Google Voice to jedna z najpopularniejszych obecnie używanych usług VoIP ( Voice Over IP ). Dzieje się tak głównie dlatego, że usługa jest bezpłatna, chyba że zamierzasz przenieść swój rzeczywisty numer telefonu komórkowego do usługi.

Usługa jest bezpłatna, jeśli zarejestrujesz się w celu uzyskania unikalnego numeru telefonu dostarczonego przez Google , i możesz przekazywać wszystkie połączenia i wiadomości na ten numer na swój własny telefon komórkowy. Niestety zdarzają się sytuacje, w których Google Voice może nie działać. Może to oznaczać brak otrzymywania powiadomień o nowych połączeniach, brak odbierania nowych połączeń lub wiadomości w ogóle lub brak możliwości uzyskania dostępu do konta.

W tym artykule poznasz siedem najczęstszych sposobów rozwiązywania problemów z usługą Google Voice^{(Google Voice)} .

1. Zaloguj^(Log) się na właściwe konto Google^{(Correct Google Account)}

Jeśli nie możesz nawet zalogować się na swoje konto Google Voice^{(Google Voice account)} w celu pobrania wiadomości, przyczyn może być kilka. 

Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, że jesteś zalogowany na właściwe konto Google . Powinno to być konto użyte podczas początkowej konfiguracji usługi Google Voice^{(initially set up Google Voice)} . 

Na stronie głównej wyszukiwarki Google wybierz swoje zdjęcie profilowe i upewnij się, że faktycznie jesteś zalogowany na tym koncie Google .

Jeśli tak nie jest, wybierz Wyloguj się,^{(Sign out)} a następnie ponownie zaloguj się do Google przy użyciu właściwego konta  Google .

2. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Powinno to być oczywiste, ale jeśli nie możesz uzyskać dostępu do internetu, nie będziesz mieć dostępu do usługi Google Voice^{(Google Voice)} .

W przeglądarce może pojawić się oczywisty błąd, że nie masz połączenia z internetem. Lub możesz zobaczyć błąd w Google Voice , że połączenie nie jest już dostępne. 

Możesz to sprawdzić na kilka sposobów. Skorzystaj z poniższych łączy, aby rozwiązać konkretny problem z połączeniem internetowym. 

• Połączenie z Internetem, ale nadal nie działa^{(Internet connected but still not working)}
• Twoje połączenie internetowe działa tylko sporadycznie^{(Your internet connection is only working intermittently)}
• Nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi w systemie Windows 10^{(You can’t connect to your Wi-Fi network with Windows 10)}
• Nie mogę połączyć się z siecią Wi-Fi za pomocą Androida^{(Can’t connect to your Wi-Fi network with Android)}
• Sprawdź, czy Twoja domowa sieć Wi-Fi rzeczywiście działa^{(Verify that your home Wi-Fi network is actually working)}
• Rozwiązywanie problemów z wolnym połączeniem internetowym^{(Troubleshoot a slow internet connection)}

Jeśli masz pewność, że połączenie internetowe działa prawidłowo lub zostało ono naprawione, ale usługa Google Voice^{(Google Voice)} nadal nie działa, możesz przejść do kolejnych kroków rozwiązywania problemów.

3. Zainstaluj najnowszą wersję ^{(Latest Version)}Google^{(Google Voice)} Voice

Jeśli uzyskujesz dostęp do usługi Google Voice^{(Google Voice)} przez przeglądarkę, nie musisz się martwić o wersję usługi Google Voice . Upewnij się jednak, że używasz najnowszej wersji Google Chrome , Edge lub Firefox . 

Możesz uzyskać dostęp do wersji przeglądarki i zaktualizować ją na stronie Informacje o przeglądarce w prawie każdej przeglądarce. Zwykle wystarczy wejść na tę stronę, a przeglądarka sama się zaktualizuje. 

Jeśli korzystasz z Google Voice^{(Google Voice)} na urządzeniu mobilnym, odwiedź Google Play lub Apple App Store , aby upewnić się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana.

4. Upewnij się, że poprawnie skonfigurowałeś Google Voice^{(Set Up Google Voice)}

Dzięki usłudze Google Voice^{(Google Voice)} możesz uzyskać bezpłatny numer telefonu, a następnie łączyć połączenia przychodzące na ten numer ze swoim smartfonem^{(link incoming calls to that number to your smartphone)} . 

Jeśli raz to zrobiłeś, a potem o tym zapomniałeś, jest kilka rzeczy, które mogą pójść nie tak.

• Kupiłeś nowy telefon i zainstalowałeś Google Voice bez przekierowywania połączeń na nowy numer.
• Zmieniłeś numer telefonu na dotychczasowym telefonie i nie zaktualizowałeś usługi Google Voice^{(Google Voice)} .
• Twoje konto Google Voice zostało zamknięte lub usunięte.
• Skonfigurowałeś drugie konto Google Voice i próbowałeś przekierować połączenia z tego drugiego numeru na ten sam telefon.

Sprawdź swój numer telefonu zarejestrowany w Google Voice , a następnie potwierdź, że zarejestrowane urządzenie jest aktualnie posiadanym telefonem komórkowym.

Możesz to zrobić, wybierając ikonę koła zębatego Ustawienia^(Settings) w prawym górnym rogu Google Voice . Następnie wybierz Konto^(Account) z lewego menu.

Swój numer telefonu Google Voice zobaczysz w sekcji Numer Google Voice^{(Google Voice number section)} . Swoje zarejestrowane urządzenie mobilne zobaczysz w sekcji Moje urządzenia^{(My devices)} .

Uwaga^(Note) : jeśli używasz Voice for Google Workspace do komunikacji biznesowej z wieloma użytkownikami, zarejestrowany administrator musi poprawnie przypisać użytkownikom „licencję” na korzystanie z konta Google Voice i ustawić ich konkretny numer telefonu. Jeśli jesteś członkiem Workspace , skontaktuj się z administratorem^(Admin) i upewnij się, że Twoje konto Google Voice zostało aktywowane i ma przypisany prawidłowy numer telefonu.

5. Sprawdź ustawienia Nie przeszkadzać

Nawet jeśli poprawnie skonfigurujesz Google Voice do przekazywania połączeń na telefon lub przeglądarkę internetową, możliwe, że nie będziesz odbierać połączeń. Istnieje kilka problemów, które mogą to spowodować. Mianowicie ustawienia Nie przeszkadzać^(Disturb) i Odbieranie połączeń^{(Call Answering)} .

Przejdź do menu ustawień Google Voice i wybierz Nie przeszkadzać^{(Do not disturb)} z lewego menu nawigacyjnego. Upewnij^(Make) się, że przełącznik Nie przeszkadzać^{(Do not disturb)} po prawej stronie nie jest włączony. 

Jeśli ten przełącznik jest włączony, nie będziesz otrzymywać żadnych powiadomień o połączeniach przychodzących z usługi Google Voice^{(Google Voice)} .

6. Sprawdź ustawienia odbierania połączeń

Innym ustawieniem, które może spowodować, że usługa Google Voice nie będzie działać z połączeniami przychodzącymi, są ustawienia Odbierania połączeń^{(Call Answering)} . Znajdziesz to w menu Ustawienia Google Voice^{(Google Voice Settings)} . Wybierz Połączenia^(Calls) z lewego okienka nawigacji.

Poszukaj sekcji Połączenia przychodzące^{(Incoming calls)} po prawej stronie i sekcji Moje urządzenia^{(My devices)} poniżej. Na każdym urządzeniu, na którym chcesz odbierać połączenia Google Voice , upewnij się, że przełączniki po prawej stronie są włączone.

7. Czy ostatnio korzystałeś z Google Voice ?^{(Google Voice)}

Niektóre raporty użytkowników mówią, że ich usługa Google Voice po prostu przestała działać po tym, jak nie udało im się otworzyć usługi Google Voice^{(Google Voice)} i używać jej bezpośrednio przez długi czas.

Pierwszą rzeczą do wypróbowania jest ponowne zalogowanie się na konto Google Voice i sprawdzenie ostatnich wiadomości. Tylko ta aktywność może ponownie aktywować Twoje konto i rozwiązać problemy z nieotrzymywaniem powiadomień.

Jednak poważniejszym problemem może być całkowite odebranie dostępu do usługi Google Voice . ^{(Google Voice)}Może się tak zdarzyć z kilku powodów.

• Nie zadzwoniłeś, nie odebrałeś SMS-a, a nawet nie zawracałeś sobie głowy słuchaniem wiadomości głosowych Google Voice^{(Google Voice)} od ponad sześciu miesięcy. 
• Przeniosłeś swój stary numer telefonu komórkowego do Google Voice , ale nie uiściłeś opłaty w wysokości 20 USD za tę opcję.

W każdym z tych przypadków nie tylko utracisz dostęp do usługi Google Voice , ale całkowicie utracisz swój numer telefonu Google Voice .

Nie martw się jednak; nadal będziesz mieć 45 dni na skontaktowanie się z pomocą techniczną Google^{(Google Support)} i odzyskanie numeru telefonu Google Voice .

Google Voice Not Working? 7 Fixes to Try

Google Vоіce iѕ one of the most popular VoIP (Voice Over IP) serνices in use today. This is mostly because the service is free unless you intend to port your аctual cell phone number to the service.

The service is free if you sign up for a unique phone number provided by Google, and you can forward any calls or messages to this number to your own cell phone. Unfortunately, there are occasions when Google Voice may not work. This could be not receiving new call notifications, not receiving new calls or messages at all, or not being able to access your account at all.

In this article you’ll learn the seven most common fixes for when Google Voice is not working.

1. Log Into the Correct Google Account

If you can’t even log into your Google Voice account to retrieve your messages, there could be several reasons. 

The first thing to check is that you’re logged into the correct Google account. This should be the account you used when you initially set up Google Voice. 

From the Google search home page, select your profile image and make sure that you’re actually logged into that Google account.

If you’re not, select Sign out and then log back into Google with the correct Google account. 

2. Check Your Internet Connection

This should go without saying, but if you can’t access the internet, you won’t be able to access Google Voice.

You may see an obvious error in your browser that you aren’t connected to the internet. Or you may see an error in Google Voice that a connection is no longer available. 

There are a few ways you can check this. Follow the links below to troubleshoot your specific internet connection issue. 

• Internet connected but still not working
• Your internet connection is only working intermittently
• You can’t connect to your Wi-Fi network with Windows 10
• Can’t connect to your Wi-Fi network with Android
• Verify that your home Wi-Fi network is actually working
• Troubleshoot a slow internet connection

If you’ve confirmed that your internet connection is fine, or you’ve fixed your connection but Google Voice is still not working, then you’re ready to move on to the next troubleshooting steps.

3. Install the Latest Version of Google Voice

If you’re accessing Google Voice via your browser, you don’t have to worry about the version of Google Voice. However, you should make sure you’re using the most recent version of Google Chrome, Edge, or Firefox. 

You can access and update the browser version on the browser About page in nearly every browser. Usually, you simply need to access this page, and the browser will update itself. 

If you’re accessing Google Voice on your mobile device, visit Google Play or the Apple App Store to make sure your app is updated.

4. Make Sure You’ve Properly Set Up Google Voice

With Google Voice, you can get a free phone number and then link incoming calls to that number to your smartphone. 

If you’ve done this once and then forgotten about it, there are a few things that can go wrong.

