Biały ekran iPhone'a: ​​co to jest i jak to naprawić

IPhone to niezwykle niezawodne urządzenie, ale nawet najlepsze smartfony(best of smartphones) mogą od czasu do czasu mieć problemy.

Jeśli na iPhonie widzisz jasny, biały, pusty ekran bez ikon ani aplikacji na ekranie, być może masz do czynienia z przerażającym białym ekranem śmierci iPhone'a.

Choć nazwa brzmi przerażająco, nie jest to śmiertelny problem, więc nie musisz wychodzić i kupować nowego.  

Dzięki odpowiednim krokom i rozwiązaniom rozwiązywania problemów można naprawić biały ekran iPhone'a i miejmy nadzieję, że Twoje urządzenie będzie żyło jeszcze raz.

Co powoduje biały ekran śmierci iPhone'a?(What Causes iPhone White Screen of Death?)

Biały ekran śmierci iPhone'a pojawia się, gdy urządzenie blokuje się z powodu awarii oprogramowania i sprzętu. Na przykład po silnym upadku lub wtargnięciu wody, które powodują awarię podzespołu sprzętowego, taką jak luźny lub uszkodzony kabel lub błąd oprogramowania spowodowany nieudaną aktualizacją aplikacji lub systemu operacyjnego.

Czasami niski poziom naładowania baterii(low battery) może również spowodować zatrzymanie wszystkich funkcji systemowych, a ekran iPhone'a stanie się biały lub pusty.

Możesz również napotkać biały ekran iPhone'a podczas próby jailbreaku telefonu(jailbreak your phone) , a operacja się nie powiedzie. Podobnie, jeśli Twój iPhone jest stary lub był intensywnie używany, białe poziome lub pionowe linie mogą pojawiać się na telefonie, sygnalizując konieczność wymiany urządzenia.

Wreszcie, uszkodzona karta SD (pamięć) lub uszkodzone pliki w pamięci mogą spowodować, że ekran Twojego iPhone'a stanie się biały lub może zamrozić się wyświetlacz pokazujący tylko logo Apple .

Jak naprawić iPhone'a zablokowanego na białym ekranie?(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)

Niezależnie od przyczyny problemu, możesz go rozwiązać, wykonując kilka kroków rozwiązywania problemów.

1. Wyłącz ustawienia powiększenia(1. Disable Magnification Settings)

Przed wypróbowaniem innych kroków rozwiązywania problemów, aby rozwiązać biały ekran śmierci iPhone'a, sprawdź, czy przypadkowo włączyłeś powiększenie ekranu. Możliwe, że mogłeś powiększyć dokument lub obraz, przez co wygląda na to, że Twój iPhone ma problem.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj stuknąć trzema palcami, aby sprawdzić, czy ekran jest powiększony. Wykonanie tej czynności powinno przywrócić normalny widok ekranu. W takim przypadku wykonaj te czynności, aby wyłączyć ustawienia powiększenia na iPhonie.

  1. Otwórz Settings > General .

  1. Następnie stuknij Accessibility > Zoom , a następnie stuknij Wyłącz(Off ) , aby wyłączyć powiększenie.

2. Twardy reset iPhone'a(2. Hard Reset the iPhone)

Jeśli nadal widzisz biały ekran śmierci iPhone'a, a urządzenie nie reaguje na stuknięcia, spróbuj wykonać twardy reset. Zresetowanie iPhone'a również wyczyści część pamięci, ale nie stracisz żadnych danych, tak jak w przypadku przywrócenia ustawień fabrycznych.

  1. Aby wykonać twardy reset telefonu iPhone (iPhone 6 lub nowszy), przytrzymaj jednocześnie przyciski Home i Sleep/Wake . w przypadku iPhone'a 7 przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności(Volume Down) i Sleep/Wake .
  2. Gdy ekran zacznie migać i zobaczysz logo Apple , zwolnij przyciski i pozwól urządzeniu na normalne uruchomienie.

Uwaga(Note) : w przypadku iPhone'a 8 lub nowszych modeli naciśnij przycisk zwiększania głośności i zwolnij go, a następnie naciśnij przycisk zmniejszania głośności i(Down) zwolnij go. Przytrzymaj przycisk boczny (uśpij/obudź), aż iPhone uruchomi się ponownie, i zwolnij przycisk, gdy zobaczysz logo Apple na ekranie.

3. Przełącz iPhone'a w tryb odzyskiwania(Put the iPhone in Recovery Mode)

Jeśli po twardym resecie nadal pojawia się biały ekran śmierci, przełącz iPhone'a w tryb odzyskiwania(Recovery Mode) , a następnie przywróć go z kopii zapasowej.

Tryb(Mode) odzyskiwania pomaga rozwiązywać problemy z oprogramowaniem w telefonie iPhone, dzięki czemu można ponownie zainstalować system operacyjny i przywrócić dane z kopii zapasowej.

