W 2013 roku ponad 3,1 miliona osób^{(more than 3.1 million people)} padło ofiarą kradzieży smartfonów. Mimo że wiele skradzionych telefonów nigdy nie zostanie odzyskanych, dobrą wiadomością jest to, że istnieje wiele sposobów na pokrzyżowanie działań złodziejowi.

Narzędzia takie jak Znajdź mój^{(Find My)} iPhone mogą pomóc Ci zlokalizować skradziony telefon, zablokować go, a nawet wyczyścić dane.

Co zrobić, jeśli brakuje Twojego iPhone'a?^{(What To Do If Your iPhone Is Missing)}

Większość z nas zawsze ma przy sobie telefony. Jednak sam brak telefonu nie oznacza automatycznie kradzieży; mogłeś go zgubić.

Zanim wpadniesz w panikę, powinieneś zrobić kilka rzeczy.

Użyj funkcji Znajdź mój iPhone, aby go śledzić^{(Use Find My iPhone to Track It)}

Znajdź mój iPhone może wyświetlać bieżącą lokalizację telefonu, o ile jest włączony i ma połączenie z Internetem. Znajdź mój iPhone^{(Find My iPhone)} pokaże swoją ostatnią znaną lokalizację przez 24 godziny^{(last known location for 24 hours)} , jeśli telefon jest wyłączony. 

Ta wskazówka zadziała jednak tylko wtedy, gdy włączysz funkcję Znajdź mój^{(Find My)} iPhone przed utratą telefonu. Możesz włączyć Znajdź mój^{(Find My)} iPhone, otwierając Ustawienia^(Settings) , stukając swoją nazwę, a następnie stukając Znajdź mój^{(Find My )} > Znajdź mój iPhone^{(Find My iPhone)} i upewniając się, że jest włączony .^(On.)

Jeśli wiesz, że Find My iPhone był już włączony na Twoim urządzeniu, zanim go zgubiłeś, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby uzyskać aktualną lokalizację.

1. Otwórz iCloud.com w przeglądarce i zaloguj się na swoje konto.

1. Kliknij Znajdź iPhone'a^{(Find iPhone )} w prawym dolnym rogu. 

1. Kliknij menu rozwijane Wszystkie urządzenia  ^{(All Devices,  )} u góry ekranu . 

1. Kliknij^(Click) na brakujący telefon z listy. 
2. Pojawi się mapa, która przybliży przybliżoną lokalizację telefonu.

1. Świetnie, jeśli lokalizacja jest znana lub Twoja obecna siedziba. Możesz uruchomić w telefonie odtwarzanie dźwięku bezpośrednio z ekranu Znajdź iPhone'a^{(Find iPhone)} . Posłuchaj dzwonka.

Jeśli Twój telefon pojawi się w nieznanej lokalizacji, mógł zostać skradziony. Jeśli otrzymujesz starą lokalizację, a nie bieżącą lokalizację telefonu, prawdopodobnie jest ona wyłączona, co może również oznaczać, że urządzenie zostało skradzione.

Co zrobić, jeśli Twój iPhone zostanie skradziony^{(What To Do If Your iPhone Is Stolen)}

W momencie, gdy zdasz sobie sprawę, że Twój telefon został skradziony, a nie tylko zgubiony, powinieneś zrobić kilka rzeczy. 

Włącz tryb utracony^{(Turn On Lost Mode)}

Włączenie trybu utraconego^{(Lost Mode)} blokuje iPhone'a i chroni go hasłem, nawet jeśli nie miałeś ustawionego kodu przed kradzieżą.

Tryb^(Mode) Utracony ma inny cel, ponieważ wyłącza wszystkie inne funkcje telefonu i aktywuje tryb niskiego zużycia ^(Low) energii^(Power) , aby wydłużyć żywotność baterii tak długo, jak to możliwe. Wyłącza również Apple Pay , więc nie musisz się martwić, że ktokolwiek użyje telefonu do robienia zakupów.

1. Wykonaj kroki 1-4 z powyższej sekcji. 

1. Wybierz tryb Utracony^{(Lost Mode)} , aby go aktywować. 

1. Wpisz swoje hasło. Jeśli jeszcze go nie masz, zostaniesz poproszony o jego utworzenie.

1. Wpisz numer telefonu, pod którym znalazca może się z Tobą skontaktować, jeśli znajdzie telefon. 

1. Następnie możesz napisać wiadomość, która zostanie wyświetlona na zablokowanym ekranie Twojego iPhone'a. Możesz podać adres e-mail lub obiecać nagrodę każdemu, kto ją do Ciebie zwróci. Możesz także zmienić wiadomość, gdy tryb^(Mode) utracony jest aktywowany i zasadniczo używać go jako sposobu na wysyłanie wiadomości w jedną stronę do osoby.

1. Wybierz Gotowe^(Done) , aby aktywować tryb Utracony. 

1. Zgubiony iPhone wyświetli numer telefonu i wiadomość oraz udostępni przycisk jednego kliknięcia, aby zadzwonić pod podany numer telefonu.

1. Jeśli iPhone jest w trybie offline, a później połączy się z Internetem, otrzymasz wiadomość e-mail z ostatnią znaną lokalizacją. 

Usuń karty kredytowe lub debetowe z Apple Pay^{(Remove Credit or Debit Cards From Apple Pay)}

Chociaż tryb^(Mode) Utracony wyłącza korzystanie z Apple Pay , rozważ usunięcie karty kredytowej lub debetowej z urządzenia. Jeśli znajdziesz swój telefon, możesz łatwo dodać karty z powrotem^{(add the cards back)} . 

1. Przejdź do appleid.apple.com i wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło.

1. Przewiń w dół do nagłówka Urządzenia^{(Devices )} i wybierz swój iPhone. 

1. Zanotuj swój numer telefonu, numer seryjny i IMEI do wykorzystania w przyszłości. 

1. Znajdź Apple Pay. Wszystkie kwalifikujące się karty są wymienione obok nagłówka. 

1. Kliknij opcję Usuń kartę^{(Remove card)} pod dowolną kartą wymienioną w Apple Pay . 

1. Kliknij Usuń^(Remove) jeszcze raz na ekranie potwierdzenia. 

Złóż raport policyjny i skontaktuj się ze swoim operatorem telefonicznym^{(File a Police Report and Contact Your Phone Provider)}

Po wykonaniu poniższych kroków zadzwoń na policję. Z pomocą policji Twoje szanse na odzyskanie telefonu są większe, jeśli masz aktualną lokalizację telefonu za pomocą funkcji Znajdź mój^{(Find My)} iPhone.

Raport policyjny jest wymagany w przypadku zgłoszenia roszczenia ubezpieczeniowego iPhone'a lub szkód spowodowanych nieautoryzowanym użyciem karty kredytowej. 

Osobista wskazówka: ^{(Personal tip:)} My wife’s iPhone was stolen from a store and we tracked it till they turned it off. The thief then turned it on at their home and we got a notification. We called the non-emergency police line and they went to the house, but no one answered. However, we used the message feature when Lost Mode is enabled to tell the person to drop off the phone at an Apple Store and we would stop having the police come to their place. They eventually complied and we got the phone back!

Następnie zadzwoń do swojego dostawcy. Wszyscy główni dostawcy usług telefonicznych stosują zasady dotyczące skradzionych urządzeń i mogą zablokować numer powiązany z Twoim kontem. Zwolni to również z wszelkich odpowiedzialności za połączenia wykonane przed zablokowaniem iPhone'a. 

Co zrobić, gdy nie możesz odzyskać swojego iPhone'a^{(What to Do When You Can’t Recover Your iPhone)}

Jeśli nie możesz odzyskać telefonu, najlepiej wymazać go zdalnie^{(to erase it remotely)} , wykonując poniższe czynności. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z iPhone'a. Jednak po 24 godzinach nie będzie można go śledzić za pomocą funkcji Znajdź mój^{(Find My)} iPhone. 

Zapewniamy również, że Twój iPhone będzie nadal połączony z Twoim Apple ID i hasłem. Bez prawidłowego hasła nikt nie będzie mógł korzystać ze skradzionego iPhone'a. Wymazywanie wymaga , aby funkcja Znajdź mój iPhone^{(Find My iPhone)} była aktywna. 

1. Wykonaj kroki 1-4 z powyższej sekcji Użyj funkcji Znajdź mój iPhone do śledzenia^{(Use Find My iPhone To Track It )} .
2. Wybierz Wymaż iPhone'a^{(Erase iPhone)} .
3. Ostrzeżenie informuje, że ta czynność jest trwała i nie można jej cofnąć. 
4. Jeśli chcesz wymazać telefon, kliknij Wymaż. ^(Erase. )

Co następne?

Jeśli Twój telefon nie ma hasła lub nie możesz aktywować trybu utraconego^{(Lost Mode)} , powinieneś zmienić hasła^{(change the passwords)} do kont połączonych z telefonem, w tym Apple ID , e-mail, informacje bankowe, media społecznościowe itp. 

Większość z tych wskazówek opiera się na aktywowanym ustawieniu Znajdź mój iPhone^{(Find My iPhone)} . Poświęć trochę czasu, aby aktywować go na swoim iPhonie, jeśli go odzyskasz lub na nowym iPhonie. Daje to pewien poziom kontroli nad urządzeniem, nawet jeśli ktoś je ukradnie.

What to Do If Your iPhone is Stolen and How to Recover It

In 2013, more than 3.1 million people were victims of smartphone theft. Even though many stolen phones are never recovered, the good news is that there are multiple ways to thwart the thief.

Tools like Find My iPhone can help you locate a stolen phone, lock it down, and even wipe the data clean.

What To Do If Your iPhone Is Missing

Most of us keep our phones with us at all times. However, just because your phone is missing does not automatically imply theft; you could have misplaced it.

Before you panic, there are a couple of things you should do.

Use Find My iPhone to Track It

Find My iPhone can show you your phone’s current location as long as it is powered on and has an internet connection. Find My iPhone will show its last known location for 24 hours if your phone is turned off. 

This tip, however, will only work if you enabled Find My iPhone before losing the phone. You can turn on Find My iPhone by opening Settings, tapping your name, and then tapping Find My > Find My iPhone and ensuring it is set to On.

If you know Find My iPhone was already enabled on your device before you lost it, then follow the directions below to get the current location.

1. Open iCloud.com in your browser and log into your account.

1. Click Find iPhone in the lower-right corner. 

1. Click the drop-down menu, All Devices,  at the top of the screen. 

1. Click on the missing phone from the list. 
2. A map appears and will zoom into an approximate location of your phone.

1. It’s great if the location is known or your current premises. You can trigger your phone to play a sound right from the Find iPhone screen. Listen for the chime.

If your phone shows up in an unknown location, then it may have been stolen. If you’re getting an old location and not the current location for the phone, it’s probably turned off and that could also mean the device has stolen.

What To Do If Your iPhone Is Stolen

The moment you realize your phone is stolen, not just misplaced, there are several things you should do. 

Turn On Lost Mode

Turning on Lost Mode locks your iPhone and protects it with a passcode, even if you did not have a passcode set before it was stolen.

Lost Mode serves another purpose in that it disables all other functions of the phone and activates Low Power mode to extend the battery life for as long as possible. It also disables Apple Pay, so you don’t have to worry about anyone using your phone to make purchases.

1. Follow Steps 1-4 from the section above. 

1. Select Lost Mode to activate it. 

1. Enter your passcode. If you don’t already have one, you’ll be asked to create one.

1. Enter a phone number where the finder can reach you if they find the phone. 

1. Next, you can write a message that will be displayed on your iPhone’s locked screen. You can provide an email address or promise a reward to anyone that returns it to you. You can also change the message while Lost Mode is activated and basically use it as a way to keep sending one-way messages to the person.

1. Select Done to activate Lost Mode. 

1. The lost iPhone will then display the phone number and message and provide a one-click button to call the provided phone number.

