Trudno sobie wyobrazić, że zaledwie dwie dekady temu tylko około jeden procent światowej populacji był online. Obecnie z internetu aktywnie korzysta ponad 4,3 miliarda ludzi^{(more than 4.3 billion people)} , co stanowi ponad połowę światowej populacji. Tak ważne jest posiadanie połączenia internetowego.

Kilka rzeczy może być dość frustrujących, ponieważ brak dostępu do Internetu. Z jednej strony możesz połączyć się z routerem bezprzewodowym, ale z drugiej nad ikoną połączenia internetowego pojawia się przerażający żółty trójkąt „ Brak dostępu do Internetu”.^{(No Internet Access)}

Chociaż nie jest łatwo od razu wykryć, czy problem dotyczy routera, komputera czy dostawcy usług internetowych^{(Internet Service Provider)} ( ISP ), możesz naprawić ten błąd i wrócić do trybu online. W tym przewodniku pokażemy Ci, jak to zrobić.

Zrobiliśmy też krótki film na YouTube^{(YouTube video)} na temat niektórych kroków, które mamy poniżej, więc najpierw sprawdź to, a jeśli to nie rozwiąże Twojego problemu, wróć tutaj, aby uzyskać więcej rozwiązań.

Jak naprawić brak błędów połączenia internetowego?^{(How To Fix No Internet Connection Errors)}

• Wyklucz fałszywe alarmy.
• Sprawdź światła routera.
• Zrestartuj modem i router.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows.
• Sprawdź adres IP.
• Sprawdź kartę sieciową.
• Sprawdź filtrowanie adresów MAC.
• Zresetuj protokół TCP/IP.
• Opróżnij DNS.
• Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające.
• Zaktualizuj^(Update) sterowniki sieci bezprzewodowej i sterownik karty sieciowej.
• Zaktualizuj oprogramowanie routera.
• Zresetuj router.
• Zresetuj sieć.

Przyczyny braku połączenia z Internetem^{(Reasons For No Internet Connection)}

Głównymi winowajcami problemów z siecią są Twoje urządzenie (komputer, tablet lub smartfon) i router bezprzewodowy.

Problemy po stronie routera mogą obejmować wszystko, od przestarzałego sprzętu po wadliwe oprogramowanie układowe lub starą infrastrukturę, uszkodzone kable, niestabilną siłę sygnału i zbyt dużą liczbę osób jednocześnie podłączonych do sieci. Chociaż zdarza się to rzadko, warto również sprawdzić , czy na routerze nie ma złośliwego oprogramowania^{(make sure there is no malware on your router)} .

Jeśli wystąpi problem z którymkolwiek z tych urządzeń, zobaczysz błędy, takie jak komunikaty o połączeniu, ale brak internetu^{(connected but no internet )} lub brak połączenia z internetem^{(no internet connection)} .

Poniżej przedstawiono kilka kroków, które należy podjąć w przypadku wystąpienia tego powszechnego problemu. Najpierw zajmiemy się prostszymi krokami rozwiązywania problemów i przejdziemy do bardziej zaawansowanych rozwiązań.

Wyklucz fałszywe alarmy^{(Rule Out False Alarms)}

Zanim spróbujesz naprawić router lub sprzęt, wyklucz fałszywe alarmy, wykonując następujące czynności:

