Niezależnie od tego, czy jesteś klientem, czy sprzedawcą, zablokowanie konta Amazon może być dość frustrujące. Dla klientów może to oznaczać nieotrzymywanie zamówień od Amazona^(Amazon) lub zablokowanie dostępu do innych usług, takich jak Fire i Kindle . Sprzedawcy mogą mieć wpływ na wyniki finansowe, ponieważ ich firma nie działa, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. 

Jeśli szukałeś rozwiązania, aby odzyskać zablokowane konto Amazon , trafiłeś we właściwe miejsce. W tym poście omówimy, dlaczego Twoje konto Amazon zostało zablokowane i jak rozwiązać problem. 

5 powodów, dla których Twoje konto Amazon zostało zablokowane^{(5 Reasons Why Your Amazon Account Got Locked)}

Jeśli otrzymasz komunikat „Twoje konto Amazon jest zablokowane, a zamówienia są wstrzymane”,^{(“Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” )} pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, nie jest panika. 

Zapobieganie nieautoryzowanym transakcjom i powstrzymywanie oszustw to główne powody, dla których Amazon blokuje konto. Amazon stworzył system do natychmiastowego wykrywania pewnych podejrzanych działań. Poniżej^(Below) znajdują się niektóre z powodów, dla których Twoje konto Amazon^{(Amazon Account)} może zostać zablokowane:

1. Dostarczanie fałszywych informacji do Amazon^{(1. Providing false information to Amazon)}

Wprowadzanie fałszywych informacji jest jednym z najczęstszych powodów zablokowania większości kont Amazon . Amazon ma wiele sposobów sprawdzenia, czy podałeś fałszywe imię i nazwisko, adres wysyłki, adres rozliczeniowy i inne ważne informacje.  

2. Niezwykle duża liczba zamówień na nowe konto^{(2. An uncommonly high number of orders for a new account)}

Amazon posiada system antyfraudowy, który wykrywa nietypowe działania, takie jak duża liczba zamówień na nowe konta. Jednym ze sposobów uniknięcia uruchomienia tej sieci bezpieczeństwa jest ograniczenie liczby zamówień do 30 zamówień dziennie przez pierwsze kilka tygodni od aktywacji konta. 

3. Duża liczba zwrotów^{(3. High volume of returns)}

Kolejną czerwoną flagą, którą Amazon monitoruje od swoich sprzedawców, są średnie zwroty produktów. Zwroty są zazwyczaj bezpłatne dla kupujących, ale Amazon kosztuje koszty wysyłki. Dlatego zwracaj szczególną uwagę na terminy zwrotu produktów i staraj się je minimalizować. 

4. Niezwykła aktywność karty podarunkowej^{(4. Unusual gift card activity)}

Karty podarunkowe to jeden z najlepszych sposobów przyciągania klientów przez niektóre sklepy. Amazon jednak podchodzi do nich dość rygorystycznie i stara się je jak najbardziej regulować. Jeśli właśnie utworzyłeś konto Amazon Prime , najlepiej trzymać się z daleka od zakupu karty podarunkowej^{(Gift Card)} przynajmniej do czasu, gdy będziesz mieć udokumentowane doświadczenie na platformie.  

5. Używanie różnych adresów IP w różnych lokalizacjach^{(5. Using Different IP addresses with varying locations)}

Kiedy otwierasz swoje konto Amazon w różnych miejscach i używasz różnych adresów IP, istnieje duża szansa , że ​​Amazon założy^(Amazon) , że Twoje konto zostało zhakowane. Ten scenariusz jest podwójnie prawdziwy, jeśli zamówienia są składane poza zwykłym obszarem operacyjnym. Dlatego^(Hence) zachowaj ostrożność, udostępniając swoje konto Amazon komuś innemu.

Jak naprawić problem z zablokowanym kontem Amazon?^{(How to Fix Your Amazon Account Locked Issue)}

Amazon zwykle podaje powód, dla którego Twoje konto zostało zablokowane. Gdy już dowiesz się, dlaczego zamknęli Twoje konto, jedynym sposobem na jego odblokowanie jest udowodnienie, że nie zrobiłeś nic złego. 

Kroki te obejmują skontaktowanie się z Amazonem^(Amazon) i przesłanie odpowiednich dokumentów, aby udowodnić swoją sprawę.  

1. Skontaktuj się z Amazonem przez e-mail^{(1. Contact Amazon through Email)}

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, gdy Twoje konto jest zablokowane, jest sprawdzenie, czy otrzymałeś jakieś e-maile od Amazon . Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail od specjalisty ds. kont, możesz odpowiedzieć bezpośrednio przez e-mail. 

Upewnij^(Make) się, że załączyłeś dokumenty i informacje, o które poprosił specjalista ds. kont. Jeśli nie otrzymałeś^{(not received)} żadnego e-maila w tej sprawie, wykonaj poniższe czynności. 

1. Otwórz swoją ulubioną przeglądarkę i przejdź do strony Amazon .
2. Na stronie logowania kliknij Potrzebujesz^(Need) pomocy?
3. Następnie kliknij Inne problemy z logowaniem. 

1. Następnie wybierz Problemy z kontem^(Account) i logowaniem. Następnie kliknij Nie mogę zalogować się na swoje konto. 
2. Na koniec napisz e-maila o napotkanym problemie i poproś o jego przywrócenie. Powinieneś otrzymać odpowiedź od Amazon na kolejne kroki, które powinieneś zrobić w ciągu dnia. 

2. Skontaktuj się z Amazon przez telefon^{(2. Contact Amazon via phone call)}

Zadzwoń +1 (206)-266-2992; jeśli pochodzisz ze Stanów Zjednoczonych Jeśli mieszkasz poza Ameryką^(America) , numer, pod który powinieneś zadzwonić to 1-888-230-4331. Gdy automatyczna sekretarka zapyta o rodzaj konta, którego używasz, wybierz drugą opcję, jeśli jesteś Prime Member . 

Następnie postępuj zgodnie z zaleceniami przełożonego podczas procesu weryfikacji. Możesz również wyjaśnić swoją sytuację i dlaczego zablokowanie konta było błędem. 

W większości przypadków przełożony lub specjalista ds. rachunków wymaga od klienta dostarczenia pewnych dokumentów lub informacji, takich jak:

• Twój numer konta Amazon.
• Wyciąg bankowy^(Bank) z karty kredytowej lub debetowej, której używasz do płatności. Mogą również wymagać umieszczenia na nim Twojego adresu  rozliczeniowego .^(Billing)
• ^(Gift)Paragony z kart podarunkowych ; jeśli to był problem, który spowodował zablokowanie konta.
• Potwierdzenie^(Proof) domyślnego adresu wysyłki, takiego jak rachunek za prąd lub wodę.

3. Skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo ^{(3. Contact Support via Live Chat )}

Jeśli potrzebujesz alternatywnego^{(alternative)} sposobu dotarcia do Amazon , możesz spróbować skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu online. Oto właściwy proces kontaktowania się z Amazon za pośrednictwem tego kanału:

1. Zaloguj^(Log) się do swojego konta Amazon . Po zalogowaniu wybierz przycisk Skontaktuj się z nami^{(Contact Us)} .

1. Następnie kliknij przycisk Rozpocznij^(Start) rozmowę teraz. Stąd powinieneś skompilować wiadomość informującą o twoim problemie i kiedy wystąpił. 
2. Amazon udostępni wtedy specjalistę ds. kont, który poprosi o podanie danych weryfikacyjnych. 
3. Możesz bezpośrednio wpisać żądane informacje. W przypadku dokumentów możesz wysłać je jako załącznik lub e-mailem. 

1. Gdy Twoja sprawa zostanie oceniona i zweryfikowana, Twoje konto powinno zostać przywrócone w ciągu kilku godzin lub kilku dni.  

4. Prześlij dokumenty bezpośrednio do Amazon^{(4. Upload Documents Directly to Amazon)}

Dostarczenie niezbędnych dokumentów potwierdzających, że Twoje imię i nazwisko, adres wysyłki, adres rozliczeniowy itp. są legalnymi sposobami odblokowania konta. Przed wysłaniem tych dokumentów upewnij się, że korzystasz z konta e-mail zarejestrowanego w Amazon. 

1. Otwórz swój e-mail , wprowadzając swoje dane uwierzytelniające. 

1. Wyszukaj wiadomość e-mail^{(confirmation email)} z potwierdzeniem ostatniej wysyłki zamówienia.

1. Kliknij^(Click) link, aby tymczasowo uzyskać dostęp do konta. Powinien wyświetlać najważniejsze informacje oprócz szczegółów zamówienia. 
2. Otwórz jedną ze stron produktów i spróbuj ją kupić. Jeśli widzisz komunikat „Twoje konto Amazon jest zablokowane, a zamówienia są wstrzymane”^{( “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,”)} , to jak dotąd dobrze sobie radzisz. 
3. Wybierz przycisk Dodaj dokument^{(Add document )} . 
4. Prześlij wszystkie niezbędne dokumenty. 

Rozmowy telefoniczne^(Phone) i czat to najszybszy sposób na dotarcie do Amazon , ponieważ na drugiej linii znajduje się przedstawiciel klienta. Wiadomość e-mail jest również dobrą opcją, chociaż jest znacznie wolniejsza i może potrwać do dwóch dni, zanim otrzymasz odpowiedź. 

Tymczasem nie zalecamy faksowania Twojego problemu, ponieważ istnieje ryzyko, że nie trafi on do właściwego działu. W zależności od powagi naruszenia i kanału używanego do komunikacji z Amazonem^(Amazon) możesz odblokować swoje konto od kilku dni do kilku tygodni. 

Jak uniknąć zablokowania konta Amazon?^{(How to Avoid Getting Your Amazon Account Locked)}

Poniżej^(Below) znajdują się niektóre z najlepszych praktyk, aby zminimalizować ryzyko zablokowania konta przez Amazon w przyszłości:^(Amazon)

1. Unikaj korzystania z usługi Prime^{(1. Avoid Using Prime Service)}

Jeśli prowadzisz firmę dropshipping, najlepiej, jeśli nie korzystasz z ich usługi Prime . Amazon płaci za wysyłkę, co oznacza, że ​​reguluje ją poważniej niż inne usługi. 

2. Kupuj tylko tanie przedmioty^{(2. Purchase Low-Cost Items Only)}

Po utworzeniu konta nie kupuj od razu drogich przedmiotów. Zacznij od niedrogich zakupów, aby zminimalizować straty, jeśli Amazon zablokuje Twoje konto i usunie Twoje zamówienia^{(remove your orders)} . 

3. Limit gift card transactions to $200 a day

Jak wspomniano wcześniej, Amazon nie chce zbyt wielu transakcji kartami podarunkowymi, zwłaszcza z nowych kont. Ograniczając liczbę kupowanych kart podarunkowych, minimalizujesz uruchamianie ich systemu wykrywania oszustw. 

4. Twórz konta zapasowe za pomocą VPN^{(4. Create Back-up Accounts Using VPN)}

Jeśli uzyskujesz dostęp do swojego konta poza krajem pochodzenia, użyj wirtualnej sieci prywatnej^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) podczas korzystania z danych logowania. 

Tworzenie wielu kont minimalizuje również ryzyko tymczasowego zamknięcia firmy, jeśli jedno z nich zostanie zablokowane. Powinieneś również usunąć swoje stare konto^{(delete your old account)} , jeśli pozostanie zablokowane. 

Konto Amazon nie jest już zablokowane ^{(Amazon Account Locked No More )}

Gdy Amazon przywróci kontrolę nad Twoim kontem, musisz przestrzegać warunków korzystania z platformy. Jeśli jesteś sprzedawcą Amazon , powinieneś również wyjaśnić swoim klientom problem z Amazonem^(Amazon) i zapewnić ich, że został rozwiązany. 

