Apple Music nie działa? 10 sposobów na naprawę

Apple Music to dobrze wykonana aplikacja z milionami subskrybentów na całym świecie. Dla użytkowników produktów Apple aplikacja oferuje jeszcze więcej korzyści, w tym możliwość synchronizowania list odtwarzania(sync your playlists) na urządzeniach z systemem iOS, Apple Watch , Mac i Apple TV

Aplikacja może być dobra, ale nie jest odporna na problemy. Możesz napotkać pewne przeszkody. Na przykład aplikacja może się zawiesić, losowo pomijać utwory lub biblioteka może być pusta po aktualizacji. 

Niektóre z tych problemów mogą wpływać na inne programy, powodując frustrację. 

Pokażemy Ci kilka obejść, które możesz wypróbować, jeśli uważasz, że usługa Apple Music nie działa na Twoim Macu(Mac) , urządzeniu z systemem iOS lub Android .

Jak naprawić, gdy Apple Music nie działa? (How to Fix When Apple Music Is Not Working )

Jeśli Apple Music nie otwiera się, nie odtwarza muzyki lub nie możesz uzyskać dostępu do swoich list odtwarzania, wypróbuj poniższe metody rozwiązywania problemów, aby przywrócić działanie. 

1. Szybkie kontrole i poprawki(1. Quick Checks and Fixes)

Jeśli nic nie słyszysz(can’t hear anything) , upewnij się, że głośność nie jest ściszona, a głośniki działają prawidłowo.

  • Sprawdź, czy usługa Apple Music nie działa. Od czasu do czasu mogą wystąpić problemy i przerwy w działaniu usługi Apple Music , uniemożliwiając korzystanie z aplikacji. Sprawdź serwery Apple(Apple’s servers) lub odwiedź DownDetector , aby sprawdzić, czy usługa nie działa lub ma jakieś problemy.
  • Zamknij(Shut) aplikację i otwórz ją ponownie.
  • Uruchom ponownie urządzenie, aby naprawić wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować, że Apple Music nie działa.
  • Usuń(Delete) i ponownie zainstaluj Apple Music . Usunięcie aplikacji spowoduje usunięcie całej pobranej zawartości i danych o poprzednim użytkowaniu. Gdy ponownie zainstalujesz Apple Music , będziesz musiał ponownie skonfigurować aplikację i pobrać wszystkie swoje utwory.
  • Jeśli korzystasz z iTunes dla systemu Windows(Windows) , odinstaluj program, a następnie zainstaluj go ponownie.

  • Jeśli nie możesz pobrać utworów lub zobaczyć okładek albumów, sprawdź, czy na urządzeniu jest wystarczająco dużo miejsca. Apple Music potrzebuje co najmniej 3-4 GB wolnego miejsca do pobierania muzyki i wykonywania innych zadań.
  • Sprawdź swoje połączenie internetowe(internet connection) . Jeśli nie pobrałeś jeszcze żadnej muzyki ani playlist, nie będzie można ich odtwarzać w trybie offline.
  • Aby sprawdzić, czy połączenie bezprzewodowe z urządzeniem może być przyczyną problemu, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe komputera PC, Mac lub urządzenia iOS.
  • Jeśli nie można odtworzyć tylko kilku utworów, usuń je i pobierz ponownie.
  • Sprawdź, czy masz aktywną subskrypcję Apple Music . Jeśli nie, zasubskrybuj jeden z ich planów lub odnów subskrypcję, jeśli wygasła.
  • Wyłącz strumieniowanie w wysokiej jakości(High Quality Streaming) . Na urządzeniach z systemem iOS stuknij Ustawienia(Settings) > Muzyka(Music) > Dane mobilne,(Mobile data) a następnie wyłącz przełącznik Transmisja wysokiej jakości .(High Quality Streaming)
  • Zaktualizuj system operacyjny urządzenia.
  • Ponownie zsynchronizuj urządzenie z Apple Music.

2. Otwórz Apple Music w inny sposób(2. Open Apple Music Another Way)

Jeśli aplikacja Apple Music nie chce się otworzyć, spróbuj otworzyć ją w inny sposób. 

  1. Otwórz Ustawienia(Settings) > Muzyka(Music)

  1. Stuknij Dołącz do Apple Music(Join Apple Music) .

3. Włącz bibliotekę muzyczną iCloud (3. Enable iCloud Music Library )

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do biblioteki muzycznej, włącz bibliotekę muzyczną iCloud ,(Music Library) przechodząc do opcji Ustawienia(Settings) > Muzyka(Music) i przełącz przełącznik obok biblioteki muzycznej iCloud,(iCloud Music Library) aby ją włączyć.

4. Włącz automatyczne pobieranie muzyki(4. Enable Automatic Music Downloads)

Jeśli nie widzisz ostatnio dodanych utworów, włącz Automatyczne pobieranie muzyki(Automatic Music Downloads)

  1. Na urządzeniu z systemem iOS przejdź do opcji Ustawienia(Settings) > Muzyka(Music) > Pobieranie(Downloads) i stuknij opcję Pobieranie automatyczne(Automatic Downloads)

  1. Na komputerze Mac otwórz aplikację Muzyka(Music) , wybierz Muzyka(Music ) > Preferencje(Preferences) , a następnie zaznacz pole Automatyczne pobieranie(Automatic Downloads) .

5. Wyłącz ograniczenia dotyczące treści(5. Disable Content Restrictions)

Czasami możesz chcieć posłuchać muzyki zawierającej treści dla dorosłych, ale nie możesz uzyskać do niej dostępu ze względu na ograniczenia treści. W takich przypadkach sprawdź, czy treść jest ograniczona i wyłącz ograniczenia. 

  1. Na urządzeniu z systemem iOS otwórz Ustawienia(Settings) > Czas przed ekranem(Screen Time) > Ograniczenia dotyczące treści i prywatności(Content and Privacy Restrictions) , a następnie stuknij opcję Ograniczenia(Restrictions)

  1. Na komputerze Mac wybierz Menu > Preferencje systemowe(System Preferences) > Czas przed ekranem(Screen Time) > Zawartość i prywatność(Content & Privacy) , a następnie wybierz Zawartość(Content)

  1. Wyłącz ograniczenia dotyczące treści i prywatności(Content & Privacy Restrictions) .

6. Sprawdź, czy Twój komputer jest upoważniony do odtwarzania muzyki (6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music )

Jeśli zauważysz, że Apple Music nie odtwarza muzyki kupionej w iTunes Store , może to oznaczać, że Twój komputer nie jest autoryzowany do odtwarzania muzyki. Być może osiągnąłeś również limit autoryzacji, w którym to przypadku możesz cofnąć autoryzację jednego ze swoich urządzeń i autoryzować urządzenie, którego chcesz używać.

Aby posłuchać kupionych utworów z listy odtwarzania lub udostępnionej biblioteki, wprowadź Apple ID i hasło osoby udostępniającej Ci utwór, aby móc słuchać muzyki na komputerze.

Jeśli użyłeś innego identyfikatora Apple ID(Apple ID) do kupienia utworów, które próbujesz odtworzyć, kliknij utwór prawym przyciskiem myszy, przejdź do menu i sprawdź Usuń pobieranie(Remove Download) . Jeśli widzisz opcję Usuń pobrane(Remove Download) , oznacza to, że zalogowano się przy użyciu identyfikatora Apple ID(Apple ID) użytego do zakupu rzeczy w iTunes Store .

7. Sprawdź format pliku muzyki, którą próbujesz odtworzyć(7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play)

Jeśli plik muzyczny, który próbujesz odtworzyć, nie został utworzony przy użyciu Muzyki(Music) lub nie został pobrany z iTunes Store , nie będzie odtwarzany w Muzyce(Music) . W Muzyce(Music) i na Twoim urządzeniu  można odtwarzać tylko utwory w formacie MPEG-4 AAC .(MPEG-4 AAC)

8. Włącz bibliotekę synchronizacji(8. Enable Sync Library)

Jeśli wszystkie lub większość Twoich utworów jest wyszarzona, sprawdź, czy Synchronizuj bibliotekę(Sync Library) jest wyłączona i włącz ją na wszystkich swoich urządzeniach. Upewnij(Make) się, że Twoje urządzenia są połączone z Internetem i mają najnowszą wersję iOS, iPadOS, macOS lub najnowszą wersję iTunes dla Windows .

Zaloguj się na wszystkich swoich urządzeniach za pomocą tego samego Apple ID , połącz się z Internetem, a następnie włącz Synchronizuj bibliotekę(Sync Library)

  1. W przypadku urządzeń z systemem iOS otwórz Ustawienia(Settings) > Muzyka(Music) i włącz Synchronizuj bibliotekę(Sync Library)

  1. Na komputerze Mac otwórz Apple Music , wybierz menu > Muzyka(Music) > Preferencje(Preferences) , a następnie wybierz opcję Synchronizuj bibliotekę(Sync Library) na karcie Ogólne(General)

  1. Na komputerze PC otwórz iTunes dla Windows , wybierz Edycja(Edit) > Preferencje , a następnie włącz (Preferences)Bibliotekę muzyczną(Music Library) iCloud na karcie Ogólne(General) .

Uwaga(Note) : jeśli nie subskrybujesz usługi Apple Music lub iTunes Match , opcje Synchronizuj bibliotekę(Sync Library) lub iCloud Music Library nie będą dostępne. Jeśli są dostępne i uda Ci się je włączyć, a masz dużą bibliotekę, zsynchronizowanie biblioteki na wszystkich urządzeniach może zająć trochę czasu.

9. Sprawdź każdy utwór w swojej bibliotece(9. Check Every Song in Your Library)

Jeśli jeden lub wszystkie utwory są wyszarzone, otwórz Apple Music na komputerze Mac lub iTunes na komputerze PC.

  1. Wybierz menu > Muzyka(Music) > Preferencje(Preferences) na komputerze Mac lub iTunes > Preferencje(Preferences) na komputerze PC.

  1. Wybierz kartę Ogólne > (General)pola wyboru Lista utworów(Songs list tickboxes) > OK

  1. W sekcji Biblioteka(Library) wybierz Utwory(Songs) i upewnij się, że obok każdego utworu jest zaznaczenie. 

Jeśli po przesłaniu biblioteki muzycznej utwory są nadal wyszarzone, zaimportuj nową kopię utworu, a następnie przejdź do Plik(File) > Biblioteka(Library) > Uaktualnij bibliotekę w chmurze(Update Cloud Library) w Apple Music lub iTunes.

Uwaga(Note) : jeśli obok utworów zobaczysz ikonę nieodpowiedniego stanu chmury, oznacza to, że Apple Music może nie być w stanie przesłać utworów. Ta ikona pojawia się, ponieważ utwory zostały kupione przy użyciu innego Apple ID , a nie w iTunes Store lub są za duże. Możesz spróbować usunąć utwór i dodać go z powrotem, ale jeśli ikona nadal jest wyświetlana obok utworu, oznacza to, że nie można przesłać utworu.

10. Change the Country/Region

Jeśli usługa Apple Music ulegnie awarii po uaktualnieniu systemu operacyjnego urządzenia, może to oznaczać, że usługa Apple Music nie jest dostępna w Twojej bieżącej lokalizacji. W takich przypadkach zmiana kraju lub regionu może pomóc w odzyskaniu utworów. 

  1. Na urządzeniu z systemem iOS stuknij Ustawienia(Settings) i stuknij Profil Apple ID.(Apple ID profile.)

  1. Wybierz iTunes i App Store(iTunes & App Store) .

  1. Stuknij swój Apple ID i wybierz Wyświetl Apple ID(View Apple ID)

  1. Na komputerze Mac lub PC otwórz aplikację Apple Music , wybierz menu > Konto(Account) > Wyświetl moje konto(View My Account)

  1. Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID , a następnie wybierz Zmień kraj lub region(Change Country or Region) na stronie Informacje o koncie(Account Information ) .

  1. Wybierz swój nowy kraj lub region, zapoznaj się z Regulaminem,(Terms & Conditions) a następnie wybierz Zgadzam się(Agree) , aby potwierdzić. Wprowadź nowe informacje o płatności, adres rozliczeniowy, a następnie wybierz Kontynuuj(Continue) . Change Country/Region na Stany (United) Zjednoczone(States) , a następnie zapisz ustawienia. Jeśli Apple Music działa ponownie, wróć i zmień Country/Region na swoją konkretną lokalizację.

Rozwiązane problemy ze strumieniowaniem muzyki(Music Streaming Problems Solved)

Niewiele rzeczy jest bardziej frustrujących niż nagłe problemy, które odbierają Twoją muzykę. Chociaż Apple Music jest pod wieloma względami przydatną aplikacją do strumieniowego przesyłania muzyki, czasami napotyka problemy. Powyższe poprawki powinny pomóc Ci jak najszybciej wrócić do muzyki(ASAP)

Daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie, zostawiając komentarz poniżej.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts