Masz wiele kont e-mail skonfigurowanych w aplikacji Poczta^{(Mail app)} w Windows 11/10 , ale zauważasz, że podczas próby wysłania wiadomości e-mail z jednego z kont e-mail utknie ona w Skrzynce nadawczej^(Outbox) , podczas gdy możesz wysłać wiadomość e-mail ten sam e-mail przy użyciu innych kont e-mail za pośrednictwem tej samej aplikacji Mail . Jednak w niektórych przypadkach wydaje się, że dotyczy to wszystkich innych kont e-mail. Ten post pomoże Ci znaleźć rozwiązania, które pomogą rozwiązać tę anomalię.

E-maile utknęły w aplikacji Skrzynka nadawcza poczty

Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

1. Użyj innego klienta poczty e-mail
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}
3. Zresetuj aplikację Poczta
4. Ponownie zarejestruj aplikację Mail za pomocą ^(Mail)PowerShell
5. Zezwalaj aplikacji Poczta^{(Allow Mail)} i Kalendarz^(Calendar) przez Zaporę systemu Windows^{(Windows Firewall)}
6. Zaktualizuj aplikację Poczta i Kalendarz
7. Zaktualizuj system Windows 10
8. Skonfiguruj urządzenie, aby umożliwić dostęp do poczty e-mail
9. Dostosuj porty używane w aplikacji Mail
10. Usuń^(Delete) konto e-mail i ponownie dodaj konto

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Użyj innego klienta poczty e-mail

Możesz spróbować wysłać wiadomość e-mail za pomocą innego klienta poczty e-mail dla systemu Windows 10^{(email client for Windows 10)} .

2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)}

To rozwiązanie wymaga  uruchomienia wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów ze sklepem Microsoft Store^{(run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter)}  i sprawdzenia, czy problem został rozwiązany.

3] Zresetuj aplikację Poczta

Aby zresetować aplikację Poczta^{(reset the Mail app)} w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia^{(open Settings)} .
• Stuknij lub kliknij kategorię Aplikacje^{(Apps )} .
• W sekcji  Aplikacje i funkcje^{(Apps & features)} przewiń, aby znaleźć lub wyszukać aplikację Poczta i Kalendarz^{(Mail and Calendar)}  .
• Rozwiń aplikację  Poczta i Kalendarz^{(Mail and Calendar)} .
• Otwórz Opcje zaawansowane^{(Advanced options)} .
• Przewiń w dół i kliknij  przycisk Resetuj^(Reset)  .
• Otwórz aplikację Mail , zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania i wyślij e-maile.

Jeśli problem nie ustąpi, wypróbuj następne rozwiązanie.

4] Ponownie zarejestruj aplikację Mail za pomocą ^(Mail)PowerShell

Aby ponownie zarejestrować aplikację Poczta przy użyciu programu PowerShell^{(re-register the Mail app using PowerShell)} w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij klawisz Windows key + X , aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego.
• Stuknij A na klawiaturze, aby uruchomić PowerShell^{(launch PowerShell)} w trybie administratora/podwyższonym.
• W konsoli PowerShell wpisz lub skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter :

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

• Po wykonaniu polecenia uruchom ponownie komputer.

Po uruchomieniu uruchom aplikację Mail i spróbuj wysłać e-maile i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

5] Zezwalaj aplikacji Poczta^{(Allow Mail)} i Kalendarz^(Calendar) przez Zaporę systemu Windows^{(Windows Firewall)}

Aby zezwolić aplikacji Poczta i Kalendarz na korzystanie z Zapory systemu Windows^{(allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall)} w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze i wpisz allow apps.
• Wybierz Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows^{(Allow an app through Windows Firewall )} z wyników wyszukiwania.
• Kliknij przycisk  Zmień ustawienia^{(Change settings)} . Aby uzyskać dostęp do ustawień, potrzebujesz uprawnień administratora.
• Przewiń w dół i potwierdź, że  Poczta i Kalendarz^{(Mail and Calendar)}  mogą swobodnie komunikować się przez Zaporę^(Firewall) . Upewnij^(Make) się, że  włączone są zarówno  sieci publiczne, jak i prywatne .^{(Public and Private)}
• W razie potrzeby potwierdź zmiany.
• Kliknij OK.

Możesz teraz wyjść z apletu Dozwolone aplikacje.^(Allowed)

Ponadto, jeśli masz oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, które obejmuje aktywną zaporę, upewnij się, że aplikacja Poczta^(Mail) i Kalendarz^(Calendar) jest włączona.

Teraz sprawdź, czy wiadomości e-mail nadal utknęły w Skrzynce nadawczej^(Outbox) podczas wysyłania wiadomości e-mail. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

6) Zaktualizuj aplikację Poczta i Kalendarz

To rozwiązanie wiąże się  z aktualizacją aplikacji Poczta i Kalendarz w sklepie Microsoft Store . Oto jak:

• Otwórz sklep Microsoft.
• Kliknij^(Click) swój profil w prawym górnym rogu Microsoft Store .
• Wybierz  Pobierz i aktualizacje^{(Download and Updates)}
• Kliknij  Sprawdź aktualizacje ^{(Check for updates )} , aby sprawdzić, czy dostępna jest jakakolwiek aktualizacja aplikacji Poczta^(Mail) i Kalendarz^(Calendar) .

Jeśli problem nie ustąpi, wypróbuj następne rozwiązanie.

7] Zaktualizuj system Windows 10

^(Windows)Aktualizacje systemu Windows w systemie Windows 10^{(Windows 10)} obejmują wszystko. Oprócz typowych poprawek bezpieczeństwa i różnych poprawek dla systemu operacyjnego, aktualizacje mogą być również dostępne dla wszystkich wbudowanych aplikacji. Musisz więc  ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Windows^{(manually check for Windows update)} i zainstalować nowe bity, jeśli takie istnieją, i sprawdzić, czy problem z aplikacją Poczta został rozwiązany. ^(Mail)W przeciwnym razie wypróbuj następne rozwiązanie.

8] Skonfiguruj^(Configure) urządzenie, aby umożliwić dostęp do poczty e-mail

Wykonaj następujące czynności:

• Otwórz ustawienia.
• Dotknij lub kliknij kategorię Prywatność^{(Privacy )} .
• Przewiń^(Scroll) w dół w lewym okienku, aby znaleźć i wybrać E-mail .
• W sekcji  Zezwalaj na dostęp do poczty e-mail na tym urządzeniu^{(Allow access to email on this device )} kliknij Zmień^(Change) i potwierdź, że opcja jest włączona.
• W sekcji Wybierz, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do poczty e-mail^{(Choose which apps can access your email )} , upewnij się, że aplikacja Poczta i kalendarz^{(Mail and Calendar app)} jest włączona.

Po zakończeniu zamknij aplikację Ustawienia^(Settings) i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

9] Dostosuj^(Adjust) porty używane w aplikacji Poczta^(Mail)

Wykonaj następujące czynności:

• Otwórz aplikację Poczta.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} problematyczne konto.
• Wybierz z menu Ustawienia konta .^{(Account settings)}
• W oknie dialogowym Ustawienia konta^(Account) wybierz  Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej^{(Change mailbox sync settings)} .
• Przewiń^(Scroll) w dół okna dialogowego i wybierz Zaawansowane ustawienia skrzynki pocztowej,^{(Advanced mailbox settings)}  aby wyświetlić serwery poczty przychodzącej i wychodzącej.

Serwer poczty przychodzącej:^{(Incoming email server:)}  Możesz uzyskać te informacje od swojego dostawcy usług internetowych^(ISP) lub administratora. Zwykle adres serwera poczty przychodzącej ma format  mail.contoso.com  lub  imap.google.com . W przypadku wielu kont e-mail te informacje można znaleźć w odnośniku nazwy serwera POP i IMAP^{(POP and IMAP server name reference)} dostarczonym przez firmę Microsoft.

Serwer poczty wychodzącej (SMTP):^{(Outgoing (SMTP) email server:)}  Możesz uzyskać te informacje od swojego dostawcy usług internetowych^(ISP) lub administratora. Zwykle adres serwera poczty wychodzącej ma format  mail.contoso.com  lub  smtp.contoso.com .

Serwery są skonfigurowane do używania nazwy serwera (^{(The servers are set up to use the server name ()} mail.contoso.com), po której następuje dwukropek (:), a następnie numer portu, kolejny dwukropek, a następnie kolejny numer (zwykle 1). Jeśli nazwa serwera jest prawidłowa, będziesz chciał zmienić tylko liczbę między dwoma dwukropkami.

