Jeśli zauważysz, że aplikacje zawieszają się, gdy jednocześnie próbują uzyskać dostęp do pliku na dysku sieciowym w systemie Windows 10^{(Windows 10)} , ten post ma Ci pomóc. W tym poście zidentyfikujemy potencjalną przyczynę tego problemu, a także przedstawimy obejście, które możesz spróbować pomóc w złagodzeniu problemu.

Przyjrzyjmy się typowemu scenariuszowi, w którym możesz napotkać tę anomalię.

Tworzysz udostępniony folder na serwerze, a następnie dodajesz plik do folderu. Na kliencie z systemem Windows 10/8.1/7 montujesz folder udostępniony jako dysk sieciowy. Instalujesz oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, które zawiera sterownik minifiltra systemu plików, który jest skojarzony z aplikacją.

Minifiltr jest dołączony zarówno do dysku lokalnego ze ścieżką %SystemRoot% (na przykład do dysku C), jak i do dysku sieciowego utworzonego folderu współdzielonego. Minifiltr wysyła do aplikacji komunikat (za pomocą  funkcji FltSendMessage ), który zawiera nazwę pliku na dysku sieciowym. Aplikacja próbuje otworzyć plik przy użyciu otrzymanej nazwy pliku, a inna aplikacja na tym samym komputerze, która nie jest skojarzona z minifiltrem, próbuje jednocześnie otworzyć ten sam plik na dysku sieciowym.

W tym scenariuszu obie aplikacje zawieszają się.

Aplikacje^(Apps) zawieszają się podczas próby uzyskania dostępu do udziałów sieciowych

Jeśli napotkasz problem polegający na zawieszaniu się aplikacji podczas uzyskiwania dostępu do pliku na dysku sieciowym^{(apps freeze when accessing a file on a network drive)} , możesz wypróbować poniższe zalecane rozwiązania, aby szybko i łatwo rozwiązać problem.

1] Jeśli ten problem już wystąpił^{(1] If this issue has already occurred)} , uruchom ponownie klienta Windows.

2] Aby uniknąć tego problemu^{(2] To avoid this problem)} , możesz wyłączyć pliki trybu offline^{(Offline Files)} (uwaga : jeśli musisz korzystać z plików trybu offline^{(use Offline Files)} , nie ma obejścia) za pomocą Edytora lokalnych zasad grupy^{(Local Group Policy Editor)} (gpedit.msc).

Oto jak:

• Naciśnij klawisz Windows + R.
• W oknie dialogowym Uruchom wpisz gpedit.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Edytor zasad grupy^{(open Group Policy Editor)} .
• W Edytorze lokalnych zasad grupy^{(Local Group Policy Editor)} użyj lewego okienka, aby przejść do poniższej ścieżki:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• W prawym okienku kliknij dwukrotnie Zezwalaj lub nie zezwalaj na używanie funkcji Pliki offline,^{(Allow or disallow use of the Offline Files feature)} aby edytować jej właściwości.
• W oknie zasad Zezwalaj lub nie zezwalaj na korzystanie z funkcji Pliki trybu offline^{(Allow or disallow use of the Offline Files feature)} ustaw przycisk opcji na Wyłączone^(Disabled) .
• Kliknij Zastosuj^(Apply) > OK , aby zapisać zmiany.

Możesz teraz wyjść z Edytora lokalnych zasad grupy^{(Local Group Policy Editor)} i ponownie uruchomić komputer. Aplikacje zawieszają się podczas uzyskiwania dostępu do pliku na dysku sieciowym ^{(apps freeze when accessing a file on a network drive )} w systemie Windows 10^{(Windows 10)} problem powinien zostać teraz rozwiązany.

Według firmy Microsoft^(Microsoft) ten problem występuje z powodu blokady zasobów utrzymywanej przez sterownik buforowania po stronie klienta systemu Windows (Csc.sys)^{(Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys))} .

