Częstym błędem, który gracze Xbox mogą napotkać na swoich konsolach Xbox podczas korzystania z sieci bezprzewodowej, jest to, że DNS nie rozpoznaje nazw serwerów Xbox^{(DNS isn’t resolving Xbox server names)} . W tym poście zidentyfikujemy najbardziej prawdopodobną przyczynę błędu i przedstawimy najbardziej odpowiednie rozwiązania problemu.

Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;

Unplug the power from your router or modem for 30 seconds, then plug it back in. Wait another 30 seconds. When ready, check again.

Ten problem wystąpi, gdy konsola Xbox nie będzie w stanie rozpoznać prawidłowego adresu DNS , aby połączyć się z Internetem.

DNS nie rozpoznaje nazw serwerów Xbox

Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

1. Twardy restart konsoli i routera
2. Ręcznie ustaw adres DNS na konsoli
3. Zmień szerokość kanału Wi-Fi na 20 Mhz
4. Zresetuj router do ustawień fabrycznych
5. Użyj połączenia przewodowego

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Twardy restart konsoli i routera

Zanim wypróbujesz to rozwiązanie, upewnij się, że odłączyłeś główne zasilanie zarówno konsoli, jak i routera, ponieważ zapewni to rozładowanie wszystkich kondensatorów i brak rozbieżności podczas ponownego podłączania do sieci.

Aby wykonać twardy restart konsoli i routera, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj  logo Xbox^{(Xbox logo)}  na konsoli przez około  5-8 sekund^{(5-8 seconds)}  , aż całkowicie się wyłączy.
• Po wyłączeniu odłącz kabel zasilający.
• Teraz wyłącz  router , a także odłącz jego kabel zasilający.
• Odczekaj około  2-3 minuty^{(2-3 minutes)}  przed podłączeniem i włączeniem obu systemów.

Spróbuj ponownie podłączyć konsolę Xbox do Internetu i sprawdź, czy DNS nie rozwiązuje^{(DNS isn’t resolving Xbox server names)} problemu z nazwami serwerów Xbox został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

2] Ręcznie^(Manually) ustaw adres DNS na konsoli

Wykonaj następujące czynności:

• Otwórz konsolę Xbox^(Xbox) i przejdź do Ustawień^(Settings)  na stronie głównej.
• W Ustawieniach wybierz Sieć.^(Network.)
• Przejdź do ustawień zaawansowanych,^{(Advanced settings)}  korzystając z okienka nawigacji znajdującego się po lewej stronie ekranu.
• Wybierz ustawienia DNS^{(DNS settings)} obecne w lewym dolnym rogu ekranu.
• W ustawieniach DNS wybierz Ręcznie^(Manual) .
• Teraz zmień podstawowy adres DNS^{(Primary DNS address)} na 8.8.8.8  i kliknij Enter , aby przejść do dodania dodatkowego adresu DNS .
• Zmień adres Secondary DNS^{(Secondary DNS address)} na 8.8.4.4 .
• Naciśnij Enter, aby zapisać zmiany.
• Teraz wrócisz do strony Ustawienia sieci bezprzewodowej^{(Wireless Settings)} , naciśnij B, aby zapisać zmiany.

Konsola Xbox automatycznie spróbuje połączyć się z Internetem i wyświetli monit, jeśli połączenie się powiedzie.

3] Zmień^{(Change WiFi)} szerokość kanału Wi-Fi na 20 Mhz

Wybór szerokości kanału 20 Mhz dla routera jest kolejnym potencjalnym rozwiązaniem tego błędu, jeśli nie jest to jego aktualna szerokość kanału.

Aby zmienić szerokość kanału WiFi routera na 20mhz, wykonaj następujące czynności:

• Uruchom IPconfig na komputerze z systemem Windows.
• Zanotuj numer bramy domyślnej^{(Default Gateway)} .
• Uruchom przeglądarkę internetową.
• Wprowadź^(Enter) numer bramy domyślnej^{(Default Gateway)} w pasku adresu URL^(URL) .
• Naciśnij Enter na klawiaturze.
• Otwórz ustawienia sieci bezprzewodowej na stronie konfiguracji routera.
• Wybierz  20 MHz z menu rozwijanego Szerokość kanału .^{(Channel Width)}

Teraz sprawdź, czy konsola Xbox pomyślnie łączy się z Internetem, w przeciwnym razie wypróbuj następne rozwiązanie.

4] Zresetuj router do ustawień fabrycznych

Ten błąd może wystąpić, jeśli router ma niewłaściwą konfigurację lub ustawienie. Aby wykluczyć taką możliwość, możesz zresetować router do ustawień fabrycznych. Oto jak:

• Naciśnij i przytrzymaj  przycisk Reset  znajdujący się z tyłu routera przez około 10 sekund, aż wszystkie lampki na routerze zamigają raz.
• Po ponownym włączeniu routera sprawdź, czy połączenie sieciowe wróciło do normy, a konsola Xbox może łączyć się bez problemów.

Alternatywnie możesz zresetować router w następujący sposób:

• Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz adres IP routera.

Jeśli nie znasz adresu IP, możesz sprawdzić na spodzie routera.

• Teraz wprowadź nazwę użytkownika i hasło routera WiFi . Domyślnie zarówno nazwa użytkownika, jak i hasło to admin .
• Przejdź do  Tools > System Commands .
• Naciśnij przycisk  Przywróć ustawienia domyślne^{(Restore Default Settings)}  , gdy go zobaczysz.

