Jak korzystać z przeglądarki danych diagnostycznych, aby dowiedzieć się, co nie działa w systemie Windows 10?

Windows 10 trafił na pierwsze strony gazet dzięki temu, że wysyła do Microsoftu(Microsoft) wszelkiego rodzaju dane . Aby złagodzić podejrzenia o niewłaściwe postępowanie i zwiększyć przejrzystość, firma Microsoft(Microsoft) wydała aplikację Diagnostic Data Viewer , której każdy może użyć, aby zobaczyć, jakie dane system Windows 10 wysyła do swojej firmy macierzystej. Innym wygodnym zastosowaniem przeglądarki danych diagnostycznych(Diagnostic Data Viewer) jest rozwiązywanie problemów. Dzięki tej aplikacji możesz zobaczyć, co nie działa na Twoim komputerze lub urządzeniu z systemem Windows 10, co powoduje problemy i podjąć kroki, aby je naprawić. Oto jak:

Gdzie szukać danych, które informują, co działa nieprawidłowo w systemie Windows 10(Windows 10)

Gdy otworzysz Przeglądarkę Danych Diagnostycznych(Diagnostic Data Viewer) , zobaczysz dane, które mogą Cię początkowo przestraszyć ze względu na ich techniczny charakter i strukturę.

Przeglądarka danych diagnostycznych dla systemu Windows 10

Jeśli jednak masz trochę cierpliwości i przeczytasz nasz przewodnik na temat tego narzędzia, możesz zrozumieć, jakie dane system Windows 10 wysyła do firmy Microsoft(Microsoft) , a także użyć go, aby zrozumieć, co nie działa i powoduje błędy na komputerze lub urządzeniu z systemem Windows 10. Aby zobaczyć dane, które pomogą Ci znaleźć to, co nie działa na Twoim komputerze, kliknij lub naciśnij przycisk burgera w lewym górnym rogu aplikacji, a następnie przejdź do Raporty problemów(Problem Reports) , w menu, które się otworzy.

Uzyskiwanie dostępu do raportów o problemach w przeglądarce danych diagnostycznych

Teraz powinieneś widzieć tylko raporty dotyczące problemów znalezionych na komputerze z systemem Windows 10, które zostały wysłane do firmy Microsoft(Microsoft) , aby mogła je naprawić za pomocą nadchodzących aktualizacji. Domyślnie dane są wymienione w porządku alfabetycznym według źródła. Dla każdego źródła widoczna jest nazwa, data wystąpienia problemu i jego status. Jeśli źródło problemów miało wiele nawrotów, obok nazwy pojawi się liczba.

Przeglądanie raportów o problemach w przeglądarce danych diagnostycznych

Weźmy kilka przykładowych problemów, które wystąpiły na moim komputerze z systemem Windows 10 i zobaczmy, jak je zinterpretować i naprawić.

Jak zrozumieć, co nie działa w systemie Windows 10(Windows 10) za pomocą przeglądarki danych diagnostycznych?(Diagnostic Data Viewer)

Na przykład zauważyłem, że tego samego dnia, w odstępie dwóch minut, miałem dwa problemy spowodowane przez sterowniki mojej karty graficznej AMD Radeon(AMD Radeon) , wymienione w dwóch różnych wpisach. Interfejs wiersza poleceń Radeon(Radeon Command Line Interface) spowodował jeden problem, a mistrz programu doświadczenia użytkownika AMD(AMD User Experience Program Master) spowodował drugi. Mogłem zobaczyć dokładne pliki, które przestały działać i znaleźć informacje o błędach w sterownikach, które zainstalowałem, używając Google lub Bing .

Rozwiązanie? Aktualizacja sterowników karty graficznej AMD Radeon(AMD Radeon) do nowszej wersji. Gdy to zrobiłem, te awarie zniknęły, a w przeglądarce danych diagnostycznych(Diagnostic Data Viewer) nie pojawiły się żadne nowe raporty spowodowane przez sterowniki AMD.

Problemy spowodowane przez sterowniki karty graficznej AMD Radeon

Na mojej liście raportów o problemach było wiele wpisów w sekcji „Proces hosta dla usług systemu Windows”. ("Host Process for Windows Services.")Na początku wydawało się to bełkotem, ale potem przyjrzałem się szczegółom: było zdarzenie CameraStartupFailureEvent(CameraStartupFailureEvent) , które powtarzało się za każdym razem, gdy uruchamiałem komputer z systemem Windows 10. Ponadto wystąpiło kilka problemów w obszarze „ Host rejestracji biometrycznej(Biometric Enrollment Host) ”. Przyjrzałem się też ich szczegółom i wszyscy wspomnieli o aparacie.

Problemy spowodowane przez kamerę internetową z obsługą uwierzytelniania biometrycznego

Potem stało się logiczne: niedawno zainstalowałem kamerkę z obsługą Windows Hello i uwierzytelnianiem poprzez rozpoznawanie twarzy. Ten aparat nie zawsze uruchamiał się na czas, aby rozpoznawanie twarzy działało podczas logowania do systemu Windows 10 . (Windows 10)Kiedy spojrzałem na daty i godziny tych błędów, trend był wyraźny: coś było nie tak z aparatem, a Windows 10 zgłosił awarie podczas procedury uruchamiania. Dwukrotnie sprawdziłem połączenie kamery internetowej z komputerem i wszystko było w porządku. Sprawdzałem również dostępność nowych sterowników na stronie producenta i wiecie co? Nowe(New) sterowniki były dostępne do pobrania, co rozwiązało problemy z niezawodnością. Rozwiązanie? Zainstaluj nowe sterowniki dla mojej kamery internetowej i monitora, jeśli problemy będą się powtarzać, używającPrzeglądarka danych diagnostycznych(Diagnostic Data Viewer) .

Większość użytkowników systemu Windows 10 zobaczy problemy sklasyfikowane jako Windows Shell Experience . Ta lista zawsze zawiera błędy, które występują w systemie Windows(Windows) z różnych powodów. Na przykład znalazłem błąd, w którym „ Fault Module Name” był plikiem używanym przez Centrum akcji(Action Center) , który wyświetla powiadomienia.

Błędy hosta środowiska powłoki systemu Windows

Tym razem nie mogłem nic zrobić. Pamiętałem awarię Action Center , ale nie wiedziałem dlaczego i co mogę zrobić, aby to naprawić. Dobre jest jednak to, że Microsoft otrzymał raport o błędzie, aby mógł zrozumieć błąd i podjąć działania za pośrednictwem witryny Windows Update(Windows Update) .

Co nie działa na twoim komputerze lub urządzeniu z systemem Windows 10?

Teraz już wiesz, jak korzystać z aplikacji Diagnostic Data Viewer w systemie Windows 10(Windows 10) , nie tylko po to, aby zobaczyć, jakie dane są wysyłane do firmy Microsoft(Microsoft) , ale także aby pomóc Ci zrozumieć, co dzieje się na Twoim komputerze, i tam, gdzie to możliwe, podjąć kroki w celu rozwiązania problemów. Wypróbuj go i podziel się z nami wykrytymi problemami oraz błędami, które najczęściej występują na Twoim komputerze lub urządzeniu z systemem Windows 10 .(Windows 10)



About the author

Jestem profesjonalnym recenzentem i zwiększającym produktywność. Uwielbiam spędzać czas online, grając w gry wideo, odkrywając nowe rzeczy i pomagając ludziom w ich potrzebach technologicznych. Mam pewne doświadczenie z konsolą Xbox i od 2009 roku pomagam klientom dbać o bezpieczeństwo ich systemów.



Related posts