Facebook Marketplace nie działa? 9 sposobów na naprawę

Facebook Marketplace stał się jedną z najpopularniejszych aplikacji do robienia zakupów z drugiej ręki, ale nie jest wolny od problemów. Ludzie coraz częściej zgłaszają problemy z ładowaniem Facebook Marketplace na stronie internetowej lub w aplikacji.

W tym artykule omówimy, co powoduje, że Facebook Marketplace przestaje działać i dziewięć sposobów na naprawienie tego.

Co powoduje , że Facebook Marketplace przestaje działać(Working) ?

Istnieje kilka powodów, dla których Facebook Marketplace może nie działać. Na przykład:

  1. Mogą wystąpić problemy techniczne lub przypadkowe usterki oprogramowania, które uniemożliwiają ładowanie lub prawidłowe działanie Facebook Marketplace
  2. Ustawienia Twojego konta lub podstawowe informacje mogą być nieprawidłowe
  3. Twoje konto może zostać zablokowane przed dostępem do Marketplace za naruszenie standardów społeczności
  4. Być może próbujesz uzyskać dostęp do Facebook Marketplace z nieobsługiwanej lokalizacji

9 sposobów(Ways) , aby naprawić niedziałający rynek(Fix Facebook Marketplace) Facebook

Oto dziewięć rozwiązań, które, miejmy nadzieję, naprawią Twój Facebook Marketplace . Zaczniemy od rozwiązań, które są najłatwiejsze i najprawdopodobniej będą działać, a następnie przejdziemy do bardziej technicznych poprawek, więc zacznij od początku i zejdź w dół.

1. Sprawdź swoje ustawienia i dostępność(Accessibility)

Facebook Marketplace nie jest dostępny dla wszystkich. Dokładnie sprawdź poniższe kryteria, aby upewnić się, że masz dostęp do Marketplace .

  1. Twoje konto nie jest nowe. Facebook pozwala tylko doświadczonym kontom na dostęp do Marketplace , aby zapobiec oszustom i złośliwym użytkownikom.
  2. Masz ukończone 18 lat. Facebook nie zezwala osobom poniżej 18 roku życia na dostęp do Marketplace .
  3. Twój region lub kraj jest obsługiwany. Facebook Marketplace jest obecnie dostępny tylko w około 70 krajach(around 70 countries) , więc sprawdź, czy Twój jest uwzględniony.
  4. Twój język jest obsługiwany. Facebook Marketplace obsługuje tylko około 13 języków, więc sprawdź, czy używasz właściwego.

  1. Twoje urządzenie jest kompatybilne. Facebook jest kompatybilny ze wszystkimi najnowszymi modelami iPhone'a, Androida(Android) i iPada. Aplikacja Facebook nie jest już kompatybilna z systemem Android(Android) w wersji 2.3 lub starszym lub iOS 7 lub starszym.
  2. Twój dostęp został odebrany. Jeśli naruszyłeś którąkolwiek z zasad Facebooka, możliwe, że odebrano Ci dostęp do Marketplace .
  3. Twoje połączenie internetowe nie działa. To może być oczywiste, ale upewnij się, że masz dostęp do Internetu(double-check that you have access to the internet) — może to cię zaskoczyć, jeśli jesteś przyzwyczajony do stabilnego połączenia!

2. Sprawdź, czy aplikacja jest aktualna

Jeśli korzystasz z aplikacji, możesz sprawdzić, czy Twoja wersja aplikacji jest aktualna, przechodząc do Sklepu Google Play(Play Store) na Androida lub iOS Apple Store na iPhonie/iPadzie. Wyszukaj aplikację Facebook i dotknij Aktualizuj(Update) , jeśli nie jest to najnowsza wersja.

3. Wyloguj się i zaloguj ponownie

Wielu użytkowników Facebooka(Facebook) zgłasza, że ​​wylogowanie się i ponowne zalogowanie rozwiązuje problem z niedziałającym Marketplace(Marketplace) . Aby to zrobić w przeglądarce internetowej, wybierz strzałkę w dół w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz Wyloguj(Log Out) . W aplikacji wybierz ikonę hamburgera, a następnie przewiń w dół i wybierz Wyloguj(Log Out) . Następnie zaloguj się ponownie i sprawdź, czy Marketplace działa.

4. Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli do tej pory nic nie działało, często wystarczy ponowne uruchomienie telefonu, aby usunąć wszelkie pozostałe usterki oprogramowania i zresetować aplikację. Aby ponownie uruchomić urządzenie(restart your device) , naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie stuknij Uruchom ponownie(Restart) (w systemie Android(Android) ) lub przeciągnij suwak (w iPhonie).

5. Wyczyść pamięć podręczną

Czasami pamięć podręczna aplikacji lub przeglądarki i dane tymczasowe mogą powodować usterkę oprogramowania, która uniemożliwia prawidłowe działanie Marketplace . W zależności od używanej przeglądarki ten proces może się nieznacznie różnić. Oto jak możesz wyczyścić dane przeglądania w dowolnej przeglądarce(clear browsing data in any browser) .

Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji na urządzeniu z Androidem:

  1. Otwórz ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.

  1. Znajdź Facebooka i wybierz go.
  2. Stuknij opcję Pamięć.

  1. Dotknij Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.

4. Wyłącz rozszerzenia innych firm w swojej przeglądarce internetowej(Web Browser)

Jeśli korzystasz z rozszerzeń(third-party browser extensions) , dodatków lub wtyczek do przeglądarek innych firm, w tym programów do blokowania reklam, mogą one zakłócać działanie aplikacji Facebook . Aby sprawdzić, czy tak jest, wyłącz rozszerzenia i włącz je ponownie jeden po drugim. W większości przeglądarek (na przykład Google Chrome lub Mozilla Firefox ) możesz to zrobić, wybierając ikonę hamburgera > Add dodatki i wyłączając każdą z nich.

5. Wypróbuj inną przeglądarkę(Different Browser) (lub aplikację(App) )

Możesz określić, czy to Twoja przeglądarka powoduje, że Marketplace przestaje działać, próbując załadować witrynę w innej przeglądarce. Podobnie(Likewise) możesz spróbować użyć aplikacji i sprawdzić, czy tam działa. Jeśli tak, wystąpił problem z Twoją zwykłą przeglądarką.

6. Zainstaluj ponownie aplikację Marketplace

Odinstalowanie(Uninstall) i ponowne zainstalowanie aplikacji Facebook pomoże usunąć wszelkie potencjalne problemy z oprogramowaniem z aplikacją. Aby ponownie zainstalować Facebook , dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji i wybierz Usuń(Remove) lub Odinstaluj(Uninstall) . Następnie przejdź do sklepu z aplikacjami, wyszukaj Facebooka(Facebook) i wybierz Włącz(Enable) lub Pobierz(Download) .

Po ponownej instalacji sprawdź, czy Marketplace działa.

7. Zmień swój region lub język

Ponieważ Facebook umożliwia dostęp do usługi Marketplace tylko w ograniczonej liczbie krajów i języków , możesz mieszkać w nieobsługiwanym regionie. W takim przypadku możesz to obejść, zmieniając swój region.

Pamiętaj jednak, że oznacza to, że będziesz otrzymywać reklamy lokalne dla dowolnego regionu, na który się zmienisz, co oznacza, że ​​nie będziesz mógł kupować i sprzedawać w swojej okolicy i zamiast tego będziesz musiał polegać na wysyłce.

Aby zmienić region lub język:

  1. Otwórz Facebooka.
  2. Kliknij(Click) strzałkę w dół i wybierz Ustawienia(Settings) i prywatność(Privacy) .

  1. Kliknij Ustawienia.

  1. Kliknij Język i region.

  1. Zmień format regionu i język na jeden z obsługiwanych, naciskając edytuj, a następnie wyloguj się i zaloguj ponownie.

Jeśli to nie zadziała, być może trzeba będzie użyć VPN, aby zmienić swoją geolokalizację(VPN to alter your geolocation) .

Uwaga: jeśli z tego powodu nie możesz uzyskać dostępu do Marketplace(Marketplace) , możesz również zmienić swój wiek tak, aby skończył 18 lat . Zalecamy jednak robienie tego tylko wtedy, gdy masz ukończone 18 lat. W przeciwnym razie naruszasz Warunki korzystania z usługi(Service) i zasady społeczności, a Twój dostęp i tak może zostać cofnięty.

8. Odwołaj się od cofniętego dostępu

Jeśli okaże się, że odebrano Ci dostęp do Marketplace z powodu naruszenia jednej z zasad Facebooka, musisz złożyć odwołanie. Zespół Facebooka(Facebook Team) rozpatrzy Twoje odwołanie i zdecyduje, czy ponownie przyznać Ci dostęp do Marketplace .

Aby odwołać się od cofniętego dostępu:

  1. Otwórz Facebooka.
  2. Stuknij ikonę Marketplace.

  1. Wybierz Poproś o sprawdzenie(Select Request Review) i wypełnij formularz.
  2. Poczekaj(Wait) na odpowiedź od zespołu Facebooka(Facebook Team) .

9. Skontaktuj się z obsługą Facebooka

Jeśli nic innego nie zadziałało, ostatnią deską ratunku jest skontaktowanie się z całodobowym zespołem pomocy technicznej Facebooka(Facebook) i miejmy nadzieję, że uda im się zidentyfikować problem i zwrócić Ci dostęp do Facebooka(Facebook) . Możesz to zrobić, przesyłając prośbę do Centrum pomocy Facebooka(Facebook Help Center) . Dodaj szczegółowe informacje o swoim problemie i prześlij formularz do skrzynki odbiorczej pomocy. Zespół wsparcia skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Znowu w akcji

Mamy nadzieję, że te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów naprawią błąd Facebook Marketplace i przywrócą Cię do aplikacji, gotowej do kupowania i sprzedawania, co chcesz. Pamiętaj, aby mieć oczy szeroko otwarte na oszustwa!



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts