iMac nie rozpoznaje klawiatury lub myszy? 13 poprawek do wypróbowania

Czy komputer iMac nie rozpoznaje klawiatury(Magic Keyboard) , myszy(Mouse) lub gładzika(Trackpad) Magic ? A może ma trudności z utrzymaniem stabilnego połączenia z urządzeniami wejściowymi? Zwykle problem dotyczy klawiatury lub myszy i jest stosunkowo łatwy do rozwiązania. Ale w niektórych przypadkach może być konieczne rozwiązanie problemów z różnymi aspektami komputera iMac, aby to naprawić.

Poniższe instrukcje zawierają różne sugestie i rozwiązania umożliwiające iMac rozpoznawanie klawiatury lub myszy (Mouse)Magic(Magic Keyboard) . Niektóre poprawki dotyczą również bezprzewodowych klawiatur i myszy innych firm.

Poruszanie się po iMacu

Niektóre poprawki wymagają działającej klawiatury lub myszy do nawigacji i interakcji z komputerem iMac. Oto, co możesz zrobić:

  • Użyj przewodowej klawiatury lub myszy  USB innej firmy.
  • Używaj klawiatury Magic Keyboard(Magic Keyboard) lub gładzika(Trackpad) w trybie przewodowym (więcej na ten temat poniżej). Niestety nie możesz korzystać z myszy Magic Mouse(Magic Mouse) ze względu na położenie jej portu ładowania.
  • Jeśli problem dotyczy tylko myszy lub gładzika, użyj klawiatury, aby poruszać się po elementach na ekranie(use the keyboard to navigate on-screen elements) lub aktywować Klawisze myszy(activate Mouse Keys) .

1. Włącz/wyłącz klawiaturę lub mysz

Klawiatura Magic Keyboard , mysz(Mouse) lub gładzik(Trackpad) mogą czasami powodować usterki w oprogramowaniu sprzętowym, które uniemożliwiają jej prawidłowe działanie z komputerem iMac. Na szczęście możesz szybko sobie z nimi poradzić, ponownie uruchamiając problematyczne urządzenie wejściowe. Po prostu(Just) znajdź przełącznik zasilania , (Power)wyłącz(Off ) go (biały), a następnie włącz(On) (zielony). To samo dotyczy klawiatur i myszy bezprzewodowych innych firm.

Uwaga(Note) : Jeśli konfigurujesz nowy iMac, klawiatura Magic Keyboard(Magic Keyboard) , mysz(Mouse) lub gładzik(Trackpad) nie będą wyświetlane, dopóki ich nie włączysz.

2. Uruchom ponownie komputer iMac

Kolejna szybka poprawka polega na ponownym uruchomieniu komputera iMac. Mamy nadzieję(Hopefully) , że powinno to rozwiązać drobne problemy z systemem, uniemożliwiające rozpoznanie lub połączenie z klawiaturą lub myszą.

1. Otwórz menu Apple(Apple menu ) i wybierz Uruchom ponownie(Restart)

2. Usuń zaznaczenie pola obok opcji Otwórz ponownie okna po ponownym zalogowaniu(Reopen windows when logging back in) .

3. Wybierz opcję Uruchom(Restart) ponownie, aby ponownie uruchomić komputer iMac.

3. Podłącz klawiaturę(Keyboard) lub mysz(Mouse) przez USB

Jeśli iMac nie rozpoznaje klawiatury Magic Keyboard(Magic Keyboard) , gładzika(Trackpad) lub myszy(Mouse) , nawiąż na krótko połączenie przewodowe przez USB . Jeśli to pomoże przywrócić łączność, odłącz kabel i bezprzewodowo korzystaj z urządzenia.

Uwaga(Note) : jeśli kupiłeś klawiaturę Magic Keyboard(Magic Keyboard) , gładzik(Trackpad) lub mysz(Mouse) oddzielnie od iMaca, urządzenie będzie łączyć się w parę tylko przez USB .

4. Naładuj klawiaturę lub mysz

Mysz lub klawiatura Bluetooth(Bluetooth) z niewielkim poziomem naładowania może powodować problemy z łącznością na iMacu. Spróbuj więc go naładować i sprawdź, czy to robi różnicę. 

Ponownie podłącz klawiaturę, mysz lub gładzik do portu USB w iMacu i odczekaj co najmniej 15 minut przed ponownym użyciem. Jeśli używasz urządzenia wejściowego z wymiennymi bateriami (np. Magic Keyboard i Mouse pierwszej generacji ), zamień je na nową parę.

5. Odłącz(Disconnect) i połącz(Reconnect) ponownie z Bluetooth

Uszkodzona pamięć podręczna urządzenia Bluetooth może również odgrywać rolę, więc następująca poprawka polega na ponownym podłączeniu bezprzewodowej klawiatury, myszy lub gładzika Apple do komputera iMac.(Apple)

1. Otwórz Preferencje systemowe(System Preferences) .

2. Wybierz Bluetooth .

2. Wybierz ikonę X obok urządzenia wejściowego.

4. Wybierz Usuń(Remove) .

5. Uruchom ponownie urządzenie wejściowe i wybierz opcję Połącz(Connect) , aby ponownie sparować klawiaturę lub mysz z komputerem iMac.

6. Odłącz i ponownie podłącz odbiornik USB(Reconnect USB Receiver)

Jeśli używasz klawiatury lub myszy innej firmy bez Bluetooth, odłącz odbiornik USB i podłącz go ponownie, najlepiej do innego portu w iMacu. Warto również unikać podłączania urządzenia odbiorczego do zewnętrznego koncentratora USB lub adaptera.