Uwaga^(Note) : można to zrobić w przypadku kont, które używają protokołu POP3^(POP3) lub IMAP dla poczty przychodzącej i SMTP dla poczty wychodzącej. Może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą poczty e-mail w celu ustalenia, jakie porty obsługują POP3/IMAP i SMTP . 

10] Usuń^(Delete) konto e-mail i ponownie dodaj konto

Aby remove/delete an email account from the Mail app i ponownie dodać konto, wykonaj następujące czynności:

• Otwórz aplikację Poczta.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} problematyczne konto.
• Wybierz z menu Ustawienia konta .^{(Account settings)}
• W oknie dialogowym Ustawienia konta^{(Account Settings)} wybierz Usuń konto^{(Delete account)} .

Po usunięciu konta możesz teraz ponownie dodać je do aplikacji Poczta .

Po zakończeniu możesz spróbować wysyłać wiadomości e-mail z konta bez blokowania poczty w problemie Skrzynka nadawcza .^(Outbox)

Każde z tych rozwiązań powinno działać dla Ciebie!

Powiązane posty^{(Related posts)} :

1. Aplikacja Poczta systemu Windows nie wysyła ani nie odbiera wiadomości e-mail
2. Poczta e-mail utknęła w skrzynce nadawczej Gmaila^{(Email is stuck in the Outbox of Gmail)}
3. Outlook.com nie odbiera ani nie wysyła wiadomości e-mail^{(Outlook.com is not receiving or sending emails)}
4. E-maile utknęły w skrzynce nadawczej programu Microsoft Outlook^{(Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook)}
5. Poczta Outlook utknęła w skrzynce nadawczej, dopóki nie wyślesz jej ręcznie – poprawka rejestru .

Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows 11/10

You have multiple email accounts set up in the Mail app on Windows 11/10 but you notice that when you try to send an email from one of the email accounts, the email gets stuck in Outbox, whereas, you’re able to send the same email using other email accounts via the same Mail app. In some cases though, it appears all the other email accounts are affected. This post will help you with solutions to resolve this anomaly.

Emails stuck in Outbox of Mail app

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Use a different email client
2. Run Windows Store Apps Troubleshooter
3. Reset Mail app
4. Re-register Mail app with PowerShell
5. Allow Mail and Calendar app through Windows Firewall
6. Update Mail and Calendar app
7. Update Windows 10
8. Configure device to allow access to email
9. Adjust the ports used in the Mail app
10. Delete email account and re-add account

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Use a different email client

You can try sending the email using another email client for Windows 10.

2] Run Microsoft Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter and see if the problem is resolved.

3] Reset Mail app

To reset the Mail app on Windows 10, do the following:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Tap or click the Apps category.
• Under the Apps & features, scroll to locate or search for the Mail and Calendar app.
• Expand the Mail and Calendar app.
• Open Advanced options.
• Scroll down and click on the Reset button.
• Open the Mail app, sign in with your credentials and send the emails.

If the issue persists, try the next solution.

4] Re-register Mail app with PowerShell

To re-register the Mail app using PowerShell in Windows 10, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type or copy and paste in the command below and hit Enter:

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

• After the command executes, restart your PC.

On boot, fire up the Mail app and try sending emails and see if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Allow Mail and Calendar app through Windows Firewall

To allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall on Windows 10, do the following:

• Press Windows key on the keyboard and type allow apps.
• Select Allow an app through Windows Firewall from the search result.
• Click on the Change settings button. You’ll need administrative permission to access settings.
• Scroll down and confirm that Mail and Calendar can freely communicate through Firewall. Make sure both Public and Private networks are enabled.
• Confirm changes if needed.
• Click OK.

You can now exit the Allowed applications applet.

Additionally, if you have third-party security software that includes an active firewall, make sure to allow the Mail and Calendar app through.

Now, check if mails still get stuck in the Outbox when you send an email. If so, continue with the next solution.

6] Update Mail and Calendar app

This solution entails that you update the Mail and Calendar app on Microsoft Store. Here’s how:

• Open Microsoft Store.
• Click on your Profile on the top right of Microsoft Store.
• Select Download and Updates
• Click Check for updates to see if any update is available for Mail & Calendar app.

If the issue persists, try the next solution.

7] Update Windows 10

Windows updates on Windows 10 cover everything. Besides the common security patches and various fixes for the OS, updates can also be available for all built-in applications. So you need to manually check for Windows update and install the new bits if any and see if the Mail app issue is resolved. Otherwise, try the next solution.

8] Configure the device to allow access to the email

Do the following:

• Open Settings.
• Tap or click the Privacy category.
• Scroll down on the left pane to locate and select Email.
• Under the Allow access to email on this device section, click Change and confirm that the option is toggled On.
• Under the Choose which apps can access your email section, make sure that the Mail and Calendar app is toggled On.

Exit the Settings app when done and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

9] Adjust the ports used in the Mail app

Do the following:

• Open Mail app.
• Right-click the problematic account.
• Select Account settings from the menu.
• From the Account settings dialog, select Change mailbox sync settings.
• Scroll down to the bottom of the dialog and select Advanced mailbox settings to display the incoming and outgoing email servers.

Incoming email server: You can get this information from your ISP or administrator. Usually, an incoming mail server address is in the format of mail.contoso.com or imap.google.com. For many email accounts, you can find this information in the POP and IMAP server name reference provided by Microsoft.

Outgoing (SMTP) email server: You can get this information from your ISP or administrator. Usually, an outgoing email server address is in the format of mail.contoso.com or smtp.contoso.com.

The servers are set up to use the server name (mail.contoso.com) followed by a colon (:) and then the port number followed by another colon and then another number (usually 1).  If the server name is valid, you will only want to change the number between the two colons.

Note: This can be done for accounts that use POP3 of IMAP for incoming email and SMTP for outgoing email. You may need to contact your email provider to determine what ports they support for POP3/IMAP and SMTP. 

10] Delete email account and re-add account

To remove/delete an email account from the Mail app and re-add the account, do the following:

• Open Mail app.
• Right-click the problematic account.
• Select Account settings from the menu.
• From the Account Settings dialog, select Delete account.

After you delete the account, you can now re-add the account to the Mail app.

When done, you can try sending mails from the account without having the mail stuck in the Outbox issue.

Any of these solutions should work for you!

Related posts:

1. Windows Mail app not sending or receiving emails
2. Email is stuck in the Outbox of Gmail
3. Outlook.com is not receiving or sending emails
4. Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook
5. Outlook Email stuck in Outbox until you manually send it – Registry fix.

Related posts

• Jak wylogować się z konta e-mail w aplikacji Mail w systemie Windows 11?

• Napraw błąd 0x80070490 w aplikacji Poczta w systemie Windows 11/10

• Jak korzystać z korespondencji seryjnej dla listów w programie Word

• Twórz łatwe kopie zapasowe poczty e-mail za pomocą KLS Mail Backup na komputer z systemem Windows

• Tego ustawienia nie można zastosować do żadnego z Twoich kont — aplikacja Outlook lub Poczta

• Napraw błąd poczty Windows Live 0x800CCC0B

• Jak zmienić nazwę wyświetlaną nadawcy w aplikacji Mail w systemie Windows 11/10?

• Włącz, wyłącz, zarządzaj, używaj akcji przesuwania w aplikacji Poczta systemu Windows 10

• Jak używać korespondencji seryjnej w programie Word do tworzenia listów, etykiet i kopert

• Jak zresetować aplikację pocztową w systemie Windows 10

• Outlook nie może połączyć się z Yahoo Mail; Ciągle prosi o hasło

• Jak w dwóch krokach udostępniać pliki z Eksploratora plików aplikacjom takim jak Mail, Skype, Dropbox lub OneDrive

• Odzyskiwanie haseł z klientów pocztowych: Odszyfrowywanie haseł pocztowych

• Napraw błąd aplikacji Poczta i Kalendarz 0x80048802 w systemie Windows 10

• Jak używać Outlook.com do importowania poczty POP3 do poczty systemu Windows 8?

• Napraw niedziałające aplikacje poczty, kalendarza i osób

• Napraw coś poszło nie tak podczas synchronizowania aplikacji pocztowej w systemie Windows 10

• Przedstawiamy Windows 8: Jak skonfigurować konta aplikacji pocztowych

• Błąd 0x80040154 w aplikacji Poczta i kalendarz w systemie Windows 11/10

• Jak wyłączyć autokorektę lub sprawdzanie pisowni w aplikacji Poczta systemu Windows 10?