• You’ve purchased a new phone and installed Google Voice without redirecting calls to the new number.
• You changed your phone number on your existing phone and didn’t update Google Voice.
• Your Google Voice account has been shut down or deleted.
• You’ve set up a second Google Voice account and attempted to refer calls from that second number to the same phone.

Check your registered phone number in Google Voice, and then confirm that the device you’ve registered is the mobile device you currently own.

You can do this by selecting the gear Settings icon at the upper right of Google Voice. Then select Account from the left menu.

You’ll see your Google Voice phone number under the Google Voice number section. You’ll see your registered mobile device under the My devices section.

Note: If you’re using Voice for Google Workspace for your business communications with multiple users, the registered administrator needs to correctly assign users a “license” to use the Google Voice account and set their specific phone number. If you’re a member of a Workspace, contact the Admin and make sure your Google Voice account has been activated and assigned a correct phone number.

5. Check Do Not Disturb Settings

Even if you correctly set up Google Voice to forward calls to your phone or your web browser, it’s possible you may not receive calls. There are a few issues that can cause this. Namely, Do Not Disturb settings and Call Answering settings.

Go into the Google Voice settings menu and select Do not disturb from the left navigation menu. Make sure the Do not disturb toggle on the right is not enabled. 

If this toggle is enabled, you won’t receive any incoming call notifications from Google Voice.

6. Check Call Answering Settings

Another setting that can lead to Google Voice not working with incoming calls are the Call Answering settings. You’ll find this in the Google Voice Settings menu. Select Calls from the left navigation pane.

Look for the Incoming calls section on the right and the My devices section under that. For each device you want to receive Google Voice calls on, make sure the toggle switches to the right of those are enabled.

7. Have You Used Google Voice Lately?

Some reports from users say that their Google Voice service simply stopped working after they failed to open Google Voice and use it directly for a long time.

The first thing to try is logging back into your Google Voice account and checking recent messages. Just this activity alone may reactivate your account and fix issues with not receiving notifications.

However, a more serious concern may be that your access to Google Voice has been revoked entirely. This can happen for a couple of reasons.

• You haven’t made a call or received a text or even bothered listening to your Google Voice voicemails in more than six months. 
• You ported over your old cell phone number to use in Google Voice, but failed to pay the $20 fee for this option.

In either of these cases, you’ll not only lose access to the Google Voice service, but you’ll lose your Google Voice phone number entirely.

Don’t worry though; you’ll still have 45 more days to reach out to Google Support and reclaim your Google Voice phone number.

Related posts

• Jak skonfigurować pocztę głosową w Google Voice

• Jak korzystać z dyktowania głosu w Dokumentach Google

• Mapy Google nie mówią ani nie podają wskazówek głosowych? 12 sposobów na naprawę

• Jak korzystać z rozwijanych list Arkuszy Google

• 9 ukrytych funkcji w Mapach Google, które powinieneś sprawdzić

• Nie otrzymujesz powiadomień z Gmaila? 10 sposobów na naprawę

• Jak wysyłać prywatne wiadomości e-mail w Gmailu

• 3 sposoby tworzenia granic w Dokumentach Google

• Co to są powiadomienia Google o narażeniu na kontakt z COVID?

• Jak korzystać z SUMIF w Arkuszach Google

• Jak wykonać kopię zapasową historii Google Chrome

• Jak anulować lub wstrzymać subskrypcję YouTube Premium

• Czy możesz usunąć wszystkie wiadomości e-mail z Gmaila naraz?

• Jak zgłosić firmę w Google

• Jak śledzić zmiany w Dokumentach Google

• Jak dodawać kształty w Dokumentach Google

• Jak naprawić błędy certyfikatu bezpieczeństwa SSL w Chrome?

• Co to jest narzędzie Software Reporter w Chrome i jak je wyłączyć?

• Jak korzystać z Kalendarza rodzinnego Google, aby utrzymać rodzinę na czas?

• Jak zmienić domyślne konto Google