Microsoft Support and Recovery Assistant pomoże Ci rozwiązać problemy z aplikacjami Office 365 , Outlook , OneDrive , Windows , Dynamics 365 i innymi. Jeśli nie może rozwiązać problemu za Ciebie, zasugeruje kolejne kroki i pomoże skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft^(Microsoft) . Zobaczmy, jak korzystać z tego narzędzia.

^{(Microsoft Support)}Asystent pomocy technicznej i odzyskiwania ^{(Recovery Assistant)}firmy Microsoft

Pobierz^(Download) Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania^{(Recovery Assistant)} firmy Microsoft^{(Microsoft Support)} ( SetupProd.exe ) i zainstaluj go. Do korzystania z narzędzia potrzebne jest połączenie internetowe

Po uruchomieniu zobaczysz następujące opcje.

Narzędzie Microsoft Support and Recovery Assistant może pomóc w rozwiązaniu problemów z:

1. Aktywacja systemu Windows^{(Windows Activation)} , aktualizacje^(Updates) , aktualizacja^(Upgrade)
2. Instalacja pakietu Office^{(Office Installation)} , Aktywacja^(Activation) , Dezinstalacja^{(Uninstallation)}
3. Poczta e-mail programu Outlook, foldery itp.
4. Oferuje zaawansowaną ^(Advanced) diagnostykę^{(Diagnostics)} dla programu Outlook^(Outlook)
5. Dynamika 365
6. OneDrive dla Firm
7. Skype dla firm
8. Outlook w sieci
9. Outlook dla komputerów Mac
10. Urządzenia mobilne.

Okna

Narzędzie może pomóc w Windows 11/10 , jeśli:

1. Nie możesz aktywować systemu Windows
2. Nie możesz zaktualizować systemu Windows
3. Nie można zainstalować Aktualizacji^{(Feature Upgrade)} funkcji w Windows 11/10 .

Gabinet

Narzędzie może pomóc w pracy z pakietem Office^(Office) , jeśli:

1. Podczas instalacji pakietu Office^(Office) pojawia się błąd
2. Nie mogę aktywować pakietu Office
3. Chcesz odinstalować pakiet Office
4. Nie mogę zalogować się do Skype dla firm
5. Nie mogę odebrać e-maila na telefon
6. Problemy z otwieraniem lub logowaniem do Outlooka w sieci
7. Nie można zainstalować, połączyć ani włączyć Dynamics 365 for Outlook .

Miałem problem z instalacją pakietu Office^(Office) . Użyłem go więc do pomyślnego odinstalowania pakietu Office .^(Office)

Wybrałem pakiet Office^(Office) i kliknąłem Dalej^(Next) . Po chwili pojawiły się:

Wybrałem oprogramowanie Office i kliknąłem obok, aby je odinstalować.

Potwierdź, że zapisałeś swoją pracę i kliknij Dalej^(Next) , aby kontynuować,

Po zakończeniu dezinstalacji zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie komputera.

Po ponownym uruchomieniu stwierdziłem, że pakiet Office^(Office) został całkowicie odinstalowany i mogłem kontynuować instalację nowszej wersji pakietu Office^(Office) .

WSKAZÓWKA^(TIP) : Zapoznaj się również z narzędziem diagnostycznym DNS usługi Office 365^{(Office 365 DNS Diagnostic Tool)} .

Perspektywy

Narzędzie może pomóc w obsłudze programu Outlook^(Outlook) , jeśli:

1. Outlook się nie uruchamia
2. Nie można skonfigurować poczty Office 365 w ^{(Office 365)}programie Outlook^(Outlook)
3. Outlook ciągle pyta o hasło
4. Outlook ciągle „Próbuję się połączyć…” lub zostaje „ Rozłączony^{(Disconnected)} ”
5. Udostępnione skrzynki pocztowe lub udostępnione kalendarze nie działają
6. Problemy z kalendarzem
7. Outlook przestaje odpowiadać
8. Outlook ciągle się zawiesza
9. Nie można wysłać, odebrać ani znaleźć wiadomości e-mail.

Zobacz, jak możesz użyć zaawansowanej diagnostyki w programie Microsoft Support and Recovery Assistant, aby rozwiązać^{(Advanced Diagnostics in Microsoft Support and Recovery Assistant to fix Outlook)} problemy z programem Outlook.

Narzędzie pomaga również w przypadku problemów z usługą Outlook^(Outlook) w sieci Web, programem Outlook^(Outlook) dla komputerów Mac^(Mac) i urządzeniami mobilnymi^(Mobile) , a także zawiera zaawansowaną diagnostykę usług Exchange Online i Outlook . Możesz pobrać Microsoft Support and Recovery Assistant tutaj od firmy Microsoft^{(here from Microsoft)(here from Microsoft)} .

Przeczytaj^(Read) : Jak korzystać z wiersza polecenia Microsoft Support and Recovery Assistant^{(command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant)} .

UWAGI:^(NOTES:)

1. Narzędzie analizatora konfiguracji pakietu Office^{(Office Configuration Analyzer Tool)}  zastąpiło narzędzie analizatora konfiguracji programu Outlook^{(Outlook Configuration Analyzer Tool)} . Narzędzie OffCAT zapewnia wszystkie te same funkcje, co narzędzie OCAT , ale umożliwia również skanowanie większej liczby programów pakietu Office .^(Office)
2. Narzędzie Office Configuration Analyzer Tool^{(Office Configuration Analyzer Tool)} ( OffCAT ) zostało usunięte z Centrum pobierania firmy Microsoft^{(Microsoft Download Center)} 11 czerwca^{(June 11)} 2018 r. Funkcja skanowania programu Outlook programu ^(Outlook)OffCAT jest dostępna w narzędziu Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 ( SaRA ). SaRA oferuje kilka ulepszeń, w tym możliwość identyfikowania i rozwiązywania określonych problemów w programie Outlook^(Outlook) , Instalatorze pakietu Office^{(Office Setup)} , OneDrive dla Firm^(Business) i kilku innych programach pakietu Office . ^(Office)Możesz użyć SaRAnarzędzie służy do skanowania w poszukiwaniu problemów w programie Outlook^(Outlook) .

Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office & other problems

Microsoft Support and Recovery Assistant will help you resolve Office 365 apps, Outlook, OneDrive, Windows, Dynamics 365 & other problems. If it can’t fix a problem for you, it will suggest the next steps and help you get in touch with Microsoft support. Let us see how to use this tool.

Microsoft Support and Recovery Assistant

Download the Microsoft Support and Recovery Assistant (SetupProd.exe) and install it. You’ll need an internet connection to use the tool

When you run it, you will see the following options.

The Microsoft Support and Recovery Assistant tool can help you resolve problems with:

1. Windows Activation, Updates, Upgrade
2. Office Installation, Activation, Uninstallation
3. Outlook email, folders, etc.
4. Offers Advanced Diagnostics for Outlook
5. Dynamics 365
6. OneDrive for Business
7. Skype for Business
8. Outlook on the web
9. Outlook for Mac
10. Mobile devices.

Windows

The tool can help you with Windows 11/10, if:

1. You cant activate Windows
2. You cant Update Windows
3. You cant install Feature Upgrade on Windows 11/10.

Office

The tool can help you with Office if:

1. You get an error when you install Office
2. Can’t activate Office
3. Want to uninstall Office
4. Can’t sign in to Skype for Business
5. Can’t get email on phone
6. Trouble opening or signing in to Outlook on the web
7. Can’t install, connect, or enable Dynamics 365 for Outlook.

I had an issue with Office installation. So I used it to uninstall Office successfully.

I selected Office and clicked Next. After a while, the following appeared:

I selected the Office software and clicked next to uninstall it.

Confirm that you have saved your work and click Next to proceed,

Once the uninstallation is completed, you will be asked to restart your computer.

On restart, I found that Office was completely uninstalled and I could proceed an install the newer Office version.

TIP: Also take a look at Office 365 DNS Diagnostic Tool.

Outlook

The tool can help you with Outlook if:

1. Outlook won’t start
2. Can’t setup Office 365 email in Outlook
3. Outlook keeps asking for password
4. Outlook keeps “Trying to connect…” or gets “Disconnected”
5. Shared mailboxes or shared calendars don’t work
6. Problems with Calendar
7. Outlook stops responding
8. Outlook keeps crashing
9. Can’t send, receive, or find the email.

See how you can use Advanced Diagnostics in Microsoft Support and Recovery Assistant to fix Outlook issues.

The tool also helps if you have issues with Outlook on the web, Outlook for Mac, and Mobile devices, plus includes advanced diagnostics for Exchange Online and Outlook. You can download Microsoft Support and Recovery Assistant here from Microsoft.

Read: How to use command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant.

NOTES:

1. The Office Configuration Analyzer Tool has replaced the Outlook Configuration Analyzer Tool. The OffCAT tool provides all of the same functionality as the OCAT tool, but it also allows you to scan more Office programs.
2. Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT) was removed from the Microsoft Download Center on June 11, 2018. The Outlook scanning functionality of OffCAT is available in the Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 (SaRA) tool. SaRA offers several improvements, including the ability to identify and fix specific issues in Outlook, Office Setup, OneDrive for Business, and several other Office programs. You can use the SaRA tool is used to scan for issues in Outlook.

Related posts

• Korzystanie z wiersza polecenia Microsoft Support and Recovery Assistant

• Zaawansowana diagnostyka, pomoc techniczna firmy Microsoft i asystent odzyskiwania — Outlook

• Napraw kod błędu instalacji pakietu Office 1603 w systemie Windows 11/10

• Napraw kod błędu Microsoft Office 0x426-0x0

• Napraw błąd nielicencjonowanego produktu Microsoft 365 w aplikacjach pakietu Office

• Napraw błąd logowania do sklepu Microsoft Store 0x801901f4 w systemie Windows 11/10

• Napraw problemy z uszkodzoną pamięcią podręczną dokumentów Microsoft Office

• Napraw Asystent Google ciągle pojawia się losowo

• Jak korzystać z konwertera miar w pakiecie Microsoft Office

• Napraw problem ze skrótami do plików programu OneNote, których nie można usunąć

• Jak wyłączyć kompresję obrazu w aplikacjach Office 365

• Jak naprawić uszkodzone pliki danych .ost i .pst programu Outlook

• Microsoft Office Szybka instalacja Wysokie użycie procesora w systemie Windows 11/10

• Napraw nieznany błąd 0x80040600 w programie Microsoft Outlook

• Jak przywrócić usunięte czcionki w Microsoft Office

• Napraw błąd Microsoft Store 0x80072F7D

• Napraw błąd uprawnień do pliku Word w systemie Windows 10

• Napraw błąd stdole32.tlb programu Excel w systemie Windows 10

• Napraw błąd „Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook”

• Napraw błąd Microsoft Store 0x800700AA w systemie Windows 10