Avast nie aktualizuje definicji wirusów? 8 szybkich poprawek

Jeśli używasz Avast jako podstawowego narzędzia antywirusowego i nie aktualizujesz swoich definicji wirusów, ryzykujesz zarażenie komputera różnymi rodzajami wirusów i złośliwego oprogramowania. To naruszenie bezpieczeństwa jest poważnym problemem, który wymaga natychmiastowej naprawy.

Niektóre z typowych powodów , dla których Avast nie aktualizuje swoich definicji wirusów, mogą być następujące: zapora blokuje połączenie, na komputerze ustawiono nieprawidłową datę i godzinę lub wystąpił problem z samą aplikacją Avast(issue with the Avast app) .

Sprawdź swoje połączenie z internetem(Check Your Internet Connection)

Avast musi połączyć się z Internetem, aby pobrać nowe definicje wirusów. Jeśli połączenie internetowe jest nieaktywne lub zawodne, Avast może mieć problemy z pobieraniem nowych aktualizacji wirusów.

Aby sprawdzić połączenie internetowe, otwórz przeglądarkę internetową na komputerze i spróbuj uzyskać dostęp do witryny takiej jak Google . Jeśli witryna ładuje się poprawnie, Twój internet działa tak, jak powinien.

Jeśli witryna się nie wczytuje, może to oznaczać problem z połączeniem. Możesz spróbować rozwiązać problem samodzielnie(try to fix the problem yourself) lub skontaktować się z dostawcą usług internetowych ( ISP ).

Ręczna aktualizacja definicji wirusów Avast i aplikacji Avast(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)

Avast umożliwia pobieranie definicji wirusów zarówno ręcznie, jak i automatycznie. Niezależnie(Whether) od tego, czy przeprowadzasz aktualizację ręczną, czy automatyczną, Avast pobierze ten sam zestaw definicji wirusów.

Należy również aktualizować aplikację Avast , ponieważ nowsze aktualizacje wprowadzają ulepszenia i naprawiają istniejące błędy.(Avast)

Jeśli automatyczne aktualizacje przestały działać, możesz uruchomić aktualizację ręczną i sprawdzić, czy to działa, wykonując poniższe czynności.

  1. Uruchom Avast na swoim komputerze.
  2. Wybierz Menu w prawym górnym rogu aplikacji.

  1. Wybierz Ustawienia(Settings) .

  1. Wybierz Ogólne(General) > Aktualizuj(Update) z lewego paska bocznego.

  1. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje(Check for Updates) w prawym okienku w sekcji Definicje wirusów(Virus definitions) .

  1. Poczekaj(Wait) , aż Avast znajdzie nowe definicje wirusów.
  1. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje(Check for Updates ) w prawym okienku w sekcji Twoja aplikacja(Your application) , aby zaktualizować Avast do najnowszej wersji.

Jeśli wystąpi problem z samą aplikacją Avast(issue with the Avast app) , zaktualizowanie aplikacji do najnowszej wersji prawdopodobnie powinno to naprawić.

Jeśli aktualizacja aplikacji nie powiedzie się, być może korzystasz z uszkodzonego serwera proxy z Avast . Wyłącz ten serwer proxy, wybierając Więcej opcji(More options) obok Twojej aplikacji(Your application) i wyłączając pole Użyj określonego serwera proxy(Use specific proxy server) . Następnie spróbuj ponownie zaktualizować aplikację.

Napraw aplikację Avast(Repair the Avast App)

Dobrą rzeczą w programie antywirusowym Avast jest to, że ma fabrycznie załadowaną opcję naprawy. Możesz uruchomić to wbudowane narzędzie do naprawy i pozwolić Avastowi(Avast) na samodzielną naprawę.

  1. Uzyskaj dostęp do Avast na swoim komputerze.
  2. Wybierz Menu w prawym górnym rogu Avast.
  3. Wybierz Ustawienia(Settings) z menu.
  4. Na lewym pasku bocznym wybierz Ogólne(General) > Rozwiązywanie problemów(Troubleshooting) .

  1. Przewiń ekran Rozwiązywanie problemów do sekcji (Troubleshooting)Nadal masz problemy(Still having problems) i wybierz przycisk Napraw aplikację(Repair App) .

  1. Wybierz Tak(Yes) w wyświetlonym monicie.

  1. Uruchom ponownie komputer po naprawie programu Avast .(Avast)

Wyłącz zaporę systemu Windows(Turn Off the Windows Firewall)

Zapora na komputerze definiuje sposób działania połączeń przychodzących i wychodzących. Twoja zapora może blokować połączenie Avast z serwerami definicji wirusów. W rezultacie Avast nie może zaktualizować swojej bazy wirusów.

Wyłącz(Disable the firewall) tymczasowo zaporę, wykonując poniższe czynności, i sprawdź, czy Avast może następnie zaktualizować swoje definicje wirusów.

  1. Otwórz Panel sterowania(Open the Control Panel) i wybierz System i zabezpieczenia(System and Security) .

  1. Wybierz Zapora systemu Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

  1. Wybierz Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender na(Turn Windows Defender Firewall on or off) lewym pasku bocznym.

  1. Włącz opcję Wyłącz zaporę Windows Defender(Turn off Windows Defender Firewall) w sekcji Ustawienia sieci prywatnej(Private network settings) i Ustawienia sieci publicznej . (Public network settings)Wybierz OK na dole.

  1. Uruchom Avast i uruchom ręczną aktualizację definicji wirusów.

Napraw ustawienia daty i godziny(Fix Your Date and Time Settings)

Niektóre(Certain) aplikacje nie działają normalnie, jeśli na komputerze ustawiono nieprawidłowe ustawienia daty i godziny . (wrong date and time settings)Może to być powodem, dla którego Avast ma problemy z aktualizacją definicji wirusów.

Na szczęście naprawienie tego problemu na komputerze z systemem Windows 10(Windows 10) jest łatwe.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) systemu Windows 10, naciskając jednocześnie klawisze Windows + I.
  2. Wybierz Czas i język(Time & Language) w Ustawieniach.

  1. Wybierz Data i czas(Date & time) na lewym pasku bocznym.
  2. W prawym okienku włącz opcje Ustaw czas automatycznie(Set time automatically) i Ustaw strefę czasową automatycznie .(Set time zone automatically)

Zresetuj ustawienia Avast(Reset Avast Settings)

Avast ma wbudowane różne narzędzia i opcje ustawień. Każda nieprawidłowa konfiguracja może powodować problemy z aplikacją, uniemożliwiając aplikacji pobieranie nowych definicji wirusów.

Na szczęście Avast oferuje opcję szybkiego zresetowania wszystkich opcji do wartości domyślnych. Pamiętaj, że po zresetowaniu programu Avast konieczne będzie ponowne skonfigurowanie opcji .

  1. Otwórz Avast i wybierz Menu w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz Ustawienia(Settings) z opcji menu.
  3. Wybierz Ogólne(General) > Rozwiązywanie problemów(Troubleshooting) z lewego paska bocznego.
  4. Przewiń stronę Rozwiązywanie problemów(Troubleshooting) do sekcji Resetuj wszystkie ustawienia(Reset all settings) . Tutaj wybierz przycisk Resetuj do domyślnych(Reset to Default) .

  1. Wybierz opcję Tak, zresetuj(Yes, Reset) w monicie.

  1. Uruchom ręczną aktualizację definicji wirusów w programie Avast(Avast) .

Zainstaluj ponownie Avast(Reinstall Avast)

Jeśli Avast nadal nie aktualizuje definicji wirusów, należy odinstalować i ponownie zainstalować aplikację(uninstall and reinstall the app) , aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Ponowna instalacja aplikacji daje aplikacji nową szansę na zbudowanie jej konfiguracji.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) na swoim komputerze.
  2. Wybierz Aplikacje(Apps) , a następnie wybierz Avast z listy aplikacji.
  3. Wybierz przycisk Odinstaluj(Uninstall) dla Avast.

  1. Wybierz Odinstaluj(Uninstall) w wyświetlonym monicie.

  1. Uruchom ponownie komputer po odinstalowaniu programu Avast(Avast) .
  2. Pobierz ponownie aplikację ze strony internetowej Avast(Avast website) i zainstaluj ją na swoim komputerze.

Skontaktuj się z Avast(Contact Avast)

W przypadku poważnego problemu z programem Avast skontaktuj się z twórcą oprogramowania antywirusowego, korzystając z witryny pomocy technicznej Avast(Avast support site) . Warto skorzystać z tej opcji, jeśli nie możesz rozwiązać problemu za pomocą metod wymienionych powyżej.

  1. Otwórz przeglądarkę internetową na komputerze i wejdź na stronę pomocy technicznej Avast(Avast support site) .
  2. Przewiń(Scroll) stronę w dół i wybierz przycisk Skontaktuj się z nami(Contact Us) .
  3. Wybierz odpowiednie opcje na ekranie i powinieneś być w stanie połączyć się z kimś w Avast .

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci naprawić Avast, który nie aktualizuje definicji wirusów. Rozważ jednak przeskanowanie komputera(scanning your computer) za pomocą wbudowanego programu antywirusowego Microsoft Defender(Microsoft Defender Antivirus) na komputerze z systemem Windows 10, jeśli problem pozostaje nierozwiązany.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts