Czy kiedykolwiek spotkałeś się z sytuacją na komputerze z systemem Windows 10, w której aplikacje ze Sklepu Windows^{(Windows Store)} nie mogą łączyć się z Internetem, ale aplikacje na komputery mogą? Jest to częsta sytuacja, która z dużym prawdopodobieństwem może wystąpić po zmianie sprzętu sieciowego lub aktualizacji sterowników. W tym poście staraliśmy się omówić kilka możliwych rozwiązań tego problemu. Jak wspomniałem, ten problem ma coś wspólnego z kartą sieciową, ale jest bardzo mało prawdopodobne, że twój sprzęt jest uszkodzony. Możesz więc łatwo wyjść z tej sytuacji, korzystając z następujących poprawek.

Aplikacje ze Sklepu^{(Store Apps)} Windows nie łączą się z Internetem

Jeśli aplikacje ze sklepu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} nie mogą połączyć się z Internetem^(Internet) w systemie Windows 11^{(Windows 11)} lub Windows 10 , wypróbuj następujące sugestie:

1. Zmień połączenie internetowe
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym^{(Run Internet Connection Troubleshooter)}
4. Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows
5. Korzystasz z połączenia telefonicznego?
6. Zresetuj gniazda systemu Windows
7. Wykonaj reset sieci.

Zobaczmy szczegółowo te metody.

1] Zmień połączenie internetowe

Jeśli korzystasz z połączenia Wi^(WiFi) -Fi , zmień na przewodowe połączenie Ethernet – lub odwrotnie i sprawdź, czy to sprawi, że problem zniknie. Jeśli to rozwiąże problem, stanie się jasne, że problem dotyczy połączenia internetowego. Spróbuj skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych^(ISP) i poinformuj o tym ich.

2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

Jeśli aplikacje ze Sklepu Windows^{(Windows Store Apps)} nie mogą połączyć się z Internetem, może to być związane z samymi aplikacjami. Możesz spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} , aby rozwiązać wszelkie typowe błędy i problemy.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów:

1. Otwórz Ustawienia.^(Settings.)
2. Przejdź do Aktualizacji i zabezpieczeń^{(Update & Security )} i otwórz Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} z menu po lewej stronie.
3. Przewiń w dół, aby znaleźć aplikacje Windows Store^{(Windows Store Apps )} i kliknij je.
4. Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.^{(Run the troubleshooter.)}

Powinno to uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów i rozpocząć skanowanie komputera w poszukiwaniu problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows^{(Windows Store Apps)} . Pod koniec możesz naprawić wszystkie wykryte problemy z samego narzędzia do rozwiązywania problemów.

2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym^{(Run Internet Connection Troubleshooter)}

Podobnie możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym , aby wyszukać problemy z połączeniem internetowym. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną tego problemu jest błędna konfiguracja internetowa. Zastosuj wszystkie poprawki z narzędzia do rozwiązywania problemów i gotowe.

4] Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows

Wyczyszczenie pamięci podręcznej Sklepu Windows^{(Windows Store Cache)} nie spowoduje usunięcia żadnych aplikacji ani ustawień; usunie dane tymczasowe i zapewni Windows Store nowy początek. Może to również pomóc w rozwiązaniu problemu, o którym mówimy w tym poście. Zresetowanie pamięci podręcznej Sklepu Windows^{(reset the Windows Store Cache.)} jest bardzo proste .

5] Używasz połączenia telefonicznego?

Istnieją doniesienia, że ​​połączenie Dial-Up nie wystarcza do pobrania aplikacji ze Sklepu^(Store) , a nawet jeśli zostaną pobrane, aplikacje nie mogą się połączyć i wyświetlają komunikat „ Brak połączenia^{(No connection)} ”. Może być konieczne przejście na Wi^(WiFi) -Fi lub Ethernet .

6] Zresetuj gniazda systemu Windows

Winsock to specyfikacja techniczna, która definiuje, w jaki sposób oprogramowanie sieciowe systemu Windows^(Windows) powinno uzyskiwać dostęp do usług sieciowych, zwłaszcza TCP/IP . Windows jest dostarczany z biblioteką Dynamic Link Library^{(Dynamic Link Library)} ( DLL ) o nazwie winsock.dll , która implementuje API i koordynuje programy Windows oraz ^(Windows)TCP/IP . Ale czasami Windows Sockets lub Winsock mogą ulec uszkodzeniu, w wyniku czego możesz nie być w stanie połączyć się z Internetem^(Internet) . Dlatego może wymagać naprawy.

Aby zresetować Winsock^{(Reset Winsock)} w systemie Windows^(Windows) , otwórz CMD jako administrator, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

netsh winsock reset

Jeśli używasz IPv4, wpisz  netsh int ipv4 reset  i naciśnij Enter . Jeśli używasz protokołu IPv6^(IPv6) , wpisz  netsh int ipv6 reset  i naciśnij Enter . Jeśli chcesz wygenerować plik dziennika zmian, dołącz ścieżkę do pliku dziennika do powyższego polecenia, np.  netsh winsock reset c:\winsocklog.txt . Będziesz musiał ponownie uruchomić komputer.

Powiązane^(Related) : Niektóre programy lub aplikacje nie łączą się z Internetem .

7] Wykonaj reset sieci

Ostatnim rozwiązaniem, które nam pozostało, jest wykonanie pełnego resetu sieci .

Otwórz Ustawienia,^(Settings,) przejdź do Sieć i Internet^{(Network & Internet)} i wybierz Resetuj sieć^{(Network Reset)} . Teraz kliknij przycisk Resetuj teraz^{(Reset Now)} , aby rozpocząć proces resetowania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie i ponowne zainstalowanie wszystkich kart sieciowych z ich domyślnymi konfiguracjami. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich skonfigurowanych ustawień proxy lub VPN .

To było kilka możliwych rozwiązań sytuacji, w której aplikacje Windows Store nie są w stanie połączyć się z Internetem.

Hope something helps!

Powiązane czytaj^{(Related read)} : Aplikacje Edge & Store nie łączą się z Internetem, błąd 80072EFD^{(Edge & Store apps not connecting to Internet, Error 80072EFD)} .

Windows Apps cannot connect to internet

Have you ever cоme across a situation on your Windows 10 computer where Windows Store apps are not able to connect to the internet, but desktop apps can? This іs a common situatіon very likely to occur after a network hardware change or driver updates. In this post, wе’ve trіed to cover a few pоssible solutions to this problem. As I mentiоned, this problem has to do something with the network adapter, but it is vеry unlikely that your hardwаrе is faulty. So you can easily come out of thiѕ sіtuation bу using the following fixеs.

Windows Store Apps won’t connect to the internet

If your Microsoft Store apps cannot connect to the Internet on Windows 11 or Windows 10, try the following suggestions:

1. Change the Internet connection
2. Run Windows Store Apps Troubleshooter
3. Run Internet Connection Troubleshooter
4. Reset Windows Store Cache
5. Using a Dial-Up connection?
6. Reset Windows Sockets
7. Perform Network Reset.

Let us see these methods in detail.

1] Change the Internet connection

If you are using a WiFi connection, then change to a cabled Ethernet connection – or vice versa, and see if that makes the problem go away. If this fixes your problem, it makes it pretty much clear that the problem is with the internet connection. Try contacting your ISP and bring this to their notice.

2] Run Windows Store Apps Troubleshooter

If Windows Store Apps are not able to connect to the internet, then this might have to do something with the apps itself. You can try running Windows Store Apps Troubleshooter to resolve any common errors and problems.

To run the troubleshooter:

1. Open Settings.
2. Go to Update & Security and open Troubleshoot from the left menu.
3. Scroll down to the bottom to find Windows Store Apps and click it.
4. Click on Run the troubleshooter.

This should start the troubleshooter, and it will start scanning your computer for any problems with Windows Store Apps. Towards the end, you can fix all the issues detected, from the troubleshooter itself.

2] Run Internet Connection Troubleshooter

Similarly, you can use the Internet Connection Troubleshooter to look for any issues with the internet connection. There is a good possibility that a faulty internet configuration is causing this issue. Apply all the fixes from the troubleshooter, and you are good to go.

4] Reset Windows Store Cache

Clearing Windows Store Cache will not delete any apps or settings; it will clear temporary data and give Windows Store a fresh start. This might also help you in resolving the issue that we are talking about in this post. It is very simple to reset the Windows Store Cache.

5] Using a Dial-Up connection?

There are reports that a Dial-Up connection is not enough to either download Store apps, or even if they get downloaded, the apps are unable to connect and throw out a ‘No connection‘ message. You may need to change to WiFi or Ethernet.

6] Reset Windows Sockets

Winsock is a technical specification that defines how Windows network software should access network services, especially TCP/IP. Windows comes with Dynamic Link Library (DLL) called winsock.dll that implements the API and coordinates Windows programs and TCP/IP connections. But sometimes Windows Sockets or Winsock may get corrupted as a result of which you may not be able to connect to the Internet. It may, therefore, need to be repaired.

To Reset Winsock in Windows, open CMD as admin, type the following and hit Enter:

netsh winsock reset

If you are using IPv4, type netsh int ipv4 reset and hit Enter. If you use IPv6, type netsh int ipv6 reset and hit Enter. If you’d like to generate a log file of the changes, append a logfile path to the above command, e.g., netsh winsock reset c:\winsocklog.txt. You will have to restart your computer.

Related: Some Programs or Apps not connecting to the internet.

7] Perform Network Reset

The last solution that we are left with is performing a complete Network Reset.

Open Settings, go to Network & Internet, and select Network Reset. Now click on Reset Now button to start the reset process. Remember that this will remove and reinstall all the network adapter with their default configurations. This will clear all the proxy or VPN settings that you might have configured.

These were a few possible solutions to the situation where Windows Store apps are not able to connect to the internet.

Hope something helps!

Related read: Edge & Store apps not connecting to Internet, Error 80072EFD.

Related posts

• Najlepsze bezpłatne aplikacje do podcastów na komputer z systemem Windows

• PicsArt oferuje niestandardowe naklejki i ekskluzywną edycję 3D w systemie Windows 10

• Jak włączyć lub wyłączyć funkcję archiwizacji aplikacji w systemie Windows 11/10?

• Przycisk Dodaj do ulubionych jest wyszarzony w aplikacji Zdjęcia

• 3 najlepsze aplikacje Reddit dla systemu Windows 10, które są dostępne w Sklepie Windows

• Ta aplikacja została zablokowana z powodu zasad firmy — Microsoft Store

• Jak zatrzymać działanie aplikacji w tle w systemie Windows 11/10?

• Aplikacja Poczta i Kalendarz zawiesza się, ulega awarii lub nie działa w systemie Windows 11/10

• Ups! Nie mogliśmy tego zapisać — aplikacja Zdjęcia w systemie Windows

• Jak używać Paint do edycji zdjęć w systemie Windows 11/10?

• Najlepsze bezpłatne aplikacje White Noise dla systemu Windows 10

• 5 najlepszych aplikacji społecznościowych dla systemu Windows 10 dostępnych w Microsoft Store

• Przesyłaj muzykę z telefonu do komputera z systemem Windows 111/0 przez zlew Bluetooth A2DP

• Gdzie aplikacja Aparat i Zdjęcia zapisuje zdjęcia i filmy w systemie Windows

• Aplikacje Edge i Store nie łączą się z Internetem — błąd 80072EFD

• Zmień temperaturę aplikacji pogodowej z Celsjusza na Fahrenheita

• Unigram to klient Telegrama na komputer z systemem Windows 10

• Fotor: bezpłatna aplikacja do edycji obrazów dla systemu Windows 10

• Pobierz aplikację Adobe Reader dla systemu Windows 10 ze sklepu Microsoft Store

• Jak przeglądać pliki HEIC i HEVC w aplikacji Zdjęcia w systemie Windows 11/10?