Facebook to nie tylko sieć społecznościowa. Pomaga pozostać w kontakcie ze znajomymi, śledzić wiadomości, promować swoją firmę^{(promote your business)} i nie tylko. Ale bez względu na to, jak popularny jest, czasami Facebook nie działa i nie zawsze jest to Twoja wina.

W tym artykule pomożemy Ci dowiedzieć się, dlaczego Facebook nie działa. Przeprowadzimy Cię przez zestaw łatwych do wykonania kroków rozwiązywania problemów i zapewnimy właściwe rozwiązania.

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Złe połączenie internetowe lub sygnał Wi-Fi może uniemożliwić dostęp do Facebooka^(Facebook) . Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest prawidłowo połączone z Internetem. Może to brzmieć jak oczywistość, ale upewnij się, że kabel Ethernet jest podłączony, a router jest włączony. Zapoznaj się również z naszym przyjaznym dla początkujących przewodnikiem dotyczącym konfigurowania połączenia internetowego^{(setting up an internet connection)} .    

2. Czy Facebook nie działa?

Przed zresetowaniem iPhone'a lub ponownym uruchomieniem routera sprawdź, czy Facebook nie działa. Jak każda inna aplikacja lub strona internetowa, Facebook może mieć problemy z całym serwerem, powodujące utratę połączenia z platformą przez Ciebie i innych.

Jeśli masz gotowe inne urządzenie, takie jak iPad lub smartfon z systemem Android^(Android) , możesz spróbować zalogować się na swoje konto na Facebooku^(Facebook) , aby sprawdzić, czy działa. To powiedziawszy, bardziej eleganckim rozwiązaniem jest sprawdzenie DownDetector .

Down Detector to strona internetowa, na której każdy może zgłosić problemy z połączeniem z różnymi witrynami i platformami internetowymi. Gdy istnieje wiele raportów generowanych przez użytkowników, istnieje duże prawdopodobieństwo, że nastąpi awaria. Na marginesie, możesz również użyć Down Detector , aby sprawdzić, czy Netflix nie działa. Działa również z innymi usługami, takimi jak Whatsapp , Xbox Live , Gmail i nie tylko.

3. Odśwież swoją przeglądarkę

Jeśli zamiast aplikacji korzystasz z serwisu Facebook , odśwież przeglądarkę. Może to naprawić prawie każdą usterkę związaną z przeglądarką. Wszystko, co musisz zrobić, to nacisnąć przycisk Odśwież^(Reload) lub Odśwież^(Refresh) , gdy jesteś na swojej stronie na Facebooku^(Facebook) . W większości przeglądarek przycisk znajduje się w lewym górnym rogu.

Jeśli Facebook nadal nie działa, zamknij wszystkie karty przeglądarki i uruchom witrynę Facebook w nowym oknie. Możesz też wypróbować inną przeglądarkę, taką jak Firefox , Google Chrome , Safari i inne przeglądarki^{(other browsers)} , o których być może nie słyszałeś. Czasami^(Sometimes) usterka lub aktualizacja przeglądarki mogą tymczasowo uniemożliwić dostęp do Twojej strony na Facebooku^(Facebook) .

4. Wyloguj się i uruchom ponownie aplikację

Jeśli używasz witryny Facebook zamiast aplikacji lub Messengera^(Messenger) , możesz zignorować ten krok.

Czasami wystarczy zamknąć i otworzyć aplikację , aby naprawić Facebooka^(Facebook) na iPhonie, iPadzie, Androidzie^(Android) lub tablecie Microsoft Surface . Wiele problemów z Facebookiem^(Facebook) jest spowodowanych usterką oprogramowania, której śledzenie jest prawie niemożliwe. Wyloguj się z konta na Facebooku^(Facebook) , zamknij aplikację, uruchom ją ponownie i zaloguj się ponownie.

5. Wyczyść pamięć podręczną i dane

Przeglądarki internetowe^(Web) z czasem gromadzą i przechowują duże ilości danych. W pewnym momencie coś powoduje usterkę i uniemożliwia zalogowanie się na konto na Facebooku^(Facebook) . Rozwiązaniem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych przeglądarki.

Czynności czyszczenia danych i pamięci podręcznej zależą od używanej przeglądarki i urządzenia. Czynności, które musisz wykonać w Apple Safari będą inne niż w Chrome lub Firefox . Na szczęście opracowaliśmy szczegółowy przewodnik dotyczący czyszczenia pamięci podręcznej dowolnej przeglądarki internetowej^{(how to clear the cache of any web browser)} , więc upewnij się, że sprawdziłeś go przed przejściem do następnego kroku rozwiązywania problemów. 

6. Uruchom ponownie urządzenie

Gdy Twój komputer, urządzenie z Androidem^(Android) lub iOS jest włączone zbyt długo, zaczynają się dziać tajemnicze rzeczy. Aplikacje, usługi i operacje działające w tle mogą powodować różne usterki. Dlatego dobrze jest od czasu do czasu zrestartować urządzenie. 

7. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj aplikację Facebook^{(Facebook App)}

Upewnij^(Make) się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Facebook . Sprawdź, czy nie ma powiadomień, które mogą prosić Cię o aktualizację aplikacji. W przeciwnym razie napotkasz problemy ze zgodnością, a Facebook przestanie działać lub źle się zachowywać. Możesz zaktualizować aplikację odpowiednio ze Sklepu Google Play i ^{(Google Play Store)}App Store firmy Apple lub możesz ją usunąć i zainstalować ponownie od zera.

• W przypadku Androida wejdź na tę oficjalną stronę Sklepu Play^{(official Play Store page)} .
• W przypadku iOS przejdź do tej oficjalnej strony App Store^{(official App Store page)} . 

8. Opróżnij pamięć podręczną DNS

Problemy z DNS^(DNS) mogą przeszkadzać podczas próby połączenia z Facebookiem^(Facebook) . Serwer nazw domen^{(Domain Name Server)} odbiera żądanie z twojego komputera po wpisaniu adresu strony internetowej i konwertuje je na adres IP określonego serwera. Twoje urządzenie przechowuje informacje o wszystkich odwiedzanych witrynach w pamięci podręcznej DNS . W ten sposób strony ładują się szybciej przy następnej wizycie.

To powiedziawszy, usterka w pamięci podręcznej DNS może uniemożliwić dostęp do witryny Facebooka . ^(Facebook)Aby rozwiązać ten problem, musisz opróżnić pamięć podręczną. Oto jak to zrobić w systemie Windows:

1. Przytrzymaj Windows key + R , aby otworzyć okno Uruchom. Wpisz cmd i kliknij przycisk OK .

2. Wpisz następujące polecenie w konsoli wiersza polecenia^{(Command Prompt)} i naciśnij Enter : 

ipconfig /flushdns

Jeśli używasz innego urządzenia, które nie działa w systemie Windows^(Windows) , przeczytaj nasz obszerny przewodnik dotyczący czyszczenia pamięci podręcznej DNS w systemach Windows, Mac, Android i iOS^{(clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS)} .

9. Facebook nie wymaga konserwacji

Jeśli Facebook nie działa dla Ciebie lub nie możesz zalogować się na swoje konto na Facebooku^(Facebook) , platforma może być w trakcie konserwacji. Powinieneś zobaczyć komunikat lub powiadomienie o tym i jedyne, co możesz zrobić, to czekać.

Inne irytujące problemy z Facebookiem

Czy możesz połączyć się z witryną Facebook , aplikacją lub Messengerem^(Messenger) , ale coś jest nie tak? Może nie ma awarii, ale czy Facebook naprawdę działa, jeśli nie możesz odtwarzać filmów lub przesyłać zdjęć? Przyjrzyjmy się pokrótce trzem problemom, które uniemożliwiają korzystanie z ulubionych mediów społecznościowych.

Nie możesz przesyłać zdjęć^{(You Can’t Upload Photos)}

Facebook bez możliwości przesyłania zdjęć nie jest tak naprawdę Facebookiem^(Facebook) . Jest to powszechna skarga, ale istnieje kilka możliwych rozwiązań tego problemu:

1. Zaktualizuj przeglądarkę lub aplikację Facebook , w zależności od tego, z czego korzystasz. Nieaktualne oprogramowanie może powodować nieoczekiwane problemy, ponieważ nie jest już zgodne z funkcjami Facebooka .^(Facebook)

2. Sprawdź format obrazu. Facebook obsługuje formaty JPEG^(JPEG) , PNG , BMP i TIFF , aby wymienić niektóre z bardziej popularnych formatów. Upewnij się, że eksportujesz swoje zdjęcia w obsługiwanym formacie i nie przekraczasz 15 MB.

3. Sprawdź, czy nie ma żadnych e-maili z Facebooka^(Facebook) . Facebook czasami blokuje ludzi z powodu przesyłania treści uznanych za obraźliwe lub nieodpowiednie. Ta blokada uniemożliwia przesyłanie jakichkolwiek plików graficznych.

Nie możesz przesyłać filmów^{(You Can’t Upload Videos)}

Wszystko w powyższej sekcji o przesyłaniu zdjęć dotyczy również filmów. Upewnij się, że aplikacja Facebook jest aktualna, eksportuj filmy^{(export videos)} w obsługiwanym formacie i utrzymuj rozmiar pliku poniżej 4 GB.

Nie możesz odtwarzać filmów^{(You Can’t Play Videos)}

Czasami filmy przestają się odtwarzać z powodu usterki związanej z przeglądarką lub aplikacją. W większości przypadków wystarczy ponownie uruchomić przeglądarkę. Jeśli to nie zadziała, wypróbuj inną przeglądarkę^{(try a different browser)} lub uruchom ponownie urządzenie.

Czy^(Did) rozwiązałeś swoje problemy z Facebookiem^(Facebook) ? Daj nam znać, co działało dla Ciebie w komentarzach poniżej!

Why Is Facebook Not Working? 9 Fixes for Common Issues

Facebook isn’t just a social network. It helpѕ you stay іn touch with your friends, keep up with the news fеed, promote your business, and so much more. But no matter how popular it is, sometimes Facebook doesn’t work, and it’s not always your fault.

In this article, we will help you figure out why Facebook is not working. We’ll take you through a set of easy-to-follow troubleshooting steps and provide you with the right solutions.

1. Check Your Internet Connection

A bad internet connection or Wi-Fi signal can prevent you from accessing Facebook. Check if your device is connected to the internet correctly. This might sound like a no-brainer, but make sure your ethernet cable is plugged in and that your router is on. Also, check out our beginner-friendly guide on setting up an internet connection.    

2. Is Facebook Down?

Before resetting your iPhone or restarting your router, you should check if Facebook is down. Like any other app or website, Facebook might have server-wide issues causing you and others to lose connection to the platform.

If you have another device like an iPad or Android smartphone ready, you can try logging into your Facebook account to see if it’s working. That said, a more elegant solution is to check DownDetector.

Down Detector is a website where anyone can report connection problems with various websites and online platforms. When there are many user-generated reports, chances are there’s an outage. On a side note, you can also use Down Detector to check if Netflix is down. It also works for other services like Whatsapp, Xbox Live, Gmail, and more.

3. Refresh Your Browser

If you use the Facebook website instead of the app, refresh your browser. This can fix almost any browser-related glitch. All you need to do is hit the Reload or Refresh button while you’re on your Facebook page. You’ll find the button in the top-left corner on most browsers.

If Facebook is still not working, close all your browser tabs and launch the Facebook website in a new window. You can also try a different browser like Firefox, Google Chrome, Safari, and other browsers you may haven’t heard of. Sometimes, a glitch or a browser update can temporarily prevent accessing your Facebook page.

4. Log Out and Restart the App

If you use the Facebook website instead of the app or Messenger, you can ignore this step.

Sometimes, all it takes to fix Facebook on your iPhone, iPad, Android, or Microsoft Surface tablet is closing and opening the app. Many Facebook issues are caused by a software glitch that is nearly impossible to track. So log out of your Facebook account, close the app, start it back up, and relog.

5. Clear Cache and Data

Web browsers collect and store a lot of data over time. At some point, something causes a glitch, and it prevents you from logging into your Facebook account. The solution is to clear your browser’s cache and data.

The steps to clear data and cache depends on the browser and device you use. The steps you need to take on Apple Safari will be different from Chrome or Firefox. Fortunately, we pieced together a detailed guide on how to clear the cache of any web browser, so make sure you check it out before going to the next troubleshooting step. 

6. Restart Your Device

When your computer, Android, or iOS device is on for too long, mysterious things start happening. The apps, services, and operations running in the background can cause various glitches. That’s why it’s good to restart your device now and then. 

7. Update or Reinstall the Facebook App

Make sure you run the latest version of the Facebook app. Check for any notifications that might be asking you to update the app. Otherwise, you’ll encounter compatibility issues, and Facebook will stop working or misbehave. You can update the app from the Google Play Store and Apple’s App Store, respectively, or you can remove it and reinstall it from scratch.

• For Android, go to this official Play Store page.
• For iOS, go to this official App Store page. 

8. Flush the DNS Cache

DNS problems might be interfering when you attempt to connect to Facebook. The Domain Name Server receives a request from your computer when you type a website address, and it converts it into the IP address of a specific server. Your device stores information on all the sites you visit inside the DNS cache. That’s how websites load faster the next time you visit them.

That said, a glitch in the DNS cache can prevent you from accessing the Facebook website. To solve this problem, you need to flush the cache. Here’s how to do it on Windows:

1. Hold the Windows key + R to open the Run window. Type cmd and click on the OK button.

2. Type the following command in the Command Prompt console and press Enter: 

ipconfig /flushdns

If you’re using a different device that doesn’t run on Windows, read our extensive guide on clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS.

9. Facebook Is Down for Maintenance

If Facebook is not working for you or you can’t log into your Facebook account, the platform might be undergoing maintenance. You should see a message or notification about this, and all you can do is wait.

Other Annoying Facebook Issues

Can you connect to the Facebook website, app, or Messenger, but something’s not quite right? There might not be an outage, but is Facebook really working if you can’t play videos or upload photos? Let’s briefly look at three issues that prevent you from using your favorite social media.

You Can’t Upload Photos

Facebook without the ability to upload photos isn’t really Facebook. This is a common complaint, but there are a couple of possible solutions to this problem:

1. Update your browser or the Facebook app, depending on what you use. Out-of-date software can cause unexpected issues because it’s no longer compatible with Facebook’s features.

2. Check the image format. Facebook supports JPEG, PNG, BMP, and TIFF, to name some of the more popular formats. Make sure you export your photos in a supported format, and you keep them under 15MB.

3. Check for any emails from Facebook. Facebook will sometimes block people because of uploading any content deemed abusive or inappropriate. This block prevents you from uploading any image files.

You Can’t Upload Videos

Everything in the above section about uploading photos applies to videos as well. Ensure the Facebook app is up-to-date, export videos in a supported format, and keep the file size under 4GB.

You Can’t Play Videos

Sometimes videos stop playing because of a browser or app-related glitch. All you need to do in most cases is restart your browser. If that doesn’t work, try a different browser or restart your device.

Did you solve your Facebook issues? Let us know what worked for you in the comments below!

Related posts

• Hulu nie działa: poprawki typowych problemów

• Jak wyszukiwać znajomych na Facebooku według lokalizacji, pracy lub szkoły?

• Jak znaleźć urodziny na Facebooku

• Jak znaleźć wspomnienia na Facebooku

• 8 sposobów na zwiększenie liczby odbiorców na Facebooku

• Jak stworzyć i zarządzać stroną grupową na Facebooku

• Więzienie na Facebooku: jak zostaniesz ukarany za niewłaściwe zachowanie na Facebooku

• Jak połączyć Instagram z Facebookiem i dlaczego powinieneś?

• OTT wyjaśnia: Co to jest piksel Facebooka?

• 5 poważnych problemów zdrowotnych spowodowanych zbyt długim siedzeniem i jak ich uniknąć

• Dlaczego nie mogę dodać kogoś na Facebooku? 8 możliwych przyczyn

• Discord Mic nie działa? 6 sposobów, aby to naprawić

• Jak ustawić swoje konto na Facebooku jako prywatne?

• Czy powinieneś usunąć Facebooka? 8 plusów i minusów

• Jak naprawić indekser wyszukiwania Microsoft Windows przestał działać i był zamknięty?

• Aktualizuj status Facebooka z głuchoty za pomocą SMS-ów na Facebooku

• 10 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, jeśli Twój Internet jest podłączony, ale nie działa

• Hotspot Androida nie działa? 10 rzeczy do wypróbowania

• Jak ukryć swój status online na Facebooku?

• Jak wylogować się z Facebook Messenger na iOS i Androida