Jak naprawić biały ekran laptopa Windows 10?

Czasami podczas uruchamiania systemu może wystąpić problem z białym ekranem monitora. W ten sposób nie będziesz mógł zalogować się do swojego systemu. W skrajnych przypadkach nie możesz już z niego korzystać, chyba że znajdziesz trwałe rozwiązanie problemu. Ten problem z białym ekranem laptopa jest często określany jako biały ekran śmierci,(White Screen of Death ) ponieważ ekran staje się biały i zawiesza się. Możesz nawet napotkać ten błąd przy każdym uruchomieniu systemu. Dzisiaj podpowiemy Ci, jak naprawić biały ekran na laptopie z systemem Windows 10 .(Windows 10)

Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?(How to Fix Laptop White Screen of Death on Windows)

Przyczyny tego błędu mogą być różne, takie jak:

  • Uszkodzone pliki i foldery systemowe
  • Nieaktualne sterowniki graficzne
  • Wirus lub złośliwe oprogramowanie w systemie
  • Usterki z kablem / złączami ekranu(Screen) itp.
  • Błąd układu VGA
  • Spadek napięcia lub problemy z płytą główną
  • Uszkodzenie ekranu o dużej sile uderzenia

Kroki wstępne(Preliminary Steps)

Jeśli masz problem z białym ekranem monitora(monitor) , możesz nie być w stanie wykonać kroków rozwiązywania problemów, ponieważ ekran jest po prostu pusty. Dlatego(Hence) musisz przywrócić system do normalnego stanu funkcjonalnego. Aby to zrobić,

  • Naciśnij klawisz zasilania(Power key) przez kilka sekund, aż komputer się wyłączy. Poczekaj(Wait) 2-3 minuty. Następnie ponownie naciśnij klawisz zasilania( power key) , aby włączyć(Turn on) komputer.
  • Lub Wyłącz(Turn off) komputer i odłącz kabel zasilający(disconnect power cable) . Po minucie podłącz go ponownie i włącz(turn on) komputer.
  • Sprawdź(Check) iw razie potrzeby wymień kabel zasilający, aby zapewnić odpowiednie zasilanie(ensure adequate power supply ) komputera stacjonarnego/laptopa.

Metoda 1: Rozwiąż problemy ze sprzętem
(Method 1: Troubleshoot Hardware Problems )

Metoda 1A: Usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne(Method 1A: Remove All External Devices)

  • Urządzenia zewnętrzne, takie jak karty rozszerzeń, karty adapterów lub karty akcesoriów,(expansion cards, adapter cards, or accessory cards) służą do dodawania funkcji do systemu za pośrednictwem magistrali rozszerzeń. Karty rozszerzeń obejmują karty dźwiękowe, karty graficzne, karty sieciowe i służą do poprawy funkcjonalności tych konkretnych funkcji. Na przykład karta graficzna służy do poprawy jakości wideo gier i filmów. Ale może to spowodować problem z białym ekranem laptopa na komputerze z systemem Windows 10. Dlatego(Hence) odłączenie wszystkich kart rozszerzeń od systemu i ich wymiana w razie potrzeby może rozwiązać problem.
  • Ponadto, jeśli dodałeś nowy zewnętrzny lub wewnętrzny sprzęt i(new external or internal hardware and peripheral devices) podłączone urządzenia peryferyjne, spróbuj je odłączyć.
  • Ponadto, jeśli do systemu są podłączone dyski DVD, dyski kompaktowe lub urządzenia USB(DVDs, Compact Discs, or USB devices) , odłącz je i uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10(Windows 10) , aby naprawić biały ekran problemu śmierci laptopa.

Uwaga:(Note:) Zaleca się usuwanie urządzeń zewnętrznych z dużą ostrożnością, aby uniknąć utraty danych.

1. Przejdź i znajdź ikonę Bezpieczne usuwanie sprzętu i wysuwanie nośników(Safely Remove Hardware and Eject Media icon) na pasku zadań.(Taskbar.)

znajdź ikonę Bezpieczne usuwanie sprzętu na pasku zadań

2. Teraz kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Wysuń urządzenie zewnętrzne(Eject External device ) (np . Cruzer Blade ), aby je usunąć.

kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie USB i wybierz opcję Wysuń urządzenie USB

3. Podobnie usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne(remove all external devices ) i uruchom ponownie(reboot ) komputer.

Method 1B: Disconnect All Cables/Connectors

Jeśli wystąpi problem z kablami lub złączami, lub kable są stare, uszkodzone, połączenia zasilania, audio i wideo będą się odłączać od urządzenia. Co więcej, jeśli złącza są luźno związane, mogą powodować problem z białym ekranem.

  • Odłącz od komputera wszystkie kable(Disconnect all cables) , w tym kable VGA , DVI , HDMI , PS/2 , Ethernet, audio lub USB , z wyjątkiem kabla zasilającego.
  • Upewnij się, że przewody nie są uszkodzone i są w optymalnym stanie(wires are not damaged and are in optimum condition) , w razie potrzeby wymień je.
  • Zawsze upewnij się, że wszystkie złącza są mocno dociśnięte do kabla(connectors are tightly held up with the cable) .
  • Sprawdź złącza pod kątem uszkodzeń(connectors for damage) i wymień je w razie potrzeby.

Przeczytaj także: (Also Read: )Jak sprawdzić model monitora w systemie Windows 10(How to Check Monitor Model in Windows 10)

Method 2: Update/Rollback Graphics Card Drivers

Zaktualizuj lub przywróć sterowniki karty graficznej do najnowszej wersji, aby naprawić biały ekran na laptopach/komputerach z systemem Windows .(Windows)

Metoda 2A: Zaktualizuj sterownik ekranu(Method 2A: Update Display Driver)

1. Naciśnij klawisz Windows(Windows key) i wpisz menedżer urządzeń(device manager) . Następnie kliknij Otwórz(Open) .

Wpisz Menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania i kliknij Otwórz.

2. Kliknij dwukrotnie Karty graficzne(Display adapters) , aby je rozwinąć.

3. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik(driver) (np . Intel(R) HD Graphics 620 ) i wybierz Aktualizuj sterownik,(Update driver, ) jak zaznaczono poniżej

kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz Aktualizuj sterownik

4. Następnie kliknij Wyszukaj automatycznie(Search automatically for drivers) opcje sterowników, aby automatycznie zlokalizować i zainstalować sterownik.

Teraz kliknij Wyszukaj automatycznie opcje sterowników, aby automatycznie zlokalizować i zainstalować sterownik.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

5A. Teraz sterowniki zostaną zaktualizowane do najnowszej wersji, jeśli nie zostaną zaktualizowane.

5B. Jeśli są już zaktualizowane, zostanie wyświetlony komunikat Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane(The best drivers for your device are already installed ) .

Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane

6. Kliknij Zamknij(Close) , aby zamknąć okno. Uruchom ponownie(Restart ) komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany w systemie.

Metoda 2B: Przywróć sterownik ekranu
(Method 2B: Rollback Display Driver )

1. Powtórz kroki 1 i 2(Steps 1 & 2) z poprzedniej metody.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik(driver ) (np . Intel(R) UHD Graphics 620 ) i kliknij Właściwości(Properties) , jak pokazano.

otwórz właściwości sterownika ekranu w menedżerze urządzeń.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

3. Przejdź do karty Sterownik(Driver tab) i wybierz Przywróć sterownik(Roll Back Driver) , jak pokazano na ilustracji.

Uwaga:(Note:) jeśli opcja Przywróć sterownik(Roll Back Driver) jest wyszarzona(greyed out) w systemie, oznacza to, że system działa na fabrycznych sterownikach i nie został zaktualizowany. W takim przypadku zaimplementuj metodę 2A(Method 2A) .

