Czy Snapchat nie działa? 7 sposobów na naprawę

Snapchat to świetna wizualna aplikacja społecznościowa do pozostawania w kontakcie ze znajomymi i rodziną. Z 100 milionami użytkowników w samych Stanach Zjednoczonych jest to jedna z najpopularniejszych aplikacji społecznościowych. Tak więc, gdy wielu z tych użytkowników zaczyna pytać „dlaczego Snapchat nie działa?”, problem pojawia się na pierwszych stronach gazet. 

Jednak w większości przypadków jest łatwe rozwiązanie. Jeśli Twoja aplikacja Snapchat nie działa, jest kilka rzeczy, które możesz spróbować zachować, zanim skończy się czas. Od prostej aktualizacji aplikacji po wyczyszczenie pamięci podręcznej, postaramy się pomóc Ci naprawić Snapchata(Snapchat) , abyś mógł zrobić więcej zdjęć z uszami królika.

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Czasami możesz mieć problem z połączeniem. W takim przypadku nie będziesz w stanie wysyłać ani odbierać snapów od znajomych, ale nadal możesz otworzyć aplikację jak zwykle.

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź, czy masz działające połączenie internetowe. Jeśli Twoja sieć Wi-Fi nie działa(Wi-Fi isn’t working) lub Twoja komórkowa transmisja danych jest zbyt wolna(mobile data is way too slow) , Snapchat może nie działać. 

Wystarczy otworzyć kilka witryn w przeglądarce, aby sprawdzić połączenie internetowe. Jeśli się nie otworzą, nie masz połączenia. Przełącz się na mobilną transmisję danych z Wi-Fi lub odwrotnie.

Czy Snapchat nie działa?

Zanim odpowiesz na pytanie „dlaczego mój Snapchat nie działa”, zapytaj znajomego, czy Snapchat dla niego działa. Warto dowiedzieć się, czy Snapchat nie działa, zanim spróbujesz majstrować przy czymkolwiek innym w telefonie.

W tym celu musisz skorzystać z usługi takiej jak Down Detector , która kontroluje usługi i informuje, czy w danej chwili występują problemy. Poinformuje Cię również, czy problem jest ograniczony do określonego regionu.

Możesz też odwiedzić stronę wsparcia Snapchata na Twitterze(Snapchat Support’s Twitter page) . Jeśli wystąpią jakieś problemy, prawdopodobnie znajdziesz tam tweeta, a może nawet szacowany czas, kiedy zostaną naprawione.

Po potwierdzeniu, że jesteś jedyną osobą, która ma problemy z Snapchatem(Snapchat) , możesz wypróbować kilka poprawek na swoim telefonie, aby go uruchomić.

Czy(Did) próbowałeś go wyłączyć(Off) i ponownie włączyć(Again) ?

Zdziwiłbyś się, ile problemów może naprawić ponowne uruchomienie. Najpierw(First) spróbuj po prostu ponownie uruchomić aplikację. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wylogować się i wrócić na swoje konto Snapchat , aby umożliwić aplikacji ponowną synchronizację snapów na telefonie z serwerem. Brak szczęścia? Spróbuj ponownie uruchomić telefon. Jeśli nadal masz problemy, wypróbuj następną poprawkę.

Zaktualizuj Snapchata

Załóżmy(Suppose) , że wyłączyłeś automatyczne aktualizacje w telefonie. W takim przypadku możesz korzystać ze starszej wersji Snapchata(Snapchat) , która nie jest już obsługiwana lub jest niezgodna ze zaktualizowanym systemem operacyjnym telefonu. 

Poprawka polega po prostu na zaktualizowaniu Snapchata(Snapchat) na telefonie. Przejdź do Sklepu Play(Play Store) lub App Store, wyszukaj Snapchat i sprawdź, czy możesz zainstalować nowszą wersję. Jeśli nie ma dostępnych aktualizacji, po prostu zobaczysz opcję otwarcia aplikacji.

Możesz także włączyć automatyczne aktualizacje, aby w przyszłości nie trzeba było ręcznie aktualizować aplikacji. Pamiętaj jednak, że w niektórych przypadkach aplikacje nie aktualizują się(apps won’t update) , nawet jeśli są włączone aktualizacje automatyczne.

Daj Snapchatowi potrzebne uprawnienia

Jeśli nadal nie wiesz, dlaczego Snapchat nie działa i tylko kilka elementów aplikacji napotyka problem, może być konieczne sprawdzenie uprawnień aplikacji. 

Na przykład możesz dobrze otworzyć aplikację, ale możesz nie być w stanie zrobić zdjęcia, dodać lokalizacji lub uzyskać dostępu do zdjęć przechowywanych lokalnie na urządzeniu.

To jest problem z uprawnieniami. Zasadniczo(Basically) ustawienia telefonu nie pozwalają Snapchatowi(Snapchat) na wykonywanie kilku funkcji, ponieważ nie ma on odpowiednich uprawnień.

Możesz to naprawić, edytując uprawnienia.

  1. Otwórz Snapchata(Snapchat) i wybierz swój awatar w lewym górnym rogu.

  1. To otworzy Twój profil. Następnie wybierz ikonę Ustawienia(Settings) w prawym górnym rogu ekranu.

  1. Przewiń w dół i poszukaj uprawnień(Permissions) w sekcji Prywatność(Privacy) .

  1. Zobaczysz listę uprawnień wymaganych przez Snapchat . Jeśli Snapchat nie ma co najmniej jednego wymaganego uprawnienia, zobaczysz opcję Dotknij, aby włączyć(Tap to enable) dla tych uprawnień.

  1. Kliknij Dotknij, aby włączyć,(Tap to enable,) co powinno spowodować przejście do ustawień telefonu. Daj Snapchatowi odpowiednie uprawnienia, a to powinno rozwiązać problem.

Jeśli nie, to może nie był to problem z uprawnieniami. Być może wystarczy wyczyścić pamięć podręczną.

Wyczyść pamięć podręczną Snapchata

Aplikacje(Apps) wypełniają Twoją pamięć plikami (tzw. danymi z pamięci podręcznej), które zawierają bity informacji, aby zapewnić użytkownikowi szybsze działanie. Czasami jednak dane w pamięci podręcznej mogą być uszkodzone. Nie jest to duży problem, ponieważ możesz szybko wyczyścić pamięć podręczną z poziomu aplikacji.

  1. Otwórz Snapchata(Snapchat) i wybierz swój awatar w lewym górnym rogu.
  2. Wybierz ikonę ustawień w prawym górnym rogu ekranu.
  3. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną(Clear Cache) w sekcji DZIAŁANIA NA KONCIE(ACCOUNT ACTIONS ) i wybierz Kontynuuj(Continue) .

Teraz uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy to rozwiąże problem z aplikacją.

Usuń rozmowy Snapchata

Jeśli nie możesz wysłać snapów do konkretnego znajomego, pomocne może być usunięcie rozmowy. Nie jest to powszechny problem, więc najpierw wypróbuj poprzednie poprawki. Utracisz również wszystkie wiadomości i snapy (w tym nieotwarte snapy) dla usuniętej rozmowy. 

  1. Otwórz Snapchata(Snapchat) i wybierz awatar w lewym górnym rogu.
  2. Gdy zobaczysz swój profil, wybierz ikonę ustawień w prawym górnym rogu ekranu.
  3. Przewiń w dół i wybierz Wyczyść rozmowę(Clear Conversation) z sekcji Prywatność(Privacy ) .

  1. Zobaczysz listę swoich rozmów Snapchata . (Snapchat)Wybierz krzyżyk obok konkretnej rozmowy, aby ją usunąć.

Jeśli to nie zadziała, możesz usunąć znajomego i dodać go z powrotem. Aby usunąć znajomego:

  1. Otwórz swój profil Snapchat , klikając awatar w lewym górnym rogu.
  2. Wybierz Moi znajomi(My Friends)

  1. Znajdź znajomego, którego chcesz usunąć z listy i przytrzymaj jego imię.
  2. Wybierz Więcej(More) z listy.
  3. Wybierz Usuń znajomego(Remove Friend) > Usuń( Remove) .

Następnie dodaj je z powrotem.

Zdobądź przyciąganie

Mamy nadzieję, że masz teraz odpowiedź na pytanie, dlaczego Twój Snapchat nie działa. Możesz teraz wysłać swoim znajomym i rodzinie pływanie FRIYAY . Jeśli duże oczy i zgrabne fryzury nie są dla Ciebie wystarczająco atrakcyjne, możesz nawet stworzyć własny filtr Snapchat(create your own Snapchat filter) . Fajne hę?



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts