iPhone nie odbiera SMS-ów? 8 sposobów na naprawę

Wszyscy byliśmy tam wcześniej. Czekasz na SMS od kogoś lub powiadomienie SMS . Ale z jakiegoś powodu wiadomość nie dociera lub jest opóźniona.

Może to być frustrujące i możesz czuć się odcięty od rodziny i przyjaciół. Gorzej, jeśli nie zdajesz sobie sprawy z problemu, a ktoś dzwoni, aby dowiedzieć się, dlaczego nie odpowiadasz.

Niektóre z przyczyn brakujących lub opóźnionych tekstów to:

Czasami nie jest łatwo zidentyfikować pierwotną przyczynę, ale możesz szybko rozwiązać problem. W tym przewodniku pokażemy, co zrobić, gdy Twój iPhone nie odbiera SMS-ów.

Co robić, gdy Twój iPhone nie odbiera SMS-ów(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)

Jeśli Twój iPhone nie odbiera SMS-ów, wypróbuj te wskazówki, aby ponownie działał. Możesz zacząć od prostych poprawek i przesuwać się w dół listy.

  • Spróbuj wysłać SMS-a na iPhone'a z innego telefonu, aby potwierdzić, że nie możesz odbierać SMS-ów.
  • Sprawdź połączenie sieciowe. Jeśli korzystasz z iMessage lub MMS , do odbierania wiadomości SMS na iPhonie potrzebne jest połączenie Wi -Fi lub komórkowe. (WiFi)W przypadku wiadomości SMS potrzebne jest silne połączenie z siecią komórkową. Korzystanie z WiFi lub wzmacniacza sygnału(WiFi or signal booster) może również poprawić odbiór w domu.
  • Skontaktuj się z operatorem komórkowym, aby sprawdzić, czy obsługuje typ wiadomości, której oczekujesz od nadawcy.
  • Sprawdź witrynę swojego operatora komórkowego pod kątem aktualizacji lub alertów dotyczących problemów z siecią.
  • Upewnij(Make) się, że na iPhonie jest wystarczająco dużo miejsca, aby odbierać SMS-y z obrazami i filmami. Zobacz nasz przewodnik na temat tworzenia kopii zapasowych i usuwania wiadomości iPhone'a, aby zaoszczędzić miejsce(how to backup and delete iPhone messages to save space) .
  • Sprawdź, czy zablokowałeś numer osoby wysyłającej Ci SMS-a.  
  • Zaktualizuj aplikację do SMS-ów.

Zaktualizuj swojego iPhone'a(Update Your iPhone)

Aktualizacja iPhone'a niekoniecznie musi być powiązana z napotkanym problemem. Jednak aktualizacje obejmują naprawy, takie jak poprawki błędów i inne, które mogą dotyczyć funkcji lub operacji aplikacji do przesyłania wiadomości.

  1. Przejdź do Ustawienia(Settings) > Ogólne(General) .

  1. Następnie dotknij Aktualizacja oprogramowania(Software Update) .

  1. Dotknij Pobierz i zainstaluj(Download and Install) > Zainstaluj(Install) . Po zainstalowaniu aktualizacji sprawdź, czy możesz ponownie otrzymywać SMS-y.

Wyłącz tryb samolotowy(Disable Airplane mode)

Gdy włączony jest tryb samolotowy(Airplane mode) , nie będziesz w stanie odbierać wiadomości tekstowych. Tryb samolotowy(Airplane) wyłącza funkcje bezprzewodowe w telefonie iPhone, w tym WiFi .

  1. Otwórz Centrum sterowania(Control Center) i dotknij przycisku Tryb samolotowy(Airplane Mode) .

  1. Możesz też przejść do Ustawienia(Settings) > Tryb samolotowy(Airplane Mode ) , aby go wyłączyć.

Skonfiguruj swój iPhone do odbierania wiadomości tekstowych(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)

Jeśli nadal nie odbierasz SMS-ów na swoim iPhonie, sprawdź, czy urządzenie może odbierać wiadomości tekstowe. Możesz to zrobić za pomocą aplikacji Ustawienia(Settings) na swoim iPhonie.

  1. Dotknij Ustawienia(Settings) > Wiadomości(Messages) .

  1. Następnie dotknij Wyślij i odbierz(Send & Receive) .

  1. Poszukaj znacznika wyboru obok swojego numeru telefonu w sekcji Możesz otrzymać iMessage(You can receive iMessage) . Jeśli nie ma tam znaku, zaznacz pole i sprawdź, czy możesz odbierać SMS-y.

Uwaga(Note) : jeśli Twój numer telefonu nie pojawia się w tej sekcji, połącz go ze swoim Apple ID , a następnie zaznacz pole obok niego.

Uruchom ponownie iPhone'a(Restart Your iPhone)

Ponowne uruchomienie iPhone'a to szybki sposób na rozwiązanie wszelkich usterek urządzenia, które mogą utrudniać odbieranie wiadomości tekstowych. Ponowne uruchomienie instaluje również wszelkie aktualizacje, których aplikacja do SMS-ów może potrzebować do optymalnego działania.

  • iPhone X/11/12 : Naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i głośności, a następnie przeciągnij zasilanie z suwaka. Poczekaj 30 sekund, aż telefon się wyłączy, a następnie włącz telefon za pomocą bocznego przycisku.
  • iPhone SE (2. gen), 8/7/6:(nd) Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i przeciągnij zasilanie z suwaka. Poczekaj(Wait) , aż urządzenie się wyłączy i użyj bocznego przycisku, aby je ponownie włączyć.
  • iPhone SE (1. gen(st) ), 5 lub starszy( gen), 5 or older) : Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk i przeciągnij zasilanie z suwaka. Poczekaj(Wait) , aż urządzenie się wyłączy, i ponownie użyj górnego przycisku, aby je ponownie włączyć.

Jeśli nie możesz ponownie uruchomić iPhone'a, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, co zrobić, jeśli iPhone się zawiesił(iPhone is frozen) lub ekran robi się czarny(screen goes black) .

Wyczyść pamięć podręczną w swojej aplikacji tekstowej(Clear the Cache on Your Text App)

Jeśli zainstalowałeś aplikację tekstową ze sklepu App Store(App Store) , może ona pozwolić na wyczyszczenie pamięci podręcznej lub nie. Zależy to od tego, czy programista dodał tę funkcję do aplikacji.

Możesz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji tekstowej, aby zwolnić miejsce i przyspieszyć działanie urządzenia.

Stuknij Ustawienia(Settings) > Twoja aplikacja tekstowa(Your Text App) i przełącz suwak resetowania zawartości pamięci podręcznej, aby ją włączyć. Sprawdź, czy możesz ponownie otrzymywać SMS-y.

Zaktualizuj ustawienia operatora(Update Carrier Settings)

Jeśli nadal nie możesz odbierać SMS-ów, zaktualizuj ustawienia lokalnego operatora. Twój operator mógł wydać aktualizacje, dzięki czemu możesz cieszyć się bezbłędnymi funkcjami tekstu i połączeń na swoim iPhonie.

  1. Dotknij Ustawienia(Settings) > Ogólne(General) .

  1. Następnie dotknij menu Informacje(About) i przewiń, aby zobaczyć nazwę (name)sieci(Network) i aktualną wersję operatora sieci(Network Provider) .

  1. Stuknij dostawcę sieci(Network ) , aby zaktualizować do najnowszej dostępnej wersji.

Włącz wiadomości MMS(Enable MMS Messaging)

Jeśli ktoś próbuje wysłać Ci film lub zdjęcie jako wiadomość tekstową, włącz funkcję MMS Messaging na swoim iPhonie, aby odebrać wiadomość.

  1. Dotknij Ustawienia(Settings) > Wiadomości(Messages) .

  1. Przewiń w dół do opcji SMS/MMS i przełącz przełącznik Wiadomości MMS(MMS Messaging) , aby włączyć tę funkcję.

Zrestartować ustawienia sieci(Reset Network Settings)

Możesz zresetować ustawienia sieciowe, aby rozwiązać problemy z siecią, które uniemożliwiają odbieranie wiadomości tekstowych na iPhonie.

  1. Dotknij Ustawienia(Settings) > Ogólne(General) .

  1. Następnie dotknij menu Resetuj(Reset) > Resetuj ustawienia sieciowe(Reset Network Settings) .

Nie działa? Inne rzeczy do wypróbowania(Didn’t Work? Other Things to Try)

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe rozwiązania i nadal nie możesz odbierać SMS-ów na swoim iPhonie, spróbuj użyć aplikacji do obsługi wiadomości w trybie offline(offline messaging app) lub użyj komputera do wysyłania i odbierania(use your computer to send and receive texts) SMS-ów . 

Możesz również skontaktować się ze Wsparciem Apple(Apple Support) , aby uzyskać dalszą pomoc lub dokonać rezerwacji naprawy.

Czy(Did) któraś z poprawek w tym przewodniku zadziałała dla Ciebie? Opowiedz nam o tym w komentarzach.



About the author

Jestem inżynierem telefonicznym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży mobilnej i specjalizuję się w naprawie i modernizacji smartfonów. Moja praca obejmowała opracowywanie i utrzymywanie oprogramowania sprzętowego telefonu, tworzenie obrazów dla urządzeń Apple oraz pracę nad projektami Firefox OS. Dzięki moim umiejętnościom w zakresie tworzenia oprogramowania, inżynierii sprzętu, przetwarzania obrazu i tworzenia systemu Firefox OS, potrafię brać złożone problemy i przekształcać je w proste rozwiązania, które działają na każdym urządzeniu.



Related posts