Apple TV się nie włącza? Wypróbuj te 4 poprawki

Apple TV włącza(Apple TV) się automatycznie po podłączeniu do gniazdka elektrycznego. Lampka stanu miga powoli i pozostaje włączona po włączeniu urządzenia do przesyłania strumieniowego. Postępuj zgodnie z czterema zaleceniami zawartymi w tym artykule, jeśli Apple TV nie włącza się po podłączeniu do zasilania.

Urządzenie do przesyłania strumieniowego nie włączy się, jeśli używasz uszkodzonego lub podrobionego kabla zasilającego lub jeśli występuje problem z gniazdkiem sieciowym. Twój Apple TV może się również nie włączyć z powodu uszkodzenia oprogramowania układowego i wad produkcyjnych.

Uwaga:(Note:) kroki rozwiązywania problemów opisane w tym przewodniku dotyczą wszystkich modeli i generacji Apple TV(Apple TV models and generations) .

1. Wymuś ponowne uruchomienie Apple TV

Twój Apple TV przejdzie w stan uśpienia po kilku minutach bezczynności. Zwykle naciśnięcie przycisku zasilania(Power) , menu lub telewizora na pilocie powinno wybudzić urządzenie. Jeśli Twój Apple TV się nie obudzi, prawdopodobnie utknął w trybie uśpienia.

W takim przypadku spróbuj wymusić ponowne uruchomienie urządzenia za pomocą pilota Apple TV Remote(Apple TV Remote) . Następnie pozostaw Apple TV podłączony do gniazdka elektrycznego i postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Jeśli masz pilota Siri Remote(Siri Remote) (2. generacji), przytrzymaj jednocześnie przyciski Wstecz(Back) i TV/Control Center , aż dioda stanu na Apple TV zacznie migać.

W przypadku pilota Siri Remote(Siri Remote) 1. generacji , przytrzymanie przycisków Menu i TV/Control do momentu, aż dioda stanu zacznie migać, spowoduje ponowne uruchomienie Apple TV.

Aby wymusić ponowne uruchomienie Apple TV za pomocą aluminiowego lub białego pilota Apple Remote(Apple Remote) , naciśnij i przytrzymaj przyciski Menu i W dół(Down) , a następnie puść, gdy dioda stanu zacznie migać.

Jeśli Apple TV nadal się nie włącza lub nie reaguje na te polecenia, najprawdopodobniej nie jest prawidłowo podłączony do źródła zasilania.

2. Sprawdź swoje gniazdko zasilania

Sprawdź, czy gniazdko elektryczne działa prawidłowo. Odłącz kabel zasilający Apple TV od gniazdka ściennego, odczekaj minutę i podłącz go ponownie. Dekoder nie włączy się, jeśli kabel zasilający jest luźny. Upewnij się więc, że oba końce kabla zasilającego są mocno podłączone do Apple TV i gniazdka elektrycznego.

Jeśli Apple TV nadal się nie włącza, odłącz kabel zasilający i podłącz inne urządzenie do tego samego gniazdka.

Jeśli gniazdko zasila inne urządzenia, najprawdopodobniej kabel zasilający lub gniazdo zasilania Apple TV są uszkodzone. (Apple)Skontaktuj się ze Wsparciem Apple TV(Apple TV Support) lub odwiedź Genius Bar , aby uzyskać profesjonalną pomoc.

3. Używaj oryginalnych(Use Original) lub autentycznych(Authentic) akcesoriów

Upewnij(Make) się, że używasz dedykowanego kabla zasilającego dostarczonego z Apple TV . Wszystkie modele Apple TV są dostarczane z jednym gotowym urządzeniem. Jednak podrobione kable lub kable przeznaczone do innych urządzeń mogą nie zasilać Apple TV , dlatego najlepiej jest użyć kabla zaprojektowanego specjalnie do dekodera przez firmę Apple(Apple) .

Jeśli zgubiłeś oryginalny kabel zasilający, udaj się do oficjalnego sklepu z akcesoriami Apple,(Apple’s official accessories store) aby kupić kabel zastępczy zgodny z Twoim modelem Apple TV. Jeśli podejrzewasz, że kabel Apple TV jest uszkodzony, użyj go do zasilania innego (Apple)Apple TV i sprawdź, czy działa, zanim kupisz kabel zastępczy.

Jeśli kabel działa z innymi telewizorami Apple(Apple TVs) , Apple TV, który się nie włącza, prawdopodobnie ma uszkodzony port zasilania. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple TV(Apple TV Support) lub odwiedź pobliski pasek Genius Bar(Genius Bar) , aby to naprawić.

4. Zresetuj Apple TV

Awarie zasilania lub przerwy podczas aktualizacji systemu tvOS mogą zepsuć oprogramowanie sprzętowe Apple TV lub zablokować urządzenie. Jeśli odłączyłeś urządzenie do przesyłania strumieniowego podczas instalowania aktualizacji, może to być przyczyną, dla której Apple TV się nie włącza. Nasz przewodnik dotyczący aktualizacji Apple TV(guide on updating Apple TV) zawiera przydatne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z tvOS.

Jeśli problem jest spowodowany uszkodzeniem oprogramowania układowego, zresetuj Apple TV do ustawień fabrycznych. Ponieważ Apple TV się nie włącza, wykonanie twardego resetu za pomocą komputera Mac(Mac) lub PC jest jedyną realną opcją. Wszystko czego potrzebujesz to kabel USB i komputer z szybkim łączem internetowym.

Uwaga:(Note:) Tylko modele Apple TV z (Apple TV)portem USB — (USB)Apple TV 4K (1. generacji) aż do Apple TV 1. generacji — można(Apple TV—can) zresetować do domyślnych ustawień fabrycznych za pomocą komputera.

Odwiedź autoryzowanego dostawcę usług Apple,(authorized Apple Service Provider) aby zresetować Apple TV(Apple TVs) bez portów USB . Porty ( USB-C lub micro USB ) znajdziesz z tyłu Apple TV. Ten dokument Wsparcia Apple(Apple Support document) zawiera również ilustrację modeli Apple TV z portami (Apple TV)USB i innymi złączami.

  1. Odłącz wszystkie kable (zasilające i HDMI ) od Apple TV i podłącz je do komputera Mac lub PC za pomocą odpowiedniego kabla USB .
  2. Uruchom Finder (na Macu(Mac) ) i wybierz Apple TV na pasku bocznym. W systemie Windows(Windows) uruchom iTunes i wybierz logo Apple TV(Apple TV logo) obok menu rozwijanego „Muzyka”.
  3. Po podłączeniu do komputera Apple TV automatycznie przechodzi w tryb odzyskiwania(Recovery Mode) . Wybierz Przywróć(Restore) (lub Przywróć Apple TV(Restore Apple TV) ) i poczekaj, aż Finder lub iTunes pobierze pliki niezbędne do zresetowania Apple TV.

Jeśli komputer nie wykrywa urządzenia Apple(Apple) TV, odłącz urządzenie i podłącz je ponownie do komputera. Lub spróbuj użyć innego kabla USB . W systemie Windows(Windows) upewnij się, że używasz najnowszej wersji iTunes. Przejdź do sklepu Microsoft Store(Microsoft Store) , aby zaktualizować aplikację lub pobierz najnowszą wersję iTunes ze strony Apple( Apple’s website) .

W zależności od szybkości Internetu i modelu Apple TV proces przywracania może potrwać kilka minut. Jeśli się powiedzie, otrzymasz komunikat, że „Twój Apple TV został przywrócony do ustawień fabrycznych. „Odłącz (” Unplug)Apple TV od komputera, podłącz kabel zasilający i HDMI i poczekaj, aż się włączy.

Możliwość uszkodzenia sprzętu

Wady produkcyjne są prawie niemożliwe do samodzielnego naprawienia. Jeśli urządzenie Apple(Apple) TV zostało nieprawidłowo złożone podczas produkcji lub zostało uszkodzone podczas transportu, po pewnym czasie może się nie włączyć lub przestać działać. Jeśli więc żadne z tych zaleceń nie ożywi Twojego Apple TV, skontaktuj się ze sprzedawcą, aby zgłosić problem lub poprosić o wymianę.



About the author

Jestem ekspertem w zakresie tworzenia sprzętu i oprogramowania. Mam doświadczenie w pracy zarówno z produktami Apple (ios), jak i platformami Google Android. Jestem również zdecydowanym zwolennikiem Edge computing, czyli najnowszego trendu w technologii internetowej i mobilnej. Moje umiejętności w tych dziedzinach sprawiają, że idealnie nadaje się do tworzenia aplikacji, które są szybkie, bezpieczne i wydajne.



Related posts