Na koniec sprawdź dokładnie swoje dane rozliczeniowe, adres rozliczeniowy, połączoną kartę kredytową itp., aby upewnić się, że wszystko jest w porządku. 

Is Your Amazon Account Locked? 4 Ways to Fix It

Whether you аre a customer or a seller, gеtting your Amazon account lоcked can be рretty frustrating. For customers, it could meаn not gеtting their orderѕ from Amazon or getting locked out of other services like Fire and Kindle. As for sellers can affеct their bottom line since their buѕiness isn’t operable until the issυe іs resolved. 

If you’ve been searching for a solution to recover a locked Amazon account, you’ve come to the right place. This post will discuss why your Amazon account got locked and how to resolve the issue. 

5 Reasons Why Your Amazon Account Got Locked

If you get the “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” the first thing you should do is not panic. 

Preventing unauthorized transactions and stopping fraud are the main reasons why Amazon locks an account. Amazon has put up a system to detect certain suspicious activities immediately. Below are some of the reasons your Amazon Account may be locked:

1. Providing false information to Amazon

Entering fake information is one of the most common reasons most Amazon accounts get locked. Amazon has numerous ways to verify if you provided a false name, shipping address, billing address, and other important information.  

2. An uncommonly high number of orders for a new account

Amazon has an anti-fraud system that detects unusual activities, such as a high volume of orders for new accounts. One way you can avoid triggering this safety net is to limit your order volume to 30 orders a day for the first few weeks of activating your account. 

3. High volume of returns

Another red flag that Amazon monitors from their sellers is the average returns of products. Returns are usually free for the buyers, but it costs Amazon to pay for the shipping. Thus, please pay close attention to how times you return products and try to minimize those. 

4. Unusual gift card activity

Gift cards are one of the best ways some stores attract customers. However, Amazon is quite strict when it comes to them and tries to regulate them as much as possible. If you have just created an Amazon Prime account, it’s best to stay away from purchasing a Gift Card at least until you have a proven track record on the platform.  

5. Using Different IP addresses with varying locations

When you open your Amazon account in different places and you use different IP addresses, there’s a good chance Amazon will assume your account has been hacked. This scenario is doubly true if orders are being placed outside your usual operational area. Hence, be cautious of sharing your Amazon account with someone else.

How to Fix Your Amazon Account Locked Issue

Amazon usually cites the reason why your account got locked. Once you know why they closed your account, the only way to get it unlocked is to prove that you haven’t done anything wrong. 

These steps involve contacting Amazon and uploading relevant documents to prove your case.  

1. Contact Amazon through Email

The first thing you should do when your account is locked is to check if you received any emails from Amazon. If you have received an email from an account specialist, you can reply directly via email. 

Make sure that you attach the documents and information asked by the account specialist. If you have not received any email regarding this matter, then proceed with these steps. 

1. Open your favorite browser and head over to the Amazon page.
2. On the sign in page, click Need help?
3. Then, click Other issues with sign in. 

1. Next, select Account & login issues. Then, click I cannot sign in to my account. 
2. Finally, compose an email about the issue you encountered and ask for it to be reinstated. You should get a reply from Amazon on the next steps you should do within the day. 

2. Contact Amazon via phone call

Call +1 (206)-266-2992; if you’re from the U.S. If you live outside America, the number you should call is 1-888-230-4331. When the answering machine asks the account type you are using, choose the second option if you are a Prime Member. 

Next, do as the supervisor told you during the verification process. You can also explain your situation and why locking your account was a mistake. 

In most cases, the supervisor or account specialist requires the customer to provide some documents or information such as:

• Your Amazon account number.
• Bank statement with the credit or debit card you use for payment. They may also require that it has your Billing Address on it. 
• Gift card receipts; if this was the issue that got your account locked.
• Proof of your default shipping address such as your electricity or water bill.

3. Contact Support via Live Chat 

If you want an alternative way to reach Amazon, you can try contacting support through an online chat. Here is the proper process on how to contact Amazon through this channel:

1. Log in to your Amazon account. Once logged in, select the Contact Us button.

1. Next, click the Start chatting now button. From here, you should compile a message stating your problem and when it occurred. 
2. Amazon will then provide you an account specialist which will ask to provide verification details. 
3. You can type in directly the information being asked. For documents, you may send them as an attachment or through email. 

1. Once your case has been evaluated and verified, you should see your account reinstated in the next few hours to a couple of days.  

4. Upload Documents Directly to Amazon

Providing the necessary documents that prove that your name, shipping address, billing address, etc., are all legitimate ways you can unlock your account. Before sending these documents, make sure you are using your Amazon-registered email account. 

1. Open your Email by entering your credentials. 

1. Search for the confirmation email of your last order dispatch.

1. Click the link to access your account temporarily. It should display the crucial information aside from the order details. 
2. Open one of the product pages and try purchasing it. If you see the “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” then you are doing good so far. 
3. Select the Add document button. 
4. Upload all of the necessary documents. 

Phone calls and chat are the fastest way to reach Amazon since there is a customer representative on the other line. An email is also a good option, albeit it’s much slower and could take up to two days before you get a reply. 

Meanwhile, we don’t recommend faxing your concern since there’s a chance it might not end up in the correct department. Based on the severity of your violation and the channel you used to communicate with Amazon, you can have your account unlocked from a few days to a couple of weeks. 

How to Avoid Getting Your Amazon Account Locked

Below are some of the best practices to minimize the chances of Amazon locking your account in the future:

1. Avoid Using Prime Service

If you run a dropshipping business, it’s best if you don’t use their Prime service. Amazon is paying for the shipping fee, which means they regulate it more seriously than their other services. 

2. Purchase Low-Cost Items Only

After creating your account, don’t purchase expensive items immediately. Start with inexpensive purchases to minimize your losses should Amazon lock your account and remove your orders. 

3. Limit gift card transactions to $200 a day

As mentioned earlier, Amazon doesn’t want too many gift card transactions, especially from new accounts. By limiting the number of redeemable gift cards you buy, you minimize triggering their anti-fraud detection system. 

4. Create Back-up Accounts Using VPN

If you are accessing your account outside your country of origin, use a Virtual Private Network (VPN) when using your login credentials. 

Creating multiple accounts also minimizes the risk of your business shutting down temporarily if one of them gets locked. You should also delete your old account should it remain locked. 

Amazon Account Locked No More 

Once Amazon reinstates control of your account, you must abide by the platform’s terms of use. If you’re an Amazon seller, you should also explain to your customers about the issue with Amazon and assure them that it has been resolved. 

Finally, double-check your billing details, billing address, linked credit card, etc., to ensure that everything is in order. 

Related posts

• 4 sposoby na znalezienie najlepszych opcji internetowych (ISP) w Twojej okolicy

• 10 najlepszych sposobów zabezpieczenia komputera przed dziećmi

• Discord nie otwiera się? 9 sposobów na naprawę

• 8 sposobów na zwiększenie liczby odbiorców na Facebooku

• Jak dezaktywować konto na Facebooku zamiast je usuwać?

• Wyszukaj tylko dodatki na Amazon

• Jak przenieść dane Amazon S3 na lodowiec?

• Jak korzystać z PayPala na Amazon

• Nakładka Discord nie działa? 9 sposobów na naprawę

• 5 sposobów na złamanie lub zresetowanie zapomnianego hasła systemu Windows

• Dlaczego My Amazon jest po hiszpańsku? Język i inne ważne ustawienia

• Strumień Discord nie ma dźwięku? 6 sposobów na naprawę

• Jak ustawić swoje konto na Facebooku jako prywatne?

• 7 sposobów na poprawę jakości dźwięku Discord

• Najlepsze darmowe sposoby udostępniania zdjęć nikomu

• Firefox działa wolno? 11 sposobów na przyspieszenie

• 5 sposobów na wyciszenie się w Zoom

• Jak rozpoznać fałszywe recenzje na Amazon?

• 8 sposobów na zdobycie większej liczby kredytów na Audible

• Amazon Subskrybuj i oszczędzaj: jak używać i zarządzać