7. Zresetuj moduł Bluetooth

Następnie spróbuj zresetować moduł Bluetooth komputera iMac za pomocą (Bluetooth)terminala(Terminal) :

1. Otwórz Launchpad na Macu i wybierz Inne(Other) > Terminal .

2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :

sudo pkill bluetoothd

3. Wpisz hasło administratora komputera Mac i ponownie naciśnij klawisz Enter .

8. Przywróć ustawienia fabryczne urządzeń Apple

Jeśli używasz systemu macOS Big Sur lub starszego, możesz przywrócić ustawienia fabryczne klawiatury Magic Keyboard(Magic Keyboard) , Mouse i gładzika(Trackpad) . Może to rozwiązać dodatkowe problemy związane z oprogramowaniem układowym, których nie można rozwiązać przez ponowne uruchomienie urządzenia.

1. Podłącz klawiaturę, mysz lub gładzik Maca przez (Mac)USB .

2. Opcja(Option) — kliknij ikonę Bluetooth w (Bluetooth)Centrum sterowania(Control Center) lub pasku menu.

3. Wybierz Przywróć ustawienia fabryczne wszystkich podłączonych urządzeń Apple(Factory Reset all Connected Apple Devices) .

4. Wybierz OK .

9. Zresetuj preferencje Bluetooth

Uszkodzony plik preferencji Bluetooth(corrupt Bluetooth preferences) może być kolejnym powodem problemów z bezprzewodową myszą lub klawiaturą na komputerze iMac. Usuń go i sprawdź, czy to robi różnicę.

1. Control - kliknij ikonę Findera(Finder) w Docku(Dock) i wybierz Idź do folderu(Go to Folder) .

2. Wpisz następującą ścieżkę w polu Przejdź do folderu(Go to Folder) i naciśnij Enter :

~/Library/Preferences/

3.  Znajdź(Locate) i przeciągnij następujący plik do Kosza:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Uruchom ponownie komputer Mac.

Uwaga(Note) : macOS automatycznie utworzy nowy plik preferencji Bluetooth od zera po ponownym uruchomieniu komputera Mac . Jeśli napotka jakiekolwiek problemy, przywróć oryginał z Kosza(Trash) .

10. Użyj Asystenta konfiguracji Bluetooth(Bluetooth Setup Assistant)

Twój iMac może nie łączyć się automatycznie z klawiaturą i myszą w specjalnych środowiskach, takich jak macOS Recovery . Gdy tak się stanie, naciśnij trzy razy przycisk zasilania(Power) na iMacu (poczekaj sekundę po każdym naciśnięciu) i użyj Asystenta konfiguracji Bluetooth(Bluetooth Setup Assistant) , aby połączyć się z nimi ręcznie.

11. Zresetuj NVRAM na iMac

Jeśli używasz komputera iMac z chipsetem Intel , zresetowanie pamięci NVRAM (nieulotnej pamięci o dostępie swobodnym)(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory)) może również rozwiązać problemy związane z klawiaturą i myszą. Jednak do wykonania tej poprawki potrzebna jest klawiatura przewodowa.

1. Wyłącz iMaca. 

2. Naciśnij przycisk zasilania(Power) , trzymając wciśnięte klawisze Command , Option , P i R.

3. Zwolnij klawisze, gdy logo Apple pojawi się po raz drugi lub gdy iMac zadzwoni dwukrotnie.

12. Wykonaj reset SMC

Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj następnie SMC ( kontroler zarządzania pamięcią masową(Storage Management Controller) ) komputera iMac.

1. Wyłącz iMaca.

2. Odłącz kabel zasilający.

3. Odczekaj(Wait) 15 sekund i podłącz kabel zasilający(Power) .

4. Odczekaj kolejne 5 sekund.

5. Naciśnij przycisk zasilania(Power) , aby włączyć iMaca.

13. Zaktualizuj swój komputer Mac

Jeśli na komputerze iMac została wstępnie zainstalowana wczesna wersja systemu macOS (na przykład macOS 12.0 Monterey ), najlepiej jest wykluczyć wszelkie błędy w oprogramowaniu systemowym, instalując wszelkie oczekujące aktualizacje tak szybko, jak to możliwe.

1. Otwórz menu Apple i wybierz O tym Macu(About This Mac) .

2. Wybierz Aktualizacja oprogramowania(Software Update) .

3. Wybierz Aktualizuj teraz(Update Now) .

Co jeszcze możesz zrobić?

Zakłócenia bezprzewodowe ze źródeł zewnętrznych — takich jak nieekranowane kable zasilające, sprzęt kuchenny lub inne urządzenia bezprzewodowe — mogą poważnie zakłócić połączenie między komputerem iMac a klawiaturą lub myszą. Sprawdź, czy pomaga przeniesienie urządzenia stacjonarnego w inne miejsce w domu lub mieszkaniu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj rozwiązać problem z komputerem iMac w trybie awaryjnym(troubleshooting your iMac into Safe Mode) . Jeśli to również nie pomoże, prawdopodobnie masz do czynienia z wadliwą klawiaturą lub myszą. Odeślij go w celu wymiany, jeśli nadal jest objęty gwarancją.



About the author

Jestem inżynierem sprzętu i programistą z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Apple i Google. Moje umiejętności polegają na tworzeniu wydajnych, przyjaznych dla użytkownika rozwiązań trudnych problemów inżynierskich. Miałem doświadczenie z urządzeniami MacOS i iOS, a także sterowaniem klawiaturą i myszą. W wolnym czasie lubię pływać, oglądać tenisa i słuchać muzyki.



Related posts