Przejdź do zakładki Sterownik i wybierz Przywróć sterownik

4. Na koniec kliknij Tak(Yes) w monicie o potwierdzenie.

5. Kliknij OK , aby zastosować tę zmianę i uruchom ponownie(restart) komputer, aby wycofanie było skuteczne.

Przeczytaj także:  (Also Read: )Jak stwierdzić, czy Twoja karta graficzna umiera?(How to Tell If Your Graphics Card is Dying)

Metoda 3: Zainstaluj ponownie sterownik ekranu(Method 3: Reinstall Display driver)

Jeśli aktualizacja lub wycofanie nie daje rozwiązania, możesz odinstalować sterowniki i zainstalować je ponownie, jak wyjaśniono poniżej:

1. Uruchom Menedżera urządzeń(Device Manager ) i rozwiń sekcję Karty graficzne , wykonując (Display adapters )kroki 1-2(Steps 1-2) metody 2A(Method 2A) .

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik ekranu(display driver ) (np . Intel (R) UHD Graphics 620 ) i kliknij Odinstaluj urządzenie(Uninstall device) .

kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik ekranu Intel i wybierz Odinstaluj urządzenie.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

3. Następnie zaznacz pole oznaczone Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia(Delete the driver software for this device ) i potwierdź, klikając Odinstaluj(Uninstall) .

Teraz na ekranie pojawi się ostrzeżenie.  Zaznacz pole „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia” i potwierdź monit, klikając Odinstaluj.

4. Poczekaj(Wait) na zakończenie procesu dezinstalacji i uruchom ponownie( restart) komputer.

5. Teraz pobierz( Download) sterownik ze strony producenta, w tym przypadku Intel

strona pobierania sterowników Intel

6. Uruchom pobrany plik(Downloaded file) , klikając go dwukrotnie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions ) aby zakończyć proces instalacji.

Metoda 4: Zaktualizuj system Windows(Method 4: Update Windows)

Zainstalowanie nowych aktualizacji pomoże zsynchronizować system operacyjny Windows i sterowniki. (Windows)W ten sposób pomóż naprawić biały ekran na laptopie lub komputerze z systemem Windows 10 .(Windows 10)

1. Naciśnij jednocześnie klawisze (keys)Windows + I , aby otworzyć Ustawienia(Settings) w swoim systemie.

2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia(Update & Security) , jak pokazano.

wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

3. Teraz kliknij podświetlony przycisk Sprawdź aktualizacje .(Check for updates)

Sprawdź aktualizacje.

4A. Jeśli są dostępne nowe aktualizacje dla systemu operacyjnego Windows(Windows OS) , pobierz je i (download and) zainstaluj(install) . Następnie uruchom ponownie komputer.

pobierz i zainstaluj aktualizację systemu Windows.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

4B. Jeśli nie ma dostępnej aktualizacji, pojawi się następujący komunikat .

Jesteś na bieżąco.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw aktualizację systemu Windows 10 w oczekiwaniu na instalację(Fix Windows 10 Update Pending Install)

Metoda 5: Napraw uszkodzone pliki i uszkodzone sektory na dysku twardym
(Method 5: Repair Corrupt Files & Bad Sectors in HDD )

Metoda 5A: Użyj polecenia chkdsk(Method 5A: Use chkdsk Command)

Polecenie Sprawdź dysk(Check Disk) służy do skanowania w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów na dysku twardym(Hard Disk Drive) i ich naprawy, jeśli to możliwe. Uszkodzone(Bad) sektory na dysku twardym(HDD) mogą spowodować , że system Windows(Windows) nie będzie mógł odczytać ważnych plików systemu operacyjnego Windows , co spowoduje błąd białego ekranu laptopa.

1. Kliknij  Start  i wpisz  cmd . Następnie kliknij  Uruchom jako administrator(Run as Administrator) , jak pokazano.

Teraz uruchom wiersz polecenia, przechodząc do menu wyszukiwania i wpisując wiersz polecenia lub cmd.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

2. Kliknij  Tak(Yes)  w   oknie dialogowym Kontrola konta użytkownika , aby potwierdzić.(User Account Control)

3. Wpisz  chkdsk X: /f  gdzie X reprezentuje partycję dysku(Drive Partition ) , którą chcesz przeskanować, w tym przypadku C:

Aby uruchomić SFC i CHKDSK, wpisz polecenie w wierszu poleceń

4. W monicie o zaplanowanie skanowania podczas następnego rozruchu naciśnij klawisz Y , a następnie naciśnij klawisz Enter  .

Metoda 5B: Napraw uszkodzone pliki systemowe za pomocą DISM i SFC
(Method 5B: Fix Corrupt System Files using DISM & SFC )

Uszkodzone(Corrupt) pliki systemowe mogą również powodować ten problem. Dlatego(Hence) uruchomienie poleceń Deployment Image Servicing & Management oraz System File Checker powinno pomóc.

Uwaga:(Note:)  Zaleca się uruchomienie poleceń DISM przed wykonaniem polecenia SFC , aby upewnić się, że działa poprawnie.

1. Uruchom  wiersz polecenia z uprawnieniami administratora(Command Prompt with administrative privileges)  , jak pokazano w  metodzie 5A(Method 5A) .

2. Tutaj wpisz podane polecenia, jedno po drugim, i naciśnij klawisz  Enter  , aby je wykonać.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Wpisz kolejne polecenie dism, aby przywrócić zdrowie i poczekaj, aż się zakończy

3. Wpisz  sfc /scannow  i naciśnij  Enter . Niech skanowanie się zakończy.

Wpisz polecenie sfc / scannow i naciśnij enter

4. Uruchom ponownie komputer po  wyświetleniu komunikatu Verification 100% complete  .

Metoda 5C: Odbuduj główny rekord rozruchowy(Method 5C: Rebuild Master Boot Record)

Z powodu uszkodzonych sektorów dysku twardego (Hard)system operacyjny Windows(Windows OS) nie może się poprawnie uruchomić, co powoduje błąd białego ekranu laptopa w systemie Windows 10(Windows 10) . Aby to naprawić, wykonaj następujące kroki:

1.  Uruchom ponownie(Restart)  komputer, naciskając  klawisz Shift  , aby przejść do  menu Zaawansowane uruchamianie(Advanced Startup)  .

2. Tutaj kliknij  Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) , jak pokazano.

Na ekranie Zaawansowane opcje rozruchu kliknij Rozwiązywanie problemów

3. Następnie kliknij  Opcje zaawansowane(Advanced options) .

4. Wybierz  Wiersz Poleceń(Command Prompt)  z listy dostępnych opcji. Komputer uruchomi się ponownie.

w ustawieniach zaawansowanych kliknij opcję Wiersz polecenia.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

5. Wybierz swoje konto(Your account)  i wprowadź swoje hasło(Your password)  na następnej stronie. Kliknij  Kontynuuj(Continue) .

6. Wykonaj kolejno następujące  polecenia (commands ) odbuduj główny rekord rozruchowy:

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

Uwaga 1(Note 1) : W poleceniach  oznacza partycję dysku(Drive Partition)  , którą chcesz przeskanować.

Uwaga 2(Note 2) : Wpisz  Y  i naciśnij klawisz  Enter,(Enter key)  gdy zostaniesz poproszony o pozwolenie na dodanie instalacji do listy rozruchowej.

wpisz polecenie bootrec fixmbr w cmd lub wierszu poleceń

7. Teraz wpisz  exit  i naciśnij  Enter. Kliknij  Kontynuuj(Continue)  , aby uruchomić normalnie.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw błąd niebieskiego ekranu systemu Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)

Metoda 6: Wykonaj automatyczną naprawę(Method 6: Perform Automatic Repair)

Oto jak naprawić biały ekran problemu śmierci laptopa z systemem Windows 10 , wykonując (Windows 10)automatyczną(Automatic) naprawę:

1. Przejdź do  Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options , wykonując kroki 1-3 metody 5C(Steps 1-3 of Method 5C) .

2. Tutaj wybierz opcję  Automatyczna naprawa(Automatic Repair) zamiast Wiersz polecenia.

wybierz opcję automatycznej naprawy w zaawansowanych ustawieniach rozwiązywania problemów

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions) aby rozwiązać ten problem.

Metoda 7: Wykonaj naprawę podczas uruchamiania(Method 7: Perform Startup Repair)

Wykonywanie naprawy podczas uruchamiania(Startup Repair) ze środowiska odzyskiwania systemu Windows(Windows Recovery Environment) jest pomocne w naprawianiu typowych błędów związanych z plikami systemu operacyjnego i usługami systemowymi. W związku(Hence) z tym może pomóc naprawić biały ekran na laptopie lub komputerze stacjonarnym z systemem Windows 10 .(Windows 10)

1. Powtórz  kroki 1-3 metody 5C(Steps 1-3 of Method 5C) .

2. W  obszarze Opcje zaawansowane(Advanced options) kliknij  Naprawa podczas uruchamiania(Startup Repair) .

W obszarze Opcje zaawansowane kliknij Naprawa podczas uruchamiania.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

3. Spowoduje to przekierowanie do ekranu Naprawa podczas uruchamiania . (Startup Repair)Postępuj zgodnie(Follow) z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby system Windows(Windows) mógł automatycznie diagnozować i naprawiać błędy.

Przeczytaj także: (Also Read: )Jak naprawić linie na ekranie laptopa (How to Fix Lines on Laptop Screen )

Metoda 8: Wykonaj przywracanie systemu(Method 8: Perform System Restore)

Oto jak rozwiązać problem z białym ekranem monitora laptopa, przywracając system do poprzedniej wersji.

Uwaga:(Note:) zaleca się uruchomienie komputera z systemem Windows 10 w trybie awaryjnym(Boot Windows 10 PC into Safe Mode)  przed przystąpieniem do przywracania systemu(System Restore) .

1. Naciśnij klawisz Windows  i wpisz  cmd.  Kliknij  Uruchom jako administrator(Run as administrator)  , aby uruchomić wiersz polecenia(Command Prompt) z uprawnieniami administratora.

Teraz uruchom wiersz polecenia, przechodząc do menu wyszukiwania i wpisując wiersz polecenia lub cmd.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

2. Wpisz rstrui.exe  i naciśnij klawisz  Enter(Enter key) .

Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wprowadź polecenie rstrui.exe

3. Teraz kliknij Dalej (Next ) w  oknie Przywracanie systemu (System Restore ) , jak pokazano.

Teraz na ekranie pojawi się okno przywracania systemu.  Tutaj kliknij Dalej.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

4. Na koniec potwierdź punkt przywracania, klikając przycisk Zakończ (Finish ) .

Na koniec potwierdź punkt przywracania, klikając przycisk Zakończ.

Metoda 9: Zresetuj system operacyjny Windows
(Method 9: Reset Windows OS )

W 99% przypadków zresetowanie systemu Windows(Windows) rozwiąże wszystkie problemy związane z oprogramowaniem, w tym ataki wirusów, uszkodzone pliki itp. Ta metoda powoduje ponowne zainstalowanie systemu operacyjnego Windows bez usuwania plików osobistych. (Windows)Więc warto spróbować.

Uwaga:(Note:) przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych na dysku zewnętrznym(External drive) lub w chmurze .(Cloud storage)

1. Wpisz  reset  w  pasku wyszukiwania systemu Windows(Windows Search bar) . Kliknij Otwórz(Open) , aby uruchomić okno Zresetuj ten komputer .(Reset this PC)

uruchom zresetuj ten komputer z menu wyszukiwania systemu Windows.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

2. Teraz kliknij  Rozpocznij(Get started) .

Teraz kliknij Rozpocznij.

3. Zostaniesz poproszony o wybranie jednej z dwóch opcji. Wybierz opcję  Zachowaj moje pliki(Keep my files) i kontynuuj resetowanie.

Wybierz stronę opcji.  wybierz pierwszy.  Jak naprawić biały ekran śmierci laptopa w systemie Windows?

Uwaga:(Note:) Twój komputer z systemem Windows(Windows) uruchomi się kilka razy.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,(on-screen instructions)  aby zakończyć proces.

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i można było rozwiązać problem z białym ekranem laptopa z (laptop white screen)systemem Windows 10 . (fix Windows 10) Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, należy skontaktować się z autoryzowanym centrum serwisowym producenta laptopa/komputera stacjonarnego. Jeśli masz inne pytania lub sugestie, możesz je umieścić w sekcji komentarzy poniżej.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts