Jedną z najgorszych rzeczy, które mogą Ci się przydarzyć w Internecie, jest zhakowanie Twojego konta Google . Dzięki temu, że wszystkie Twoje usługi Google – Gmail , YouTube , Google Plus , Adsense i inne – są połączone z kontem Google , zhakowanie jednego konta oznacza zhakowanie wszystkich usług. Haker może nie tylko czytać Twoje e-maile, ale może również wysyłać e-maile z Twojego konta Gmail – ryzykując Twoją reputację i szkodząc Twojej godności. Albo co gorsza, może to być przypadek kradzieży tożsamości^{(identity theft)} . Co więc zrobić, jeśli włamano się na konto Google ?

W tym artykule omówiono kroki, które należy podjąć, gdy konto Google zostanie zhakowane i jak odzyskać straty wynikające z odcinka.

Konto Google zostało zhakowane

Może nie być żadnych kompleksowych metod sprawdzenia, czy Twoje konto Google zostało zhakowane. Możesz otrzymać wiadomość e-mail od Google informującą o podejrzanych działaniach z jednego z Twoich połączonych kont Google . Możesz zobaczyć powiadomienia o niedostarczonej poczcie na adresy e-mail, których nie znasz. Możesz zauważyć, że przekazywanie wiadomości e-mail jest skonfigurowane na adres e-mail, którego nie rozpoznajesz. Haker może wykorzystać Twoje konto Google^(Google) po zhakowaniu na wiele sposobów . Najczęstszym z nich jest wysyłanie wiadomości w Twoim imieniu. Jeśli widzisz nieznane e-maile w folderze Wysłane w ^(Sent)Gmailu^(Gmail)konto, wiedz, że konto zostało zhakowane. Krótko mówiąc, sprawdzaj ustawienia konta co kilka tygodni. Jeśli znajdziesz coś nienormalnego, rozważ kroki wymienione w tym artykule.

Przeczytaj^(Read) : Czy zostałem zhakowany? Czy moje konto internetowe zostało złamane?^{(Have I been Hacked? Was my online account Pwned?)}

Czy możesz uzyskać dostęp do swojego konta Google?

W większości przypadków zhakowany pozostawia dane uwierzytelniające konta bez zmian, dzięki czemu nie podejrzewasz włamania do konta. Jednak w rzadkich przypadkach haker może zmienić dane logowania Google , a także usunąć telefon i alternatywny adres e-mail powiązany z kontem. ^(Google)W takim przypadku bardzo trudno jest odzyskać kontrolę nad tym kontem Google – ponieważ Google poprosi Cię o dokładną datę utworzenia tego konta. Te informacje są trudne do zapamiętania, chyba że wiadomość e-mail z powiadomieniem o utworzeniu konta została utworzona na innym adresie e-mail, do którego masz dostęp.

W prostym przypadku hakera zmieniającego hasło możesz powiadomić Google o zhakowanym koncie^{(notify Google of the hacked account)} . Zostaniesz poproszony o podanie alternatywnego identyfikatora e-mail, który podałeś do Google , a jeśli będzie on zgodny z ich danymi, wyślą nowe hasło na ten identyfikator.

W przypadku, gdy haker usunął alternatywny identyfikator e-mail powiązany z kontem, odzyskanie kontroli nad kontem jest prawie niemożliwe. Jeśli wypróbowałeś powyższy link i nadal nie otrzymałeś nowego hasła (po wypróbowaniu go dwa do trzech razy), możesz być pewien, że alternatywny identyfikator e-mail został usunięty przez hakera. W takim przypadku odwiedź Centrum pomocy Google^{(Google Help Center)} i powiedz, że masz inne problemy z dostępem do konta (patrz rysunek poniżej).

Na kolejnych ekranach pojawi się jeszcze kilka pytań, a następnie spróbujemy podać dane logowania.

Jeśli informacje o Twoim telefonie nadal znajdują się w Google , możesz mieć szczęście. Jednak nie sądzę, aby haker, który usunął alternatywny identyfikator e-mail, pozostawiłby informacje o telefonie.

Ostatnią deską ratunku jest odwiedzenie strony odzyskiwania hasła w Google^{(password recovery page of Google)} i uruchomienie kreatora, który przeprowadzi Cię przez różne pytania, aby pomóc Ci odzyskać dane logowania do konta.

Zostaniesz zapytany, czy masz problemy z logowaniem. Zaznacz odpowiednią opcję i kontynuuj.

Wprowadź wymagane informacje.

Pamiętaj, że odzyskanie konta może nie być możliwe, jeśli zhakowany usunie Twój alternatywny identyfikator e-mail i informacje o telefonie z Twojego konta Google , a Ty nie pamiętasz kodu alfanumerycznego wysłanego do Ciebie podczas tworzenia konta Google . W takim przypadku pozostaje tylko poinformowanie o zhakowanym koncie wszystkich ważnych dla Ciebie osób, aby nie padły ofiarą prób phishingu hakerów. W ten sposób dowiesz się również, czy haker używa Twojej tożsamości do czegoś niebezpiecznego. Możesz złożyć zgłoszenie lokalnej policji w przypadku kradzieży tożsamości, aby być po bezpiecznej stronie.

Przeczytaj^(Read) : Co zrobić, jeśli włamano się na konto Microsoft?^{(Microsoft Account is hacked?)}

Jeśli możesz uzyskać dostęp do swojego konta Google

Jeśli haker nie zmienił Twoich danych logowania lub jeśli udało Ci się odzyskać kontrolę nad swoim kontem przy użyciu alternatywnego identyfikatora e-mail lub telefonu, musisz sprawdzić, czy na koncie nie zostały wyrządzone żadne szkody.

• Zmień hasło^{(Change the password)} na coś, co jest nowe i nie było już używane
• Jeśli używasz tego samego hasła na innych kontach,^{(If using the same password with other accounts, )} zmień je jak najszybciej, aby haker nie mógł przejąć nad nimi kontroli. Na przykład, jeśli Twoje zhakowane konto Google miało to samo hasło, którego używasz na LinkedIn , musisz również zmienić hasło LinkedIn .
• Sprawdź folder Elementy wysłane,^{(Check the Sent Items folder)} aby sprawdzić, czy haker z kimś się skontaktował. Jeśli tak, skontaktuj się z tymi osobami i powiedz im, że Twoje konto Google zostało zhakowane, a wiadomość została wysłana przez hakera.
• Sprawdź ustawienia konta Google,^{(Check the Google account settings)} aby zobaczyć zmiany. Najczęściej hakerzy dodają przekazywanie wiadomości Gmail na inne konto. Mogą również skonfigurować inne konta, aby używać konta Gmail do wysyłania e-maili. Musisz odwrócić ustawienia. Ważne obszary do sprawdzenia to 1) Konta i importy oraz 2) Przekazywanie i POP .
• Sprawdź obszar CZAT^{(Check the CHAT)} , aby dowiedzieć się, czy haker używał tej funkcji do czatowania z kimkolwiek pod Twoją tożsamością. Jeśli tak, musisz powiadomić osobę, z którą skontaktował się za pomocą czatu.

Przeczytaj^(Read) : Co zrobić, gdy twoje konto na Twitterze zostanie zhakowane^{(Twitter account is hacked)} ?

Przeskanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Jedną z możliwych przyczyn zablokowanego konta lub przejętego konta jest obecność złośliwego oprogramowania na komputerze. Użyj programu Microsoft Security Essentials^{(Microsoft Security Essentials)} lub innego zaufanego oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem, aby przeskanować komputer i wyeliminować wszelkie możliwości złośliwego oprogramowania. Możesz także użyć wersji próbnej programów McAfee lub Norton .

Przeczytaj^(Read) : Co zrobić, gdy konto Facebook zostanie zhakowane^{(Facebook Account Is Hacked)} .

Włącz weryfikację dwuetapową

Weryfikacja dwuetapowa^{(2-Step Verification)}  dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń do Twojego konta Google^{(Google Account)} , znacznie zmniejszając ryzyko kradzieży danych osobowych z Twojego konta.

WSKAZÓWKA^(TIP) : Nie masz dostępu do konta Google^{(Google Account)} ? Wykonaj^(Follow) te kroki odzyskiwania konta Google.^{(Google Account recovery steps.)}

Powyższe wyjaśnia, co zrobić, jeśli konto Google zostało zhakowane oraz jak je odzyskać i zabezpieczyć.^{(The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.)}

What to do if your Google Account is Hacked?

One of the worst things that can happen to you online is gеtting your Google aсcount hacked. Owing to the fact that all your Google services – Gmail, YouTube, Google Pluѕ, Adsense and more – are connected to the Google account, hacking of оne account means hacking of all the services. Not оnly can the hacker read your emails, but he or she can alsо send emаils from your Gmail account – risking your reputatiоn and harmіng your dignity. Or even worse, it can be a case of identity theft. So what to do if Google account is hacked?

This article talks about steps to take when the Google account is hacked and how to recover from the losses arising out of the episode.

Google Account Is Hacked

There may not be any comprehensive methods to tell if your Google account is hacked. You may receive a mail from Google talking about suspicious activities from one of your Google linked accounts. You may see undelivered mail notifications to email addresses that you do not know. You may notice that email forwarding is set up to an email address that you do not recognize. There are many ways how a hacker can use your Google account once it is hacked. The most common of them all is to send messages on your behalf. If you see unknown emails in the Sent folder of your Gmail account, know that the account is hacked. In simple words, keep on reviewing the account settings every few weeks. If you find anything abnormal, consider the steps mentioned in this article.

Read: Have I been Hacked? Was my online account Pwned?

Can You Access Your Google Account?

In most cases, the hacked leaves the account credentials unchanged so that you do not suspect account compromise. In rare cases, however, the hacker may change your Google login credentials and also remove the phone and alternate email address associated with the account. In such a case, it becomes very difficult to regain control of that Google account – as Google will ask you for the exact date when you created that account. This information is hard to remember unless the email notifying you of account creation was backed up to some other email address to which, you have access.

In the simple case of the hacker changing the password, you can notify Google of the hacked account. You will be asked for the alternate email ID you provided to Google and if it matches their records, they will send the new password to that ID.

In the case where the hacker removed the alternate email ID associated with the account, it is almost impossible to regain control of the account. If you tried the above link and still did not receive the new password (after trying it two to three times), you can be sure the alternate email ID has been removed by the hacker. In this case, visit Google Help Center and tell them you have other problems accessing your account (see fig below).

The next few screens will ask you few more questions and then try to provide you with the login credentials.

If your phone information is still with Google, you may be lucky. However, I don’t think a hacker who would remove an alternate email ID would leave the phone information.

Your last resort is to visit the password recovery page of Google and start a wizard that walks you through different questions to help you regain your account credentials.

You will be asked if you are having trouble signing in. Check the correct option and proceed.

Enter the required information.

Keep it in mind that it might not be possible to recover the account when the hacked has removed your alternative email ID and phone information from your Google account and you do not remember the alphanumeric code sent to you when you created the Google account in question. In such case, the only option left is to inform about the hacked account to all those important to you so that they do not fall prey to hacker’s phishing attempts. That way, you will also come to know if the hacker is using your identity for anything dangerous. You may want to file a report with local police in case of identity theft just to be on the safe side.

Read: What to do if Microsoft Account is hacked?

If You Can Access Your Google Account

If the hacker has not changed your login credentials, or if you were able to regain control of your account using your alternative email ID or phone, you need to check out for any damages done to your account.

• Change the password to something that is new and has not been used anymore
• If using the same password with other accounts, change them as soon as possible so that the hacker cannot take control over them. For example, if your hacked Google account had the same password that you use on LinkedIn, you need to change the LinkedIn password as well.
• Check the Sent Items folder to see if the hacker contacted anybody. If he did, contact those people and tell them your Google account was hacked and that message was sent by the hacker.
• Check the Google account settings to see changes. Most often, hackers add forwarding of Gmail emails to another account. They may also set up other accounts to use your Gmail account to send emails. You need to reverse the settings. The important areas to check are 1) Accounts and Imports and 2) Forwarding and POP.
• Check the CHAT area for finding out if the hacker used the feature to chat with anybody under your identity. If he did, you need to notify the person whom he contacted using chat.

Read: What to do when your Twitter account is hacked?

Scan Your Computer For Malware

One of the possible causes for a locked-down account or a compromised account is the presence of malware on your computer. Use Microsoft Security Essentials or some other trusted anti-malware to scan your computer and eliminate any possibility of any malware. You can also use the trial version of McAfee or Norton.

Read: What To Do When Facebook Account Is Hacked.

Turn on 2-Step Verification

The 2-Step Verification adds an extra layer of security to your Google Account, drastically reducing the chances of having the personal information in your account stolen.

TIP: Locked out of Google Account? Follow these Google Account recovery steps.

The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.

Related posts

• Nie masz dostępu do konta Google? Postępuj zgodnie z tymi krokami odzyskiwania

• Menedżer nieaktywnych kont Google: Zaplanuj konto Google po śmierci

• Wyłącz Zaloguj się przez Google lub Przenieś do konta Google nag w Chrome

• Jak znaleźć datę utworzenia konta Google?

• Jak utworzyć konto Google w 4 prostych krokach

• Jak połączyć konto GitHub lub Google z kontem Microsoft

• Jak zapisywać pliki z LibreOffice bezpośrednio na Dysku Google

• Jak zrobić pętlę Prezentacji Google bez publikowania

• Filmy na Dysku Google nie są odtwarzane lub wyświetlają pusty ekran

• Komunikat o błędzie przeglądarki — Dokumenty Google w przeglądarce Chrome

• 10 najlepszych motywów dla przeglądarki Google Chrome

• Google Chrome nie odpowiada, uruchomić ponownie teraz?

• Jak ominąć weryfikację konta Google na telefonie z Androidem?

• Jak naprawić błędy pobierania plików w przeglądarce Google Chrome

• Definicja fragmentacji Androida, problem, problem, wykres

• Najlepsze alternatywy Zakładek Google, na które chcesz rzucić okiem

• Google vs Bing - Znajdowanie odpowiedniej wyszukiwarki dla siebie

• Jak usunąć konto Google z Chrome

• Jak obracać tekst w aplikacji internetowej Arkusze Google

• Anna Assistant to idealna asystentka głosowa dla Google Chrome