  1. Aby to zrobić, upewnij się, że masz komputer z iTunes, a następnie wyłącz iPhone'a.
  2. Podłącz kabel do synchronizacji do telefonu (nie do komputera). Jeśli masz starszego iPhone'a (6 lub starszego), naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek(Home) i podłącz kabel do komputera, a w przypadku iPhone'a 7 naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności(Volume down) podczas podłączania telefonu do komputera. W przypadku iPhone'a 8 lub nowszych modeli przytrzymaj przycisk boczny(Side) (uśpij/obudź) podczas podłączania kabla do komputera.
  3. Przytrzymując przycisk na iPhonie, pojawi się ekran trybu odzyskiwania . (Recovery Mode)Jeśli ekran telefonu iPhone jest czarny, jesteś w trybie odzyskiwania(Recovery Mode) i możesz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić(Restore) urządzenie z kopii zapasowej lub zaktualizować(Update) system iOS.

  1. Stuknij Przywróć(Restore) , aby przywrócić iPhone'a z kopii zapasowej.

4. Przełącz iPhone'a w tryb DFU(4. Put Your iPhone in DFU Mode)

Tryb aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia(Device Firmware Update) , znany również jako tryb DFU , umożliwia włączenie iPhone'a i obejście problemu z oprogramowaniem bez uruchamiania systemu operacyjnego. W ten sposób możesz wprowadzić zmiany lub ponownie zainstalować system iOS. Może to brzmieć bardziej skomplikowanie, ale jest potężniejsze niż tryb odzyskiwania(Recovery Mode) .

Aby ustawić iPhone'a w trybie DFU , podłącz urządzenie do komputera i otwórz iTunes.

  1. Wyłącz telefon i przytrzymaj jednocześnie przycisk Sleep/Power + Home (iPhone 6 lub starszy) lub przycisk boczny + przycisk (Button)Side button + Volume (iPhone 7 lub nowszy) przez około 10 sekund.

Uwaga(Note) : jeśli logo Apple pojawia się, gdy przytrzymujesz przyciski, oznacza to, że trzymałeś je zbyt długo, więc musisz powtórzyć ten krok.

  1. Po upływie 10 sekund zwolnij przycisk Sleep/Power lub przycisk boczny(Side) i przytrzymaj przycisk głośności. Jeśli zobaczysz logo iTunes, musisz zacząć od nowa, ale jeśli ekran Twojego iPhone'a stanie się czarny, jesteś w trybie DFU .
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w iTunes, aby zakończyć proces i sprawdź, czy ekran iPhone'a wrócił do normy.

5. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple(5. Contact Apple Support)

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych poprawek nadal pojawia się biały ekran śmierci na iPhonie, może być konieczne przekazanie problemu profesjonalistom. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple(Apple Support) przez telefon lub e-mail albo udaj się do najbliższego baru Genius , aby uzyskać pomoc.(Genius)

Wskazówki, jak uniknąć zablokowania iPhone'a na białym ekranie(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)

Czasami lepiej jest zapobiec problemowi, zanim się pojawi, niż poświęcać czas i wysiłek na jego rozwiązanie. Oto kilka wskazówek, których możesz użyć, aby zapobiec ponownemu wyświetlaniu białego ekranu iPhone'a.

  • Trzymaj iPhone'a z dala od zakurzonych miejsc, wilgotnego otoczenia i narażenia na stres środowiskowy.
  • Uzyskaj etui ochronne na iPhone'a(iPhone protective case) i osłonę ekranu,(screen protector) aby amortyzować uderzenia i wnikanie wody. Akcesoria ochronne pomogą również przedłużyć żywotność telefonu, zmniejszając ryzyko uszkodzenia sprzętu.
  • Uważaj na przegrzanie przez dodatkowe obciążenie zasobów sprzętowych iPhone'a, w tym baterii. Wyłącz(Shut) telefon od czasu do czasu, aby odpocząć.

Spraw, aby Twój iPhone znów działał(Make Your iPhone Functional Again)

Mamy nadzieję, że jedna z tych poprawek zadziałała dla Ciebie. Jeśli biały ekran śmierci nie zniknie, nie wahaj się umówić na spotkanie i odwiedzić najbliższy sklep Apple Store. Alternatywnie możesz kupić nowy telefon, jeśli pozwala na to Twój budżet.

Jeśli do iPhone'a dostała się woda lub inny płyn, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, jak naprawić smartfon uszkodzony na mokro lub przez płyn(how to repair a wet or liquid damaged smartphone) . Możesz również przeczytać , jak naprawić iPhone'a zablokowanego w ciągłej pętli rozruchowej(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop) lub jak wymienić lub naprawić uszkodzony ekran iPhone'a(how to replace or repair your broken iPhone screen) w przypadku upuszczenia telefonu. 



About the author

Jestem inżynierem telefonicznym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży mobilnej i specjalizuję się w naprawie i modernizacji smartfonów. Moja praca obejmowała opracowywanie i utrzymywanie oprogramowania sprzętowego telefonu, tworzenie obrazów dla urządzeń Apple oraz pracę nad projektami Firefox OS. Dzięki moim umiejętnościom w zakresie tworzenia oprogramowania, inżynierii sprzętu, przetwarzania obrazu i tworzenia systemu Firefox OS, potrafię brać złożone problemy i przekształcać je w proste rozwiązania, które działają na każdym urządzeniu.



Related posts