Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} ma długą historię problemów ze stabilnością, a zmiana nazwy "Eksploratora plików" w ostatnich iteracjach systemu Windows^(Windows) niewiele poprawiła. Dlatego nierzadko zdarza się, że podczas interakcji z systemem plików na komputerze można napotkać przypadkowe zawieszanie się i awarie z towarzyszącymi komunikatami o błędach, takimi jak „ Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} nie odpowiada” i „ Eksplorator Windows przestał działać”.^{(Windows Explorer)}

Większość komplikacji związanych z Eksploratorem Windows^{(Windows Explorer)} lub Eksploratorem plików^{(File Explorer)} to jednorazowe instancje, które pojawiają się tylko wtedy, gdy system operacyjny jest obciążony. Jeśli jednak wielokrotnie doświadczasz tego samego problemu, poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów powinny umożliwić jego rozwiązanie.

Uruchom ponownie Eksploratora plików

Ponowne uruchamianie Eksploratora Windows^{(Windows Explorer)} (który nadal jest procesem leżącym u podstaw Eksploratora plików^{(File Explorer)} ) to szybka naprawa drobnych usterek związanych z systemem, które powodują jego zawieszanie się lub awarię.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz opcję o nazwie Menedżer zadań^{(Task Manager)} . Jeśli pasek zadań nie odpowiada, użyj kombinacji klawiszy Shift + Ctrl + Esc , aby uruchomić Menedżera zadań.

2. Wybierz Więcej szczegółów^{(More details )} , aby rozwinąć domyślny widok Menedżera zadań^{(Task Manager)} . 

3. Na karcie Procesy^{(Processes )} zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} . Następnie wybierz Uruchom ponownie^(Restart) .

Otwórz ponownie Eksplorator plików

^(File)Poza zarządzaniem plikami, Eksplorator plików obsługuje^{(File Explorer)} również interfejsy użytkownika za takimi elementami, jak pasek zadań i pulpit. Jeśli więc całkowicie się zawiesi (tak jak w przypadku, gdy nie widzisz paska zadań i pulpitu), musisz ponownie otworzyć go ręcznie.

1. Naciśnij Shift + Ctrl + Esc , aby otworzyć Menedżera zadań. 

2. Otwórz menu Plik^{(File )} i wybierz opcję Uruchom nowe zadanie^{(Run new task)} .

3. Wpisz explorer.exe i wybierz OK .

Wyłącz panele szczegółów i podglądu

Jeśli podczas wybierania plików i folderów w Eksploratorze plików wystąpią tylko błędy „ ^{(File Explorer)}Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} nie odpowiada” lub „ Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} przestał działać” , spróbuj wyłączyć panele Szczegóły^{(Details )} i Podgląd .^{(Preview )}

1. Otwórz nowe okno  Eksploratora plików .^{(File Explorer)}

2. Wybierz kartę Widok^{(View )} .

3. Wewnątrz grupy Panes , dezaktywuj zarówno okienko podglądu^{(Preview pane )} , jak i okienko szczegółów^{(Details pane)} .

4. Uruchom ponownie proces Eksploratora Windows^{(Windows Explorer )} za pomocą Menedżera zadań.

5. Uruchom ponownie Eksplorator plików^{(File Explorer)} i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do pozostałych poprawek.

Zmień domyślny widok Eksploratora plików

Jeśli Eksplorator plików^{(File Explorer)} zawiesza się lub ulega awarii zaraz po jego otwarciu, zmiana domyślnego widoku z Szybki dostęp^{(Quick access)} na Ten komputer^{(This PC)} może temu zapobiec. Nie zobaczysz już listy swoich ostatnich plików i folderów, ale pozwala to wykluczyć problemy spowodowane przez przestarzałe lub uszkodzone wpisy w historii Eksploratora plików^{(File Explorer)} .

1. Naciśnij Windows + R , aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz foldery kontrolne^{(control folders)} i wybierz OK . Okno dialogowe Opcje Eksploratora plików^{(File Explorer Options)} powinno pojawić się na ekranie.

2. Na karcie Ogólne^(General) otwórz menu rozwijane obok opcji Otwórz Eksplorator plików do^{(Open File Explorer to)} i wybierz Ten komputer^{(This PC)} .

3. Wybierz Zastosuj^{(Apply )} > OK , aby zapisać zmiany.

Jeśli to pomogło, ponownie otwórz okno dialogowe Opcje Eksploratora plików^{(File Explorer Options)} i wybierz Wyczyść^{(Clear )} , aby usunąć historię Eksploratora plików . ^{(File Explorer)}Następnie zmień widok domyślny na Szybki dostęp^{(Quick access)} . Po tym problem nie powinien się powtórzyć.

Wyczyść pamięć podręczną miniatur

Eksplorator plików^{(File Explorer)} wyświetla podgląd miniatur plików i folderów. Ale przestarzała pamięć podręczna miniatur to kolejna możliwa przyczyna zawieszania się i awarii, więc jej wyczyszczenie może pomóc.

1. Naciśnij Windows + R , wpisz cleanmgr w polu Uruchom i wybierz OK .

2. Zaznacz pole obok Miniatury^(Thumbnails) .

3. Wybierz OK .

Wyłącz podgląd miniatur

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej miniatur nie pomogło, spróbuj wyłączyć wszystkie podglądy miniatur w Eksploratorze plików^{(File Explorer)} . 

1. Otwórz okno dialogowe Opcje Eksploratora plików^{(File Explorer Options)} i przejdź do zakładki  Widok .^{(View )}

2. W obszarze Ustawienia zaawansowane^{(Advanced settings)} zaznacz pole obok opcji Zawsze pokazuj ikony, nigdy miniatury^{(Always show icons, never thumbnails)} .

3. Wybierz Zastosuj^{(Apply )} > OK .

Ustaw skalę wyświetlania^{(Set Display Scale)} i układ^(Layout) na domyślne

Użycie większego rozmiaru ekranu do wyświetlania tekstu i aplikacji może również powodować błędy „ Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} nie odpowiada” i „ Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} przestał działać”. Najlepiej przywrócić domyślne zalecane ustawienie.

1. Otwórz menu Start i przejdź do Ustawienia^{(Settings )} > System > Wyświetlacz^(Display) .

2. Przewiń w dół do sekcji Skala i układ^{(Scale and layout)} .

3. Ustaw opcję Zmień rozmiar tekstu, aplikacji i innych elementów^{(Change the size of text, apps, and other items)} na 100% (Recommended) .

Zaktualizuj lub przywróć sterownik ekranu

Nieaktualny sterownik ekranu może powodować różnego rodzaju problemy związane z Eksploratorem plików . ^(File)Możesz pobrać i zainstalować najnowszą wersję sterownika, przechodząc do witryny producenta karty graficznej — NVIDIA , AMD lub Intel .

Jeśli jednak problem wystąpił zaraz po ostatniej aktualizacji sterownika ekranu, należy go wycofać.

1. Naciśnij Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń^{(Device Manager)} . 

2. Rozwiń Karty graficzne^{(Display adapters)} . 

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik karty graficznej, który chcesz przywrócić i wybierz Właściwości^(Properties) .

4. Przejdź do zakładki Sterowniki .^{(Drivers )}

5. Wybierz Przywróć sterownik^{(Roll Back Driver)} .

Zaktualizuj system Windows 10

Pomijając sterowniki ekranu, Eksplorator plików^{(File Explorer)} może również nie odpowiadać lub przestać działać z powodu przestarzałej wersji systemu Windows 10 . Jeśli nie aktualizowałeś ostatnio systemu operacyjnego, spróbuj to zrobić jak najszybciej.

1. Przejdź do Start > Ustawienia^{(Settings )} > Aktualizacje i zabezpieczenia^{(Update & Security)} > Windows Update . 

2. Wybierz Sprawdź aktualizacje^{(Check for updates)} , aby przeskanować w poszukiwaniu nowych aktualizacji.

3. Wybierz Pobierz i zainstaluj^{(Download and install )} , aby zastosować oczekujące aktualizacje.

Ponadto sprawdź i zainstaluj wszelkie sterowniki związane z ekranem w obszarze Wyświetl aktualizacje opcjonalne^{(View optional updates )} (jeśli widzisz taką opcję).

Uruchom skanowanie złośliwego oprogramowania

Złośliwe programy mogą wywoływać różnego rodzaju problemy i uniemożliwiać prawidłowe działanie krytycznych składników systemu Windows^(Windows) , takich jak Eksplorator plików . ^{(File Explorer)}Jeśli nie masz na komputerze rozwiązania antywirusowego innej^{(third-party antivirus solution)} firmy, możesz zamiast tego usunąć złośliwe oprogramowanie za pomocą Zabezpieczeń systemu Windows .^{(use Windows Security to remove malware)}

1. Wybierz Zabezpieczenia Windows^{(Windows Security)} na pasku zadań.

2. Przejdź do Ochrona przed wirusami i zagrożeniami^{(Virus & threat protection)} > Sprawdź aktualizacje^{(Check for updates)} , aby zainstalować najnowsze definicje oprogramowania antymalware.