• Sprawdź, czy sprzęt sieciowy jest włączony i podłączony.
• Odwiedzaj^(Visit) kilka witryn, ponieważ czasami ta, którą odwiedzasz, może być tymczasowo offline, więc ostatecznie zakładasz, że Twoje połączenie jest wadliwe.
• Sprawdź^(Confirm) , czy inne urządzenia mogą się prawidłowo łączyć. Jeśli to tylko Twój komputer lub urządzenie mobilne, może to być źle skonfigurowane ustawienie na tym konkretnym urządzeniu. Jeśli nie ma połączenia z Internetem na wszystkich urządzeniach, problem może dotyczyć sprzętu sieciowego.
• Przełącz się na połączenie przewodowe, jeśli jest dostępne, lub wypróbuj inne połączenie. Jeśli możesz połączyć się z Internetem przy użyciu którejkolwiek z tych konfiguracji, prawdopodobnie router jest uszkodzony lub wystąpił problem z połączeniem między usługodawcą internetowym^(ISP) a domem lub biurem lub połączeniem usługodawcy internetowego^(ISP) .
• Uruchom ponownie komputer, aby usunąć tymczasowe usterki oprogramowania, i spróbuj ponownie się połączyć.
• Sprawdź, czy w urządzeniu jest włączone lub włączone Wi -Fi. Większość laptopów ma przycisk lub przełącznik WiFi , który po wyłączeniu może uniemożliwić dostęp do Internetu.
• Wyłącz tryb samolotowy,^{(Airplane mode)} jeśli jest włączony. Możesz to zrobić za pomocą przycisku trybu samolotowego^{(Airplane mode)} na laptopie lub z Centrum akcji^{(Action Center)} na komputerze z systemem Windows^(Windows) .
• Sprawdź, czy używasz właściwego identyfikatora SSID^(SSID) (nazwy routera) i klucza bezpieczeństwa. Wprowadź^(Re-enter) ponownie hasło sieci bezprzewodowej i spróbuj ponownie się połączyć. Możliwe, że zmieniłeś je i używasz starego hasła.
• Zmień położenie^(Reposition) routera lub komputera. Pomaga to utrzymać silny sygnał między dwoma urządzeniami i zapobiega problemom z łącznością. Możesz również uzyskać przedłużacz zasięgu, aby za każdym razem uzyskać mocne sygnały.
• Skontaktuj się z usługodawcą internetowym^(ISP) , jeśli Twoje konto jest zablokowane. Może się tak zdarzyć, jeśli naruszysz Warunki korzystania z usługi^(Service) , przekroczysz limity przepustowości lub nie zaktualizujesz/opłacisz opłat abonamentowych.

Sprawdź światła routera^{(Check Router Lights)}

Twój router ma różne kontrolki stanu wyświetlane z przodu, z różnymi etykietami w zależności od posiadanego modelu. Należą do nich kontrolki łączności bezprzewodowej, kontrolki Ethernet (w przypadku sieci przewodowych), kontrolki wysyłania/odbierania (szybko migają) oraz kontrolki Ready/Service/Connect .

Sprawdź, czy kontrolki Ready/Service/Connect świecą się, co wskazuje na dobre połączenie. Jeśli nie świeci lub miga, wystąpił problem z połączeniem. Ale jeśli nadal świeci i nie ma połączenia z Internetem, sprawdź u swojego dostawcy usług internetowych, czy nastąpiła awaria.

Uruchom ponownie modem i router^{(Restart Modem & Router)}

Aby to zrobić, wyciągnij wtyczkę zasilania z modemu i routera i pozostaw je odłączone przez około dwie minuty.

Następnie podłącz modem, pozwól mu się uruchomić, a następnie podłącz router. Poczekaj kilka minut, aż oba urządzenia ponownie się uruchomią i sprawdź, czy działają poprawnie. Pomaga to zresetować wszelkie problemy w tle i opróżnić zawartość pamięci routera.

Jeśli na żadnym z nich nie ma świateł, prawdopodobnie jest to problem sprzętowy. Jeśli po ponownym uruchomieniu modemu i routera nadal nie masz połączenia z Internetem, spróbuj wykonać następny krok.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows^{(Run Windows Network Troubleshooter)}

Jeśli problem z połączeniem dotyczy wielu urządzeń, ten krok nie będzie konieczny. Jeśli jednak jest to tylko z komputerem z systemem Windows^(Windows) , może wystąpić problem z ustawieniami sieci.

• Otwórz Settings>Network & Internet .

• Kliknij Stan.^{( Status.)}

• Wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią^{(Network Troubleshooter)} i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zdiagnozować i rozwiązać problem. Może nie naprawić wszystkiego, ale rozwiąże większość problemów związanych z siecią.

Sprawdź adres IP^{(Check IP Address)}

Można połączyć się z routerem bezprzewodowym i nadal nie mieć połączenia z Internetem.

Dzieje się tak, gdy wystąpi problem z połączeniem routera z usługodawcą internetowym^(ISP) , więc router będzie działać w sieci, ale nie będzie miał prawidłowego publicznego adresu IP, ponieważ nie będzie mógł połączyć się z Internetem. W związku z tym nie można wysyłać ani żądać danych przez Internet.

• Zaloguj się do routera i przejdź do Settings > Status (lub Stan sieci^{(Network Status)} ), aby sprawdzić, czy adres IP jest prawidłowy. Jeśli status to Wyłączony^{(Off )} lub Wyłączony^{( Disabled)} , a adres IP nie zawiera cyfr, oznacza to, że router nie otrzymuje adresu IP od dostawcy usług internetowych^(ISP) .
• Możesz poprosić o nowy adres IP, używając przycisku Odnów^(Renew) (lub podobnego). Jeśli to nie zadziała, zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych^(ISP) w celu uzyskania dalszych wskazówek, ponieważ problem może pochodzić z ich końca.

Innym sposobem zmiany adresu IP jest uzyskanie go automatycznie. Pomaga to, gdy urządzenie jest skonfigurowane do używania statycznego adresu IP, ale router nie zezwala na to w sieci lub adres jest w niewłaściwej sieci.

• Jeśli używasz systemu Windows, przejdź do Control Panel > Network and Internet.Jeśli jesteś w widoku ikon, po prostu kliknij Centrum sieci^(Network) i udostępniania^{(Sharing Center)} .

• Kliknij Network and Sharing Center > Change adapter settings i kliknij dwukrotnie połączenie. W zależności od tego, jak łączysz się z Internetem^(Internet) , klikniesz Ethernet lub Wi-Fi .

• Wybierz Właściwości^(Properties) , a następnie kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 lub IPv4^{(Internet Protocol Version 4 or IPv4)} . 

• W tym momencie możesz zmienić adres IP (ale pozostanie on statyczny) lub wybrać Uzyskaj adres IP automatycznie^{(Obtain an IP address automatically)} , aby router automatycznie przypisał go do komputera.

Sprawdź kartę sieciową^{(Check Network Card)}

Twoja karta sieciowa może również powodować problemy z łącznością z Internetem, więc możesz ją rozwiązać, aby wykluczyć jakiekolwiek problemy.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Device Manager

• Rozwiń kategorię Karty sieciowe^{(Network Adapters)} i sprawdź, czy obok karty sieciowej nie ma żółtego wykrzyknika. Jeśli nie ma, karta sieciowa działa poprawnie, ale jeśli widzisz wykrzyknik, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyłącz urządzenie^{(Disable device)} .

• Poczekaj około dwóch minut, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Network adapter > Enable urządzenie^(device) . Sprawdź, czy znak zniknął, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z Internetem.

Jeśli znak nadal tam jest, może to oznaczać problem z kartą sieciową. W takim przypadku uruchom ponownie komputer lub zanieś go do profesjonalnego technika komputerowego w celu naprawy lub wymiany.

Sprawdź filtrowanie adresów MAC^{(Check MAC Address Filtering)}

Jeśli router ma skonfigurowane filtrowanie adresów MAC , możesz nie mieć dostępu do Internetu. ^(MAC)To ustawienie blokuje łączenie się urządzeń z routerem, jeśli nie mają określonego adresu MAC . 

Najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest dodanie adresu MAC do listy zatwierdzonych.

Reset TCP/IP

TCP/IP to zestaw protokołów, które łączą urządzenia sieciowe przez Internet i określają sposób wymiany danych. Resetowanie TCP/IP wymaga wpisania kilku poleceń w wierszu poleceń^{(Command Prompt)} .

• Wpisz cmd w pasku wyszukiwania i wybierz Command Prompt > Run as administrator.

• Wpisz netsh int ip reset i naciśnij enter. Pozwól mu się zakończyć, a następnie wyjdź z wiersza polecenia^{(Command Prompt)} . Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.

Opróżnij DNS^{(Flush DNS)}

Ta metoda obejmuje również użycie wiersza polecenia^{(Command Prompt)} . 

• Wpisz CMD^{(Type CMD)} w pasku wyszukiwania i kliknij prawym przyciskiem Command Prompt > Run as administrator .

• Wpisz ipconfig /flushdns , aby odświeżyć i zresetować ustawienia DNS komputera, a następnie uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy połączenie internetowe zostało przywrócone.

Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające^{(Disable Security Software)}

Zapora sieciowa i program antywirusowy komputera mogą uniemożliwić dostęp do Internetu.

Zapory sieciowe^(Firewalls) zapobiegają zakłócaniu normalnych funkcji komputera przez niechciany ruch sieciowy, ale mogą również działać nieprawidłowo i blokować rzeczywisty ruch. Podobnie, jeśli masz dwie zapory ogniowe na jednym komputerze, mogą one powodować konflikty i blokować ruch internetowy.

Aby rozwiązać ten problem, wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm lub tymczasowo wyłącz zaporę na komputerze^{(disable your computer’s firewall temporarily)} i sprawdź, czy połączenie zostało przywrócone. Możesz także uruchomić skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, aby wykluczyć złośliwe oprogramowanie, które mogło zakłócić połączenie internetowe.

Zaktualizuj sterowniki sieci bezprzewodowej i sterownik karty sieciowej^{(Update Wireless Drivers & Network Adapter Driver)}

Sterowniki urządzeń^(Device) dostarczają informacji o interakcji systemu operacyjnego i innego oprogramowania z określonym sprzętem na komputerze. Jeśli nadal nie masz połączenia z Internetem, sprawdź aktualizacje sterowników na swoim komputerze. 

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Device Manager , a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieci bezprzewodowej i wybierz Aktualizuj sterownik.^{(Update driver.)}

• Wybierz, aby wyszukać ^(S)automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika^{(earch automatically for updated driver software )} lub Przeglądaj komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika,^{( Browse your computer for driver software)} a następnie kliknij Przeglądaj.^(Browse.)

Możesz także odinstalować sterownik i ponownie zainstalować prawidłowe sterowniki z witryny producenta urządzenia. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i przetestuj połączenie internetowe, aby sprawdzić, czy działa.

Uaktualnij oprogramowanie routera^{(Upgrade Router Firmware)}

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego routera różni się w zależności od routera, ale należy wykonać kilka podobnych kroków. Zaleca się jednak zapoznanie się z instrukcją obsługi producenta urządzenia dostarczoną z routerem lub przejściem do Internetu i sprawdzeniem szczegółowych instrukcji dotyczących marki i modelu routera.

• Pobierz^(Download) poprawne oprogramowanie ze strony producenta. Przejdź do strony pobierania^{(download page)} wersji sprzętowej routera i wybierz odpowiedni plik.
• Większość nowszych routerów ma stronę w interfejsie administratora, która będzie sprawdzać aktualizacje oprogramowania układowego i umożliwia bezpośrednią aktualizację, jak pokazano poniżej. Jeśli nie, pobierz plik oprogramowania układowego i kontynuuj.

• Zaloguj się do konsoli administracyjnej^{(admin console)} routera i znajdź sekcję oprogramowania układowego w ustawieniach — zwykle Zarządzanie^{(Management )} lub Zaawansowane^{( Advanced)} . Upewnij się, że pobrana wersja oprogramowania sprzętowego routera jest najnowsza w porównaniu z aktualnie używaną.
• Przenieś plik oprogramowania układowego do routera. Odpowiednie instrukcje można znaleźć w instrukcji obsługi lub na stronie internetowej. Niech instalacja będzie przebiegać bez zakłóceń.
• Po zakończeniu procesu uruchom ponownie router.

Zresetuj router^{(Reset Your Router)}

Możesz zresetować router^{(reset your router)} , naciskając fizyczny przycisk resetowania (zwykle mały zagłębiony otworek) na routerze i przytrzymując go przez około 15 sekund. W tym momencie kontrolki routera zaczną migać i router uruchomi się ponownie. 

Jeśli twój router nie ma tego przycisku, zaloguj się do routera i przywróć ustawienia fabryczne^{(factory reset)} z panelu ustawień.

Zresetuj swoją sieć^{(Reset Your Network)}

Jeśli nadal nie masz połączenia z Internetem, zresetuj ustawienia sieciowe.

• Otwórz Settings > Network & Internet > Status.

• Kliknij Network reset > Reset now , aby usunąć wszystkie karty sieciowe i przywrócić ustawienia sieci do ustawień domyślnych. Oznacza to, że będziesz musiał skonfigurować go od nowa, ale może to pomóc w przywróceniu połączenia internetowego.

Jeśli nic nie działało po zresetowaniu routera i sieci, prawdopodobnie masz wadliwy sprzęt. Jeśli to Twój router, możesz spróbować użyć karty sieciowej USB , skontaktować się z ^(USB)dostawcą^(ISP) usług internetowych lub całkowicie ją wymienić.

Twoja karta WiFi lub powiązany sprzęt mogą być uszkodzone lub komputer wymaga naprawy. Podobnie system operacyjny komputera może być uszkodzony, w takim przypadku może być konieczne usunięcie wszystkiego i ponowne zainstalowanie, ale należy to zrobić w ostateczności.

Mamy nadzieję, że opisane tutaj kroki pomogą rozwiązać problem z połączeniem. Mamy nadzieję^(Hopefully) , że nie będziesz musiał uciekać się do przywracania ustawień fabrycznych, ponieważ większość wcześniejszych kroków zwykle go rozwiązuje.

Can Connect to Wireless Router, but not to the Internet?

It’s hard to іmagine that jυst two decades ago, only about one percent of the world’s population was online. Todaу, more than 4.3 billion people are actively using the internet, which is more than half of the global population. That’s how important having an internet connection is.

A few things can be quite frustrating as not having internet access though. On the one hand, you can connect to your wireless router, but on the other, you get the dreaded No Internet Access yellow triangle over the internet connection icon.

While it’s not easy to immediately detect whether the problem is with your router, computer, or your Internet Service Provider (ISP), you can fix this error and get back online. We’re going to show you how in this guide.

Also, we made a quick YouTube video on some of the steps that we have below so check it out first and if it doesn’t solve your problem, come back here for more solutions.

How To Fix No Internet Connection Errors

• Rule out false alarms.
• Check router lights.
• Restart modem and router.
• Run Windows Network Troubleshooter.
• Check IP address.
• Check network card.
• Check MAC Address filtering.
• Reset TCP/IP.
• Flush DNS.
• Disable security software.
• Update wireless drivers and network adapter driver.
• Upgrade router firmware.
• Reset your router.
• Reset your network.

Reasons For No Internet Connection

The main culprits involved with any networking issues are your device (computer, tablet, or smartphone) and wireless router.

Router-side issues could be anything from outdated hardware to buggy firmware or old infrastructure, damaged cables, spotty signal strength, and too many people connected at the same time to the network. Even though it’s rare, it’s also a good idea to check to make sure there is no malware on your router.

If there’s a problem with any of these devices, then you’ll see errors like connected but no internet or no internet connection messages.

What follows are some steps to take if you’re experiencing this common problem. We’ll tackle the simpler troubleshooting steps first, and move up to more advanced solutions.

Rule Out False Alarms

Before you try to fix your router or hardware, rule out any false alarms by doing the following:

• Check that your network hardware is switched on and plugged in.
• Visit several websites as sometimes the one you’re visiting could be temporarily offline so you end up assuming your connection is faulty.
• Confirm whether your other devices can connect properly. If it’s only your computer or your mobile device, it could be a misconfigured setting on that particular device. If there’s no internet connection on all devices, the problem could be your network equipment.
• Switch to a wired connection if available or try a different connection. If you can get online using any of these setups, your router is likely faulty or there’s a problem with the connection between your ISP and your home or office, or the ISP’s connection.
• Restart your computer to clear up temporary software glitches and try connecting again.
• Check whether your WiFi is turned on or enabled on your device. Most laptops have a WiFi button or switch which, if turned off, could result in no internet access.
• Disable Airplane mode if it’s on. You can do this using the Airplane mode button on your laptop, or from the Action Center for a Windows PC.
• Verify that you’re using the right SSID (router name) and security key. Re-enter the wireless password and try to connect again. It’s possible that you may have changed it and are using the old password.
• Reposition your router or computer. This helps maintain a strong signal between the two devices and prevents connectivity issues. You can also get a range extender to help get strong signals every time.
• Contact your ISP if your account is blocked. This can happen if you violate the Terms of Service, exceed bandwidth limits, or fail to update/pay your subscription fees.

Check Router Lights

Your router has different status lights displayed on the front, with different labels depending on the model you have. These include the wireless light, Ethernet light (for wired networks), send/receive lights (blink rapidly) and the Ready/Service/Connect lights.

Check whether the Ready/Service/Connect lights are solid, which indicates a good connection. If it’s out or blinking, there’s a problem with the connection. But if it’s still solid and there’s no internet connection, check with your ISP if there’s an outage.

Restart Modem & Router

To do this, pull the power plug from your modem and router and let them stay unplugged for about two or so minutes.

Next, plug in the modem, let it boot up, and then plug in the router. Wait a few minutes for both devices to start up again and confirm they’re working correctly. This helps reset any background issues and flushes the router’s memory contents.

If there are no lights on any of them, it’s likely a hardware issue. If you still have no internet connection after restarting the modem and router, try the next step.

Run Windows Network Troubleshooter

If your connection problem affects multiple devices, this step won’t be necessary. However, if it’s only with your Windows computer, there could be an issue with the network settings.

• Open Settings>Network & Internet.

• Click Status.

• Select Network Troubleshooter and follow the steps to diagnose and rectify the issue. It may not fix everything, but it’ll address most network-related problems.

Check IP Address

It’s possible to connect to your wireless router and still have no internet connection.

This happens when there’s an issue with the router’s connection to your ISP, so it’ll work on the network but won’t have a valid public IP address as it can’t reach the internet. Consequently, you can’t send or request data over the internet.

• Log into your router and go to Settings > Status (or Network Status) to check if the IP address is valid. If the status says Off or Disabled, and there are not numbers for the IP address, the router isn’t getting an IP address from your ISP.
• You can request a new IP address by using the Renew (or similar) button. If this doesn’t work, call your ISP for further guidance as the issue could be from their end.

Another way of changing your IP address is by obtaining one automatically. This helps when your device is set up to use a static IP address but the router won’t allow it on the network or the address is for the wrong network.

• If you’re using Windows, go to Control Panel > Network and Internet. If you’re in icon view, just click on Network and Sharing Center.

• Click Network and Sharing Center > Change adapter settings and double-click the connection. Depending on how you are connecting to the Internet, you will click on either Ethernet or Wi-Fi.

• Select Properties and then double-click Internet Protocol Version 4 or IPv4. 

• At this point, you can change the IP address (but it will remain static), or choose Obtain an IP address automatically so that the router automatically assigns one to the computer.

Check Network Card

Your network card could also cause internet connectivity issues, so you can troubleshoot it to rule out any problems.

• Right-click Start > Device Manager

• Expand the Network Adapters category and check for any yellow exclamation mark beside your network adapter. If there’s none, the network card is working properly, but if you see the exclamation mark, right-click on it and select Disable device.

• Wait about two minutes and then right click Network adapter > Enable device. Check if the mark is gone, and then try your internet connection again.

If the mark is still there, there could be a problem with the network card. In this case, restart your computer or take it to a professional computer technician to have it repaired or replaced.

Check MAC Address Filtering

If your router has MAC address filtering set up, you may not have internet access. This setting blocks devices from connecting to the router if they don’t have a specific MAC address. 

The easiest way to resolve this is to add your MAC address to the list of approved ones.

Reset TCP/IP

TCP/IP is a set of protocols that connect network devices over the internet and specify how data is exchanged. Resetting the TCP/IP involves entering a few commands into Command Prompt.

• Type cmd in the search bar and select Command Prompt > Run as administrator.

• Type netsh int ip reset and press enter. Allow it to complete and then exit the Command Prompt. Restart your computer once it’s done.

Flush DNS

This method also involves using a Command Prompt. 

• Type CMD in the search bar and right click Command Prompt > Run as administrator.

• Enter ipconfig /flushdns to refresh and reset your computer’s DNS settings and restart your PC to check if the internet connection is back.

Disable Security Software

Your computer’s firewall and antivirus can prevent you from getting online.

Firewalls prevent unwanted network traffic from disrupting your computer’s normal functions, but they can also malfunction and block genuine traffic. Similarly, if you have two firewalls on one computer, they can conflict and block internet traffic.

To resolve this, disable any third-party antivirus or disable your computer’s firewall temporarily, and see if the connection is restored. You can also run a malware scan just to rule out any malware that could’ve disrupted your internet connection.

Update Wireless Drivers & Network Adapter Driver

Device drivers provide information about how your operating system and other software interact with particular hardware on your computer. If you still have no internet connection, check for driver updates on your computer. 

• Right click Start > Device Manager, and then right-click on your wireless driver and select Update driver.

• Select to Search automatically for updated driver software or Browse your computer for driver software and then click Browse.

You can also uninstall the driver, and reinstall the correct drivers from the device manufacturer’s site. Restart the computer once done, and test the internet connection to see if it works.

Upgrade Router Firmware

Upgrading router firmware varies with every router, but there are some similar steps to take. However, it’s advisable to check the device manufacturer’s user manual that came with your router, or go online and check for specific instructions for your router’s make and model.

• Download the correct firmware from the manufacturer’s website. Go to the router’s hardware version download page and pick the right file.
• Most newer routers have a page in the admin interface that will check for firmware updates and let you upgrade directly like shown below. If not, download the firmware file and continue.

• Log into the admin console on your router, and locate the firmware section under settings – usually Management or Advanced. Confirm that your router’s firmware version you downloaded is the latest one compared to the current one you’re using.
• Move the firmware file to your router. You can search for instructions for this from the user manual or instructions on the website.  Let the installation go on uninterrupted.
• Restart your router once the process is complete.

Reset Your Router

You can reset your router by pressing the physical reset button (usually a small recessed pinhole) on your router and hold it in for about 15 seconds. At this point, the router lights will blink and the router will restart. 

If your router doesn’t have this button, log into the router and run factory reset from the settings panel.

Reset Your Network

If you still have no internet connection, reset your network settings.

• Open Settings > Network & Internet > Status.

• Click Network reset > Reset now to remove all network adapters and return your network settings to the default settings. This means you’ll need to set it up all over again, but it could help restore your internet connection.

If nothing worked after resetting your router and network, you likely have faulty equipment. If it’s your router, you can try using a USB network adapter, contact your ISP provider or replace it altogether.

Your WiFi adapter or related hardware could be defective, or, your computer needs servicing. Similarly, your computer’s operating system could be corrupted, in which case you may have to erase everything and reinstall it but this should be done as a last resort.

We hope the steps described here will help you solve your connection issue. Hopefully, you won’t have to resort to factory resets, as most of the earlier steps tend to resolve it.

Related posts

• Jak korzystać z funkcji Xbox Networking w systemie Windows 10, aby sprawdzić połączenie z usługą Xbox Live

• Czy potrzebujesz modemu i routera do Internetu z nowym dostawcą usług internetowych?

• Ogranicz przepustowość routera bezprzewodowego Netgear

• Recenzja routera Xiaomi Mi 3: Najpiękniejszy niedrogi router bezprzewodowy!

• Uzależnienie od Internetu i serwisów społecznościowych

• Czym jest grupa domowa? Jak korzystać z grupy domowej Windows 7?

• Recenzja TP-Link Archer AX20: Nowa definicja stosunku jakości do ceny? -

• Recenzja TP-Link Deco X60: Piękny wygląd spotyka się z Wi-Fi 6!

• Popraw prędkość sieci bezprzewodowej w systemie Windows 10

• 2 sposoby konfiguracji routera TP-Link Wi-Fi 6 -

• Jak skonfigurować router ASUS do transmisji BitTorrent (P2P)?

• Jak ustawić serwer proxy Androida dla sieci Wi-Fi —

• Proxy a VPN: kiedy używać serwera proxy, a kiedy VPN? -

• Skonfiguruj połączenia PPPoE na routerze TP-Link Wi-Fi 6

• Recenzja ASUS RT-AX82U: granie spotyka Wi-Fi 6! -

• Jak ustawić harmonogram w routerze TP-Link Wi-Fi 6 —

• Recenzja TP-Link Archer AX10 (AX1500) — Wi-Fi 6 w przystępnej cenie dla każdego!

• Recenzja książki — Bezprzewodowa sieć domowa dla opornych

• Jak symulować wolne połączenie internetowe do testów

• Jak znaleźć hasło Wi-Fi na Androidzie -