Jak dostosować informacje kontaktowe pomocy technicznej w zabezpieczeniach systemu Windows

Możesz dodać informacje o swojej organizacji na wizytówce do Centrum zabezpieczeń systemu Windows(Windows Security Center) . Może to obejmować łącze do witryny pomocy technicznej, numer telefonu do działu pomocy oraz adres e-mail do obsługi pomocy za pośrednictwem poczty e-mail. W tym poście pokażemy, jak dodać informacje kontaktowe pomocy technicznej(support contact information) do  aplikacji Zabezpieczenia Windows(Windows Security)  i jej powiadomienia dla wszystkich użytkowników w  systemie Windows 10(Windows 10) .

Te informacje kontaktowe mogą być również wyświetlane w niektórych powiadomieniach (w tym dotyczących  funkcji Windows Defender Exploit Guard , funkcji  Blokuj od pierwszego wejrzenia  i potencjalnie niechcianych aplikacji(potentially unwanted applications) .

Użytkownicy mogą kliknąć wyświetlone informacje, aby zainicjować zgłoszenie serwisowe:

  1. Kliknięcie  Zadzwoń(Call)  lub numeru telefonu otworzy Skype , aby rozpocząć połączenie z wyświetlonym numerem
  2. Kliknięcie  opcji E-mail  lub adresu e-mail spowoduje utworzenie nowej wiadomości e-mail w domyślnym adresie aplikacji poczty e-mail urządzenia na wyświetlony adres e-mail
  3. Kliknięcie  portalu Pomoc(Help portal)  lub adresu URL(URL) strony internetowej otworzy domyślną przeglądarkę internetową urządzenia i przejdzie do wyświetlonego adresu

Dostosuj informacje kontaktowe pomocy technicznej(Support Contact Information) w zabezpieczeniach systemu Windows(Windows Security)

Aby dostosować informacje kontaktowe pomocy technicznej, musisz najpierw włączyć  wizytówkę(contact card)  dla aplikacji lub  powiadomień niestandardowych(custom notifications) , zanim będziesz mógł określić nazwę firmy(company name) kontaktowej , adres e-mail(email) , numer telefonu(phone number) i adres URL witryny(website URL) . Jeśli nie określisz nazwy kontaktu i metody kontaktu, dostosowanie nie zostanie zastosowane, karta kontaktu nie będzie wyświetlana, a powiadomienia nie zostaną dostosowane.

Aby włączyć wizytówkę dla aplikacji i powiadomień niestandardowych, wykonaj następujące czynności:(To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:)

Krok 1: Uruchom Edytor lokalnych zasad grupy .

Krok 2: W lewym okienku Edytora lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) przejdź do poniższej lokalizacji.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Krok 3: W prawym okienku  Dostosowywanie korporacyjne(Enterprise Customization) w Edytorze lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) kliknij dwukrotnie Konfiguruj dostosowane zasady dotyczące informacji kontaktowych(Configure customized contact information) , aby je edytować.

Krok 4: W oknie dialogowym właściwości zasad wybierz przycisk opcji Włączone(Enabled) .

Jak dostosować informacje kontaktowe pomocy technicznej w zabezpieczeniach systemu Windows

Krok 5: Kliknij Zastosuj(Apply) > OK.

Do funkcji Zabezpieczenia systemu Windows(Windows Security) dodano informacje dotyczące karty kontaktu pomocy technicznej(Support Contact Card Information) .

Kontynuuj poniżej, aby włączyć niestandardowe powiadomienia:(Continue below, to enable custom notifications:)

Krok 3: W prawym okienku Dostosowywanie korporacyjne(Enterprise Customization) w Edytorze lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) kliknij dwukrotnie Konfiguruj niestandardowe(Configure customized notifications)  zasady powiadomień, aby je edytować.

Krok 4: W oknie dialogowym właściwości zasad wybierz przycisk opcji Włączone(Enabled) .

Krok 5: Kliknij Zastosuj(Apply) > OK.

Dodano informacje kontaktowe pomocy technicznej(Support Contact Information) do powiadomień Centrum zabezpieczeń systemu Windows(Windows Security Center Notifications) .

Możesz teraz przystąpić do określenia nazwy firmy(company name) , adresu e-mail(email address) , numeru telefonu(phone number) i strony internetowej(website) .

Aby określić nazwę firmy kontaktowej, wykonaj następujące czynności:(To specify Contact Company Name, do the following:)

Krok 1: Uruchom Edytor lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) .

Krok 2: W lewym okienku Edytora lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) przejdź do poniższej lokalizacji.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Krok 3: W prawym okienku  Dostosowywanie korporacyjne(Enterprise Customization) w Edytorze lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) kliknij dwukrotnie Określ(Specify contact company name)  zasady dotyczące nazwy firmy kontaktowej, aby je edytować.

Krok 4: W oknie dialogowym właściwości zasad wybierz przycisk opcji Włączone(Enabled) .

Krok 5: Wpisz nazwę firmy kontaktowej w polu Nazwa firmy(Company Name) .

Krok 6: Kliknij zastosować(Apply) > OK.

Aby określić kontaktowy adres e-mail lub identyfikator e-mail:(To specify Contact Email Address or Email ID:)

Krok 3: W prawym okienku  Dostosowywanie korporacyjne(Enterprise Customization) w Edytorze lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) kliknij dwukrotnie Określ kontaktowy adres e-mail lub(Specify contact email address or Email ID)  zasady identyfikatora e-mail, aby je edytować.

Krok 4: W oknie dialogowym właściwości zasad wybierz przycisk opcji Włączone(Enabled) .

Krok 5: Wpisz adres e-mail w polu Adres e(Email) -mail lub identyfikator e-mail.

Krok 6: Kliknij zastosować(Apply) > OK.

Aby określić numer telefonu kontaktowego lub identyfikator Skype:(To specify Contact Phone Number or Skype ID:)

Krok 3: W prawym okienku  Dostosowywanie korporacyjne(Enterprise Customization) w Edytorze lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) kliknij dwukrotnie Określ kontaktowy numer telefonu lub(Specify contact phone number or Skype ID)  zasady identyfikatora Skype, aby je edytować.

Krok 4: W oknie dialogowym właściwości zasad wybierz przycisk opcji Włączone(Enabled) .

Krok 5: Wpisz numer telefonu lub identyfikator Skype(Skype ID) w polu Numer telefonu(Phone) lub identyfikator Skype(Skype ID) .

dostosuj informacje kontaktowe pomocy technicznej w zabezpieczeniach systemu Windows

Krok 6: Kliknij zastosować(Apply) > OK.

Aby określić adres URL witryny kontaktowej:(To specify Contact Website URL:)

Krok 3: W prawym okienku  Dostosowywanie korporacyjne(Enterprise Customization) w Edytorze lokalnych zasad grupy(Local Group Policy Editor) kliknij dwukrotnie Określ(Specify contact website)  zasady dotyczące witryny kontaktowej, aby je edytować.

Krok 4: W oknie dialogowym właściwości zasad wybierz przycisk opcji Włączone(Enabled) .

Krok 5: Wpisz adres URL(URL) witryny w polu witryny IT lub pomocy technicznej.

Krok 6: Kliknij zastosować(Apply) > OK.

Pomyślnie dodano informacje kontaktowe pomocy technicznej(Support Contact Information) do Centrum zabezpieczeń systemu Windows(Windows Security Centre) .

Jeśli chcesz usunąć nazwę firmy(company name) , adres e-mail(email address) , numer telefonu(phone number) i witrynę internetową,(website,) informacje kontaktowe pomocy technicznej z Centrum(Centre) bezpieczeństwa systemu Windows(Windows) , wykonaj następujące czynności;

Krok 1: Powtórz wszystkie kroki opisane powyżej , ale w każdym oknie dialogowym właściwości zasad(each policy properties) wybierz przycisk radiowy Nie skonfigurowano(Not Configured) lub Wyłączono . (Disabled)To jest ustawienie domyślne.

Mam nadzieję że to pomoże.(Hope this helps.)



About the author

Witam potencjalnych pracodawców! Jestem bardzo doświadczonym inżynierem oprogramowania z ponad 7-letnim doświadczeniem w branży. Wiem, jak projektować i rozwijać aplikacje dla systemu Windows 7, a na swoim profilu mam szeroki wybór rekomendacji Cool Websites. Moje umiejętności i doświadczenie oferują mi doskonałe dopasowanie do każdej firmy poszukującej utalentowanej osoby z dobrymi umiejętnościami zarządzania projektami, wiedzą programistyczną i doświadczeniem w tworzeniu stron internetowych.



Related posts