3. Wybierz Szybkie skanowanie^{(Quick scan)} .

Jeśli program Zabezpieczenia Windows^{(Windows Security)} nie wykryje złośliwego oprogramowania, wybierz Opcje skanowania^{(Scan options)} i wykonaj pełne skanowanie^{(Full scan)} lub skanowanie w trybie offline programu Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Offline scan)} .

Wyłącz rozszerzenia powłoki innych firm^{(Third-Party Shell)}

Czy Eksplorator plików^{(Does File Explorer)} zawiesza się lub ulega awarii tylko po kliknięciu elementów prawym przyciskiem myszy? Zwykle powodują to sprzeczne wpisy menu kontekstowego z programów innych firm. Użyj programu takiego jak ShellExView , aby je wyłączyć.

1. Pobierz i otwórz ShellExView na swoim komputerze.

2. Otwórz menu Opcje^{(Options )} i wybierz Ukryj wszystkie rozszerzenia Microsoft^{(Hide All Microsoft Extensions)} .

3. Wybierz wszystkie rozszerzenia innych firm i wybierz opcję Wyłącz wybrane elementy^{(Disable Selected Items)} .

Jeśli Eksplorator plików^{(File Explorer)} zacznie działać poprawnie, ponownie aktywuj każde dezaktywowane rozszerzenie powłoki, aż natkniesz się na problematyczny element. Następnie zaktualizuj powiązany program (co może rozwiązać problem), wyłącz rozszerzenie lub usuń je z komputera.

Resetuj skojarzenia plików

Nieprawidłowe, sprzeczne lub uszkodzone skojarzenia plików w systemie Windows 10^{(file associations in Windows 10)} to kolejny powód, który powoduje zawieszanie się i awarie Eksploratora plików . ^(File)Spróbuj je zresetować.

1. Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia^(Settings) .

2. Przejdź do Aplikacje^{(Apps )} > Aplikacje domyślne^{(Default Apps)} .

3. Wybierz Resetuj^(Reset) .

Resetowanie skojarzeń plików powoduje również przywrócenie domyślnych programów (takich jak przeglądarka internetowa) do standardowych aplikacji firmy Microsoft, więc może być konieczne ponowne skonfigurowanie preferencji.

Uruchom narzędzie SFC Scan i DISM

Jeśli komunikaty „ Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} nie odpowiada” i „ Eksplorator Windows^{(Windows Explorer)} przestał działać” nadal są wyświetlane, dobrym pomysłem jest uruchomienie Kontrolera plików systemowych^{(run the System File Checker)} i narzędzia DISM^(DISM) ( Obsługa^{(Deployment Image Servicing)} i zarządzanie^(Management) obrazami wdrażania ). To powinno rozwiązać problemy związane z Eksploratorem plików spowodowane przez uszkodzone pliki systemowe.^(File)

Uruchom Kontroler plików systemowych^{(Run System File Checker)}

1. Naciśnij Windows + X , aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego^{(Power User Menu)} . Następnie wybierz Windows PowerShell (administrator)^{(Windows PowerShell (Admin))} .

2. Wpisz następujące polecenie:

sfc /scannow

3. Naciśnij klawisz Enter , aby uruchomić Kontroler plików systemowych. 

Aby uzyskać najlepsze wyniki, powtórz skanowanie SFC w sumie trzy razy.

Uruchom narzędzie DISM^{(Run DISM Tool)}

1. Otwórz podwyższoną konsolę  Windows PowerShell .

2. Uruchom następujące polecenie:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Jeśli narzędzie DISM wykryje jakiekolwiek problemy, wykonaj dwa poniższe polecenia:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Eksplorator^(Explorer) Windows nadal nie działa: co jeszcze?

Powyższe poprawki powinny pomóc w rozwiązaniu problemów z brakiem odpowiedzi Eksploratora plików^{(File Explorer)} . Jeśli nie, oto kilka zaawansowanych poprawek, które możesz wypróbować:

• Spróbuj ponownie rozwiązać powyższe poprawki po załadowaniu systemu Windows 10 w trybie awaryjnym^{(loading Windows 10 in Safe Mode)}
• Usuń pliki tymczasowe w systemie Windows 10^{(Delete temporary files in Windows 10)}
• Wykonaj czysty rozruch^{(Perform a clean boot)}
• Użyj przywracania systemu, aby przywrócić system Windows 10^{(Use System Restore to revert Windows 10)}
• Przywróć system Windows 10 do ustawień fabrycznych^{(Restore Windows 10 to factory settings)}

W przyszłości aktualizowanie systemu operacyjnego jest najlepszym sposobem na zminimalizowanie potencjalnych problemów związanych z Eksploratorem plików .^(File)

Windows Explorer Not Responding or Stopped Working? 13 Ways to Fix

Windows Explorer has a long history of stability issues, and the “File Explorer” rebranding in recent Windows iterations did little to іmprove things. So, it’s not υncommon to encountеr random freezes and crashes with accompanying errоr mеssages such as “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopрed working” when interacting with the file system on a PC.

Most complications with Windows Explorer or File Explorer are one-off instances that only show up while the operating system is under stress. But if you experience the same problem repeatedly, the troubleshooting tips below should allow you to sort it out.

Restart File Explorer

Restarting Windows Explorer (which continues to be the underlying process behind File Explorer) is a quick fix for minor system-related glitches that cause it to freeze or crash.

1. Right-click the taskbar and select the option labeled Task Manager. If the taskbar appears unresponsive, use the Shift + Ctrl + Esc keystroke to launch Task Manager.

2. Select More details to expand the default Task Manager view. 

3. Under the Processes tab, locate and right-click Windows Explorer. Then, select Restart.

Reopen File Explorer

File management aside, File Explorer also powers the user interfaces behind elements such as the taskbar and desktop. So if it crashes completely (as in, you don’t see the taskbar and desktop), you must re-open it manually.

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager. 

2. Open the File menu and select the Run new task option.

3. Type explorer.exe and select OK.

Disable Details and Preview Panes

If you only encounter the “Windows Explorer is not responding” or “Windows Explorer has stopped working” errors while selecting files and folders in File Explorer, try turning off the Details and Preview panes.

1. Open a new File Explorer window. 

2. Select the View tab.

3. Inside the Panes group, deactivate both the Preview pane and Details pane.

4. Restart the Windows Explorer process via Task Manager.

5. Relaunch File Explorer and check if the issue persists. If so, move on with the rest of the fixes.

Change Default File Explorer View

If File Explorer freezes or crashes as soon as you open it, changing the default view from Quick access to This PC could prevent that. You won’t see a list of your recent files and folders anymore, but it does allow you to rule out issues caused by obsolete or broken entries within the File Explorer history.

1. Press Windows + R to open the Run box. Then, type control folders and select OK. The File Explorer Options dialog should show up on the screen.

2. Under the General tab, open the pull-down menu next to Open File Explorer to and select This PC.

3. Select Apply > OK to save the changes.

If that helped, re-open the File Explorer Options dialog and select Clear to delete the File Explorer history. Then, change back the default view to Quick access. After that, the problem should not occur again.

Clear Thumbnail Cache

File Explorer displays thumbnail previews of files and folders. But an outdated thumbnail cache is another possible reason for freezes and crashes, so clearing it can help.

1. Press Windows + R, type cleanmgr into the Run box, and select OK.

2. Check the box next to Thumbnails.

3. Select OK.

Disable Thumbnail Previews

If clearing the thumbnail cache didn’t help, try turning off all thumbnail previews in File Explorer. 

1. Open the File Explorer Options dialog and switch to the View tab. 

2. Under Advanced settings, check the box next to Always show icons, never thumbnails.

3. Select Apply > OK.

Set Display Scale and Layout to Defaults

Using a larger display size for text and apps can also trigger the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors. It’s best to revert that to the default recommended setting.

1. Open the Start menu and go to Settings > System > Display.

2. Scroll down to the Scale and layout section.

3. Set Change the size of text, apps, and other items to 100% (Recommended).

Update or Roll Back Display Driver

An outdated display driver can result in all sorts of File Explorer-related issues. You can download and install the latest version of the driver by heading over to the video card manufacturer’s website – NVIDIA, AMD, or Intel.

However, if the issue occurred right after a recent display driver update, you must roll it back.

1. Press Windows + X and select Device Manager. 

2. Expand Display adapters. 

3. Right-click the video card driver that you want to roll back and select Properties.

4. Switch to the Drivers tab.

5. Select Roll Back Driver.

Update Windows 10

Display drivers aside, File Explorer can also fail to respond or stop working due to an outdated version of Windows 10. If you haven’t updated the operating system recently, try doing that as soon as possible.

1. Go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update. 

2. Select Check for updates to scan for new updates.

3. Select Download and install to apply pending updates.

Additionally, check for and install any display-related drivers under View optional updates (if you see the option).

Run Malware Scan

Malicious programs can induce all sorts of issues and prevent critical Windows components such as File Explorer from working correctly. If you don’t have a third-party antivirus solution on your computer, you can use Windows Security to remove malware instead.

1. Select Windows Security on the system tray.

2. Go to Virus & threat protection > Check for updates to install the latest antimalware definitions.

3. Select Quick scan.

If Windows Security fails to detect malware, select Scan options and follow up with a Full scan or a Microsoft Defender Offline scan.

Disable Third-Party Shell Extensions

Does File Explorer freeze or crash only when right-clicking items? Conflicting contextual menu entries from third-party programs usually cause that. Use a program such as ShellExView to disable them.

1. Download and open ShellExView on your computer.

2. Open the Options menu and select Hide All Microsoft Extensions.

3. Select all third-party extensions and select Disable Selected Items.

If File Explorer begins to work correctly, re-activate each deactivated shell extension until you come across the problematic item. Then, update the related program (which could fix the issue), keep the extension disabled, or remove it from your computer.

Reset File Associations

Incorrect, conflicting, or broken file associations in Windows 10 are another reason that results in File Explorer-related freezes and crashes. Try resetting them.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Go to Apps > Default Apps.

3. Select Reset.

Resetting file associations also revert default programs (such as the web browser) to Microsoft’s stock apps, so you may have to reconfigure your preferences.

Run SFC Scan and DISM Tool

If the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors continue to show up, it’s a good idea to run the System File Checker and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool. That should fix File Explorer-related issues caused by corrupted system files.

Run System File Checker

1. Press Windows + X to open the Power User Menu. Then, select Windows PowerShell (Admin).

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter to run the System File Checker. 

For best results, repeat the SFC scan a total of three times.

Run DISM Tool

1. Open an elevated Windows PowerShell console. 

2. Run the following command:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM tool detects any issues, execute the two commands below:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows Explorer Still Not Working: What Else?

The fixes above should’ve helped you resolve issues with File Explorer not responding. If not, here are several advanced fixes that you can try:

• Retry the fixes above after loading Windows 10 in Safe Mode
• Delete temporary files in Windows 10
• Perform a clean boot
• Use System Restore to revert Windows 10
• Restore Windows 10 to factory settings

Going forward, keeping the operating system updated is the best way to minimize potential File Explorer-related issues.

Related posts

• Jak włączyć starsze pole wyszukiwania w Eksploratorze plików systemu Windows 10?

• Spraw, aby skrót na pasku zadań Eksploratora otwierał Twój ulubiony folder w systemie Windows 10

• Jak sprawić, by wszystkie okna otwierały się zmaksymalizowane lub na pełnym ekranie w systemie Windows 10?

• Q-Diris a darmowe oprogramowanie zastępcze Quad Explorer dla Windows 10

• Eksplorator plików ulega awarii lub zawiesza się podczas tworzenia nowego folderu w systemie Windows 10

• 4 sposoby na uruchomienie sprawdzania błędów dysku w systemie Windows 10

• Jak korzystać z Eksploratora plików w systemie Windows 10 — przewodnik dla początkujących

• 6 sposobów na zmianę nazwy konta użytkownika w systemie Windows 10

• 7 sposobów na otwarcie podwyższonego środowiska Windows PowerShell w systemie Windows 10

• 7 sposobów na naprawienie krytycznego procesu zmarłego w systemie Windows 10

• Jak wyłączyć lub usunąć wstążkę Eksploratora plików w systemie Windows 10?

• Jak wyłączyć zakończenie sterty w przypadku korupcji w Eksploratorze w systemie Windows 10?

• Wyświetl dowolny plik, folder, program w folderze Ten komputer w systemie Windows 10

• Jak dodać Dysk Google do Eksploratora plików w systemie Windows 10

• Jak uruchamiać polecenia z Eksploratora plików w systemie Windows 10 -

• 3 sposoby na zabicie procesu w systemie Windows 10

• Jak korzystać z widoków Eksploratora plików w systemie Windows 10 jak profesjonalista -

• 15 sposobów na przyspieszenie wolnego komputera z systemem Windows 10

• Jak uzyskać pomoc z Eksploratorem plików w systemie Windows 10

• 3 sposoby na zmianę grubości kursora w systemie Windows 10