Co oznacza „Skrzynka nadawcza” w programie Microsoft Outlook?
Poczta elektroniczna(Email) stała się wszechobecna we współczesnym świecie, a ludzie używają jej do celów biznesowych, do utrzymywania kontaktu i otrzymywania ważnych wiadomości. Jednak wiele osób nadal nie ma pewności co do folderu „Skrzynka nadawcza” i tego, czym różni się od folderu „Wysłane”.
W tym artykule wyjaśnimy, co oznacza „Skrzynka nadawcza” w programie Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) , czym różni się od folderów Wysłane(Sent) i Skrzynka odbiorcza(Inbox) oraz jak można naprawić typowe błędy,(fix common errors) takie jak zablokowanie wiadomości e-mail w skrzynce nadawczej.
Co oznacza „skrzynka nadawcza”?
Krótko mówiąc, folder Skrzynka nadawcza(Outbox) to tymczasowa lokalizacja przechowywania wiadomości e-mail do momentu pomyślnego wysłania wiadomości e-mail.
Programy pocztowe, takie jak Outlook i Gmail, organizują swoje skrzynki pocztowe przy użyciu folderów takich jak Skrzynka odbiorcza(Inbox) , Skrzynka nadawcza(Outbox) , Wysłane(Sent) , Spam i tak dalej. Dzięki temu skrzynka pocztowa jest bardziej przyjazna dla użytkownika i pozwala łatwiej poruszać się po wiadomościach e-mail.
Pozwala także sprawdzić, czy wiadomość e-mail została pomyślnie wysłana lub czy wystąpił błąd.
Poniżej opisano bardziej szczegółowo, co dzieje się podczas wysyłania wiadomości e-mail:
- Tworzysz wiadomość e-mail za pomocą programu pocztowego (np. Microsoft Outlook ), a następnie wybierasz opcję Wyślij(Send) .
- Klient poczty e-mail przechowuje Twoją pocztę e-mail w folderze Skrzynka nadawcza(Outbox) do czasu nawiązania połączenia z serwerem poczty wychodzącej. Nazywa się to prostym protokołem przesyłania poczty(Mail Transfer Protocol) ( SMTP ) i zawiera wszystkie informacje wymagane do wysyłania poczty wychodzącej.
- Serwer poczty wychodzącej łączy się z serwerem poczty odbiorcy, a wiadomość e-mail dociera do jego skrzynki odbiorczej.
- Po pomyślnym wysłaniu wiadomości e-mail pojawi się ona także w folderze Wysłane(Sent) . Oznacza to, że wiadomość e-mail nie jest już oczekująca i została pomyślnie przesłana.
Jeśli z jakiegoś powodu nie można wysłać wiadomości — powiedzmy, że klient poczty e-mail nie mógł nawiązać połączenia z serwerem Exchange(couldn’t establish a connection with the exchange serve) — wówczas wiadomość e-mail pozostanie w folderze Skrzynka nadawcza(Outbox) , a klient poczty e-mail programu Outlook(Outlook) spróbuje wysłać ją ponownie o określonej godzinie. pozniej.
Zwykle ta usterka dotyczy tylko osób korzystających z wersji programu Microsoft Outlook 365 , a nie aplikacji internetowej.
Jak naprawić błąd „E-mail utknął w skrzynce nadawczej” w programie Outlook
Jeśli Twój e-mail utknął w folderze Skrzynka nadawcza(Outbox) , oznacza to, że MS Outlook nie mógł go wysłać. Zablokowana poczta e-mail może mieć wiele przyczyn, w tym nieprawidłowe ustawienia konta, duże załączniki i problemy z połączeniem internetowym.
Oto jak naprawić ten błąd:
1. Uruchom ponownie Outlooka
Niektóre błędy programu Outlook(Outlook) można naprawić, po prostu ponownie uruchamiając aplikację. Na przykład, jeśli otrzymasz komunikat „Wystąpił nieznany błąd. 0x80040119 lub 080040600”, być może masz uszkodzony plik .ost lub .pst (są to pliki, których używa Outlook ). Ponowne uruchomienie programu Outlook(Outlook) może usunąć te usterki.
- Zamknij Outlooka(Outlook) . Aby upewnić się, że nie pozostały żadne procesy programu Outlook , naciśnij (Outlook)Ctrl + Shift + Esc aby otworzyć Menedżera zadań(Task Manager) , kliknij prawym przyciskiem myszy plik Outlook.exe (lub Microsoft Outlook ) i wybierz Zakończ proces(End Process) .
- Uruchom Outlooka(Start Outlook) i sprawdź, czy wiadomość e-mail została wysłana.
2. Usuń duże załączniki
Otwórz aplikację Microsoft Outlook i zaloguj się na swoje konto Outlook , jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Następnie:
- Select Send/Receive > Work Offline . Spowoduje to przejście programu Outlook(Outlook) w tryb offline, dzięki czemu dostawca poczty e-mail nie będzie próbował automatycznie wysyłać wiadomości e-mail ze Skrzynki nadawczej .(Outbox)
- Wybierz opcję Skrzynka nadawcza(Select Outbox) w panelu nawigacji(Navigation) i przeciągnij wiadomość do folderu Wersje robocze(Drafts) .
- Kliknij dwukrotnie(Double-click) wiadomość, aby ją otworzyć, a następnie usuń załącznik. Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie informujący, że program Outlook(Outlook) próbuje przesłać wiadomość. Jeśli tak, zamknij Outlooka(Outlook) i uruchom go ponownie.
- Powtórz kroki 1-3.
- Po usunięciu załącznika wybierz ponownie opcję Send/Receive > Work Offline , aby go dezaktywować.
- Wybierz opcję Wyślij wszystko.
3. Sprawdź ustawienia swojego konta
Inną częstą przyczyną pozostawania wiadomości e-mail w folderze Skrzynka nadawcza(Outbox) jest wyłączenie ustawienia „Wyślij natychmiast po połączeniu”. Aby to sprawdzić:
- Otwórz Microsoft Outlooka.
- Na karcie Plik wybierz Opcje.
- W obszarze Opcje programu Outlook(Outlook Options) wybierz opcję Zaawansowane(Advanced) . Następnie w sekcji Wyślij(Send) i odbierz zaznacz pole wyboru obok opcji Wyślij(Send) natychmiast po połączeniu.
- Wybierz OK.
Jeśli używasz starszej wersji programu Outlook(Outlook) , takiej jak Outlook 2007 lub 2003, wybierz menu Narzędzia(Tools) , a następnie wybierz opcję Konfiguracja poczty(Mail Setup) . Zaznacz(Tick) pole wyboru obok opcji Wyślij(Send) natychmiast po połączeniu, a następnie naciśnij przycisk OK.
4. Sprawdź swoje połączenie internetowe(Internet Connection) i tryb wymiany(Exchange Mode)
Inną przyczyną utknięcia wiadomości e-mail w skrzynce nadawczej(Outbox) jest brak połączenia urządzenia z Internetem lub coś uniemożliwiające programowi Microsoft Outlook połączenie się z serwerem pocztowym(preventing Microsoft Outlook from connecting to the mail server) . Możesz to sprawdzić, patrząc na pasek stanu(Status Bar) w prawym dolnym rogu aplikacji Outlook .
Jeśli jest napisane „Praca w trybie offline”, przejdź do karty Send/Receive i włącz lub wyłącz przycisk Pracuj w trybie offline(Work Offline) , aby ponownie uruchomić połączenie programu Outlook z Internetem.
Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że Twój Internet działa poprawnie. Jeśli tak, przyczyną problemu z łącznością mogą być ustawienia programu Microsoft Exchange . Jeśli Twoje konto e-mail w programie Microsoft Exchange(Microsoft Exchange) jest ustawione w trybie buforowanej wymiany(Cached Exchange) , zmień je na profil w trybie online i sprawdź, czy poczta zostanie wysłana.
Aby to zrobić:
- Otwórz program Outlook(Outlook) , a następnie naciśnij File > Account Settings > Account Settings .
- Pojawi się okno . (Window)Na karcie E-mail wybierz Zmień…(Change…)
- Wybierz Więcej ustawień.
- Wybierz zakładkę Zaawansowane(Advanced) i odznacz Użyj trybu buforowanej wymiany(Use Cached Exchange Mode) .
5. Wyłącz niepotrzebne dodatki
Jeśli otworzysz wiadomość e-mail w skrzynce nadawczej(Outbox) , Outlook oznaczy ją jako „Przeczytaną”. Wiadomo, że niektóre dodatki, takie jak Business Contact Manager ( BCM ), Social Connector i Xobni uniemożliwiają wysyłanie takich e-maili ze Skrzynki nadawczej(Outbox) , choć przyczyna tego nie jest znana.
Jeśli tak się stanie, możesz wyłączyć dodatki i sprawdzić, czy wiadomość e-mail zostanie teraz wysłana. W przeciwnym razie możesz po prostu przeciągnąć i upuścić wiadomość e-mail ze Skrzynki nadawczej(Outbox) do folderu Wersje robocze(Drafts) , a następnie ponownie nacisnąć przycisk Wyślij .(Send)
6. Skonfiguruj uwierzytelnianie serwera poczty(Mail Server Authentication)
Jeśli uwierzytelnianie na serwerze pocztowym nie działa lub jest nieprawidłowo skonfigurowane, może to powodować problemy podczas wysyłania wiadomości e-mail. Aby to naprawić:
- Press File > Account Settings > Account Settings .
- Wybierz opcję E-mail(Select Email) i kliknij dwukrotnie swoje konto e-mail.
- Na karcie Serwer wychodzący(Outgoing Server) upewnij się, że ustawienia, nazwa użytkownika i hasło są zgodne z zalecanymi przez dostawcę poczty e-mail. Upewnij się także, że opcja „ Wymagane bezpieczne uwierzytelnianie hasła(Required Secure Password Authentication) ( SP(SPA) )” jest odznaczona, chyba że Twój serwer pocztowy wyraźnie tego potrzebuje.
- Na karcie Zaawansowane(Advanced) sprawdź, czy ustawienia odpowiadają ustawieniom zalecanym przez dostawcę poczty. Musisz znaleźć wymagane numery portów(required port numbers) dla swojego serwera. Na przykład połączenia SMTP zwykle działają na porcie TCP 465.
Uwaga: to ustawienie jest dostępne tylko w programach Outlook 2013(Outlook 2013) i Outlook 2016 . Aby to zmienić w programie Outlook 365(Outlook 365) , konieczne może być skorzystanie z konfiguracji zaawansowanej w celu dodania nowego konta e-mail.
7. Uruchom narzędzie do naprawy programu Outlook
Narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej(Inbox Repair Tool) ( SCANPST.EXE ) może służyć do naprawy błędów w plikach danych programu Outlook(Outlook) (z rozszerzeniem .pst lub .ost). Może to rozwiązać wszelkie problemy związane z blokowaniem się wiadomości e-mail w skrzynce nadawczej(Outbox) . Aby skorzystać z tego narzędzia, zamknij Outlooka(Outlook) i przejdź do jednej z następujących lokalizacji, w zależności od wersji Outlooka(Outlook) :
- Outlook 2019: C: Pliki programów (x86) Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C: Pliki programów (x86) Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:Pliki programów (x86)Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:Pliki programów (x86)Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:Pliki programów (x86)Microsoft Office\Office12
Następnie:
- Kliknij dwukrotnie plik SCANPST.EXE.
- Wybierz opcję Przeglądaj(Select Browse) i zlokalizuj plik danych programu Outlook,(Outlook Data File) który chcesz przeskanować.
- Naciśnij Start.
- Jeśli narzędzie znajdzie błędy, wybierz opcję Napraw(Repair) , aby spróbować je naprawić.
- Po zakończeniu uruchom ponownie Outlooka(Outlook) i sprawdź, czy teraz działa.
Rozwiązywanie problemów ze skrzynką nadawczą
Gdy skrzynka nadawcza programu Outlook(Outlook) zacznie działać, musisz ją naprawić tak szybko, jak to możliwe — zwłaszcza jeśli korzystasz z programu Outlook dla firm. Na szczęście użytkownicy Outlooka(Outlook) odkryli wiele rozwiązań tej frustrującej usterki. Mamy nadzieję(Hopefully) , że dzięki temu przewodnikowi rozwiązałeś problemy ze Skrzynką nadawczą(Outbox) !
Related posts
Razer Cortex Game Booster na komputer z systemem Windows
Darmowe oprogramowanie Game Booster zwiększające wydajność gier w systemie Windows 10
Jak korzystać ze Spotify w grach komputerowych za pośrednictwem konsoli Xbox Game Bar na komputerze z systemem Windows?
Najlepsze darmowe oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych gier na komputer z systemem Windows
Jak grać w dowolną grę Xbox na komputerze z systemem Windows 11/10?
Napraw kod błędu Epic Games LS-0018 w systemie Windows 11/10
Napraw wysokie zużycie dysku i pamięci podczas grania w gry na komputerze z systemem Windows
Popularne gry słowne na Windows 10 ze sklepu Microsoft Store
Gra Ballistic Mini Golf na Windows 10 dostępna w Microsoft Store
Wśród nas nie działa lub nie otwiera się na komputerze z systemem Windows
Odzyskaj klasycznego Pasjansa i Sapera na Windows 10
Jak korzystać z emulatora mGBA Game Boy Advance na komputer z systemem Windows?
Hitman 3 nie uruchamia się na komputerze z systemem Windows
Jak zainstalować i włączyć DirectPlay w systemie Windows 11/10?
Lista najlepszych darmowych aplikacji Windows 11/10 w Microsoft Store
Użyj GBoost, aby zwiększyć wydajność w grach na komputerze z systemem Windows 10
Najlepsze bezpłatne pobieranie pełnej wersji gier na komputery PC dla systemu Windows 11/10
Najlepsze darmowe oprogramowanie do nagrywania gier dla systemu Windows 10
CheatBook na Windows oferuje kody do gier na komputery PC
Pobierz i zainstaluj klasyczną grę 3D Pinball dla systemu Windows /0