W przypadku wystąpienia tego problemu Csc.sys blokuje zasób pliku, a następnie żąda sterownika znajdującego się nad nim w stosie sterowników, aby otworzyć plik. Powoduje to, że wszystkie aplikacje, które próbują uzyskać dostęp do pliku, czekają. Powoduje to również, że wątek minifiltra czeka na odpowiedź powiązanej z nim aplikacji.

Apps freezing when attempting to access network shares

If уou notіce that appѕ freeze when they concurrently try to access a file on a network drive in Windows 10, thеn this post iѕ intendеd to help you. In this post, we will identify the potential cauѕe оf this issue, as well аs provide the workaround you cаn try to helр you mitigate the issue.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this anomaly.

You create a shared folder on a server, and then you add a file to the folder. On a client that is running Windows 10/8.1/7, you mount the shared folder as a network drive. You install third-party security software that includes a file system mini-filter driver that is associated with an application.

The minifilter is attached to both a local drive that holds the %SystemRoot% path (for example, a C drive) and the network drive for the shared folder that you created. The minifilter sends a message (by using the FltSendMessage function) that includes the file name in the network drive to the application. The application tries to open the file by using the file name that it receives and another application on the same computer that is not associated with the minifilter tries to open the same file on the network drive at the same time.

In this scenario, both apps freeze.

Apps freezing when attempting to access network shares

If you’re faced with this issue of apps freeze when accessing a file on a network drive, you can try the recommended solutions below as the case maybe, to quickly and easily resolve the issue.

1] If this issue has already occurred, restart the Windows client.

2] To avoid this problem, you can disable Offline Files (Note: If you have to use Offline Files, there is no workaround) by using the Local Group Policy Editor (gpedit.msc).

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• On the right pane, double-click on Allow or disallow use of the Offline Files feature to edit its properties.
• In the Allow or disallow use of the Offline Files feature policy window, set the radio button to Disabled.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. The apps freeze when accessing a file on a network drive in Windows 10 issue should be resolved now.

According to Microsoft, you encounter this issue because of a resource lock that is held by the Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys).

When this issue occurs, Csc.sys gets a resource lock on a file, and then it requests a driver that’s above it in a driver stack to open the file. This makes all applications that try to access the file wait. This also makes the minifilter’s thread wait for its associated application to respond.

Related posts

• Jak poznać kraje, w których dostępne są aplikacje Windows Store?

• Jak korzystać z narzędzia Network Sniffer Tool PktMon.exe w systemie Windows 10?

• Włącz połączenia sieciowe w nowoczesnym trybie gotowości w systemie Windows 11/10

• Co to jest sieć Tor i do czego służy?

• Zmierz prędkość sieci lokalnej za pomocą narzędzia do testowania prędkości sieci LAN

• Jak wyświetlić informacje o sterowniku sieci Wi-Fi w systemie Windows 11/10?

• Jak udostępniać pliki między komputerami za pomocą sieci LAN w systemie Windows 11/10?

• Zwolnij TCP/IP, opróżnij DNS, zresetuj Winsock, zresetuj serwer proxy za pomocą pliku wsadowego

• Jak wyłączyć protokoły NetBIOS i LLMNR przez GPO

• Jak włożyć kartę SIM i skonfigurować połączenie danych na urządzeniu Surface

• Dlaczego mój czas pingowania jest tak wysoki w systemie Windows 11/10?

• Przegląd zapory i narzędzia do monitorowania sieci Glasswire

• Jak zezwolić Chrome na dostęp do sieci w zaporze?

• Zatrzymaj komputery klienckie przed zdalnym sprawdzaniem indeksu komputera hosta

• Napraw błąd drukarki sieciowej 0x00000bcb - Nie można połączyć się z drukarką

• Transmisja ping nie powiodła się Ogólny błąd błędu w systemie Windows 11/10

• Wykrywanie sieci jest wyłączone i nie włącza się w systemie Windows 11/10

• Jak naprawić błąd DHCP Lookup Failed w systemie Windows i Chromebookach?

• Jak utworzyć raport dotyczący karty sieciowej Wi-Fi w systemie Windows 10?

• System Windows nie może pobrać ustawień sieciowych z routera w systemie Windows 11/10