Jeśli zresetowanie routera do domyślnych ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, wypróbuj następne rozwiązanie.

5] Użyj połączenia przewodowego

Jeśli do tej pory nic nie zadziałało, możesz zamiast tego rozważyć użycie połączenia przewodowego.

Mam nadzieję że to pomoże!

Powiązany wpis^{(Related post)} : Nie można połączyć się z usługą Xbox Live^{(Can’t connect to Xbox Live)} .

DNS isn't resolving Xbox server names on Xbox console

A commоn error that Xbox gаmers can encounter on their Xbox console when using a wireless network is DNS isn’t resolving Xbox server names. In this post, we will identify the most likely cause of the error and provide the most suitable solutions to the issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Unplug the power from your router or modem for 30 seconds, then plug it back in. Wait another 30 seconds. When ready, check again.

You’ll encounter this issue when the Xbox console can’t resolve a valid DNS address to connect to the internet.

DNS isn’t resolving Xbox server names

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Hard restart console and router
2. Manually set DNS address on console
3. Change WiFi channel width to 20Mhz
4. Reset router to Factory Settings
5. Use Wired Connection

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Hard restart console and router

Before you try this solution, make sure that you unplug the main power supply of both the console and router, as this will ensure that all the capacitors are discharged and there are no discrepancies when reconnecting to the network.

To hard restart console and router, do the following:

• Press and hold the Xbox logo on your console for about 5-8 seconds until it shuts down completely.
• Unplug the power cable after shutting it down.
• Now turn off your router and also unplug its power cable.
• Wait for approximately 2-3 minutes before plugging in and turning on both systems.

Try connecting your Xbox to the internet again and see if the DNS isn’t resolving Xbox server names issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually set DNS address on console

Do the following:

• Open your Xbox console and navigate Settings from the home page.
• In Settings, select Network.
• Navigate to Advanced settings using the navigation pane present at the left side of the screen.
• Select DNS settings present at the bottom left side of the screen.
• In DNS settings, select Manual.
• Now, change the Primary DNS address to 8.8.8.8 and click Enter to proceed to add the secondary DNS address.
• Change the Secondary DNS address to 8.8.4.4.
• Press Enter to save your changes.
• Now you will be back to the Wireless Settings page, press B to save your changes.

The Xbox console will automatically try connecting to the internet and prompt you if the connection is successful.

3] Change WiFi channel width to 20Mhz

Selecting the 20Mhz channel width for your router is another potential resolution for this error if that’s not its current channel width.

To change the router WiFi channel width to 20mhz, do the following:

• Run IPconfig on a Windows computer.
• Make a note of the Default Gateway number.
• Launch a web-browser.
• Enter your Default Gateway number in the URL bar.
• Hit Enter on the keyboard.
• Open the wireless settings within your router’s configuration page.
• Select 20Mhz on the Channel Width drop-down menu.

Now, see if the Xbox console connects successfully to the internet, otherwise try the next solution.

4] Reset router to Factory Settings

This error might occur if the router has a wrong configuration or setting. To rule out this possibility, you can reset the router to factory settings. Here’s how:

• Press and hold the Reset button which is at the back of the router for about 10 seconds until all the light on the router flash for once.
• When the router powers back on, check whether the network connection goes back to normal and the Xbox console can connect without issues.

Alternatively, you can reset the router as follows:

• Open the web browser and type in the router IP address.

If you don’t know the IP address, you can check on the bottom of the router.

• Now, input the WiFi router username and password. By default, both the username and password are admin.
• Go to Tools > System Commands.
• Press the Restore Default Settings button when you see it.

If resetting router to factory default settings doesn’t resolve the issue at hand, try the next solution.

5] Use Wired Connection

If nothing has worked so far, you can consider using a wired connection instead.

Hope this helps!

Related post: Can’t connect to Xbox Live.

Related posts

• Jak zmienić ustawienia serwera DNS na Xbox One, aby przyspieszyć?

• Jak skonfigurować konsolę Xbox One dla swojego dziecka

• Jak skonfigurować udostępnianie na Twitterze na konsoli Xbox One

• Napraw błąd niepowodzenia UPnP na konsoli Xbox One

• Rozwiązywanie problemów z logowaniem do aplikacji Xbox

• Napraw czarny ekran śmierci Xbox One X

• Włącz nagrywanie DVR z gry 1080p; Zapisz na dysku zewnętrznym: Xbox One

• Jak dodać Xbox Live i GitHub do Discord

• Jak grać w dowolną grę Xbox na komputerze z systemem Windows 11/10?

• Kontroluj Xbox One z telefonu za pomocą Xbox SmartGlass

• Railway Empire: recenzja gry na Xbox One

• Jak zmienić tag gracza Xbox za pomocą aplikacji Xbox na PC, online lub konsoli?

• Jak naprawić kod błędu konsoli Xbox 0x800c000B?

• Jak odtwarzać dyski DVD na konsoli Xbox One

• Najlepsze aplikacje muzyczne w tle do odtwarzania dźwięku na konsoli Xbox One

• Jak robić, udostępniać, usuwać i zarządzać zrzutami ekranu na Xbox One

• Gra na konsolę Xbox One nie uruchamia się, błąd 0X803F800B

• Napraw błąd Xbox Live 121003 podczas grania w grę Microsoft Solitaire Collection

• 10 najlepszych pilotów multimedialnych Xbox One

• Częstotliwość próbkowania mikrofonu nie jest obsługiwana — błąd aplikacji Xbox