Większość z nas nie chce już odbierać telefonów. Jednak nadal jest niedogodnością, gdy osoby, które próbują zadzwonić do Ciebie, przechodzą bezpośrednio do poczty głosowej bez uprzedniego dzwonienia na Twój telefon.

Niestety, istnieje długa lista powodów, dla których połączenia przychodzące^{(incoming calls)} mogą trafiać do poczty głosowej, podczas gdy połączenia wychodzące są w porządku. Tutaj zebraliśmy je wszystkie w jeden przydatny artykuł, który pomoże rozwiązać problem.

1. Sprawdź, czy przekazywanie połączeń^{(Call Forwarding)} jest wyłączone

Większość telefonów komórkowych ma funkcję, w której można celowo ustawić telefon tak, aby wysyłał połączenia przychodzące na inny numer. Może to spowodować, że połączenia przychodzące będą kierowane bezpośrednio do poczty głosowej. Aby sprawdzić, czy to może być problem, wyłącz ustawienia przekazywania połączeń, aby odbierać połączenia na lokalnym telefonie.

Na iPhonie wybierz Settings > Phone > Call Forwarding i wyłącz to ustawienie.

Na urządzeniu z Androidem^(Android) dokładne kroki mogą się różnić w zależności od marki i modelu, ale zazwyczaj najpierw otwierasz aplikację Telefon^(Phone) , wybierasz trzy kropki, a następnie Ustawienia^(Settings) , a następnie Połączenia^(Calls) . Stuknij^(Tap) w Przekazywanie połączeń^{(Call Forwarding)} i upewnij się, że jest wyłączone.

2. Czy to tylko ty?

Być może nie tylko Ty masz problemy z połączeniami przychodzącymi. Sprawdź z innymi osobami w tej samej lokalizacji i korzystającymi z tej samej usługi, czy oni również nie odbierają połączeń. Jeśli używasz (na przykład) AT&T, Verizon lub T-Mobile , poszukaj kogoś, kto również jest klientem.

Jeśli inni również mają problemy z odbieraniem połączeń, jest to problem z usługodawcą, a nie z Twoim telefonem. Załóżmy, że nie rozwiązuje się z czasem lub po przeniesieniu do nowej lokalizacji. W takim przypadku zadzwoń do usługodawcy lub wypróbuj jedną z poniższych wskazówek.

3. Włącz i wyłącz ^(Off)tryb samolotowy^{(Turn Airplane Mode)} lub uruchom ponownie telefon

Smartfony mają specjalny „ Tryb samolotowy^{(Airplane Mode)} ”, do którego można uzyskać dostęp, przesuwając palcem w dół od góry ekranu i stukając zdjęcie samolotu z menu szybkich ustawień. Tryb samolotowy^(Airplane) wyłącza wszystkie nadajniki bezprzewodowe, takie jak radia komórkowe, Wi-Fi i Bluetooth .

Jest to przydatny przełącznik, który pozwala szybko zresetować wszystkie połączenia i rozwiązać problemy z połączeniami przychodzącymi.

4. Sprawdź ustawienia telefonu

Jednym z najczęstszych powodów, dla których telefon nigdy nie dzwoni, jest włączenie trybu Nie przeszkadzać^(Disturb) i zapomnienie o ponownym wyłączeniu.

Większość ludzi zwykle ustawia określone pory dnia (na przykład po snem), w których tryb DnD włącza się automatycznie, a następnie wyłącza się o innej określonej godzinie. Załóżmy teraz, że włączyłeś go ręcznie. Nie wyłączy się, dopóki ręcznie nie przełączysz przełącznika ponownie, nawet jeśli masz harmonogram!

Dokładne szczegóły dotyczące włączania lub wyłączania trybu Nie przeszkadzać^{(how to enable or disable Do Not Disturb mode)} różnią się w zależności od marki telefonu (np. Samsung Galaxy ) i systemu operacyjnego, ale powinieneś uzyskać przełącznik DnD (lub odpowiednik) w skrótach po przesunięciu palcem z góry ekranu głównego .

5. Sprawdź listę ^(List)zablokowanych ^(Blocked) numerów^(Numbers) lub aplikację^(App)

Twój telefon może odrzucać niektóre połączenia przychodzące, przekierowując rozmówcę na pocztę głosową. Możesz mieć listę odrzuconych numerów, na której przypadkowo zablokowałeś niektóre kontakty. Możliwe jest również przypadkowe ustawienie w telefonie odrzucania wszystkich numerów prywatnych. To są numery, które blokują ich ID dzwoniącego^{(Caller ID)} . Wiele firm, takich jak banki czy firmy ubezpieczeniowe, używa numerów osobistych, więc zostaną one również odrzucone, gdy otrzymasz od nich połączenia przychodzące.

Na iPhone'ach Apple musisz przejść do Settings > Phone > Silence Unknown Callers i upewnij się, że nie jest włączony.

W telefonach z Androidem^(Android) dokładne informacje o blokowaniu lub odblokowywaniu nieznanych rozmówców różnią się w zależności od marki telefonu, którego używasz. Jednak zazwyczaj otwierasz aplikację do wybierania numeru telefonu i dotykasz trzech kropek.

Przejdź do Ustawień^(Settings) z menu, które się pojawi.

Otwórz numery bloków.

Toggle Unknown/private numery na żądaną pozycję

Sprawdź także listę odrzuconych w telefonie, na wypadek gdyby przypadkowo zablokowałeś konkretną osobę, która może połączyć się tylko z Twoją pocztą głosową.

6. Odłącz urządzenia Bluetooth

Jeśli używasz urządzenia Bluetooth do połączenia dźwiękowego, może ono nie dzwonić lub nie działać prawidłowo, ale telefon nadal będzie próbował nawiązać połączenie. Może to zostać odebrane jako odrzucenie połączenia lub połączenie może dzwonić cicho, dopóki nie trafi do poczty głosowej. Wyłącz połączenie Bluetooth lub wyłącz urządzenie Bluetooth i sprawdź, czy połączenia przychodzące działają ponownie.

7. Przetestuj swoją kartę SIM^{(SIM Card)} na innym telefonie

Prawie wszystkie smartfony korzystają z karty SIM^(SIM) od usługodawcy, aby uzyskać dostęp do sieci. Niektóre nowe urządzenia mają kartę „e SIM ”, która jest częścią samego telefonu i może współpracować z wieloma dostawcami sieci.

Czasami wadliwa karta SIM może być przyczyną nieotrzymywania połączeń przychodzących. Najprostszym sposobem sprawdzenia tego jest wyjęcie go z telefonu, umieszczenie go w nowym telefonie, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje.

Jeśli Twoja karta SIM^(SIM) wydaje się uszkodzona, skontaktuj się z usługodawcą w sprawie wymiany karty SIM . ^(SIM)Twoje konto można przenieść na nową kartę SIM^(SIM) bez żadnych zmian na koncie.

8. Na iPhonie sprawdź ustawienia ogłaszania połączeń^{(Check Announce Call Settings)}

Użytkownicy iPhone'a na forach stwierdzili, że przełączenie ustawienia Ogłaszaj połączenia^{(Announce Calls)} na „Zawsze” może rozwiązać problem dla niektórych.

Wybierz kolejno Settings > Siri i Search > Announce Calls i wybierz Zawsze stamtąd.

Nie musisz zostawiać tego ustawienia na Zawsze^(Always) . Użytkownicy zgłaszają, że włączenie go, testowanie, aby sprawdzić, czy otrzymujesz połączenia, a następnie ponowna zmiana wystarczy, aby rozwiązać problem.

9. Sprawdź ustawienia aplikacji trybu^{(Mode App Settings)} jazdy na iPhonie

Jeśli masz problemy z odbieraniem połączeń na iPhonie tylko podczas jazdy, może to oznaczać, że telefon automatycznie przełącza się w tryb samochodowy, co może również powodować włączenie trybu Nie przeszkadzać^(Disturb) . Musisz wyłączyć tę funkcję, jeśli chcesz odbierać połączenia podczas jazdy.

Aby wyłączyć tę funkcję na urządzeniach z systemem iOS 15 lub nowszym, wybierz Settings > Focus > Driving .

Możesz wyłączyć tryb ostrości podczas jazdy, dotykając przełącznika. Alternatywnie możesz zmienić ustawienie w obszarze Włącz ^(Turn)automatycznie^{(Automatically)} na Po podłączeniu do samochodowego Bluetooth^{(Car Bluetooth)} lub Ręcznie^(Manually) .

Jeśli nie widzisz opcji „ Jazda^(Driving) ” pod listą typów fokusów, nie martw się. Możesz go dodać, dotykając przycisku +. Możesz także usunąć dowolny fokus, używając przycisku Usuń fokus^{(Delete Focus)} na dole jego strony ustawień.

10. Zaktualizuj ustawienia swojego operatora

Jednym stosunkowo rzadkim powodem, dla którego połączenia mogą być kierowane na pocztę głosową, jest to, że ustawienia operatora stały się nieaktualne lub wystąpiły inne problemy. Ustawienia operatora^(Carrier) informują telefon, jak uzyskać dostęp do sieci, więc jeśli nie są poprawne, może to wpłynąć na połączenia przychodzące.

Aby zaktualizować ustawienia operatora na iPhonie, wybierz Settings > General > About . Poszukaj operatora^(Carrier) i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja.

Na telefonie z Androidem^(Android) (może się to różnić w zależności od marki) przejdź do Settings > Informacje o telefonie^(Phone) , a następnie poszukaj opcji Aktualizuj^(Update) profil. To ustawienie może znajdować się w obszarze Aktualizacje systemu .^(System)

11. Rozważ zamknięcie skrzynki poczty głosowej^{(Voicemail Box)}

Żyjemy w dobie komunikatorów, a połączenia głosowe stają się rzadkością. Ktoś, kto zna Twój numer telefonu, może również skontaktować się z Tobą za pośrednictwem aplikacji takich jak WhatsApp czy Telegram . W mgnieniu oka mogą wysłać Ci wiadomość tekstową. W dzisiejszych czasach nie ma powodu, aby korzystać z poczty głosowej, a jeśli nie masz skonfigurowanej skrzynki poczty głosowej, nikt nie może być tam przekierowany.

Możesz też zmienić wiadomość poczty głosowej, aby poinformować dzwoniących, że powinni wysłać do Ciebie wiadomość.

Do Calls Go Straight to Voicemail on Your Phone? Try These 11 Fixes

Mоst of us don’t want to receіve phone calls anymore. However, it’s still an inconvenienсe when peоple who try to phonе you go straight to voicemail withоut ringing your phone first.

Unfortunately, there is a long list of reasons your incoming calls may go to voicemail while outgoing calls are fine. Here, we’ve gathered them all into one handy article to help troubleshoot the issue.

1. Check That Call Forwarding Is Disabled

Most cell phones have a feature where you can deliberately set your phone to send incoming calls to another number. This can result in incoming calls going straight to voicemail. To check if this might be the issue, you should disable call forwarding settings to take calls on your local handset.

On an iPhone, go to Settings > Phone > Call Forwarding and toggle the setting off.

On an Android device, the exact steps may differ by brand and model, but in general, you’ll open the Phone app first, select the three dots, then Settings, then Calls. Tap on Call Forwarding and make sure it’s turned off.

2. Is It Only You?

You may not be the only one having problems with incoming calls. Check with other people in the same location and using the same service whether they are also not receiving calls. If you’re using (for example) AT&T, Verizon, or T-Mobile, look for someone else who’s also a customer.

If others are also having problems receiving calls, it’s like an issue with the service provider and not your phone. Suppose it doesn’t resolve over time or after moving to a new location. In that case, you’ll want to give your service provider a call or try one of the other tips below.

3. Turn Airplane Mode On and Off, or Restart Your Phone

Smartphones have a special “Airplane Mode” which you can access by swiping down from the top of the screen and tapping a picture of an airplane from the quick settings menu. Airplane mode disables all wireless transmitters like your cellular, Wi-Fi, and Bluetooth radios.

It’s a useful toggle to quickly reset all your connections and solve your incoming call problems.

4. Check Your Phone Settings

One of the most common reasons your phone never rings is that you’ve switched on Do Not Disturb mode and forgot to turn it off again.

Most people usually set specific times of day (such as after bedtime) where DnD mode kicks in automatically and then turns off again at another specified time. Now, suppose you’ve toggled it on manually. It will not disengage until you manually flip the switch again, even if you have a schedule!

The exact details of how to enable or disable Do Not Disturb mode differ by phone brand (e.g. Samsung Galaxy) and operating system, but you should get the DnD (or equivalent) toggle in the shortcuts when you swipe from the top of the home screen.

5. Check Your Blocked Numbers List or App

Your phone may be rejecting some incoming calls, sending that caller to voicemail. You may have a number rejection list where you’ve accidentally blocked some contacts. It’s also possible to accidentally set your phone to reject all private numbers. Those are numbers that block their Caller ID. Many businesses, such as banks or insurance companies, use personal numbers, so they will also be rejected when you get incoming calls from them.

On Apple iPhones, you’ll have to go to Settings > Phone > Silence Unknown Callers and make sure it’s not toggled on.

On Android phones, the exact details of how to block or unblock unknown callers differ based on the brand of phone you’re using. However, you’ll generally open your phone dialer app and tap the three dots.

Go to Settings from the menu that pops up.

Open Block Numbers.

Toggle Unknown/private numbers to the desired position

Also, check the reject list on your phone, in case you’ve accidentally blocked the specific person who can only get through to your voicemail.

6. Disconnect Bluetooth Devices

If you use a Bluetooth device for call audio, the device may not ring or work properly, but your phone will still attempt to send the call. This might be taken as a call rejection, or the call may ring silently until it goes to voicemail. Disable the Bluetooth connection or turn off your Bluetooth device and check if incoming calls work again.

7. Test Your SIM Card on Another Phone

Almost all smartphones use a SIM card from the service provider to access the network. Some new devices have an “eSIM” that’s part of the phone itself and can work with multiple network providers.

Sometimes, a faulty SIM card can be why you aren’t receiving incoming calls. The simplest way to test this is by taking it out of your phone, putting it in a new phone, and then checking if the problem persists.

If your SIM seems faulty, get in touch with your service provider about doing a SIM swap. Your account can be transferred to a new SIM card with no changes to your account.

8. On iPhone, Check Announce Call Settings

iPhone users on forums have found that toggling the Announce Calls setting to “Always” can solve the issue for some.

Go to Settings > Siri & Search > Announce Calls and choose Always from there.

You don’t have to leave this setting on Always. Users report that toggling it on, testing to see if you get calls, and then changing it back again is sufficient to solve the issue.

9. Check Driving Mode App Settings on iPhone

If you’re only having issues receiving calls on your iPhone when driving, it might be that your phone is automatically switching to driving mode, which may also trigger Do Not Disturb. You’ll have to disable this feature if you want to receive calls while driving.

To disable this feature on iOS 15 or newer devices, go to Settings > Focus > Driving.

You can turn off focus mode while driving, by tapping the toggle. Alternatively, you can change the setting under Turn On Automatically to When Connected to Car Bluetooth or Manually.

If you don’t see “Driving” under the list of focus types, don’t worry. You can add it by tapping the + button. You can also remove any focus by using the Delete Focus button at the bottom of its settings page.

10. Update Your Carrier Settings

One relatively rare reason calls might go to voicemail is that your carrier settings have become outdated or otherwise have an issue. Carrier settings tell your phone how to access the network, so if they aren’t correct, it could affect incoming calls.

To update carrier settings on your iPhone, go to Settings > General > About. Look for Carrier and see whether an update is available.

On an Android phone (this may differ by brand) go to Settings > About Phone and then look for an option to Update profile. This setting may be under System updates instead.

11. Consider Closing Your Voicemail Box

We live in the age of messaging apps, and voice calls are becoming a rarity. Someone who knows your phone number can also contact you through apps like WhatsApp or Telegram. In a real pinch, they can send you a text message. There’s little reason to use voicemail these days, and if you have no voicemail box set up, no one can be diverted there.

Alternatively, you might want to change your voicemail message to tell callers that they should message you instead.

Related posts

• LinkedIn nie działa? Wypróbuj te 8 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów

• Telefon z Androidem nie łączy się z Wi-Fi? 11 sposobów na naprawę

• Cashapp nie działa? Wypróbuj te poprawki

• Czy mam wirusa na moim telefonie? 7 znaków ostrzegawczych

• Screen Mirroring nie działa w systemie Windows? Wypróbuj te 7 poprawek

• Co zrobić, jeśli nie masz dostępu do swojego konta Google

• Co to jest DirectX i dlaczego jest to ważne?

• Czy powinieneś defragmentować dysk SSD?

• Jak naprawić dźwięk, który nie działa na twoim laptopie?

• Mapy Google nie działają: 7 sposobów, aby to naprawić

• NAPRAW: Dysk niesystemowy lub błąd dysku w systemie Windows

• Jak naprawić brak ładowania tabletu Amazon Fire?

• Sterownik graficzny pokazujący Microsoft Basic Display Adapter? Jak to naprawić

• NAPRAW: Adblock nie działa na Crunchyroll

• Przycisk wstrzymania YouTube nie znika? 6 sposobów na naprawę

• 9 poprawek, gdy czat Xbox Party nie działa

• 9 poprawek, gdy Microsoft Edge ciągle się zawiesza

• Dlaczego Ntoskrnl.Exe powoduje wysoki procesor i jak go naprawić?

• Co to jest błąd niedostępności usługi 503 (i jak go naprawić)

• Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?