1. If the iPhone is offline and later connects to the internet, you’ll get an email with its last known location. 

Remove Credit or Debit Cards From Apple Pay

While Lost Mode disables Apple Pay usage, consider deleting your credit or debit cards from the device. If you find your phone, you can easily add the cards back. 

1. Navigate to appleid.apple.com and enter your username and password.

1. Scroll down to the Devices heading and select your iPhone. 

1. Make a note of your phone number, serial number, and IMEI for future use. 

1. Find Apple Pay. Any eligible cards are listed beside the heading. 

1. Click the Remove card option underneath any card listed in Apple Pay. 

1. Click Remove once more on the confirmation screen. 

File a Police Report and Contact Your Phone Provider

After implementing the steps below, call the police. With the police’s help, your chances of recovering your phone are higher if you have the phone’s current location through Find My iPhone.

A police report is required if you file an insurance claim for your iPhone or damages due to unauthorized credit card use. 

Personal tip: My wife’s iPhone was stolen from a store and we tracked it till they turned it off. The thief then turned it on at their home and we got a notification. We called the non-emergency police line and they went to the house, but no one answered. However, we used the message feature when Lost Mode is enabled to tell the person to drop off the phone at an Apple Store and we would stop having the police come to their place. They eventually complied and we got the phone back!

Next, call your provider. All major phone providers have policies in place for stolen devices and can lock the number associated with your account. This will also absolve you of any responsibilities for calls made before you locked your iPhone. 

What to Do When You Can’t Recover Your iPhone

If you can’t recover your phone, your best bet is to erase it remotely, following the steps below. This will wipe out all your data from the iPhone. However, you won’t be able to track it through Find My iPhone after 24 hours. 

Also, rest assured that your iPhone will still be linked to your Apple ID and password. Without the correct passcode, no one will be able to use the stolen iPhone. Erasing requires Find My iPhone to be active. 

1. Follow steps 1-4 from the Use Find My iPhone To Track It section above.
2. Select Erase iPhone.
3. A warning tells you this action is permanent and cannot be reversed. 
4. If you want to erase your phone, click Erase. 

What Next?

If your phone did not have a passcode or you could not activate Lost Mode, you should change the passwords for accounts connected to your phone, including Apple ID, email, banking information, social media, etc. 

Most of these tips rely on an activated Find My iPhone setting. Take the time to activate it on your iPhone if you recover it or on your new iPhone. This gives you some level of control over your device, even if someone steals it.

Related posts

• Włącz aplikację Cloud Backup dla Microsoft Authenticator na Androida i iPhone'a

• Podłącz iPhone'a do komputera z systemem Windows 10 za pomocą Microsoft Remote Desktop

• Nie można zaimportować zdjęć z iPhone'a na komputer z systemem Windows 11/10

• Jak przełączyć się z Windows Phone na iPhone'a: ​​Przewodnik krok po kroku

• Napraw błąd iTunes 0xE8000003 w systemie Windows 10 podczas podłączania iPhone'a

• Jak naprawić iPhone'a, który nie dzwoni dla połączeń przychodzących?

• Biały ekran iPhone'a: ​​co to jest i jak to naprawić

• 8 najlepszych sposobów naprawy iPhone'a Hotspot nie działa na Macu

• Co zrobić, gdy mikrofon iPhone'a nie działa?

• Jak naprawić błąd „iMessage czeka na aktywację” na iPhonie?

• Jak tworzyć foldery i porządkować aplikacje na iPhonie

• Jak naprawić „Wystąpił błąd podczas ładowania wersji tego zdjęcia o wyższej jakości” na iPhonie?

• Jak zamienić wideo w zdjęcie na żywo?

• Jak naprawić pomarańczową / zieloną kropkę na iPhonie, który nie znika?

• Jak wykonać kopię zapasową iPhone'a na komputerze Mac

• Jak robić profesjonalne zdjęcia za pomocą iPhone'a?

• Jak odzyskać usunięte wiadomości tekstowe na iPhonie?

• 6 najlepszych mikrofonów do iPhone'a

• Jak korzystać z aplikacji Microsoft Family Safety na telefonie?

• Jak zmienić telefon w mikrofon na komputer z systemem Windows