Błąd przywracania systemu 0x80070002, STATUS_WAIT_2 w systemie Windows 11/10

Jeśli podczas próby utworzenia kopii zapasowej obrazu systemu za pomocą funkcji Przywracanie systemu(create a System Image Backup using System Restore) w systemie Windows 10(Windows 10) pojawi się komunikat o błędzie; STATUS_WAIT_2 z kodem 0x80070002 , to ten post ma Ci pomóc. W tym poście zidentyfikujemy możliwe przyczyny, a także przedstawimy odpowiednie rozwiązania, które możesz spróbować, aby pomóc złagodzić ten problem.

0x80070002, STATUS_WAIT_2

Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz następujący komunikat o błędzie:

System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.

Możesz napotkać błąd z powodu jednej lub więcej (ale nie tylko) z następujących znanych przyczyn:

  • Niespójność przywracania systemu.
  • Uszkodzenie plików systemu operacyjnego.
  • Usterka systemu Windows 10, która kończy się utworzeniem trwałego nieuczciwego konta gościa DefaultUser0  , którego narzędzie do tworzenia kopii zapasowych używa zamiast aktywnego (tego z dostępem administratora).

Błąd przywracania systemu(System Restore) 0x80070002, STATUS_WAIT_2

Jeśli napotkasz ten błąd przywracania systemu 0x80070002, STATUS_WAIT_2(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2) , możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania opisane poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

  1. Wykonaj skanowanie SFC i DISM
  2. Użyj oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych innej firmy
  3. Usuń(Delete) fałszywe konto DefaultUser0 (jeśli dotyczy)
  4. Wykonaj nowy start(Fresh Start) , naprawę aktualizacji w miejscu lub (In-place)zresetuj chmurę(Cloud Reset)

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Wykonaj skanowanie SFC i DISM

Jeśli masz błędy plików systemowych, możesz napotkać błąd przywracania systemu 0x80070002, STATUS_WAIT_2(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2) .

SFC  /DISM  to narzędzie w systemie Windows(Windows) , które umożliwia użytkownikom skanowanie w poszukiwaniu uszkodzeń w plikach systemu Windows i przywracanie uszkodzonych plików.

Dla ułatwienia i wygody możesz uruchomić skanowanie, korzystając z poniższej procedury.

Naciśnij klawisz Windows key + R , aby wywołać okno dialogowe Uruchom.

W oknie dialogowym Uruchom wpisz notatnik(notepad) i naciśnij Enter, aby otworzyć Notatnik.

Skopiuj i wklej poniższą składnię do edytora tekstu.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Zapisz plik z nazwą i dołącz rozszerzenie .bat  – np.; SFC_DISM_scan.bat .

Wielokrotnie uruchamiaj plik wsadowy z uprawnieniami administratora(run the batch file with admin privilege)  (kliknij zapisany plik prawym przyciskiem myszy i wybierz  Uruchom jako administrator(Run as Administrator) z menu kontekstowego), aż nie zgłosi żadnych błędów.

Uruchom ponownie komputer.

Podczas rozruchu spróbuj ponownie utworzyć kopię zapasową obrazu systemu. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.

2] Użyj oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych innej firmy

To rozwiązanie wymaga po prostu korzystania z dowolnego oprogramowania do przetwarzania obrazu, tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych innych firm,(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)  które może wykonać to samo, co narzędzie przywracania systemu(System Restore) .

3] Usuń(Delete) fałszywe konto DefaultUser0 (jeśli dotyczy)

W niektórych przypadkach jest prawdopodobne, że proces tworzenia kopii zapasowej nie powiedzie się z powodu błędu, który kończy się utworzeniem fałszywego konta DefaultUser0  , które system Windows próbuje pogodzić, mimo że już nie istnieje. Jest to jeszcze bardziej prawdopodobne, jeśli dzienniki błędu zawierają odniesienie, jak podano poniżej:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, usuwając/usuwając nieuczciwe konto DefaultUser0 .

Oto jak:

  • Uruchom system Windows w trybie awaryjnym(Boot Windows into Safe Mode) .
  • W trybie awaryjnym naciśnij klawisz Windows key + R, wpisz control i naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania .
  • W interfejsie Panelu sterowania(Control Panel) znajdź i kliknij Konta użytkowników(User Accounts) .
  • W wyświetlonym oknie kliknij łącze Zarządzaj innym kontem(Manage another account) .
  • Gdy znajdziesz się w oknie  Zarządzaj innym kontem(Manage another account)  , kliknij  konto DefaultUser0 , aby je wybrać.
  • Kliknij Usuń konto(Delete the account)  z następnego menu.

Jeśli pojawi się pytanie, czy chcesz zachować, czy usunąć pliki należące do DefaultUser0,  kliknij  Usuń pliki(Delete files) . W ostatnim monicie potwierdzenia kliknij  Usuń konto (Delete Account ) , aby potwierdzić operację.

  • Następnie naciśnij klawisz Windows key + E , aby otworzyć Eksplorator plików(open File Explorer) .
  • Przejdź do C:\Users  , aby sprawdzić, czy  folder DefaultUser0 nadal tam jest. Jeśli tak, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń.(Delete.)

Jeśli pojawi się monit o przyznanie dostępu administratora, kliknij przycisk  Tak(Yes) w monicie UAC.

Po usunięciu tego folderu możesz wyjść z Eksploratora plików(File Explorer) .

  • Następnie ponownie wywołaj okno dialogowe Uruchom(Run) , wpisz regedit i naciśnij Enter, aby otworzyć Edytor rejestru(open Registry Editor) .
  • Przejdź lub przejdź do ścieżki klucza rejestru poniżej:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • W lokalizacji wybierz podklucz, który zaczyna się od S-1-5-21 w lewym okienku.
  • W prawym okienku kliknij dwukrotnie ProfileImagepath , aby edytować jego właściwości.
  • W polu Dane wartości(Value data) , jeśli ta ścieżka wskazuje na C:\Users\DefaultUser0 , zmień ją tak, aby wskazywała na używany profil podstawowy.
  • Kliknij OK, aby zapisać zmiany.
  • Wyjdź z Edytora rejestru(Registry Editor) i uruchom ponownie komputer.

Podczas rozruchu spróbuj ponownie utworzyć kopię zapasową za pomocą Przywracania systemu(System Restore) i sprawdź, czy błąd 0x80070002, STATUS_WAIT_2(error 0x80070002, STATUS_WAIT_2) został naprawiony. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

4] Wykonaj(Perform) nowy start(Fresh Start) , naprawę aktualizacji na miejscu lub (In-place)zresetuj chmurę(Cloud Reset)

W tym momencie, jeśli błąd przywracania systemu 0x80070002, STATUS_WAIT_2(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)  nadal nie został rozwiązany, najprawdopodobniej jest to spowodowane uszkodzeniem systemu, którego nie można rozwiązać konwencjonalnie. W takim przypadku możesz wypróbować naprawę uaktualnienia Fresh Start w miejscu,(Fresh Start, In-place upgrade repair) aby zresetować każdy składnik systemu Windows(Windows) . Możesz także wypróbować Cloud Reset(try Cloud Reset) i sprawdzić, czy to pomoże.

Każde z tych rozwiązań powinno pomóc w rozwiązaniu problemów z przywracaniem systemu(fix your System Restore problems) .
(Any of these solutions should help you fix your System Restore problems.)



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts