Czytnik linii papilarnych nie działa w systemie Windows 11/10

Czytnik linii papilarnych(Fingerprint Reader) w systemie Windows(Windows) umożliwia logowanie się do laptopa z systemem Windows za pomocą odcisku palca. (Windows)Ta funkcja udostępnia poświadczenia biometryczne umożliwiające zalogowanie się na konto, które wymaga wprowadzenia poświadczeń konta w Windows 11/10.

czytnik linii papilarnych

Oprogramowanie czytnika linii papilarnych(Fingerprint Reader) działa głównie poprzez skanowanie obrazu odcisku palca, a następnie zapisanie jego zarejestrowanej kopii. Po zalogowaniu się do Windows 10/8.1, czytnik linii papilarnych skanuje odcisk palca i sprawdza go z zapisaną wersją. Jeśli pasuje, masz dostęp do systemu.

Zaobserwowano, że wbudowany czytnik linii papilarnych powoduje problemy podczas aktualizacji sterowników lub po uaktualnieniu systemu operacyjnego Windows do nowszej wersji. Jeśli napotkasz taki problem, ten post może pomóc w jego rozwiązaniu.

Czytnik linii papilarnych(Fingerprint Reader) nie działa w systemie Windows 11(Windows 11)

1] Fizycznie wyczyść czujnik czytnika linii papilarnych

Najpierw fizycznie wyczyść(physically clean) czujnik czytnika linii papilarnych za pomocą chusteczki lub czystej szmatki i upewnij się, że oprogramowanie czytnika linii papilarnych(fingerprint reader software) jest aktualne. Sprawdź, czy teraz działa.

2] Sprawdź(Check) , czy został poprawnie zarejestrowany

W przypadku korzystania z oprogramowania czytnika linii papilarnych firmy Microsoft(Microsoft Fingerprint Reader software) ten problem może wystąpić, jeśli odcisk palca nie został poprawnie zarejestrowany lub jeśli nie ma hasła systemu Windows do konta (Windows)systemu Windows(Windows) .

Utwórz hasło logowania do systemu Windows za pośrednictwem (Windows)Kont (Accounts)użytkowników(User) . Następnie(Next) odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj program DigitalPersona Password Manager lub oprogramowanie czytnika (Reader)linii papilarnych(Fingerprint) i zarejestruj swój odcisk palca(Fingerprint) od nowa.

3] Sprawdź, czy jest włączony w BIOS-ie

Urządzenie biometryczne(Biometric) to sprzęt kontrolujący czytnik linii papilarnych. W zależności od numeru modelu komputera w systemie BIOS dostępne są opcje włączania i wyłączania urządzenia biometrycznego.

Jeśli chcesz włączyć tę funkcję, sprawdź w BIOS-ie(BIOS) obsługę biometryczną:

  1. Naciśnij(Press) przycisk zasilania(Power) , aby uruchomić komputer, a następnie naciśnij klawisz F10 , aby otworzyć narzędzie konfiguracji systemu BIOS(BIOS) .
  2. W obszarze Konfiguracja systemu(System Configuration) poszukaj opcji Urządzenie biometryczne(Biometric Device) ; jeśli istnieje, włącz go.
  3. Naciśnij klawisz F10(Press F10) , aby zapisać to ustawienie i ponownie uruchomić komputer.

Jeśli opcja biometryczna nie istnieje w systemie BIOS , czytnik linii papilarnych jest zawsze włączony.

4] Sprawdź sterowniki

Chociaż aktualizacja sterowników w celu utrzymania ich w normalnym stanie wydaje się logiczna i korzystna, czasami aktualizacja może sprawić, że czytnik linii papilarnych stanie się bezużyteczny. O ile nie(Unless) jest to wyraźnie zalecane lub zalecane, lepiej zignorować wszelkie aktualizacje sterowników czujników lub czytników linii papilarnych. Ale jeśli zaktualizowałeś sterowniki, a działanie spowodowało wyłączenie czytnika linii papilarnych, zaleca się naprawienie tego problemu poprzez przywrócenie sterowników do wcześniejszych wersji.

Aby to zrobić, wyszukaj „Menedżer urządzeń”(“Device Manager”) i otwórz go. Następnie znajdź „Urządzenia biometryczne. (“Biometric Devices.)Rozwiń listę rozpoznawanych urządzeń z czujnikami biometrycznymi. Czytnik linii papilarnych jest wymieniony jako Validity Sensor lub AuthenTec Sensor , w zależności od numeru modelu komputera.

Czytnik linii papilarnych nie działa

Jeśli istnieje wpis biometryczny, system Windows obsługuje urządzenie. Jeśli nie, może być konieczne wyszukanie sterownika konkretnego komputera pod kątem czytnika linii papilarnych. Można to zrobić za pomocą prostego wyszukiwania w Internecie(Internet) lub sprawdzić dane techniczne komputera w witrynie internetowej jego producenta.

Po znalezieniu odpowiedniego urządzenia kliknij je prawym przyciskiem myszy i kliknij „Właściwości”. (“Properties.”)W oknie Właściwości(Properties) , które się otworzy, kliknij kartę „Sterownik” .( “Driver”)

Następnie kliknij „Przywróć sterownik”(“Roll Back Driver”) , jeśli jest dostępny. W niektórych przypadkach tak będzie, w innych nie.

Jeśli nie znajdziesz opcji „Wycofaj”, kliknij „Odinstaluj”. (“Uninstall.” )Na ekranie komputera powinno pojawić się wyskakujące okienko z prośbą o potwierdzenie decyzji. Kliknij pole wyboru obok „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”,(“Delete the driver software for this device,”) a następnie OK.

Po odinstalowaniu sterownika wyłącz komputer. Uruchom go ponownie i ponownie otwórz Menedżera urządzeń(Device Manager) .

Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę komputera na samej górze listy urządzeń i kliknij „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”. (“Scan for hardware changes.”)Akcja powinna wybrać czytnik linii papilarnych i ponownie zainstalować dla niego oryginalny sterownik.

Mam nadzieję że to pomoże.
(Hope this helps.)



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts