, rozwiąż problem i uruchom grę.

Ponów próbę synchronizacji z chmurą w Steam

Gdy synchronizacja w chmurze(your cloud sync) nie powiedzie się, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest poproszenie aplikacji Steam o ponowną próbę synchronizacji danych. Twoja synchronizacja mogła się nie udać z różnych powodów przy pierwszej próbie, a druga próba może rozwiązać problem.

Możesz to zrobić, wybierając opcję Ponów synchronizację(Retry Sync) w oknie Nie można synchronizować(Sync) w aplikacji Steam . Twoja aplikacja rozpocznie wówczas synchronizację danych gry z serwerami Steam .

Rozwiąż problemy z synchronizacją Steam Cloud(Resolve Steam Cloud Sync Issues) , wymuszając zamknięcie(Force Closing) i ponowne otwarcie aplikacji(App)

Drobne usterki Steam mogą powodować błąd chmury. W takim przypadku możesz rozwiązać drobne problemy z aplikacją, wymuszając zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji(force closing and relaunching the app) . Można to zrobić zarówno na komputerach z systemem Windows(Windows) , jak i Mac .

W systemie Windows

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) ikonę menu Start i wybierz Menedżer zadań(Task Manager) .
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Steam na liście i wybierz Zakończ(End) zadanie.

  1. Otwórz ponownie aplikację Steam.

Na macOS-ie

  1. Naciśnij jednocześnie klawisze Option + Command + Esc na komputerze Mac .
  2. Wybierz Steam(Select Steam) na liście i wybierz opcję Wymuś zamknięcie(Force Quit) .
  3. Uruchom ponownie Steam na swoim Macu.

Uruchom Steam jako administrator

Pojawia się błąd w chmurze, ponieważ Steam nie ma uprawnień potrzebnych do synchronizacji Twoich danych. Możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając aplikację z uprawnieniami administratora(running the app with administrator privileges) na komputerze z systemem Windows(Windows) . Dzięki temu aplikacja może wprowadzać zmiany, które nie są możliwe w przypadku zwykłego konta użytkownika systemu Windows(Windows) .

Te instrukcje dotyczą tylko systemu Windows(Windows) . Nie musisz tego robić na komputerze Mac(Mac) .

  1. Otwórz menu Start , znajdź Steam , kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom(Run) jako administrator.

  1. Wybierz opcję Tak(Yes) w monicie Kontroli konta użytkownika(User Account Control) .
  2. Spróbuj zsynchronizować dane gry w aplikacji.

Sprawdź, czy Steam nie działa

Na serwerach Steam(Steam) może wystąpić problem powodujący awarię całej platformy. Może to uniemożliwić Twojemu klientowi Steam wymianę danych z serwerami w chmurze, co spowoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie.

W takim przypadku sprawdź, czy Steam nie działa, korzystając z witryny takiej jak Downdetector lub nieoficjalnego konta Steam Status na Twitterze(Twitter) . Te strony poinformują Cię, jeśli serwery Steam nie działają.

Jeśli Steam stanie w obliczu awarii, będziesz musiał poczekać, aż firma naprawi problem. Po rozwiązaniu problemu dane gry zostaną prawidłowo zsynchronizowane z chmurą.

Włącz synchronizację z chmurą(Cloud Sync) w swoim kliencie Steam(Your Steam Client)

Jednym ze scenariuszy pojawienia się błędu chmury Steam jest sytuacja, gdy używasz Steam na nowym urządzeniu, na którym jesteś zalogowany na swoje konto Steam , ale nie włączyłeś synchronizacji z chmurą. To dezorientuje aplikację w kwestii tego, jaki plik postępu gry ma załadować dla Twojej gry.

W takim przypadku włącz synchronizację z chmurą w swoim kliencie Steam , a problem zostanie rozwiązany.

  1. Otwórz Steam na swoim nowym urządzeniu.
  2. Wybierz Steam na pasku menu i wybierz Ustawienia.

  1. Wybierz zakładkę Chmura(Cloud) na pasku bocznym po lewej stronie.
  2. Aktywuj Włącz(Activate Enable Steam Cloud) synchronizację Steam Cloud dla aplikacji, które ją obsługują, po prawej stronie.

  1. Wybierz OK(Choose OK) na dole, aby zapisać zmiany.
  2. Zamknij(Close) i uruchom ponownie Steam , a następnie otwórz grę.

Sprawdź integralność plików gry

Pliki Twojej gry(Your game’s) mogą zostać zmienione, uniemożliwiając Steamowi(Steam) synchronizację danych gry. W takim przypadku sprawdź integralność plików za pomocą klienta Steam .

  1. Otwórz Steam i uzyskaj dostęp do swojej biblioteki gier.
  2. Kliknij(Right-click) grę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.

  1. Wybierz(Select) zakładkę Pliki lokalne(Local Files) na lewym pasku bocznym.
  2. Wybierz opcję Sprawdź(Choose Verify) integralność plików gry po prawej stronie.

Napraw swoją bibliotekę Steam

Twoja biblioteka gier Steam(Your Steam game library) mogła zostać uszkodzona, co spowodowało wyświetlenie przez klienta komunikatu o błędzie. Różne elementy, takie jak wirus lub złośliwa aplikacja, mogą spowodować uszkodzenie biblioteki.

Możesz to naprawić, korzystając z wbudowanej opcji naprawy biblioteki Steam.

  1. Otwórz Steam i wybierz Steam > Settings na pasku menu.
  2. Wybierz zakładkę Pobieranie(Downloads) na lewym pasku bocznym.
  3. Wybierz Foldery biblioteki Steam(Choose Steam Library Folders) po prawej stronie.

  1. Wybierz trzy kropki obok biblioteki gier i wybierz opcję Napraw folder(Repair Folder) .

  1. Wybierz opcję Tak(Choose Yes) w monicie Kontroli konta użytkownika(User Account Control) .
  2. Poczekaj(Wait) , aż Steam naprawi bibliotekę gier.

Napraw problem z chmurą(Cloud Problem) Steam , wyłączając zaporę sieciową

Jeśli Steam nie zsynchronizuje twoich plików, zapora sieciowa twojego komputera może blokować połączenia aplikacji z serwerami w chmurze. Uniemożliwia to aplikacji wymianę danych z chmurą, co skutkuje różnymi komunikatami o błędach.

W takim przypadku wyłącz zaporę sieciową swojego komputera(turn off your machine’s firewall) i sprawdź, czy Steam może zsynchronizować dane Twojej gry.

W systemie Windows

  1. Otwórz Start , znajdź Zabezpieczenia Windows(Windows Security) i uruchom aplikację.
  2. (Select Firewall)Na następnym ekranie wybierz Zaporę sieciową i ochronę sieci.
  3. Wybierz sieć z napisem (aktywna).

  1. Wyłącz przełącznik zapory Microsoft Defender(Microsoft Defender Firewall) .

  1. Wybierz opcję Tak(Yes) w monicie Kontroli konta użytkownika(User Account Control) .
  2. Otwórz Steam i spróbuj zsynchronizować dane gry.

Na macOS-ie

  1. Otwórz menu Apple znajdujące się w lewym górnym rogu komputera Mac i wybierz Preferencje (Preferences)systemowe(System) .
  2. (Select Security)Na następnym ekranie wybierz opcję Bezpieczeństwo i prywatność .(Privacy)
  3. Otwórz zakładkę Zapora sieciowa(Firewall) i wybierz ikonę kłódki na dole.
  4. Wpisz nazwę użytkownika i hasło administratora komputera Mac. Następnie wybierz Odblokuj(Unlock) .
  5. Wybierz przycisk Wyłącz zaporę sieciową(Turn Off Firewall) .
  6. Otwórz Steam i zsynchronizuj pliki gry.

Rozwiąż błąd chmury Steam „Nie można zsynchronizować” w systemie Windows(Windows) i Mac

Błąd chmury Steam może uniemożliwić zapisanie lub załadowanie postępu gry(prevent you from saving or loading your game progress) z chmury, zakłócając rozgrywkę. Na szczęście ten błąd nie będzie się powtarzał, jeśli zastosujesz powyższe metody.

Kiedy błąd synchronizacji zostanie naprawiony, Twoje gry będą prawidłowo synchronizowane z serwerami w chmurze Steam, umożliwiając zapisywanie i ładowanie postępów w grach ze Twoich urządzeń.



About the author

Jestem informatykiem skupiającym się na prywatności i kontach użytkowników oraz bezpieczeństwie rodziny. Od kilku lat pracuję nad poprawą bezpieczeństwa smartfonów i mam doświadczenie w pracy z firmami zajmującymi się grami. Wielokrotnie pisałem też o problemach związanych z kontami użytkowników i grami.



Related posts