E-maile utknęły w aplikacji Skrzynka nadawcza poczty w systemie Windows 11/10

Masz wiele kont e-mail skonfigurowanych w aplikacji Poczta(Mail app) w Windows 11/10 , ale zauważasz, że podczas próby wysłania wiadomości e-mail z jednego z kont e-mail utknie ona w Skrzynce nadawczej(Outbox) , podczas gdy możesz wysłać wiadomość e-mail ten sam e-mail przy użyciu innych kont e-mail za pośrednictwem tej samej aplikacji Mail . Jednak w niektórych przypadkach wydaje się, że dotyczy to wszystkich innych kont e-mail. Ten post pomoże Ci znaleźć rozwiązania, które pomogą rozwiązać tę anomalię.

Maile utknęły w Skrzynce nadawczej w aplikacji Mail

E-maile utknęły w aplikacji Skrzynka nadawcza poczty

Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

  1. Użyj innego klienta poczty e-mail
  2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  3. Zresetuj aplikację Poczta
  4. Ponownie zarejestruj aplikację Mail za pomocą (Mail)PowerShell
  5. Zezwalaj aplikacji Poczta(Allow Mail) i Kalendarz(Calendar) przez Zaporę systemu Windows(Windows Firewall)
  6. Zaktualizuj aplikację Poczta i Kalendarz
  7. Zaktualizuj system Windows 10
  8. Skonfiguruj urządzenie, aby umożliwić dostęp do poczty e-mail
  9. Dostosuj porty używane w aplikacji Mail
  10. Usuń(Delete) konto e-mail i ponownie dodaj konto

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Użyj innego klienta poczty e-mail

Możesz spróbować wysłać wiadomość e-mail za pomocą innego klienta poczty e-mail dla systemu Windows 10(email client for Windows 10) .

2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)

To rozwiązanie wymaga  uruchomienia wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów ze sklepem Microsoft Store(run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter)  i sprawdzenia, czy problem został rozwiązany.

3] Zresetuj aplikację Poczta

Zresetuj aplikację Poczta

Aby zresetować aplikację Poczta(reset the Mail app) w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia(open Settings) .
  • Stuknij lub kliknij kategorię Aplikacje(Apps ) .
  • W sekcji  Aplikacje i funkcje(Apps & features) przewiń, aby znaleźć lub wyszukać aplikację Poczta i Kalendarz(Mail and Calendar)  .
  • Rozwiń aplikację  Poczta i Kalendarz(Mail and Calendar) .
  • Otwórz Opcje zaawansowane(Advanced options) .
  • Przewiń w dół i kliknij  przycisk Resetuj(Reset)  .
  • Otwórz aplikację Mail , zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania i wyślij e-maile.

Jeśli problem nie ustąpi, wypróbuj następne rozwiązanie.

4] Ponownie zarejestruj aplikację Mail za pomocą (Mail)PowerShell

Aby ponownie zarejestrować aplikację Poczta przy użyciu programu PowerShell(re-register the Mail app using PowerShell) w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij klawisz Windows key + X , aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego.
  • Stuknij A na klawiaturze, aby uruchomić PowerShell(launch PowerShell) w trybie administratora/podwyższonym.
  • W konsoli PowerShell wpisz lub skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter :
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
  • Po wykonaniu polecenia uruchom ponownie komputer.

Po uruchomieniu uruchom aplikację Mail i spróbuj wysłać e-maile i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

5] Zezwalaj aplikacji Poczta(Allow Mail) i Kalendarz(Calendar) przez Zaporę systemu Windows(Windows Firewall)

Zezwalaj aplikacji Poczta i Kalendarz przez Zaporę systemu Windows

Aby zezwolić aplikacji Poczta i Kalendarz na korzystanie z Zapory systemu Windows(allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall) w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze i wpisz allow apps.
  • Wybierz Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows(Allow an app through Windows Firewall ) z wyników wyszukiwania.
  • Kliknij przycisk  Zmień ustawienia(Change settings) . Aby uzyskać dostęp do ustawień, potrzebujesz uprawnień administratora.
  • Przewiń w dół i potwierdź, że  Poczta i Kalendarz(Mail and Calendar)  mogą swobodnie komunikować się przez Zaporę(Firewall) . Upewnij(Make) się, że  włączone są zarówno  sieci publiczne, jak i prywatne .(Public and Private)
  • W razie potrzeby potwierdź zmiany.
  • Kliknij OK.

Możesz teraz wyjść z apletu Dozwolone aplikacje.(Allowed)

Ponadto, jeśli masz oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, które obejmuje aktywną zaporę, upewnij się, że aplikacja Poczta(Mail) i Kalendarz(Calendar) jest włączona.

Teraz sprawdź, czy wiadomości e-mail nadal utknęły w Skrzynce nadawczej(Outbox) podczas wysyłania wiadomości e-mail. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

6) Zaktualizuj aplikację Poczta i Kalendarz

To rozwiązanie wiąże się  z aktualizacją aplikacji Poczta i Kalendarz w sklepie Microsoft Store . Oto jak:

  • Otwórz sklep Microsoft.
  • Kliknij(Click) swój profil w prawym górnym rogu Microsoft Store .
  • Wybierz  Pobierz i aktualizacje(Download and Updates)
  • Kliknij  Sprawdź aktualizacje (Check for updates ) , aby sprawdzić, czy dostępna jest jakakolwiek aktualizacja aplikacji Poczta(Mail) i Kalendarz(Calendar) .

Jeśli problem nie ustąpi, wypróbuj następne rozwiązanie.

7] Zaktualizuj system Windows 10

(Windows)Aktualizacje systemu Windows w systemie Windows 10(Windows 10) obejmują wszystko. Oprócz typowych poprawek bezpieczeństwa i różnych poprawek dla systemu operacyjnego, aktualizacje mogą być również dostępne dla wszystkich wbudowanych aplikacji. Musisz więc  ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Windows(manually check for Windows update) i zainstalować nowe bity, jeśli takie istnieją, i sprawdzić, czy problem z aplikacją Poczta został rozwiązany. (Mail)W przeciwnym razie wypróbuj następne rozwiązanie.

8] Skonfiguruj(Configure) urządzenie, aby umożliwić dostęp do poczty e-mail

Zezwól na dostęp do poczty e-mail na tym urządzeniu

Wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz ustawienia.
  • Dotknij lub kliknij kategorię Prywatność(Privacy ) .
  • Przewiń(Scroll) w dół w lewym okienku, aby znaleźć i wybrać E-mail .
  • W sekcji  Zezwalaj na dostęp do poczty e-mail na tym urządzeniu(Allow access to email on this device ) kliknij Zmień(Change) i potwierdź, że opcja jest włączona.
  • W sekcji Wybierz, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do poczty e-mail(Choose which apps can access your email ) , upewnij się, że aplikacja Poczta i kalendarz(Mail and Calendar app) jest włączona.

Po zakończeniu zamknij aplikację Ustawienia(Settings) i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

9] Dostosuj(Adjust) porty używane w aplikacji Poczta(Mail)

Dostosuj porty używane w aplikacji Mail

Wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz aplikację Poczta.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) problematyczne konto.
  • Wybierz z menu Ustawienia konta .(Account settings)
  • W oknie dialogowym Ustawienia konta(Account) wybierz  Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej(Change mailbox sync settings) .
  • Przewiń(Scroll) w dół okna dialogowego i wybierz Zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej,(Advanced mailbox settings)  aby wyświetlić serwery poczty przychodzącej i wychodzącej.

Serwer poczty przychodzącej:(Incoming email server:)  Możesz uzyskać te informacje od swojego dostawcy usług internetowych(ISP) lub administratora. Zwykle adres serwera poczty przychodzącej ma format  mail.contoso.com  lub  imap.google.com . W przypadku wielu kont e-mail te informacje można znaleźć w odnośniku nazwy serwera POP i IMAP(POP and IMAP server name reference) dostarczonym przez firmę Microsoft.

Serwer poczty wychodzącej (SMTP):(Outgoing (SMTP) email server:)  Możesz uzyskać te informacje od swojego dostawcy usług internetowych(ISP) lub administratora. Zwykle adres serwera poczty wychodzącej ma format  mail.contoso.com  lub  smtp.contoso.com .

Serwery są skonfigurowane do używania nazwy serwera ((The servers are set up to use the server name () mail.contoso.com), po której następuje dwukropek (:), a następnie numer portu, kolejny dwukropek, a następnie kolejny numer (zwykle 1). Jeśli nazwa serwera jest prawidłowa, będziesz chciał zmienić tylko liczbę między dwoma dwukropkami.

Uwaga(Note) : można to zrobić w przypadku kont, które używają protokołu POP3(POP3) lub IMAP dla poczty przychodzącej i SMTP dla poczty wychodzącej. Może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą poczty e-mail w celu ustalenia, jakie porty obsługują POP3/IMAP i SMTP

10] Usuń(Delete) konto e-mail i ponownie dodaj konto

Usuń konto e-mail z aplikacji Poczta

Aby remove/delete an email account from the Mail app i ponownie dodać konto, wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz aplikację Poczta.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) problematyczne konto.
  • Wybierz z menu Ustawienia konta .(Account settings)
  • W oknie dialogowym Ustawienia konta(Account Settings) wybierz Usuń konto(Delete account) .

Po usunięciu konta możesz teraz ponownie dodać je do aplikacji Poczta .

Po zakończeniu możesz spróbować wysyłać wiadomości e-mail z konta bez blokowania poczty w problemie Skrzynka nadawcza .(Outbox)

Każde z tych rozwiązań powinno działać dla Ciebie!

Powiązane posty(Related posts) :

  1. Aplikacja Poczta systemu Windows nie wysyła ani nie odbiera wiadomości e-mail
  2. Poczta e-mail utknęła w skrzynce nadawczej Gmaila(Email is stuck in the Outbox of Gmail)
  3. Outlook.com nie odbiera ani nie wysyła wiadomości e-mail(Outlook.com is not receiving or sending emails)
  4. E-maile utknęły w skrzynce nadawczej programu Microsoft Outlook(Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook)
  5. Poczta Outlook utknęła w skrzynce nadawczej, dopóki nie wyślesz jej ręcznie – poprawka rejestru .



About the author

Telefon jest jednym z najbardziej wszechstronnych narzędzi, jakie człowiek może posiadać i używać. Ludzie mogą komunikować się z innymi, uzyskiwać dostęp do Internetu i robić wiele innych rzeczy. Za pomocą iPhone'a lub urządzenia z systemem Android możesz nawet oglądać filmy i pobierać muzykę. Telefon świetnie nadaje się również do robienia zdjęć, surfowania po Internecie, słuchania muzyki i nie tylko.



Related posts