Co zrobić, jeśli EA Desktop lub Origin nie chce się otworzyć

Gry na PC już dawno minęły erę płyt CD i DVD — każda(DVDs—every) warta posiadania gra jest już dostępna online. Platformy takie jak Steam , aplikacje Origin i EA Desktop firmy EA(EA Desktop) umożliwiają kupowanie, pobieranie i granie w ulubione gry bez wychodzenia z domu, o ile masz wystarczająco dobre połączenie.

Jeśli jednak EA Desktop lub Origin nie otwiera się lub nie działa poprawnie, nie będziesz mógł skorzystać z zaległości EA w klasykach AAA , od (AAA)Gwiezdnych wojen(Star Wars) po Battlefield . Na szczęście większość użytkowników może rozwiązać problemy z aplikacją EA za pomocą kilku typowych kroków rozwiązywania problemów, które szczegółowo opisaliśmy poniżej.

Dlaczego nie chce się otworzyć Origin Open (lub EA Desktop)?(Why Won’t Origin Open (or EA Desktop)?)

Istnieje kilka możliwych powodów, dla których EA Desktop lub Origin nie otwierają się na Twoim komputerze. Podobnie jak w przypadku wszystkich świetnych przykładów oprogramowania stworzonego przez człowieka, wystarczy mały błąd lub uszkodzony plik, aby aplikacja EA uległa awarii.

W przypadku Origin sama aplikacja (Origin)Origin może przestać działać, jeśli jej pliki zostaną uszkodzone. Jeśli Twój komputer traci moc w trakcie gry lub aktualizacja z jakiegoś powodu nie powiedzie się, pliki Origin mogą utknąć w stanie zawieszenia, a samo Origin nie może się załadować. Jeśli pliki pamięci podręcznej Origin staną się zbyt duże, aplikacja może ulec awarii podczas procesu uruchamiania.

Chociaż Origin jest prawdopodobnym winowajcą jego problemów, nie dyskontuj również systemu Windows(Windows) ani swojego sprzętu. Brakujące aktualizacje systemu, nieaktualne sterowniki graficzne(outdated graphics drivers) , uszkodzone pliki systemowe(corrupt system files) — wszystko to może wystarczyć, aby uniemożliwić działanie Origin na Twoim komputerze. 

Te problemy mogą również powodować problemy dla użytkowników EA Desktop , aplikacji do gier, którą EA ma nadzieję zastąpić w przyszłości w Origin . Na szczęście możesz łatwo naprawić te problemy w Origin lub EA Desktop (o ile Twój sprzęt komputerowy nie ulegnie awarii). 

Po sprawdzeniu wydajności komputera(checked your PC’s performance) możesz wykonać kilka typowych czynności, aby naprawić aplikację Origin lub EA Desktop i ponownie zacząć grać w swoje ulubione gry.

Zamknij inną aplikację EA(Close the Other EA App)

Jeśli niedawno uaktualniłeś aplikację EA(EA Desktop) na komputer , ale nadal masz zainstalowane Origin , mogą wystąpić pewne konflikty. (Origin)Dwie aplikacje nie mogą działać jednocześnie — jeśli spróbujesz uruchomić obie, powinien pojawić się komunikat o błędzie. To samo dotyczy sytuacji, gdy próbujesz uruchomić aplikację Origin , gdy działa aplikacja EA Desktop .(EA Desktop)

Jeśli uważasz, że jedna z aplikacji jest uruchomiona, zamknij ją całkowicie przed otwarciem drugiej aplikacji EA.

Sprawdź aktualizacje aplikacji(Check for App Updates)

Zanim spróbujesz bardziej drastycznych sugestii, sprawdź, czy używana wersja Origin lub EA Desktop jest najnowsza. Nieaktualne wersje klienta EA mogą przestać działać lub zostać zablokowane przez EA, aby zapobiec niewłaściwemu użyciu błędów lub przestarzałych funkcji.

Origin i EA Desktop zazwyczaj próbują się zaktualizować, ale jeśli nie mogą, konieczne może być wymuszenie ręcznej aktualizacji. Musisz to zrobić, jeśli wyłączyłeś automatyczne aktualizacje w menu ustawień.

  1. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji Origin , otwórz klienta Origin . Z górnego menu wybierz Origin > Ustawienia aplikacji(Application Settings) . Jeśli używasz nowego EA Desktop , wybierz (EA Desktop)ikonę menu(menu icon ) w lewym górnym rogu > Ustawienia(Settings) .

  1. W zakładce Aplikacje Origin ( (Applications)Aplikacja(Application) w EA Desktop ) musisz upewnić się, że suwak Automatycznie aktualizuj Origin jest wybrany i znajduje się w pozycji (Automatically update Origin)Włącz(On) (na zielono). Upewnij się, że w programie EA Desktop suwak (EA Desktop)Włącz automatyczne aktualizacje aplikacji(Enable Automatic App Updates ) jest włączony.

  1. Jeśli automatyczne aktualizacje są włączone w aplikacji Origin lub EA Desktop , wyłącz to ustawienie i włącz ponownie, klikając dwukrotnie suwak. Zmusi to aplikacje EA do sprawdzania dostępności aktualizacji.
  1. Po włączeniu automatycznych aktualizacji zamknij Origin , wybierając Origin > Wyjdź(Exit) . Użytkownicy EA Desktop(EA Desktop) mogą zamiast tego wybrać ikonę menu(menu icon) w lewym górnym rogu > Zakończ .(Exit )

  1. Otwórz ponownie Origin po całkowitym zamknięciu klienta, wybierając menu Start(Start menu ) > Origin (lub menu Start(Start menu ) > EA Desktop dla użytkowników EA Desktop ). Upewnij się, że nie działa jako pierwszy, sprawdzając zasobnik systemowy w prawym dolnym rogu paska zadań. Jeśli tak, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i wybierz Zakończ Origin(Quit Origin ) (lub Zakończ(Exit) ).

  1. Gdy ponownie otworzysz Origin lub EA Desktop po włączeniu (lub ponownym włączeniu) aktualizacji aplikacji, klient sprawdzi dostępność nowych aktualizacji i zainstaluje je ręcznie. Następnie możesz sprawdzić wersję używanej aplikacji, wybierając Pomoc(Help ) > Informacje(About) w kliencie Origin . W programie EA Desktop wybierz ikonę menu(menu icon ) > Pomoc(Help ) > Informacje(About) .

Usuń pliki pamięci podręcznej(Delete Cache Files)

Zarówno Origin , jak i nowsza aplikacja EA Desktop , działają w oparciu o kilka tymczasowych plików pamięci podręcznej. Pliki te gromadzą się, gdy aplikacje sklepu z grami EA pobierają nowe gry i aktualizacje aplikacji, ładują określone strony internetowe w samej aplikacji i łączą się z serwerami EA.

Niestety, jeśli te pliki pamięci podręcznej ulegną uszkodzeniu lub będą zbyt duże, EA Desktop i Origin nie otworzą się lub w jakiś sposób przestaną działać. Może również powodować problemy z połączeniem z EA. 

Jeśli więc Origin lub EA Desktop są w trybie offline i nie chcą się połączyć, wyczyszczenie plików pamięci podręcznej może rozwiązać problem.

Jak wyczyścić pliki pamięci podręcznej Origin(How to Clear Origin Cache Files)

  1. Aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej w Origin , kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Uruchom(Run) . Upewnij się, że aplikacja Origin nie jest najpierw uruchomiona.

  1. W polu Uruchom wpisz %ProgramData%/Origin i wybierz OK .

  1. W Eksploratorze plików(File Explorer) wybierz wszystkie pliki i foldery z wyjątkiem LocalContent(except LocalContent) , które muszą(must) pozostać. Po wybraniu plików kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń(Delete) .

  1. Wpisz %AppData% w pasku adresu w Eksploratorze plików(File Explorer) . Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Origin i wybierz Usuń(Delete) .

  1. Wybierz pasek adresu i zastąp Roaming lokalnym( Local) w Eksploratorze plików. 

  1. W folderze Local kliknij prawym przyciskiem myszy folder Origin i wybierz Usuń(Delete) .

  1. Uruchom ponownie komputer, aby zakończyć proces.

Jak wyczyścić pliki pamięci podręcznej EA Desktop?(How to Clear EA Desktop Cache Files)

  1. Aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej w EA Desktop , otwórz aplikację EA Desktop i wybierz ikonę menu(menu icon) w lewym górnym rogu. Z menu wybierz Pomoc(Help ) > Odzyskiwanie aplikacji(App Recovery) .

  1. Jeśli aplikacja EA Desktop(EA Desktop) nie otwiera się, możesz uruchomić aplikację App Recovery(App Recovery) ręcznie, wybierając menu Start(Start menu) > App Recovery (z logo EA), aby uruchomić ją zamiast tego. 

  1. W menu Uruchom ponownie, aby uruchomić odzyskiwanie aplikacji(Restart to run App Recovery ) , wybierz przycisk Wyczyść pamięć podręczną(Clear Cache) .

Po kilku chwilach EA Desktop uruchomi się ponownie, usuwając wszystkie wcześniej zapisane pliki pamięci podręcznej.

Uruchom Origin lub EA Desktop w trybie administratora(Run Origin or EA Desktop in Administrator Mode)

Origin i EA Desktop mogą czasami napotkać problemy z uprawnieniami aplikacji, zwłaszcza jeśli próbujesz uruchomić aplikację na lokalnym koncie użytkownika(local user account) bez uprawnień administratora.

W takim przypadku Origin lub EA Desktop mogą nie załadować się poprawnie, zwłaszcza jeśli wymagana jest aktualizacja. Możesz to jednak ominąć, włączając tryb administratora(administrator mode) dla aplikacji.

  1. Aby uruchomić Origin lub EA Desktop w trybie administratora, wybierz menu Start(Start menu) i znajdź Origin lub EA Desktop (w zależności od używanej aplikacji). Kliknij wpis prawym przyciskiem myszy i wybierz Więcej(More ) > Uruchom jako administrator(Run as administrator) .

Jeśli obecne konto użytkownika nie jest administratorem na komputerze, może być konieczne wpisanie nazwy użytkownika i hasła do konta, aby to zadziałało.

Sprawdź aktualizacje systemu i sterowników(Check for System and Driver Updates)

Jeśli Twój system nie jest zaktualizowany, najnowsze poprawki błędów i funkcje mogą wpłynąć na ogólną wydajność komputera. W takich okolicznościach Origin(Origin) i EA Desktop mogą przestać działać, więc sprawdź, czy są nowe aktualizacje, aby sprawdzić, czy to rozwiąże jakiekolwiek problemy z aplikacją.

  1. Aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji systemu w systemie Windows(Windows) , kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Ustawienia(Settings) .

  1. W menu Ustawienia(Settings) wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia(Update & Security ) > Windows Update . System Windows(Windows) automatycznie skanuje w poszukiwaniu nowych aktualizacji. Jeśli tak się nie stanie, wybierz opcję Sprawdź aktualizacje(Check for Updates) , aby rozpocząć nowe skanowanie i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować nowe aktualizacje.

System Windows zainstaluje wszystkie dostępne aktualizacje systemu i sterowników, ale jeśli sprzęt komputera jest bardzo nowy, może być konieczne sprawdzenie w witrynach internetowych producentów nowszych plików sterowników. Na przykład, jeśli zainstalowałeś nową kartę graficzną(installed a new graphics card) , może być konieczne sprawdzenie w witrynach Intel, NVIDIA lub AMD najnowszego sterownika dla Twojej karty.

Usuń i zainstaluj ponownie Origin (lub EA Desktop)(Delete and Reinstall Origin (or EA Desktop))

Jeśli wszystko inne zawiedzie, usunięcie Origin i ponowne zainstalowanie rozwiąże problemy, w których Origin się nie uruchamia i nie możesz określić, dlaczego. To samo dotyczy nowszej aplikacji EA Desktop — jeśli nie działa, w ostateczności usuń ją i zainstaluj ponownie.

  1. Aby usunąć aplikację Origin lub EA Desktop w systemie Windows(Windows) , kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Ustawienia(Settings) .

  1. W menu Ustawienia(Settings) wybierz Aplikacje(Apps ) > Aplikacje i funkcje(Apps & features) . Znajdź aplikację Origin lub EA Desktop na liście aplikacji, a następnie wybierz Odinstaluj(Uninstall) > Odinstaluj(Uninstall) , aby je usunąć.

Postępuj zgodnie(Follow) z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć aplikację. Po zainstalowaniu pobierz najnowszą wersję aplikacji Origin lub EA Desktop i uruchom instalator, aby zainstalować ją ponownie. EA planuje w przyszłości zastąpić Origin aplikacją EA Desktop , ale na razie obie aplikacje pozostają dostępne. 

W tej chwili możesz wybrać, której aplikacji chcesz użyć, więc jeśli Origin się nie uruchamia lub nie działa poprawnie, uaktualnienie do EA Desktop może zadziałać. Jeśli jednak nowszy EA Desktop nie chce się otworzyć lub nie działa, usunięcie go i powrót do Origin może być najlepszą opcją na krótką metę.

Twoje gry, pliki zapisu i szczegóły profilu EA będą działać na obu platformach, umożliwiając wybór między nimi.

Lepsza rozgrywka z Origin na PC(Better Gameplay With Origin on PC)

Jeśli chcesz grać w najlepsze gry, potrzebujesz najlepszych witryn sklepowych, dzięki czemu aplikacje EA Origin lub EA Desktop będą niezbędną instalacją dla nowych graczy na PC. Istnieje jednak wiele alternatyw dla gier online(plenty of online gaming alternatives) , w tym Steam, GOG i Epic Games . Jeśli jednak nie jesteś graczem na PC, zawsze możesz wypróbować gry EA na konsoli(EA games on console) .

Origin prezentuje najlepsze z najnowszych gier EA, ale nadal możesz wypróbować starsze gry, jeśli masz starszy komputer do gier(older gaming PC) . Jeśli to nie zadziała, wypróbuj usługi przesyłania strumieniowego gier, takie jak GeForce Now i Microsoft xCloud. W przeciwnym razie może być konieczne rozważenie uaktualnienia komputera(upgrading your PC) , aby móc grać w najnowsze gry.



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts